Fin août, l'opérateur SFR a annoncé qu'il dévoilerait des forfaits « révolutionnaires » et « très innovants » en octobre prochain, le tout sous une nouvelle marque. Quelques jours avant, le 25 septembre précisément, l'opérateur annoncera toutefois de nouvelles formules Carrées, dont nous avons obtenu tous les détails. Elles confirment en partie un document dévoilé par notre confrère Univers Freebox il y a quelques heures. Le Dual Carrier, offrant des débits théoriques de 42 Mbps, fera aussi son apparition pour les formules les plus onéreuses. Pour rappel, l'opérateur limite actuellement son débit à 21,6 Mbps alors que Bouygues et Orange proposent déjà du 42 Mbps.
En tout, SFR présentera dans deux petites semaines au moins six nouvelles formules mobiles, certaines étant bloquées et non bloquées et d'autres améliorées.
Carré 1h : offrant 1h d'appel (et de visio) en France métropolitaine, ce forfait intègre aussi les SMS et MMS en illimité. Il n'y a par contre aucun accès à Internet ni aux « Hot Spots » Wi-Fi de l'opérateur.
La formule coûte 10,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 14,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans peut être utilisé pour ce forfait, mais la remise Multi-Packs n'est par contre pas possible.
Cette formule existe aussi en version bloquée pour des caractéristiques et des tarifs similaires.
Carré 2h : cette formule comprend 2h d'appels, les SMS et MMS illimités et l'accès à Internet jusqu'à 500 Mo. Il n'y a pas de « Fair use » ici, ce qui signifie que l'accès à Internet est bloqué passé les 500 Mo consommés. Pour pouvoir surfer à nouveau, il faudra donc recharger son compte, moyennant quelques euros évidemment. SFR précise que le débit maximal avec cette formule est de 7,2 Mbps. L'usage modem est inclus tout comme l'accès illimité aux millions de « Hot Spots » Wi-Fi de l'opérateur.
La formule coûte 19,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 24,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut par contre être utilisé pour ce forfait. Par contre, la remise Multi-Packs est possible pour le forfait non bloqué.
Cette formule existe aussi en version bloquée pour des caractéristiques et des tarifs similaires (hormis la remise Multi-Packs.
Carré 24h/24 : ce forfait offre les appels illimités voix en France, ainsi que les SMS et les MMS illimités. L'accès à Internet jusqu'à 500 Mo est aussi inclus. À l'instar de la formule Carré 2h, il n'y a pas de « Fair use ». La recharge est donc là encore indispensable. Le débit maximal avec cette formule est aussi de 7,2 Mbps. Le mode modem est aussi inclus tout comme l'accès illimité aux « Hot Spots » Wi-Fi.
La formule coûte 34,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 39,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Cette formule n'existe évidemment pas en version bloquée.
Carré 2 Go : similaire à la formule Carrée 24/24, ce forfait intègre les appels illimités voix en France, ainsi que les SMS et les MMS illimités. L'accès à Internet grimpe logiquement à 2 Go, toujours avec la recharge indispensable si vous souhaitez continuer à surfer passé ce quota. Le débit maximal passe avec cette formule à 42 Mbps avec le Dual Carrier, ou 21,6 Mbps en 3G+ si le réseau ne permet pas le Dual Carrier. Le mode modem est inclus tout comme l'accès illimité aux « Hot Spots » Wi-Fi.
Outre ces avantages, le forfait Carré 2 Go s'accompagne du Multisurf, permettant de surfer avec sa tablette grâce à une deuxième carte SIM offerte. L'option TV est gratuite sur demande.
La formule coûte 39,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 49,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Carré 4 Go : très similaire au forfait Carré 2 Go, cette formule a pour différence d'intégrer 4 Go de données consommables (toujours bloqués avec recharges indispensables) ainsi que les appels illimités vers les fixes et mobiles en Amérique du Nord et en Chine. Les appels sont de plus illimités vers les fixes d'une centaine de destinations différentes.
La formule coûte 55,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 69,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Carré 6 Go : là encore, ce forfait est très similaire au Carré 4 Go, avec en bonus les appels illimités vers les mobiles et fixes des DOM et de nombreux pays européens. La limite de consommation de données est donc de 6 Go, et l'opérateur impose toujours de recharger son forfait data en cas de dépassement. Le Multisurf et le mode modem sont inclus.
La formule coûte 69,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 89,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Vous aurez donc remarqué que SFR a généralisé à tous ses forfaits, même le plus important, le fait de devoir recharger son forfait au lieu de le brider le débit comme c'est généralement l'usage chez la concurrence. L'opérateur devrait d'ailleurs expliquer précisément ce choix dans une FAQ.
Des tarifs moins élevés et parfois... plus élevés
En comparant les futurs forfaits ci-dessus aux forfaits actuels, on peut noter que les prix ont légèrement diminué sans pour autant créer une quelconque révolution sur ce point. Pire encore, certaines formules vont en fait augmenter...
Par exemple, l'offre 24h/24 actuelle, aux caractéristiques équivalentes au Carré 24h/24 décrit ci-dessus, est à 39 € par mois sans mobile avec un engagement de 12 mois (soit 4 € de plus que le futur forfait) et 44 € si l'on ne souhaite pas s'engager (soit toujours 4 € de plus). A contrario, un client souhaitant un mobile et s'engager 24 mois doit payer actuellement 39 € par mois, contre 39,99 € par mois pour le futur forfait...
Mieux encore, l'actuel forfait Carré Absolu International, très proche du futur Carré 4 Go pour les appels, propose seulement 2 Go de données, soit deux fois moins que le futur forfait Carré 4 Go. Toutefois, l'offre actuelle limite le débit passé 2 Go, alors que la future offre obligera à recharger son forfait. Mais surtout, le Carré Absolu International coûte actuellement 65 € par mois sans engagement, contre 69,99 € par mois pour le futur forfait. Cette hausse est aussi visible pour le prix Eco, tandis que l'engagement de 24 mois avec un mobile coûte aujourd'hui 69 € par mois, contre... 69,99 € par mois pour le futur forfait.
Une offre Internet pour les voyageurs ?
Enfin, notez que selon le document ci-dessus dévoilé en exclusivité par notre confrère Univers Freebox, SFR pourrait compléter son offre Carrée 6 Go avec une formule Carrée 6 Go Voyageur intégrant notamment un accès Internet de 250 Mo dans l'Union Européenne, les DOM et l'Amérique du Nord. Son tarif pourrait toutefois grimper à 119,99 € par mois. Nous n'avons cependant pas eu confirmation de l'existence de ce futur forfait. Ce document diffère légèrement de nos informations, notamment en ce qui concerne l'offre Carrée 1h ou encore les Carrés 1 Go et 3 Go, remplacés d'après nos sources par des Carrés 2 Go et 4 Go.
Bien évidemment, toutes les formules décrites dans cet article sont susceptibles d'être modifiées légèrement par SFR avant leur lancement officiel.