Exclu PC INpact : Le jeudi 28 mars prochain, Auchan Telecom dévoilera ses nouveaux forfaits mobiles. Nous avons pu obtenir tous les détails sur ces futurs forfaits et, si certaines offres sont supprimées afin de s'adapter au marché, aucune agressivité particulière ne sera mise en place en terme de services ou de prix.
Auchan veut éliminer les factures papier
Outre les nouveaux forfaits, la principale nouveauté à partir du 28 mars sera que toutes les nouvelles souscriptions faites en prélèvement automatique impliqueront une facturation électronique. « Le client souhaitant recevoir des factures papier devra appeler son service clientèle pour en faire le changement » précise le document interne d'Auchan Telecom que nous nous sommes procuré. Les clients réglant leurs factures par chèque ne sont par contre pas concernés.
Concernant les forfaits, cinq gammes seront proposées par Auchan Telecom. En voici tous les détails ci-dessous. Notez que les offres avec un accès internet voient leurs débits réduits au-delà de la limite ( « Fair use »). Nous ne savons pas si cet accès se limite au 3G+ comme aujourd'hui ou si Auchan a négocié des débits plus élevés auprès de SFR, son partenaire.
De nouveaux forfaits bloqués
Auchan Telecom a tout d'abord refondu totalement son offre de forfaits bloqués. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, le forfait à 4,99 € a disparu. Celui à 8,99 € a perdu près de 2 €, mais ne propose plus que 1500 SMS (illimités auparavant), l'offre à 12,99 € n'a pas bougé et le forfait à 17 € a fait son apparition.
Ces forfaits bloqués sont ceux sans engagement. Voici ceux avec engagement (24 mois) et donc avec mobile.
Un forfait bloqué plus onéreux...
Là encore, la logique est la même : le forfait à 6,99 € a disparu du fait de son inutilité et d'une concurrence trop forte sur ce secteur. Le forfait à 10,99 € a perdu un euro, tout du moins si l'on ne dépasse pas les 1500 SMS. Belle performance toutefois, le forfait à 14,99 € a augmenté d'un euro... Enfin, un nouveau forfait à 25 € a fait son apparition.
Des forfaits sans engagement légèrement plus séduisants
Du côté des forfaits sans engagement, sans mobile, mais non bloqués, Auchan Telecom est passé de trois offres à seulement deux. Le forfait 2h et SMS illimités à 9,99 € a ainsi totalement disparu, tandis que les deux autres ont été améliorés. Notez cependant que depuis le 5 novembre, Auchan Telecom propose une édition spéciale offrant 1h et 500 SMS pour 4,99 € par mois, ce qui relativise le nouveau forfait.
Des forfaits avec engagement parfois (un peu) moins coûteux
Concernant les forfaits avec engagement (24 mois) et avec mobile subventionné, il n'y a franchement rien de révolutionnaire non plus. Quelques ajustements ont été opérés, tout simplement, avec des pertes de temps d'appel ou de SMS en échange d'une réduction de tarif.
Les cartes rechargeables restent les mêmes
Enfin, du côté du prépayé (cartes recharge), strictement rien ne change au centime près. Les offres à partir du 28 mars sont exactement les mêmes que celles d'aujourd'hui. Voici d'ailleurs ci-dessous un récapitulatif de ces offres. Notez qu'il existe en sus une carte à 5 € valable 5 jours pour obtenir des SMS illimités, une autre à 5 € valable 15 jours pour obtenir 75 Mo de données, et une à 10 € valable 10 jours pour les SMS et MMS illimités.
