Wiko, la société qui a fait sa réputation en commercialisant des smartphones sous Android à moindres coûts, vient d'annoncer que les CINK SLIM, PEAX et KING disposeraient tous les trois de Jelly Bean d'ici début avril. Le fabricant en profite pour revenir sur la qualité de son service client qui n'était visiblement pas à la hauteur et dévoile quelques changements.
Wiko s'est illustré dans nos contrées en commercialisant ses smartphones CINK, dont trois modèles sont actuellement disponibles chez les revendeurs, généralement pour moins de 200 €. Tous les trois disposent d'une puce double coeur cadencée à 1 GHz et ils fonctionnent sous Android 4.0 aka Ice Cream Sandwich :
- CINK SLIM : écran de 4" (480 x 800 pixels), 512 Mo de mémoire vive et 4 Go de stockage pour 140 €
- CINK PEAX : écran de 4,5" (540 x 960 pixels), 1 Go de mémoire vive et 4 Go de stockage pour 170 €
- CINK KING : écran de 5" (480 x 854 pixels), 1 Go de mémoire vive et 4 Go de stockage pour pour 197 €
Ceux qui voulaient, entre autres, profiter de Google Now devaient donc passer leur chemin. Mais, via sa page Facebook officielle, Wiko dévoile son calendrier de déploiement de Jelly Bean sans préciser s'il s'agit d'Android 4.1 ou 4.2, mais c'est justement ce manque de précision qui laisse penser qu'il devrait s'agir de la première solution, ce que regretteront surement certains :
- CINK SLIM : mise à jour prévue pour début avril 2013
- CINK PEAX : mise à jour prévue pour début mars 2013
- CINK KING : mise à jour prévue pour fin février 2013
Néanmoins, le constructeur précise que « les informations qui vous sont communiquées ne sont pas un engagement ni une obligation de livrer les mises à jour logicielles aux dates indiquées. Wiko se réserve le droit d'effectuer des changements de contenu et de planning des mises à jour vers le système Android Jelly Bean, dans le but d’améliorer les spécifications et la précision de ces dernières ». Espérons que la société n'imite pas HTC et son Arlésienne autour des mises à jour du Desire. Réponse dans les semaines qui arrivent.
Notez enfin que la société avoue avoir eu quelques déboires du côté de son service client ainsi que du SAV avec des délais d'attente souvent trop longs. Afin de remédier à ce problème, une « cellule spécialisée basée en France » a été mise en place et vous pouvez la joindre via [email protected] ou bien en appelant le 04 88 08 95 25 (appel non surtaxé). Reste maintenant à espérer que cette annonce soit effectivement suivie de fait concret dans la pratique.
Commentaires (60)
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Une bonne chose pour une société qui cherche à percer en france, et dont les produits restent de bonne facture.
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Une boîte qui fait des smartphones de bonne qualité, pas cher et qui en plus n’oublie pas d’updater les générations précédentes!
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Il semble que ces chinois ont tout compris.
Ils ne font pas trop de bruit quand à leur origine.
Ils ont un seul gros point fort qui les distingue de la concurrence (2 sim) et laissent faire le foin à ce sujet autour d’eux.
Une qualité et des performances pas trop énormes mais suffisantes.
Des prix plus bas que le prix psychologique que donneraient les clients au vu des prestations.
Toujours intéressant de voir comment ils évoluent.
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Wiko dévoile son calendrier de déploiement de Jelly Bean sans préciser s’il s’agit d’Android 4.1 ou 4.2
Google se satisfait bien de ce manque de précision pour présenter des graphiques de repartition de son OS moins fragmentés …
il ne faudrait pas s’attendre a ce que les constructeurs fassent mieux …
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j’ai un CINK SLIM en version V13 (4.12), j’ai voulu le mettre à jour vers la V15, mais je n’y suis pas parvenu, en attendant il est à MARSEILLE en réparation….depuis 10 jours..
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J’ai failli prendre l’un de ces produits pour des personnes de ma famille. J’ai préféré attendre les retours et me faire un avis plus fiable.
De ce que j’ai pu voir, les produits sont dans l’ensemble bon mais il existe de grosses lacunes concernant le service après-vente :
Après, au vu du prix, ça peut se tenter tout de même.
Pour ma part, j’ai préféré éviter de jouer le rôle du service après-vente et j’ai orienté vers du Nokia.
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J’ai mon collègue qui a eu le Cink Slim, sa lui a tellement plu il a revendu pour s’acheter le King et franchement il a les même perfs qu’un Galaxy SII pour moins cher.
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moi j’ai le king depuis le début et franchement c’est le meilleur rapport qualité/prix que j’ai trouvé
la batterie tien bien, l’écran est propre, il est performant
enfin bref que du bonheur
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Moi aussi je l’ai depuis quelques mois. J’en suis content. dual sim tres pratique (forfait free 2 euros + multisurf sfr 0 euros)
Mais la recharge est quand meme un peu longue je trouve par rapport a d’autres portables.
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De bonne facture, certe, d’une résolution à chier, certainement !
C’est le gros point noir de ces smartphones… même à ce prix là je ne prendrai pas, je préfère mettre plus et avoir un écran correct. C’est presque le plus important sur un smartphone.
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Ce que je me demande, c’est est-ce que l’on peut considerer comme un constructeur, importateur ou un revendeur de plateformes mediatek.
(Cf, regardez les smartphones FLY et autre smartphones chinois, qui sont à l’identique des Wiko, ou allez faire un tour sur Alibaba pour trouver les clones originaux.)
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CINK PEAX vs CINK KING ? Lequel serait le mieux a vos avis?
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ahh tu n’as pas reçu le faire part de décés ? desolé que tu l’apprenne comme ça
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J’ai commander un Peax ce Week-end pour remplacer un HTC Legend vieillissant mais qui fonctionne parfaitement, quelque peu rayé sur la partie métallique mais en bon état mis à pars le bouton Volume - qui déconne un peu
http://fr.wikipedia.org/wiki/HTC_Legend
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En espérant que les bugs de la lib MediaPlayer seront enfin corrigés…
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J’aurai bien aimé qu’il mettent à jour le Cink (1er du nom) pour le coup !
Gingerbread nu commence à ce faire vieillot !
Est-ce pour des raison de limitation matériel ou ça ne les intéressent plus de le vendre (plus en page d’accueil dus site !), là est la question !
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Bah moi ça me fait un peu rire de vouloir attendre les retours à long-terme pour acheter un wiko…c’est un phone a 150 € que tu achète pas une maison…
Parce que bon, honnetement, a part les 10 % de la populaion qui garde leur smartphone 4 ans et qui sont surreprésenté sur ce site, on s’en fiche un peu si notre wiko a 150 euros “meurent” dans 2 ans.
Perso, ca avance tellement vite que dans 2 ans, le wiko peax 3 sera sorti avec 8go de ram, goilla glass full HD, et quadcore pour 150 € et je serais quand même bien content de changer de phone.
Mme michu elle change son phone ous les 18 mois quand son opérateur l’appelle pour renouveller son forfait…
Moi j’ai un King(189 euros) depuis decembre et même si il me faisait que 1 ans, ce serait quand même plus rentable qu’un S3 qui me ferait 3 ans :)
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Ils ont aussi mis à disposition les sources de leurs phones :http://www.wikogeek.com/
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C’est un peu étrange se que tu dis Sket, ok 150 euros c’est pas cher mais c’est pas une raison pour ne pas acheter en toute connaissance de cause.
Par exemple le peax m’intéressait mais les problèmes de wifi n sur les freebox v6 et les 3 heures de charge m’ont stoppé net.
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Ha non je ne dis pas qu’il ne faut pas savoir, je dis juste qu’il faut relativiser…Toujours remettre en perspective, pour la saint valentin, je vais me taper un resto a 80 € le menu et je vais ête tatillon.
Pourtant samedi je me suis tapé un cinois à volonté pour 11 €, j’ai trouvé un cheveux sur mon nem et j’ai pas bronché…
Après il y en toujours qui geuleront mais au prix que tu payes, ce sont juste des chieurs hypocrites ;)
Ma femme a le peax et pourtant pas de soucis avec notre V6, ni avec la charge.Après c’est sur que parfois tu peux ne pas avoir de chance, mais bon ca arrive avec tout, meme ton S3 peut merder, après c’est vrai que por le momen ils n’ont pas été bon avec le SAV, c’est le seul bémol :)
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Eh bien, j’ai rarement vu autant de gens satisfaits sur une gamme de produits en téléphonie !
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J’avais déjà économisé plein de sous avec mon Acer mt à moins de 200€, mon prochain appareil sera certainement un Wiko.
Jamais je n’achèterai un smartphone à 400, 500, ou 600€, trop dangereux de se balader avec une fortune sur soi de toute façon. Et qui plus est pour l’utilité que j’en ai…
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J’attends avec INpatience JB pour mon King
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Je changerai mon bon vieux Nexus par un Wiko c’est sur.
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Maintenant que j’ai vu 2 King dans mon entourage je suis convaincu.
Une version quad core l’année prochaine serai parfaite pour moi.
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j’ai un cink king depuis décembre et aucun problème
peut-être le temps pour le recharger (assez long…)
sinon un bon produit pour ce que j’en fait (google, zizique, photos et bien sur téléphone).
quant à savoir d’ou il vient, c’est ici :
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgpspda/telephone-android/unique-prevue-debut-suj…