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La Poste Mobile : de nouvelles offres lundi, dont une gamme dédiée aux pros

INtéressant... ou pas ?

Exclusif PC INpact - Nous avons pu nous procurer des documents qui contiendraient le détail des nouvelles offres qui devraient être lancées à partir de lundi prochain par La Poste Mobile. Cela concerne surtout les « exclus web » dont le tarif devrait enfin fondre, tandis qu'une nouvelle gamme dédiée aux professionnels  serait au programme.

La Poste avait fait une arrivée remarquée dans le secteur des MVNO avant l'arrivée de Free Mobile, mais son offre a complètement été larguée depuis, malgré les baisses successives. Il y a quelques jours, sur Twitter, un message laissait entendre que de nouvelles offres seraient bientôt proposées, nous avons pu obtenir des documents qui donnent de nombreux détails sur ce qui pourrait nous attendre.

 

 

Afin de se remettre à flot face à la concurrence et aux offres « Low cost », La Poste Mobile a récemment lancé trois forfaits « exclus web » à partir de 9,90 € pour deux heures d'appels et des SMS illimités. Cette fois-ci, il serait question de deux formules :

  • 1 heure d'appels et SMS illimités : 3,90 €
  • Appels et SMS illimités et 1 Go de « Fair use » : 18,90 €

On s'amusera de voir que pour le second forfait, l'argumentaire évoqué par le document que nous avons pu avoir entre les mains est « L'illimité avec 1 Go le moins cher du marché ». En effet, Joe Mobile propose actuellement une telle offre avec MMS illimités en plus, pour 15 € par période de 30 jours. C'est aussi assez proche de ce l'on peut trouver chez B&You, Free Mobile, RED de SFR ou encore Sosh.

 

la poste mobile exclu web.

Des offres dédiées aux professionnels avec des appels à l'étranger

Autre nouveauté qui serait au rendez-vous : une gamme dédiée aux pros, ce qui semble confirmé par les majuscules du tweet évoqué précédemment. Différents services sont mis en avant : carte SIM de secours, échange du mobile en 48h en cas de panne, mobile de prêt, paramétrage dans le bureau de poste et accès à l'espace client Pro 24h/24 et 7j/j. Le mode modem serait toujours interdit, ce qui est plutôt regrettable pour une telle offre, surtout à l'heure où quasiment plus aucun opérateur n'impose une telle limitation. Il en serait de même pour les Newsgroups et le P2P.

 

Toutes ces offres proposent des appels, des  SMS et des MMS illimités. L'accès à internet est aussi illimité, mais le débit sera réduit à partir de 500 Mo, 2 Go ou 4 Go. De plus, entre une et cinq heures d'appels vers les fixes de près de 70 destinations seront proposées (DOM, Europe, USA, Canada...), mais rien pour les mobiles. Côté tarif, il faut compter 19,90 à 39,90 € HT en version ECO avec un engagement de 24 mois et 10 à 20 € de plus seront facturés avec un mobile subventionné. Celui-ci pourra être renouvellé tous les 24 ou 18 mois selon le forfait.

 

Reste maintenant à attendre l'annonce officielle et si ces informations se vérifient ou non. Si tel est le cas, La Poste Mobile aura encore fort à faire pour convaincre les utilisateurs, et devrait continuer à compter sur son réseau de points de vente physiques pour cela.

34 commentaires
Avatar de linconnu INpactien
Avatar de linconnulinconnu- 25/01/13 à 17:55:50

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Toujours le même problème. Pas d'offre avec peu de voix et beaucoup de data

Avatar de Maicka INpactien
Avatar de MaickaMaicka- 25/01/13 à 17:58:01

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Heuu..
Leurs data est limité à 3,6 mega comme nrj mobile ?

Avatar de David_L Équipe
Avatar de David_LDavid_L- 25/01/13 à 17:59:06

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Maicka a écrit :

Heuu..
Leurs data est limité à 3,6 mega comme nrj mobile ?

Indiqué comme 3G+, mais on attend les confirmations et les FIS pour en savoir plus

Avatar de styX-Xyts INpactien
Avatar de styX-XytsstyX-Xyts- 25/01/13 à 18:08:46

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Vraiment n'importe quoi les deux nouveaux forfaits.. La plus petite offre est presque deux fois plus chère que Free mobile pour moins bien ! Et en plus, Free mobile est très bien hors-data, donc l'offre à 2€ va encore être devant longtemps.

Avatar de LaLuciole INpactien
Avatar de LaLucioleLaLuciole- 25/01/13 à 18:15:53

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styX-Xyts a écrit :

Vraiment n'importe quoi les deux nouveaux forfaits.. La plus petite offre est presque deux fois plus chère que Free mobile pour moins bien ! Et en plus, Free mobile est très bien hors-data, donc l'offre à 2€ va encore être devant longtemps.

Les concurents de LPM, c'est pas Free...

Édité par LaLuciole le 25/01/2013 à 18:16
Avatar de Commentaire_supprime Abonné
Avatar de Commentaire_supprimeCommentaire_supprime- 25/01/13 à 18:21:54

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Joli, un forfait avec 1 Go de fair-use au prix de mon Sosh avec 2 Go et les MMS no limit en prime, sans parler du tethering...

Moins pour plus cher avec l'argumentaire du service client en plus... J'espère que sur ce dernier point, ils ont du répondant parce que si c'est comme pour les colis, à savoir à chier, faudra qu'ils arrêtent les frais...

Avatar de Soway INpactien
Avatar de SowaySoway- 25/01/13 à 18:37:45

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Vu la qualité de service actuelle pour les particuliers lambda, je me demande si s'engager sur le créneau des PRO est une bonne stratégie pour LPM... Qui plus est, le PRO a plus tendance à comparer le marché des télécommunications que le particulier amené à souscrire en bureau de poste... Enfin, il est généralement BEAUCOUP plus exigeant que le client qui n'y connait rien dans le marché des télécoms (coeur de cible de LPM si j'ai bien compris).

Édité par Nicolas45 le 25/01/2013 à 18:39
Avatar de Commentaire_supprime Abonné
Avatar de Commentaire_supprimeCommentaire_supprime- 25/01/13 à 18:44:47

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Nicolas45 a écrit :

Vu la qualité de service actuelle pour les particuliers lambda, je me demande si s'engager sur le créneau des PRO est une bonne stratégie pour LPM... Qui plus est, le PRO a plus tendance à comparer le marché des télécommunications que le particulier amené à souscrire en bureau de poste... Enfin, il est généralement BEAUCOUP plus exigeant que le client qui n'y connait rien dans le marché des télécoms (coeur de cible de LPM si j'ai bien compris).

+1. J'avais zappé le fait que c'était une offre pro...

Compte tenu de la concurrence sur ce secteur, ils vont vraiment avoir du mal à la caser, leur offre !

Avatar de Aldayo Abonné
Avatar de AldayoAldayo- 25/01/13 à 19:14:21

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Il y a plein de pro (artisans, indépendants, ...) pour qui les offres mobiles sont obscure et ne savent pas comparer (c'est pas leur métier et ils ne veulent même pas s'en occuper : le temps c'est de l'argent et ils n'ont pas de temps à gaspiller).

J'ai ainsi du faire le ménage chez un chef d'entreprise de 67 ans et orange s'est bien gavé sur son dos : je lui ai fait passer de plus de 200/300€ par mois (fixe + mobile) à 100/150 (fixe + mobile + clé 3G)

Avatar de null INpactien
Avatar de null- 25/01/13 à 19:14:30

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Un forfait pro sans mode modem

Bougez avec la poste

Et sinon pour les particuliers :

1 heure d'appels et SMS illimités : 3,90 €
Appels et SMS illimités et 1 Go de « Fair use » : 18,90 €

Le 1er c'est comme le 2€ de free mais sans appels illimités et quasi 95% plus cher.
Le second c'est presque comme sosh / Free / SFR, 1.10€ moins cher mais avec 1/3 de bande passante...

Quelle classe la Poste Mobile

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