Envoyé spécial sera ce soir consacré à la « Guerre de la téléphonie mobile ». « Le marché de la téléphonie est en pleine guerre des prix. Depuis l’arrivée de Free Mobile en janvier dernier, les marques low cost comme Sosh, Red ou B&You ont fait leur apparition » annonce France 2. Un premier extrait met d’ores et déjà en cause la qualité de Free Mobile... ou plus exactement celle de l'interconnexion entre Free et Orange.
« Pour moins de vingt euros, elles proposent communications et surf sur Internet en illimité. En moins d’un an, elles ont séduit plus de 6 millions de Français. Comment les opérateurs réussissent-ils à offrir ces petits prix ? Enquête sur cette bataille commerciale qui ne fait pas toujours le bonheur des consommateurs… » Pour mettre l’eau à la bouche, un premier extrait a été diffusé via le Figaro. Un an après le lancement de Free Mobile, Upside Télévision, producteur du reportage, a ainsi mené quelques tests pour jauger la qualité du réseau du nouvel entrant.
A cette fin, ils ont testé la vitesse de téléchargement d’application et de vidéo. Sur son réseau, le téléchargement d‘applications « fonctionne bien » mais en itinérance, visiblement cela coince du moins pour le chargement de vidéo. S’il est toujours rapide sur un abonnement Orange, il est très lent chez Free qui passe pourtant par le réseau Orange. Selon les explications données par Free, l’opérateur met en cause des difficultés ponctuelles « sur quelques antennes ». On ne sait pas si a été signalée dans ce reportage la bataille du peering entre Free et Google. Ni les promesses d'une meilleure couverture dans 8 grandes villes françaises dont Paris. Le premier extrait est en tout cas diversement apprécié sur Twitter.
Toujours sur le sujet, l’UFC Que Choisir se demande elle-aussi s’il n’y a pas de la friture sur la ligne chez Free Mobile. « Un an après l’apparition des premiers dysfonctionnements, l’UFC-Que Choisir démontre, à travers une étude technique, que la qualité du réseau 3G de Freemobile n’est toujours pas au rendez-vous et en tire les conséquences ». Ces éléments seront dévoilés le 17 janvier.
En attendant la diffusion de ces informations, nous publions aujourd'hui un récapitulatif complet des offres mises sur le marché un an après l'arrivée de Free Mobile. Malgré ses couacs, l'itinérance est déjà une poule aux oeufs d'or. Pierre Louette (France Télécom) a indiqué aux Echos que le contrat avec Free Mobile avait été particulièrement juteux. « Nous allons déjà gagner plus d'un milliard d'euros en deux ans, c'est au-delà de nos espérances. »
Commentaires (128)
#1
sans doute une des principales raisons du succès en demi teinte de Free Mobile vu les tarifs exceptionnels; et même les plus bas au monde pour une offre sans engagement pour le forfait 2€
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#2
Itinérance d’une liaison gâtée
#3
Bah c’est du classique Free, on fait le buzz avec des tarifs de fou, et côté technique derrière y a rien qui suit au début. Faudra compter quelques années je pense pour que Free atteigne un niveau de QoS équivalent à celui des 3 opérateurs historiques.
#4
pas faux, au taf , le téléphone switch sans arrêt entre une antenne orange et une antenne free…avec a la clef , un temps de latence énorme (bon ok, ca dure pas plus d’une minute) lorsqu’il faut se connecter pour surfer…(j’ai pas vu d’option forçant le réseau orange.)
#5
Il y a un énorme problème avec l’itinérance Orange en ce qui concerne le DATA. Le traffic HTTPS passe très difficilement, j’ai fait mes achats de noel en 3G (adsl en panne) et j’ai vraiment souffert. Les téléchargements sur Youtube et sur Play sont tout simplement impossibles. J’appelle ça le petit “R de la mort”
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Par contre le “H” ou le “3G” (data sur le réseau de free directement) passe très bien dans tous les usages.
#6
C’est sur que s’ils testent une video youtube c’est plus lent chez Free
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#7
l’extrait laisse à penser que le sujet est honnetement traité.
en tout état de cause, ce ne sera vraisemblablement pas une découverte pour les abonnés freemobile.
Je radote, mais en tethering j’ai à la louche 30% de perte sur de pauvres paquets icmp (aucune antenne free, je suis toujours en itinérance).
#8
En tant qu’utilisateur de free mobile sur Paris intra-muros depuis un an.
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J’ai essayé à pas mal d’endroits dans Paris: impossible de faire du SSH, car la latence est insupportable (2G comme les 3Gs), donc on oublie la voix sur internet (sip/(xmpp/jingle)/gtalk…).
Diffserv la solution à la congestion pour le trafic basse latence?
#9
#10
Effectivement, le réseau FREE en itinérance est une catastrophe, d ou a mon avis aussi un succès mitigé.(je parle uniquement du débit internet, la voix et sms marche très très bien)
Perso, je suis toujours chez FREE, en attendant des antennes a eux, mais je ne vais pas attendre 1 siècle, si le débit est toujours aussi inexistant, j irai voir ailleurs comme beaucoup de monde malheureusement pour FREE, ils faut qu ils se réveillent.
Je ne demande pas un débit de folie mais là, on est aujourd’hui en itinérance au niveau de modem 56K, pourtant j ai pas un tél tout pourri.
#11
Pci fait dans le progamme tv maintenant?
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Un reportage qui ne nous apprendra sûrement pas grand chose… L’itinérance est pourrie pour le data, que ça vienne de Free, Orange, Google, les antennes, la seule solution c’est d’aligner plus d’argent et Free ne veut pas le faire, cqfd.
#12
C’est surtout que ce passage par les antennes Orange limite sacrément le débit : cela se voit en ville moyenne, où quand le mobile est sur une antenne Free tout va très bien, et pour lequel les ralentissements sont là dès qu’il s’agit du susdit R-de-la-mort.
D’ailleurs ce n’est pas pour rien que Iliad / Free Mobile dit vouloir que son propre réseau soit omniprésent le plus rapidement possible.
#13
Est-ce que l’un des clauses du contrat d’itinérance avec Orange ne serait pas plutôt que les abonnées Orange soient systématiquement prioritaires sur les abonnés Free (quand c’est une antenne Orange qui est accroché)?
Perso, j’ai testé Free. Je suis parti après deux mois parce que les débits étaient merdiques et que j’avais de gros soucis d’envoi/réception de SMS.
Je suis maintenant chez Sosh, et bizarrement je n’ai plus de soucis, alors que j’utilise exactement les mêmes antennes (je n’accrochais jamais les antennes Free)… J’y vois plus une basse manœuvre d’Orange pour décrédibiliser Free qu’une réelle incompétence de la part de ce dernier.
Après, pour le coup, j’ai joué au client moyen : ça ne marchait pas, je me suis barré, et je n’ai pas cherché à savoir pourquoi ça ne fonctionnait pas correctement. Que ce soit volontaire de la part d’Orange, ce n’est pas mon souci quand ça devient réellement rédhibitoire.
#14
un milliard d’euros .. si on prend 4,4 millions d’abonnées Free ça représente 10 euros mensuels par abonné pendant 2 ans.
Chez Free en ADSL depuis leur offre à 30 €, je suis chez Free Mobile depuis sa création.. Le niveau de performance DATA y est tellement déplorable en itinérance Orange, que je songe de plus en plus à aller voir ailleurs.
#15
Après 10 mois de souffrances j’ai abandonné Free mobile.
Je constate que rien n’a changé et je suis bien content d’être parti.
je suis maintenant chez Joe Mobile, rien à redire pour le moment.
#16
Envoyé spécial… même arté junior a des reportages de plus haut niveau ( voir le reportage arté junior sur l’espace… )
Au final la majorité du reportage va servir à faire peur de “free” , avec un ton genre inquiétant, les musiques qui vont avec, et un montage digne de silent hill…
Ca m’énerve qu’on tape sur Free comme ca, du coup on en oublie le vrai problème, on a 4 fois un même réseau déployé partout… et niveau onde déjà c’est pas la joie…
Mais surtout, c’est les conséquences à termes… sfr est déjà bien amoché, il va peut être se faire racheter par numéricable… ou pire… et au final, une fois que free aura un réseau bien déployé, qu’il aura rattrapé son retard sur les autres il va se passer quoi ?
Bah comme sur l’ADSL “la fibre ca sert à rien” / “ la 5G ca sert à rien”, et puis augmentation des tarifs ( “vous comprenez, un réseau aussi bon que le notre ca coute cher à entretenir… ” )
Et au final on l’aura à nouveau dans le baba….
Je me répète à chaque fois, mais vive un réseau national, les réseaux comme l’a dit quelqu’un c’est du bien commun, que ca soit l’eau, l’air, l’electricité, les transports, la fibre, …
#17
Espérons qu’aussi bien les lenteurs (plombant la qualité perçue), mais aussi la facture (plombant le résultat d’exploitation), de cette itinérance Orange, pousse Free Mobile à déployer leur propre réseau plus vite
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#18
quand je suis sur le réseau Orange cela fonctionne plutôt bien, c’est l’antenne free a côté de chez moi qui deconne trop souvent, le débit est bon mais je ne supporte plus les coupures pendant les conversations. Merci free pour avoir cassé les prix, mais je vais quand même aller voir ailleurs.
#19
free paye des milliards et ca ne les dérange pas qu’on ait un réseau ultra pourri sur orange ? wtf
#20
Sérieux, j’ai senti la différence en passant à B&YOU. Elles sont toutes des sociétés de crevards. Donc soyons crevards
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Sinon y aune belle biographie de Xavier Niel en 3 volet chez mediapart. Ca vaut son pesant de lecture.
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#24
Et oui…
personnellement je n’utilise pas beaucoup les connexion data, d’autant plus que je n’ai pas d’antennes FREE par chez moi…
et je dois avouer qu’à chaque fois que je veux m’en servir et bien c’est compliqué…
Mais autrement aucun soucis d’appel et de SMS
#25
Franchement quand on voit ce qui est payé en itinérance à Orange, Free Mobile semble à peine rentable..
A une époque Free reprochait à Bouygues de s’être lancé à perte dans l’ADSL juste pour nuire économiquement à Free..
IMHO c’est exactement ce que fait Free avec son forfait 2 €, qui ne doit rien rapporter mais qu’est ce que ça doit faire du mal aux concurrents (qui pouvaient facturer 15-20 €/mois)..
C’est clairement la guerre et Free se montre résolument aggressif..
#26
moi je suis chez free et j’en suis content
" /> a 2 € et le data activer . pour ma consommation du mois j’ais pas passer le capt des 5 € tout compris . donc je très fière de free et depuis le 3 janvier je passe a 2 h et sms illimite donc . donc les vidéo je regarde pas sur le GALAXS S2 I9000 . je dit haut et fort le téléphone est fait pour téléphoner sms mms et surfer sur le net et jouer un peut . quand on prend un forfait a 2 € c ‘est pas pour payer et gaver certain opérateur pendant des années lumière 
" />. et j ‘Economisez actuellement . surtout je reche un travail et ca me convient très bien .
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#32
Y’a le Transporteur ce soir
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#33
je suis chez free seulement pour des lignes a 2 euros je n’ai jamais eu de problemes de communication mais je me pose une simple question:dans la mesure ou des offres comparables ou presque a free notamment a moins de 20 euros existent ,pourquoi free aurait il encore autant d’abonnés dans la limite ou les offres sont sans engagement?
je m’imagine que france 2 va probablement prendre un malin plaisir a denoncer les offres de cet operateur alors que grace a lui les prix ont baisse largement depuis un an…trop facile…mais pas surprenant de la part de france 2
#34
#35
Les articles sur le sujet se multiplient depuis des mois, maintenant on a un reportage TV, et depuis que cette blague dure depuis le mois d’août, on a toujours ZÉRO communication de la part de Free. Suis même pas sûr que ce passage à une heure de grande écoute change quoi que ce soit à leur politique d’autruche.
Sans vouloir vraiment essayer les plâtres, j’aurais pu admettre qu’un réseau doit mettre un certain temps avant d’être pleinement opérationnel, et j’aurais sûrement pris mon mal en patience. Mais là sans la moindre explication de leur part, il ne faut pas compter là dessus.
#36
d’ailleurs, j’en rajoute une couche sur free mais la pour le net at home, hier soir impossible , je dis bien impossible de lire une video youtube meme en 260 p
" />…je passe sur daily…aucun souci tout roule…
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FREE ADSL :
FREE Mobile :
#37
Je suis chez free (forfait 2€) et la voix et les SMS marchent nickel depuis mars. Il y avait quelques problèmes de janvier à mars mais ça fonctionne bien depuis. Par contre je n’ai jamais testé la data (téléphone très basique).
Question un peu HS: il me semble qu’avec l’EAP-Sim la data et la voix devait passer sur le réseau internet. Est ce vraiment le cas ? Est ce que c’est fiable ?
Ça peut être pas mal pour les gens paumés dans la cambrouse qui ne captent rien chez eux.
#38
#39
En même temps:
1- Personne n’a obligé X.Niel a traité tous les clients des opérateurs de pigeons quitte à se prendre un retour de baton 1 an après
2- Personne n’a obligé Free à sortir des offres aussi aggressives dès le départ. Le forfait 2€ aurait pu être à 10€ et celuis à 20€ le faire passer à 25€. Histoire de pouvoir développer leur réseau dans de bonnes conditions et avoir un QoS correcte (ben oui cela demande de l’argent tout cela)… quitte 1 an après à baisser leurs tarifs au tarif actuel.
Car le problème de Free c’est qu’ils sont pour le coup en train de se forger une vraie image d’opérateur “low-cost” avec tout ce que cela implique derrière…
#40
#41
Tout a bien commencé pour moi (enfin à part l’envoi et la réception de la carte SIM mais bon, c’est un détail
" />) lorsque j’ai souscrit à free mobile à sa sortie puis les choses se sont rapidement gâtées au fur et à mesure que les clients affluaient.
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J’ai fini pas résilier au bout de 4 mois de problèmes divers et variés, le pire étant le débit 3G (sur antenne orange pas d’antenne free chez moi à ce moment là dans le 78) pourtant affiché H+ sur mon smartphone avec 30 ko/s env en DL, juste inacceptable pour moi qui suis gros consommateur de data en mobilité.
Donc oui l’interconnexion est franchement pourrave et je trouve d’ailleurs cela assez scandaleux pour le client.
La bonne nouvelle c’est que les choses ne peuvent que s’améliorer, à ce moment je reviendrai sans doute chez free mobile, même si le tarif est le même que chez le cartel, ne serait-ce que par principe.
#42
A cette fin, ils ont testé la vitesse de téléchargement d’application et de vidéo. Sur son réseau, le téléchargement d‘applications « fonctionne bien » mais en itinérance, visiblement cela coince du moins pour le chargement de vidéo. S’il est toujours rapide sur un abonnement Orange, il est très lent chez Free qui passe pourtant par le réseau Orange. Selon les explications données par Free, l’opérateur met en cause des difficultés ponctuelles « sur quelques antennes ».
Ils ont pourtant mis en place un filtrage par extension de nom de fichier (par exemple .avi est très fortement bridé) et par protocole (HTTPS bridé).
#43
Pour ma part, étant de temps en temps en déplacement je ne suis gêné que par la forte limitation des services google en itinérance.. alors que ca fonctionne bien sur les antennes Free.
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Le GPS par Google Maps Navigation est difficilement utilisable, sans parler de Google Music ou Youtube..
Le reste fonctionne très bien, même en itinérance j’ai pu streamer la TV très confortablement et sans coupures avec l’appli canalsat, heureusement, cela permet de passer le temps quand on a 5 heures a attendre à l’aéroport
Impossible de streamer un simple MP3 avec Gmusic par contre la TV fonctionne.. chercher l’erreur.. Surtout que si Free a autant de probleme avec google je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne bien depuis une antenne Free…
#44
bonjour, moi ce qui me dérange le plus, c’est les SMS qui n’arrivent jamais. Pour le nouvel an, mes correspondants on reçu les SMS le 2 ou le 3 janvier. voire pas du tout. La data je ne m’en sers pas beaucoup je ne peux pas juger. Pour la voix, ça dépend, de fois c’est ok et des fois, impossible de lancer un appel. ou alors, ma compagne m’appelle, et elle tombe systématiquement sur messagerie. je pense que je vais migrer vers SOSH.
#45
En ce qui me concerne, aucun souci en ADSL depuis deux ans et demi même sur Youtube et idem pour mon abo mobile ; suis-je normal ?
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Pour le mobile, je suis en abo 2 € (traduisez 0 €) donc 2G, autant dire que je suis en permanence sur le réseau Orange et que là le débit par définition… C’est en 3G je présume que les vrais soucis peuvent se poser car on y est dépendant de deux réseaux.
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Alors, bon, je vous résume les deux versions :
Bon, je pense que la réalité est un peu entre les deux, entre une itinérance mal évaluée par Free, victime de son succès, et Orange, qui en profite pour leur mettre des bâtons dans les roues sans que ça ne se voie trop. Reste à savoir en quelles proportions tout cela fonctionne…
Bon vendredi à tous…
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Personellement je suis plus satisfait de free mobile. Inscrit depuis mai, j’ai eu une période difficile niveau data entre septembre et novembre mais maintenant c’est plutot fluide.
Je précise que je me sers de la data pour faire exclusivement du http classique et les pages se charge tres vite (pci est tres rapide!). Et je suis toujours en itinérance sur le réseau orange.
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Moi je suis chez Free Mobile et je n’ai pas eu à me plaindre. J’apprécie grandement la messagerie vocale accessible en ligne, étant donné que je suis en Belgique la majeure partie de mon temps …
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En fait je pense que Xavier Niel a très bien joué le coup:
Les plus cons dans l’histoire ce sont les fanboys de free qui sont près a payer pour un service qui fonctionne mal et qui confondent Free avec une oeuvre humanitaire.
Free est une entreprise commerciale comme les autres, son but est de gagner de l’argent, donc quand je choisi mon forfait mobile je suis pragmatique, je me fiche de savoir qui est le plus sympa entre messieurs Niel, Bouygues, Richard ou Roussel, je prend le meilleur rapport qualité/prix pour mon besoin.
Je trouve que l’offre Free à 2€ est excellente pour ceux qui n’ont pas besoin de la 3G,
mais pour la 3g les offres de Sosh, B&you ou sfr red offrent de bien meilleurs débits pour le même prix.
Que free ai besoin de temps pour déployer son réseau, je le comprends très bien, mais ce n’est pas mon problème, je ne suis pas actionnaire de free.
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j’ai une freebox, forfait 2euros - 2 = 0 euros, je ne me sers même pas de la totalité du temps d’appel, je vais pas me plaindre pour un réseau mois bon
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Bizarre cette exclusivité avec Le Figaro.
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Au moins on sait d’où vient la salve.
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En fait lisant les commentaires on arrive à 2 situations différentes :
Ca va j’ai tout bon ? J’ai bien résumé ? ^^
#82
où sont tes arguments ?
Il y a vraiment besoin d’arguments pour nier que les freenautes confondent leur FAI avec une œuvre humanitaire ? Vraiment ?
Déclarer que ses opposants défendent une thèse qu’ils ne défendent pas, c’est juste un procédé malhabile de dénigrement.
#83
Rien de très étonnant: Orange n’a plus couiné après la renégociation des accords d’itinérance peu après le lancement de Free.
Mais c’est pas plus mal que ça soit un peu étalé sur la place publique.
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Pour ma part, les problèmes je les rencontre lorsque le téléphone bascule d’un relais Free à un relais Orange et inversement.
Sur une session web ça me colle un time-out, sur un appel ça me coupe.
En dehors de ça, aucun souci.
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Moi je constate juste que chaque fois que l’on critique Free sur un forum, il y a des personnes qui s’offusquent comme si c’était des attaques personnelles, mais c’est pareil avec beaucoup d’autres marques.
#94
Au fait, les offres des autres opérateurs alignées sur celle de free mobile, est-ce qu’elles sont toujours DPIsée à mort? Genre impossible de faire de la voix sur internet, impossible de faire du ssh etc… Pour le moment chez Free mobile, tout ça c’est possible, mais dans la pratique inutilisable à cause d’une latence insupportable côté data (Paris intra-muros, donc itinérance orange).
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A propos de la saturation en ile de France, voici un article qui date d’octobre:
Bug de Free mobile : les usagers otages du bras de fer avec Orange
je cite un extrait:
De fil en aiguille, j’ai fini par rencontrer un membre de la direction d’Orange, qui, sous couvert d’anonymat, m’a donné l’explication suivante : empêtré dès son lancement dans des problèmes d’engorgement de son réseau dédié à la voix, les 27% réglementaires de couverture nationale étant tout juste atteints, Free mobile a dû demander à Orange d’augmenter les capacités de coordination entre les deux opérateurs en situation d’itinérance.
Orange a accepté, moyennant paiement et Free a payé rubis sur l’ongle. En effet, un forfait mobile avec lequel on ne peut pas téléphoner, c’est absolument invendable.
Fin août 2012, quand les Parisiens sont massivement rentrés de vacances, le problème d’engorgement des interfaces d’itinérance s’est à nouveau posé, mais cette fois-ci au niveau des équipements de Free consacrés au réseau data.
Orange aurait proposé à Free de payer pour résoudre le problème. Sans me donner le montant qu’Orange a alors demandé à Free, mon interlocuteur anonyme affirme que le petit nouveau a cette fois décidé de ne pas payer.
C’est justement l’époque où j’étais chez eux, peut être que la situation a évolué depuis.
#101
Pour être tout à fait sincère, il n’y a pas que le download Data qui pose de temps en temps pb avec Free. Il y a aussi la voix.
Je contacte qu’en règle général Free va ultra privilégier ses relais même si la qualité est très faible, voire la connexion intermittente. Alors qu’il y a du réseau Orange pleines barres dans le coin.
De plus, il arrive que je sois en mode Appels d’urgence uniquement alors que le collègue qui est avec moi et qui est en Orange a une très bonne réception.
J’ai l’impression qu’il doit y avoir des algorithmes bien serrés pour décider si l’itinérance doit être activée ou pas. Y a pas de petite économie !!!!
Surtout que le réseau affiché est toujours affiché sous “Free”, donc l’utilisateur n’est pas en mesure de savoir (facilement) s’il est sur un relais Free ou Orange.
#102
#103
Bon, étant pragmatique et privilégiant la qualité du réseau, je me suis inscrit chez Sosh. Pour mes critères de choix (réseau Data OK), Free n’est pas acceptable pour le moment, et je le déconseille de ce point de vue-là.
Néanmoins, je note que les concurrents se sont alignés sur les tarifs de Free. Si la petite entreprise de monsieur Niel n’était pas viable, ils ne se seraient pas donné cette peine.
Pour la suite, ben, j’espère que le réseau de Free finisse un jour par fonctionner correctement. Ce serait dommage que l’on n’y arrivasse point…
#104
#105
#106
Vive la mauvaise foi
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“quelques antennes” ?? attend sur Paris et presque toute la région, du moins la petite couronne, c’est juste inutilisable la 3G …
bref autantl eur abo à 2€ est pas mal pour des petits consommateurs que Free sur smartphone, c’est à éviter sur les zones de grosse densité quand même
#107
Et si c’était Google qui bridait la connexion Free ? Des tests sur youtube et Google Play… Et pourquoi pas Gmail pour une vraie impartialité ?
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" /> C’est quoi son adresse, [email protected] ? J’espère que ce n’est pas Gmail 
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Perso j’ai des problèmes sur les services Google, je passe par mon wifi et plus par la 3G. Pour le reste, aucun problème.
Sinon Xavier Niel répond directement aux clients, ça c’est une info !
#108
Très très léger comme reportage je trouve….
Totalement centré sur Paris et la Région Parisienne sans évoquer la problématique liée au déploiement d’antennes sur Paris et le blocage opéré jusqu’à il y a peu par la municipalité… S’il n’y avait pas eu ce problème d’autorisations, j’imagine que Free aurait déployé ses antennes sur Paris dès le début de façon plus massive….
Nous verrons bien ce qu’il en adviendra dans un futur proche…
#109
Et bin, beau reportage de merde
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#110
La cible de ce reportage devait être la mamie du cantal…
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#111
l’apparté final sur l’ad block sans même évoquer l’hypothèse d’un coup de semonce envers google, c’est juste moyen… Pour un bon reportage, c’est loupé.
#112
Commentaires sur un sujet freemobile :
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blahblahblah troll troll blabla haine bla troll blabla troll
#113
#114
A part quelques rares voix isolées au milieu de la tempête, il semble que Free Mobile n’est absolument pas à la hauteur en terme de qualité de service fourni (et c’est un euphémisme). Un an après sa mise en production, cela commence à ressembler à un gros raté.
On peut essayer de trouver des excuses à ce fournisseur, on peut rétorquer qu’il n’y a pas d’engagement, on peut brocarder l’ingratitude des clients qui seraient trop impatients etc.
On peut même se cacher derrière la litote “oui mais ils ont mis uncoudepiédanlafourmiyere
N’en demeure pas moins que ce qui se passe est inadmissible. Car en provoquant artificiellement une déstabilisation du marché, les conséquences qui pourraient s’en suivre finiront par nuire au client final sur le moyen terme : deficit d’investissement, réduction des coûts pour rester compétitifs, surenchère passagère le temps que l’aventure Free Mobile finisse en eau de boudin, ce qui ne manquera pas d’arriver à mon sens.
#115
#116
Comme j’ai encore un peu de mémoire, je remarque qu’après 1 an les commentaires sur Free mobile ont bien changé. Gardez à l’esprit que vos “bas” tarifs actuels le sont grâce à Free
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Je me pose la question: est-il possible de vivre sans être 24h sur 24 accrochés à son téléphone portable ? Apparemment non et c’est bien ça le malheur
Les nouvelles technologies nous ont beaucoup apporté c’est indéniable, mais en devenir esclave non merci
Forfait Free 2€ c’est formidable et largement suffisant pour moi
#117
Vous croyez franchement que l’itinérance est benef pour free ? non ce l’est surtout pour orange !!!! Maintenant, au vue qu’en France c’est “oui, mais pas à coté de chez moi”, entre la demande d’autorisation et l’installation effective de l’antenne, ben il se passe du temps !!!! On veut tous les avantages, mais sans les inconvénients !! Maintenant, la TV à part Arté et quelques chaines privés qui font des contenues intéressant, le reste c’est de la merde à plein tubes qui mérite même pas les 136e de taxe audiovisuel !!! Alors sa m’étonne même pas que se reportage soit aussi pourri et c’est à la hauteur de la chaine qui l’a diffusé. Pour ma part je suis content de free mobile, car le plus important, c’est que je puisse télèphonner et envoyer des SMS. Orange j’en suis pas mécontent, tout du moins ils ne m’ont jamais escroqué comme les gros con de SFR.
#118
En mai 2012, le MUNCI avait contesté la qualité du réseau Free Mobile (et pas seulement pour la 3G…) pour certains abonnés dans les zones d’itinérance (Paris en particulier)
=> tollé des communautés de freenautes !!!
http://munci.org/Free-mobile-non-les-problemes-ne-sont-pas-totalement-resolus
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