Switch Number (Orange Labs) : une application pour disposer gratuitement d’un numéro virtuel

Switch Number (Orange Labs) : une application pour disposer gratuitement d’un numéro virtuel

Accessible à tout le monde… pour l’instant

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

17/12/2019 7 minutes
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Switch Number (Orange Labs) : une application pour disposer gratuitement d’un numéro virtuel

Disposer ponctuellement (et gratuitement) d'un second numéro de téléphone peut être pratique, dans le cadre des petites annonces par exemple. C’est l’objectif de Switch Number, développé par quatre collaborateurs d’Orange (Labs). L’un de ses développeurs, Ludovic Vialle, nous explique les ambitions de son application qui est encore en bêta.

La « Prime Zone » d’Orange Labs est présentée comme « un dispositif d’Orange qui vous propose de découvrir en avant-première des applications mobiles (accessibles sur smartphones et tablettes) conçues par les collaborateurs d’Orange ». Une quarantaine d’applications y sont disponibles, dans des domaines aussi variés que les interactions sociales, la gestion de vélos en libre-service, des visites historiques, des jeux, l'impact écologique de l'utilisation de votre smartphone, etc. 

Un numéro temporaire pour les petites annonces (entre autres)

On y trouve également Switch Number, qui permet « de créer un numéro temporaire que vous pourrez utiliser pour toute occasion : vente en ligne, comparateur d’assurances, etc. ». Elle n’est donc pas sans rappeler B.duo, lancée en bêta par Bouygues Telecom fin 2012disponible officiellement en août 2014 et finalement arrêtée en octobre 2017.  Nous pouvons également signaler OnOff avec des numéros virtuels à partir de 3,49 euros par mois et de nombreuses fonctionnalités, dont la portabilité entrante et sortante.

Switch Number a l’avantage d’être entièrement gratuite, mais ne joue pas du tout dans la même cour au niveau des fonctionnalités. Disponible en bêta sur Android et iOS, nous l’avons prise en main afin de voir ce que l’on peut en attendre. Nous nous sommes également entretenus avec Ludovic Vialle, l’un de ses développeurs.

Un petit tour dans les CGU, avec une surprise

Avant de nous lancer, effectuons évidemment un passage dans les conditions générales d’utilisation. Il est indiqué que Switch Number « est ouvert à toute personne physique souhaitant utiliser le service pour ses besoins propres et dans le cadre d’un usage strictement personnel et non commercial ». Rien d’étonnant jusque-là.

Par contre, il est ensuite précisé que « seuls les utilisateurs ayant souscrit à un abonnement de téléphonie mobile auprès d’Orange peuvent utiliser le service ». Dans la pratique, ce n’est pas le cas et n’importe quelle personne disposant d’un smartphone et d’un abonnement peut en profiter. Ludovic Vialle confirme : « c’est une erreur, c’est ouvert à tous, du moment qu’on a un numéro de mobile français (+33 06 ou +33 07) ».

Numéro virtuel attribué automatiquement pour 48h

L’installation de l’application ne réserve aucune surprise : une fois les conditions générales d’utilisation acceptées et votre numéro de téléphone mobile confirmé, on arrive sur la page principale, qui est relativement vide. Elle affiche son numéro virtuel automatiquement attribué avec une durée de validité de 48h. Il est possible de le supprimer et... rien d’autre. 6h avant l‘expiration, le numéro virtuel pourra être prolongé pour 48h de plus, dans la limite de 7 jours au total.

Une fois supprimés, les numéros virtuels disposent d’une période de grâce de sept jours durant laquelle ils ne pourront pas être réattribués. « Dans la théorie, on aimerait que ce soit au moins quelques mois. Dans la pratique, comme il s’agit d’une expérimentation, nous avons raccourci ce délai à sept jours afin de pouvoir rapidement fournir des numéros. Dans ce mode de test "laboratoire" nous avons assez peu de numéros. Si l’idée plaît aux gens, nous pourrions en avoir plus et améliorer ce point », nous explique Ludovic Vialle.

Pour passer un appel, il faut saisir le numéro directement dans le clavier virtuel de l’application, sans possibilité d’accéder aux contacts du téléphone. Ensuite, l'application doit appeler un numéro « passerelle » afin de vous mettre en relation avec votre correspondant. Vous êtes alors renvoyé vers l’application téléphone par défaut du smartphone et vous devez appeler le numéro de la passerelle qui s’affiche. 

Les appels sont aussi gratuits vers les fixes et mobiles, mais « on ne peut pas appeler l’étranger, ni les numéros surtaxés ». 

Switch NumberSwitch NumberSwitch Number

Connexion Internet obligatoire pour appeler

Il faut par contre obligatoirement disposer d’une connexion Internet. Dans le cas contraire, un message indique qu‘il est impossible d’obtenir « un pont téléphonique » et demande de réessayer plus tard… On a vu plus clair comme erreur.

Ludovic Vialle nous confirme qu’il « faut un accès Internet pour passer un appel, mais la 2G devrait suffire : c’est juste une petite requête très légère. Pour recevoir des appels, pas besoin d’Internet par contre, c’est géré en amont ». Effectivement, un appel vers notre Switch Number renvoie vers notre numéro de portable comme un appel classique, data activée ou non.

Switch Number ne gère actuellement pas les SMS, en réception comme en émission. Si un SMS est envoyé vers un Switch Number « il est perdu » indique le développeur, sans que l’expéditeur ne reçoive la moindre alerte. Il en est de même pour un message laissé sur le répondeur d’un numéro virtuel, perdu dans les limbes des datacenters d’Orange… « Le concept est vraiment basique, il faut absolument gérer les SMS, la boîte vocale et accéder à son répertoire pour que ce soit encore plus intéressant », reconnaît Ludovic Vialle. 

Un démonstrateur pour tester 

Lors de nos différentes tentatives, nous avons à plusieurs reprises obtenu un message d’erreur lorsque nous tentions d’appeler la passerelle : « Orange vous informe que le numéro n’est pas attribué ». Pour le moment, la passerelle est unique et ne peut donc pas gérer de gros volumes, nous confirme le développeur.

Il s’agit dans tous les cas de démontrer la faisabilité du service et de tester l’appétence auprès des utilisateurs. Le renforcement de la structure arrivera si besoin dans un second temps. On aura alors « les moyens de régler tout ça », affirme Ludovic Vialle.

Le nombre de téléchargements sur les stores Android et iOS sera un indicateur pour qu’Orange Labs décide de la suite du projet. « Le but de Switch Number est en grande partie de prouver que ce genre de service intéresse les utilisateurs, de le prouver à Orange en tant que collaborateurs […] Orange a les moyens de gérer tout ça à grande échelle, notre équipe veut faire bouger les choses et prouver que ça plaît », ajoute notre interlocuteur.

Il faudra alors voir si Switch Number sera disponible gratuitement pour tout le monde, ou bien si Orange réserve son service à ses clients. « Il y a de fortes chances » que l’on soit dans la seconde catégorie pour Ludovic Vialle, qui ajoute qu’« une intégration du service dans Orange Téléphone est envisageable ». Elle permettrait certainement une plus grande transparence et simplicité d’utilisation pour le client.

Pour rappel, l’application Telephone d’Orange a aussi été lancée via la Prime Zone d’Orange Labs.  Il reste dans tous les cas du travail et, sans parler des SMS/MMS, gestion des contacts et d‘un répondeur, de nombreuses fonctionnalités manquent encore à l’appel pour faire de Switch Number un service viable. B.duo proposait par exemple d’activer le numéro à la demande ou bien seulement pendant certaines plages horaires. 

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Un numéro temporaire pour les petites annonces (entre autres)

Un petit tour dans les CGU, avec une surprise

Numéro virtuel attribué automatiquement pour 48h

Connexion Internet obligatoire pour appeler

Un démonstrateur pour tester 

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Commentaires (38)


Pratique pour quand j’irais acheter de la drogue <img data-src=" />


le fait de ne pas gérer les SMS est une grosse faiblesse qui disqualifie presque totalement cette pourtant belle initiative de collaborateurs Orange


c’est un truc que je recherche depuis un max de temps, mais j’ai rien trouvé à un tarif correct.

je veux juste un numéro à coller dans les formulaires où c’est obligatoire, et qui dure suffisamment longtemps pour récupérer les SMS de livraison par exemple. OnOFF c’est sympa mais 3.5€/mois c’est bien trop cher pour recevoir 2 sms tous les mois.

reste le double sim, mais c’est déjà suffisamment chiant de trouver un téléphone qui correspond à mes critères, si j’ajoute le double sim c’est impossible. ^^


Pour une expérimentation (gratuite qui plus est), je trouve ça pas mal.

Après, j’ai du mal à voir si le projet pourrait réellement être propulsé par Orange dans l’état actuel du projet.



Je n’en aurais pas d’utilité pour la moment mais ça pourrait être utile en cas de besoin.


sachant que le numéro de téléphone est un identifiant unique, il est devenu très intéressant pour beaucoup d’entreprises de le récupérer, notamment car c’est une donnée qui vaut des sous quand on la revend.

moi ça me gave de devoir donner mon numéro à chaque achat que je fais, sachant qu’il va se retrouver dans une base potentiellement non sécurisée, voire carrément revendu à des data brokers.

accessoirement cet identifiant permet aussi de géolocaliser la personne, donc c’est quand même vachement plus intéressant que n’importe quel autre donnée personnelle.


Je ne sais pas si ça peut t’intéresser mais il y a aussi les “SIM Bluetooth“ (un second téléphone sans interface humaine en gros)… exemple au pif&nbsp;Sim BluetoothJe ne sais pas ce que vaut &nbsp;ce produit mais des gens m’ont vanté le concept, ils trouvaient ça génial même si pour eux c’était juste un lecteur de SIM.


ah je connaissais pas du tout ce truc. ^^

c’est pas pour moi effectivement (faudrait se balader avec le bidule dans la poche, et ça coûte 80€), mais c’est toujours intéressant de savoir que ça existe! <img data-src=" />




Télécharger Switch Number sur Android





Encore une fois, ce n’est pas “sur Android” mais via Play Store. J’utilise Android, sans les services Google, donc cette appli n’est pas accessible pour moi (comme toujours, il n’y a pas de diffusion directe de l’apk).








hellmut a écrit :



c’est un truc que je recherche depuis un max de temps, mais j’ai rien trouvé à un tarif correct.

je veux juste un numéro à coller dans les formulaires où c’est obligatoire, et qui dure suffisamment longtemps pour récupérer les SMS de livraison par exemple. OnOFF c’est sympa mais 3.5€/mois c’est bien trop cher pour recevoir 2 sms tous les mois.

reste le double sim, mais c’est déjà suffisamment chiant de trouver un téléphone qui correspond à mes critères, si j’ajoute le double sim c’est impossible. ^^







+1.



Moi, ça m’intéresse aussi pour les mêmes usages.



J’ai un numéro en bois sur une carte prépayée Bouygues, mais ça nécessite un second portable.



Puis un prix d’un abonnement d’une appli de numéro bis supérieur à un abonnement de base genre Free 2€/mois, comment dire… <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



Bon, je vais voir ça. À suivre…



Quelq’un pourraitil partager l apk en mp svp ?

Pas accessible sur les stores étrangers (et, oui j’ai un num francais en dualsim)


Faudra voir aussi sur les usages détournés à partir de N° prépayés, ou préalablement usurpés, et comment les arnaques, délits ou crimes faits avec ce système pourront être… remontés…


https://apkplz.net/app/com.orange.labs.switchnumber.

J’ai été obligé aussi, je suis en France avec un numéro Français mais : “l’application n’est pas disponible dans votre pays”. Certes j’ai un Xiaomi mais bon…


À une époque il y avait Yalp Store ou Aurora Store. Ils ne fonctionnent déjà plus ? (C’est fort possible, Google n’aime pas qu’on contourne ses services)








hellmut a écrit :



sachant que le numéro de téléphone est un identifiant unique, il est devenu très intéressant pour beaucoup d’entreprises de le récupérer, notamment car c’est une donnée qui vaut des sous quand on la revend.

moi ça me gave de devoir donner mon numéro à chaque achat que je fais, sachant qu’il va se retrouver dans une base potentiellement non sécurisée, voire carrément revendu à des data brokers.

accessoirement cet identifiant permet aussi de géolocaliser la personne, donc c’est quand même vachement plus intéressant que n’importe quel autre donnée personnelle.





Euh géolocaliser c’est pas si simple, ton opérateur peut avoir une idée de ton emplacement, les autres opérateurs peuvent parfois le deviner mais c’est pas sur (ça peut être masqué par ton opérateur), le reste du monde je vois pas de quelle manière il pourrait localiser un téléphone avec le numéro.



Yalp fonctionne 1 fois qur 10, sur Aurora je ne trouve pas les applis, même en mettant le bon nom.



La solution ce n’est pas ces applis alternatives : il faut diffuser les apk, et ne pas se laisser enfermer dans les services Google (et venir ensuite chouiner à la moindre occasion que Google fait ce qu’il veut et abuse de sa position). J’aurais plus confiance en téléchargeant l’apk depuis *.orange.fr que sur Yalp ou Aurora (ou apkpure ou autre tiers dont on ne peut être sûrs à 100%).


Merci :-)

“Num De tel invalide”…. Sim du NVO Syma



A réessayer plus tard


Yalp n’est plus maintenu apparemment. Aurora fonctionne parfaitement bien.

Penses-tu vraiment qu’on ne peut pas avoir confiance en Aurora sachant qu’il est dispo sur FDroid ?



Se passer des services Google n’est pas facile, beaucoup d’application fonctionnent grâce aux GMS. Notamment Signal que j’utilise à la place de WhatsApp quand c’est possible. D’ailleurs WhatsApp n’a pas besoin des services Google pour fonctionner correctement. <img data-src=" />


Aurora.store est là, sur le site de F-DROID :https://f-droid.org/fr/packages/com.aurora.store/



Pour Yalp Store, il n’est apparemment plus maintenant, cela fait un certain temps que je ne l’ai plus utilisé.



Pour pas mal d’applis, il est possible de trouver un « convertisseur » qui va extraire l’apk du Play Store, après l’idée est d’avoir une réputation et une signature sur ton appli, pour savoir d’où elle vient (sinon c’est la porte ouverte à tous les virus, un peu comme les telechargemonboule.exe téléchargés au hasard sur Windows)


Tu n’imagines pas qu’Orange va garder les associations virtuel / réel / début / fin dans ses serveurs en cas de demande de la justice ? Tu m’as l’air d’avoir une bonne tête de vainqueur. J’organise un dîner mercredi soir, j’ai très envie de t’inviter, tu es disponible à 20H, du côté de Marseille ? [note qu’il n’y aura pas de drogue au menu, hein]

PS : <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" />


Ouais je subis ça en ce moment : sms et appels de numéros que je connais pas (et je suis obligé de répondre car j’ai des annonces en ligne) et ils connaissent mon nom+prénom+adresse postale au minimum. C’est sûr y a eu une fuite quelque part. C’est assez flippant en fait… J’hésite à changer de numéro mais ça va être lourdingue, ça fait 15 ans que je l’ai…



L’idéal serait en effet d’avoir un numéro supplémentaire pour bloquer les appels arrivant dessus à volonté. Je pensais te proposer BLU mais ça fonctionne avec une carte SIM aussi je crois.



Sinon pour en revenir à l’actu, une fois que les numéros auront bien tourné, ça risque d’être marrant de se taper le spam de tous les prédécesseurs&nbsp;<img data-src=" />




Lyaume a écrit :

Penses-tu vraiment qu’on ne peut pas avoir confiance en Aurora sachant qu’il est dispo sur FDroid ?

Merci de ne pas déformer mes propos. : je n’ai pas dit que je n’avais pas confiance, j’ai dit que je préférais que l’éditeur diffuse lui-même son apk, ce qui est à mon sens plus sûr que passer par un tiers (qui pourrait par exemple diffuser des apk infectées, etc. remember sourceforge).


Oui BLU ils t’envoient une SIM.

et les numéros qui tournent c’est aussi pour ça que je cherche à avoir un seul et même numéro à garder.

le souci c’est que la plupart des boites te vendent un forfait d’appel. moi tout ce que je veux c’est recevoir des SMS ou des appels, mais je n’ai pas besoin de 2h d’appel par mois. ^^


[supprimé]


Malheureusement t’es coincé pour l’instant… Peut être qu’ils proposeront un numéro plus durable payant par la suite.



De mon côté j’ai un tel avec double sim, ça risque de compliquer son

futur remplacement mais ça reste une bonne option en attendant. Je viens

de voir que les cartes prépayées bouygues gardent le numéro valable 1

an, à 5€ le minimum de recharge ça fait 0.42€/mois je vais peut être

passer là dessus.


avec une double sim effectivement c’est beaucoup plus simple. <img data-src=" />


Comme ils tournent sur un petit pool de numéros qui ne servent qu’à ça, ces numéros vont rapidement se retrouver dans tous les fichiers et se faire spamer copieusement. Pendant les 48h où tu auras le numéro, ce sera la fête du spam.








tipaul a écrit :



J’organise un dîner mercredi soir [note qu’il n’y aura pas de drogue au menu, hein]





Donc pas de bière, de vin, de cidre ou de vodka ?



Merci du tuyau, je ne savais pas que ça existait non-plus. Ça n’a pas l’air super pratique au quotidien, mais ça dépanne bien en ballade pendant 1 semaine ou 2 !








skankhunt42 a écrit :



Donc pas de bière, de vin, de cidre ou de vodka ?





j’osais pas l’écrire de peur que mon invité ne fuie. Mais effectivement, pas d’alcool, je suis allergique ;)



J’ai toujours (en France) été satisfait de OnOff (https://www.onoff.app/accueil/)








Jarodd a écrit :



Encore une fois, ce n’est pas “sur Android” mais via Play Store. J’utilise Android, sans les services Google, donc cette appli n’est pas accessible pour moi (comme toujours, il n’y a pas de diffusion directe de l’apk).





Haha, je viens de renvoyer mon S10e pour cette raison : totalement impossible à utiliser correctement sans compte Google si on ne veut pas rooter.



Dommage, le téléphone était vraiment super, mais au final aussi fermé que l’IOS que je quittais sauf que contrairement à iOS, on me demandait toutes les 5 minutes d’accepter le traitement de mes données pour X ou Y raisons. Et l’écosystème a vachement régressé depuis que j’ai quitté Android : de plus en plus fermé, aucune concurrence (même payante) aux applis Google puisque celles-ci étant de très bonne qualité, personne n’investit dans des applis concurrentes.



La seule vraie solution pour que le truc soit utilisable c’était de rooter mais c’est quasi impossible chez Samsung (enfin c’est risqué et ça pète Knox définitivement). Bref, je retourne à la prison dorée dans laquelle je peux même pas changer de browser par défaut mais qui se contente juste de bien fonctionner sans pomper tous mes faits et gestes. (c’est assez ouf, même Samsung Health demande un consentement pour balancer tes données de santé à des tiers)









HerrFrance a écrit :



Malheureusement t’es coincé pour l’instant… Peut être qu’ils proposeront un numéro plus durable payant par la suite.



De mon côté j’ai un tel avec double sim, ça risque de compliquer son

futur remplacement mais ça reste une bonne option en attendant. Je viens

de voir que les cartes prépayées bouygues gardent le numéro valable 1

an, à 5€ le minimum de recharge ça fait 0.42€/mois je vais peut être

passer là dessus.







J’ai carrément deux téléphones, mon principal et un dumbphone avec un numéro en bois qui sert au livreur de DPD pour me dire qu’il est en bas de l’immeuble avec mon colis et que ça serait bien si je pouvais descendre pour le récupérer…



La moins mauvaise solution que j’ai trouvé, c’est prendre une carte prépayée Bouygues (1 an pour 10 € + 5€/an ensuite pour renouveler) pour avoir un numéro en réception pure. Le boîtier bluetooth multisim est bien aussi, mais bon, 80€…



OnOff c’est mieux, techniquement parlant, si on ne peut pas avoir de double sim, mais quasiment 4€/mois pour un deuxième numéro de téléphone, c’est beaucoup trop cher…



Ta solution me semble être la moins cher quand on n’a pas un smartphone avec double sim. C’est dommage qu’OnOff soit si cher pour ceux qui souhaite juste pouvoir recevoir des messages/appels…








kpouer a écrit :



Euh géolocaliser c’est pas si simple, ton opérateur peut avoir une idée de ton emplacement, les autres opérateurs peuvent parfois le deviner mais c’est pas sur (ça peut être masqué par ton opérateur), le reste du monde je vois pas de quelle manière il pourrait localiser un téléphone avec le numéro.





+1









HerrFrance a écrit :



Ta solution me semble être la moins cher quand on n’a pas un smartphone avec double sim. C’est dommage qu’OnOff soit si cher pour ceux qui souhaite juste pouvoir recevoir des messages/appels…







C’est effectivement ce que j’ai trouvé de moins cher, après étude serrée de la situation. Ça permet même de récupérer un dumbphone qui prend la poussière dans un placard, et réduire les coûts. Sinon, on trouve des téléphones tout bêtes pour 15-20 € en neuf, voire moins cher en occasion.



Il y a aussi l’avantage que ton numéro est révocable pour zéro euros du jour au lendemain. Tu n’approvisionnes plus la carte et c’est joué. Tu peux en prendre une autre derrière si tu en as besoin directement, avec un nouveau numéro pour 10€ si ta carte actuelle est spammée.



J’ai vu ça aussi parce que j’ai dû révoquer mon numéro Sosh qui était spammé par des vendeurs de produits de placement… 18 € pour changer de numéro chez eux <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /> … Conséquence : j’ai simplement résilié l’abonnement qui était spammé, et j’en ai pris un autre chez eux en promo à 10€/mois pendant un an. Avec un nouveau numéro en prime. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



OnOff, à 1€/mois, ils seraient compétitifs par rapport à des solutions comme la mienne, ou des abonnements de base à 2€. Par contre, à quasiment 4€/mois, c’est hors de prix.



De rien… suis comme vous, ça m’a jamais paru fantastique (et puis je n’en ai pas besoin). Et y’a un point qui me fait peur (pas d’info) : le DAS…


tu as le huawai mate 30 qui est garantie sans appli google par Trump <img data-src=" />, lors de l’achat en chine il faut preciser sans playstore, sinon il te le mette.








sscrit a écrit :



tu as le huawai mate 30 qui est garantie sans appli google par Trump <img data-src=" />, lors de l’achat en chine il faut preciser sans playstore, sinon il te le mette.





C’est pas tant le problème d’être sans Google, c’est surtout que Google sont les seuls à faire des apps qualitatives pour tout ce qui est “apps du quotidien”, (celles qui sont les plus friandes en données persos) il n’y a quasi aucune concurrence correcte sur ce créneau (assistant vocal, calendrier, notes, mail …).



Bref c’est pas trop grave, je me suis trouvé un XS d’occaz et je suis aux anges.