Instagram, qui a suscité de vives réactions depuis lundi en raison de l'annonce de nouvelles règles d'utilisation de ses services, vient finalement de faire marche arrière. La société détenue par Facebook a en effet reconnu qu'elle avait fait preuve de maladresse dans sa communication. Assurant qu'il prenait ainsi en compte l'avis de ses utilisateurs, l'éditeur a annoncé une modification des dispositions censées entrer en vigueur à la mi-janvier.
Lundi, Instagram annonçait une mise à jour de ses conditions générales d’utilisation et de son Term of Use. Seulement, les modifications présentées suscitèrent de fortes réactions, en ce que ces nouvelles règles s’imposant en bloc aux utilisateurs laissaient entendre que l'application s'octroyait le droit de vendre leurs photos.
Kevin Systrom, co-fondateur d’Instagram, est alors intervenu pour tenter d’éteindre le feu. « Pour être clair, il n’est pas dans nos intentions de vendre vos photos », assurait alors l’intéressé. Au travers d’un billet de blog, l’Américain rappelait que ces modifications ne toucheraient qu’au droit d’exploitation, et non pas au droit de propriété. Mais en clair, la situation reste la même puisque les utilisateurs ne sont pas dépossédés de leurs contenus, qui leur appartiennent toujours. Instagram se réservait juste le droit de les monétiser comme bon lui semble : soit directement (vente) ou indirectement (prospection commerciale).
Retour aux règles de 2010
Mais trop tard, le mal était déjà fait. L’éditeur a ainsi reconnu hier qu’il avait « échoué » à communiquer clairement sur ses intentions. Il a par conséquent annoncé que les règles concernant la publicité, et qui devaient entrer en vigueur à le 16 janvier 2013, allaient changer. Ces nouvelles dispositions (consultables ici) ne sont pas toutefois pas si « nouvelles » que ça, puisqu’elles reprennent les règles applicables jusqu’ici. « Suite à vos retours, nous avons choisi de revenir à la version en vigueur depuis octobre 2010 en ce qui concerne la section publicité », explique ainsi Instagram.
Extrait des règles qui étaient prévues (à gauche), et celles actuellement en vigueur (à droite).
Cette reculade change-t-elle beaucoup de choses ? Pas toujours dans la mesure où les utilisateurs d’Instagram continueront à autoriser l’éditeur à partager avec des tiers leurs cookies, logs, localisation, identification de l’appareil (iPhone, etc.), données d’usage, etc. Certaines dispositions aux contours relativement flous demeurent présentes, même si les actuelles CGU ont une finalité plus précise (aider Instagram à vous fournir le meilleur service) que celles qui étaient programmées (aider Instagram, Facebook, ses affiliés à fournir ou améliorer leurs services). Sous cette réserve, l’accès d'entités tierces aux données des utilisateurs devrait par exemple se faire à un « niveau raisonnablement nécessaire » pour fournir des services « sous des conditions raisonnablement confidentielles ». Instagram promet toujours de n’afficher que les publicités « que nous pensons être les plus intéressantes pour vous ». Les termes antérieurs restent suffisamment vastes pour imaginer Facebook vous cibler avec une publicité de proximité, après avoir détecté la localisation de vos photos via Instagram.
Cependant, nos confrères de TheVerge regrettent quant à eux l’abandon de certaines améliorations portées par les mises à jour initiales. Selon eux, les termes vers lesquels la société va revenir sont si larges qu’ils pourraient par exemple permettre l’apposition d’un logo publicitaire sur les photos des utilisateurs d’Instagram. « Les évolutions d'aujourd'hui sont en fait un dommage pour les utilisateurs » concluent-ils.
