Démultiplication des mails : le bug de Gmail identifié, un correctif arrive

Démultiplication des mails : le bug de Gmail identifié, un correctif arrive

La multiplication 2.0 : après les pains, les mails

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

20/12/2012 2 minutes
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Démultiplication des mails : le bug de Gmail identifié, un correctif arrive

Début décembre, Google mettait à jour son application Gmail pour iOS en apportant enfin la gestion des comptes multiples. Certains utilisateurs semblent par contre rencontrer un souci avec cette mouture qui envoie parfois plusieurs exemplaires d'un mail, et ce durant plusieurs heures. Google annonce avoir identifié le problème et un correctif devrait arriver prochainement.

gmail iosGmail iOS

 

Promise depuis le lancement de Gmail sur iOS, la gestion des comptes multiples est enfin arrivée avec la mouture 2.0 mise en ligne début décembre, soit plus d'un an après la version 1.0.1. Notez que Google en a également profité pour changer le design de son interface et ajouter de nouvelles fonctionnalités.

 

Mais un bug s'est apparemment glissé dans l'application puisqu'elle envoie, parfois, certains mails en plusieurs exemplaires durant plusieurs heures / jours, de manière aléatoire et évidemment sans que l'utilisateur en fasse la demande. Dans d'autres cas, c'est un message vide qui est délivré. Les retours sont nombreux et un sujet dédié a même été créé sur le forum officiel de Google. Les autres versions de Gmail (web, Android, etc.) ne semblent pas impactées.

 

Au fil des discussions, plusieurs représentants de la société de Mountain View sont intervenus afin d'essayer de comprendre ce qui se passait. C'est finalement Brittany Bee qui a annoncé la bonne nouvelle il y a quelques heures à peine : « nous avons identifié le problème et nous travaillons à sa résolution », mais sans donner plus de précisions.

 

Pour le moment, aucune mise à jour n'est disponible, mais nous vous tiendrons évidemment informé dès que ce sera le cas. De votre côté, n'hésitez pas à nous dire si vous rencontrez des problèmes avec Gmail, que ce soit sur iOS ou sur un autre système d'exploitation.

Écrit par Sébastien Gavois

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Commentaires (5)


Pour ma part j’ai eu un problème avec Gmail il y a 7 jours, mais sur le webmail sur PC. Je récupère en POP les mails de 3 adresses yahoo sur un compte Gmail, et il a commencé à me retélécharger TOUS mes mails de TOUTES mes adresses depuis qu’elles ont été créées (plusieurs dizaines de milliers)!!!

Heureusement qu’au bout de quelques heures il s’est arrêté, mais c’est assez pénible quand même.

Je ne sais pas si le problème est venu de Gmail ou Yahoo, mais je penche plutôt pour Gmail.


johndoe5e13, j’ai eu le même problème et je pense que c’est du à Yahoo qui s’est mis à jour très récemment.



A priori, gmail a retéléchargé les mails yahoo que tu avais supprimés auparavant et qu’il n’a donc pas pu synchroniser…








-Antoine- a écrit :



johndoe5e13, j’ai eu le même problème et je pense que c’est du à Yahoo qui s’est mis à jour très récemment.



A priori, gmail a retéléchargé les mails yahoo que tu avais supprimés auparavant et qu’il n’a donc pas pu synchroniser…





Merci pour ta réponse.

Mais en fait je me suis retrouvé avec des mails en double puisque je ne supprime quasiment rien. Il ne s’agit pas que des mails que j’aurais supprimé.



hum tiens ça me fait penser au bug que j’ai eu avec un de mes comptes récemment … Un site m’a souhaité bon anniversaire toutes les minutes pendant 18h30 soient 1114 mails au final… le temps qu’on soit lundi et qu’ils arrivent au boulot voir que leur serveur d’envoi faisait n’importe quoi :p Ca m’a bien fait marrer <img data-src=" /> (j’ai pu voir au passage que l’antispam de google faisait n’imp et traitait un message sur 50 en spam alors qu’ils étaient tous identiques au mot près :p)


j aurais aimer qu’il parle aussi de Hotmail qui est bloquer pour certain comme moi / <img data-src=" /> depuis samedi 14h30 le 15/12/2012 . je sais bien que c’est la fin du monde mai faut pas pousser maurice a rien faire <img data-src=" />