4G, zones blanches : le détail des nouveaux engagements des opérateurs mobiles

4G, zones blanches : le détail des nouveaux engagements des opérateurs mobiles

De l'encre sur les zones blanches

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Guénaël Pépin

Publié dans

Société numérique

24/01/2018 9 minutes
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4G, zones blanches : le détail des nouveaux engagements des opérateurs mobiles

Nombre de sites, calendrier... L'Arcep détaille les engagements de principe pris par les opérateurs pour aplanir la couverture mobile sur le territoire. Le diable se cache tout de même dans les détails, notamment sur le contrôle de la qualité de service en 4G et les petites lignes concernant (encore et toujours) les zones blanches.

Dans les prochaines années, la 4G deviendra une réalité partout en France, promettent l'État et les opérateurs. Dans un document technique, publiée avant-hier, l'Arcep détaille les engagements des opérateurs, qui montrent le contraste du calendrier entre les zones urbaines et rurales... alors que c'est devenu l'un des grands symboles de la désertification des campagnes, pointée par les habitants et élus depuis quelques années.

La semaine dernière, le gouvernement annonçait le passage d'une logique de couverture de la population (des zones habitées) à celle du territoire, comprenant les zones blanches habituelles pendant les déplacements. Pour quels moyens ? « Trois à quatre milliards d'euros supplémentaires » dans les cinq prochaines années, promettait hier soir Pierre Louette (président de la Fédération française des télécoms) à l'Assemblée nationale.

De la voix sur Wi-Fi (VoWiFi) aux futures autorisations de licences mobiles, toutes les solutions envisagées sont détaillées, même si les contreparties de l'État restent encore oubliées dans sa communication... tout comme la cohérence finale entre tous les opérateurs.

Au moins 5 000 nouveaux sites par opérateur (mais il y a un twist)

Le cœur du dispositif est la pose de 5 000 nouvelles antennes par opérateur, même si ce nombre inclut les éventuels points mutualisés. 2 000 de ces points concerneront des zones d'habitation sans service, avec une très forte probabilité de mise en commun entre les opérateurs.

Le calendrier est fixe : jusqu'à 600 sites cette année, 700 en 2019, 800 de 2020 à 2022, puis 600 par an au-delà. Comme le rappelle l'autorité, 541 endroits ont été identifiés jusqu'ici.

Comme indiqué la semaine dernière, les opérateurs prendront en charge les coûts de déploiement, de la collecte à l'antenne en passant par le pylône, jusqu'ici répartis entre l'État et les collectivités (qui gèrent la maîtrise d'ouvrage). Les opérateurs auront un an pour connecter une zone en 4G, après la mise à disposition du terrain et d'autorisations d'urbanisme. Sans cela, ils auront 24 mois pour fournir le service. 

Ce nouveau système doit signer la mort de la plateforme France Mobile, qui trie et transmet les plaintes de couverture des élus locaux aux opérateurs depuis décembre 2016 (voir notre analyse). Sébastien Soriano, le président de l'autorité des télécoms, affirmait ce matin à l'Assemblée nationale que les zones à couvrir seront choisies par les collectivités, sans pondération par les opérateurs. Dans tous les cas, c'est une économie potentielle de quelques dizaines de millions d'euros pour les pouvoirs publics.

Pour s'assurer de la mutualisation des équipements dans les zones reculées, les opérateurs sont tenus de partager leurs installations passives (hors partage de réseau 3G en zones RAN sharing) et de prévenir ses concurrents de tout projet de nouveaux pylônes en zone de déploiement prioritaire, pour qu'ils puissent s'y installer eux-mêmes.

La 4G partout en 2020... sauf en zones blanches

Toujours selon Sébastien Soriano, la voix sur Wi-Fi (VoWiFi) est censée être la première réponse à arriver pour la couverture en intérieur sur demande, avant le déploiement de plus d'antennes par les opérateurs. Rappelons que le VoWiFi est proposé par plusieurs opérateurs depuis l'an dernier, pour améliorer la qualité des appels dans les bâtiments mal couverts.

Le gouvernement l'annonçait en grande pompe, tout le pays devra être couvert en 4G d'ici fin 2020. L'exigence est maintenue dans l'accord signé la semaine dernière, avec une exception. Les centres-bourgs en zones blanches devront être desservis à 75 % en 4G à fin 2020, la totalité en 2022. Les difficultés de déploiement justifient sûrement ce décalage, qui cadre pourtant mal avec la promesse d'extermination de la fracture numérique.

Pour passer d'une couverture de la population à celle du territoire, les axes de transport sont une priorité. Leur traitement passera par les obligations liées aux fréquences 1 800 MHz. 

Bouygues Telecom, Orange et SFR se sont engagés à couvrir les axes routiers prioritaires d'ici fin 2020, comprendre les autoroutes et les principales artères dans chaque département, soit 55 000 km de route. Les premiers engagements seront écrits dans les licences actuelles, avec leur éventuel renouvellement entre 2021 et 2024. Les opérateurs auront dix mois pour les connecter après la réattribution de leurs fréquences. Pour leur part, les réseaux ferroviaires régionaux devront être couverts à 90 % en 2025.

Un contrôle plus précis sur la 2G que la 4G

L'État a aussi négocié une densification du réseau mobile, pour améliorer la qualité de service. Elle bénéficie aussi d'un calendrier contraignant, cette fois sur la base des fréquences 900 MHz, qui seront réattribuées entre 2021 et 2024. Dans les faits, plus qu'une réattribution en partant de zéro, le régulateur devrait surtout profiter du renouvellement des fréquences pour ajouter des obligations aux opérateurs.

L'Arcep ajoute une précision : « Pour les opérateurs disposant d’autorisations dans la bande 800 MHz [NDLR : Bouygues Telecom, Orange et SFR], une première échéance sera fixée trois ans après la mise à disposition des fréquences en bande 900 MHz (2021 ou 2024 selon les cas) et une seconde sept ans après la mise à disposition des fréquences ».

« Cette nouvelle obligation sera contrôlée par un test technique consistant à réaliser des appels sur le terrain tout en atténuant artificiellement le signal » de 10 dB, précise le régulateur, avec pour guide la « bonne couverture » 2G (à l'intérieur des bâtiments). Cette définition a été définie l'an dernier, dans le cadre de la publication de cartes détaillées. D'après nos calculs, elle concernait en septembre de 80 % à 92 % du territoire en septembre, selon les opérateurs.

Par contre, ce contrôle accru ne concernera que la voix et les SMS, pas l'Internet mobile, indique une discrète note de bas de page. L'autorité espère que la qualité de la 4G s'améliore d'elle-même avec les déploiements prévus. Les opérateurs lui fourniront tout de même un point annuel sur leurs travaux.

La 4G fixe, possible standard des campagnes

Avec cette couverture plus dense, les opérateurs ont accepté de fournir dès cette année des offres de 4G fixe, en priorité pour les zones où le réseau filaire ne propose pas plus de 8 Mb/s descendant. Pour rappel, parmi les quatre opérateurs de réseau, seul Free Mobile ne propose actuellement aucune offre 4G fixe.

« Ces offres devront proposer une quantité minimale de données associée à un débit non bridé, sauf mesures de gestion de trafic raisonnables » déclare l'autorité, alors que Bouygues Telecom admet enfin officiellement sa limite de 200 Go mensuels pour son offre 4G Box. Les opérateurs devront aussi répondre aux demandes ciblées de l'État en la matière.

Orange et SFR s'engageant à dédier 500 nouveaux sites (mutualisés ou non) à cette 4G fixe dans les zones mal desservies en ADSL. 

L'articulation avec les projets de déploiement de réseaux 4G dédiés à l'Internet fixe (le TD-LTE sur les fréquences en 3,5 GHz) n'est pas précisée. Ces derniers réseaux sont censés fournir le (très) haut débit dans les zones à mauvais ADSL, principalement dans celles disposant déjà de réseaux radio fixes (comme le WiMAX) pour environ un million de lignes. Ils sont portés par les réseaux publics (montés par les collectivités) et les industriels du secteur, qui pourraient donc voir arriver une concurrence directe des réseaux mobiles sur ce créneau.

Exigence de transparence oblige, les groupes télécom seront aussi tenus de fournir sur leur site une liste des antennes en panne ou en maintenance, et par ailleurs « dans un format électronique ouvert et aisément réutilisable ».

L'accord garde toujours ses mystères

Pour le moment, l'Arcep (et la Direction générale des entreprises en parallèle) ne fournit que les engagements pris par les opérateurs. Les contreparties exactes de l'État ne sont pas encore connues. Elles devraient être concrètement précisées à la réattribution des fréquences mobiles, de 2021 à 2024.

En attendant, les engagements pris d'ici 2021 seront inscrits dans leurs licences actuelles, pour les fréquences qu'ils ont déjà. Et ce dès juin, a déclaré ce matin Sébastien Soriano à l'Assemblée nationale. Hier, devant les députés, Pierre Louette espérait un moratoire de cinq ans pour les nouveaux équipements sur l'IFER, l'impôt sur les équipements réseau.

L'idée générale est que l'État accepte de réattribuer sans surcoût les licences de fréquences mobiles aux opérateurs, en échange de tous leurs engagements de couverture... qui sont enfin sanctionnables par l'autorité des télécoms. Pourtant, le montant exact de la compensation consentie (qui pourrait donc monter à trois milliards d'euros, en principe) et les détails des mesures particulières, entre autres les simplifications d'urbanisme pour le déploiement des antennes (prévues pour la prochaine loi Logement) ne sont pas encore publics.

Nous avons donc relancé le ministère de la Cohésion des territoires pour obtenir le contenu exact de l'accord, après notre requête officielle lancée la semaine dernière. Le Sénat avait lui aussi demandé le contenu de l'accord, semble-t-il sans nouvelles pour le moment.

Écrit par Guénaël Pépin

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Au moins 5 000 nouveaux sites par opérateur (mais il y a un twist)

La 4G partout en 2020... sauf en zones blanches

Un contrôle plus précis sur la 2G que la 4G

La 4G fixe, possible standard des campagnes

L'accord garde toujours ses mystères

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Commentaires (11)


Si même le sénat n’arrive pas à avoir le contenu, c’est que quelqu’un ne veut pas le donner…




avec pour guide la « bonne couverture » 2G

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La 2G devrait tout au contraire disparaître progressivement pour laisser la place au reste. Son délaissement au profit de la 4G devrait même être encouragé. En 2018 ça ne me paraît vraiment pas malin de la prendre comme critère de référence pour la qualité du réseau. Même pour la voix, la 3G serait plus appropriée comme minimum requis (et non comme “bonne couverture”).


C’est déjà le cas, le spectre de la 2G diminue depuis plusieurs années déjà (la fréquence 1800 MHz par exemple). Et les spectres de fréquences de la 5G et de la 4 fixe sont même d’ors-et-déjà décidés.



D’ailleurs, personne n’a dit que la 2G était favorisée au détriment de la 3G ou de la 4G (ou alors j’ai mal lu). Le réseau 3G est encore moins étendu que le réseau 2G, on parle de couvrir l’Hexagone entièrement, on ne parle pas de ralentir le déploiement de la 3G ou celui de la 4G, ça n’aurait effectivement aucun sens.


Nous n’avons pas la même lecture du texte (ou de ses conséquences). Quand je lis ça:





« Cette nouvelle obligation sera contrôlée par un test technique consistant à réaliser des appels sur le terrain tout en atténuant artificiellement le signal » de 10 dB, précise le régulateur, avec pour guide la « bonne couverture » 2G (à l’intérieur des bâtiments)





Ça me laisse supposer qu’il suffit d’une couverture correcte en 2G pour être dans les clous. Ce qui n’encourage en rien l’investissement 3/4G dans les zones concernées.



Les budgets n’étant pas élastiques, et la place sur les pylônes étant limitée, toute incitation contractuelle à l’amélioration ou au simple maintient de la 2G se fait obligatoirement au détriment du reste. Alors que c’est, à terme, de l’investissement en pure perte pour tout le monde.



Le fait de prendre la 2G comme référence, ne favorise heureusement pas le déploiement de la 2G. Elle permet cependant aux opérateurs de se reposer en partie sur la 2G pour ne pas investir en 3/4G dans certaines zones. Dans ce sens là, cette clause réduit l’engagement sur les standards récents, et c’est très dommage.



Aujourd’hui, la 2G, on devrait quasiment l’ignorer.


L’accord implique le déploiement de la 4G sur tous les sites existants d’ici 2020 et de manière systématique sur tous les sites sortants de terre à l’avenir. Donc pas d’impact sur l’investissement 4G dans “les zones concernées”.


Merci pour la précision Gronosaure. Effectivement, ça change tout.



Ça n’apparaissait pas dans l’article, mais c’est précisé clairement dans le document PDF de l’Arcep.




Pour leur part, les réseaux ferroviaires régionaux devront être couverts à 90 % en 2025





https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/description-dispositif-couverture-…



S’agissant du réseau ferré régional 10 , les opérateurs qui obtiendront des fréquences dans la bande 1800 MHz à l’issue de la procédure de réattributibution devront couvrir 90% des lignes d’ici fin 2025, à des fins de collecte de la couverture Wifi à l’intérieur des trains





90% de couverture du réseau (soit 20700 km sur 23000 km) comme dit par l’article, ou 90% des lignes (donc 100% des km de 90% des lignes, et un pourcentage non spécifié des 10% des lignes restantes) comme dit par l’ARCEP ?



Si on suit le document de l’ARCEP à la lettre, ce sera assez compliqué à vérifier, et je serais étonné que les opérateurs se soient engagés à ça (couvrir 90% des lignes, ça veut dire tous leurs tunnels par exemple, je me demande quel est le nombre de lignes sans aucun tunnel).


Il faut savoir aussi que déployer un réseau dans une zone de population très dense (en gros, les zones urbaines) est beaucoup plus “facile” que dans une zone peu dense, car le nombre d’abonnements et la rentabilité de l’infrastructure y sont beaucoup plus importants.



On parle ici des dernières zones blanches de l’Hexagone (le dernier 1% du territoire), car les investissements sont énormes par rapport au nombre d’utilisateurs qui utiliseront ces réseaux dans ces localités.



Or le réseau qui permet d’appeler partout en France actuellement c’est plus certainement la 2G que la 3G : la 3G partout ce sera dans 5 ans (quand les abonnements actuels auront amorti les investissements déjà réalisés), la 2G partout c’est à court terme : le but est de pouvoir appeler et recevoir des appels dans un ou deux ans dans ces zones très peu fréquentées.



Ceci-dit, on peut aussi faire comme AT&T aux États-unis et décréter que couvrir l’ensemble du territoire ne sert à rien pour ce que ça rapporte et les clients qui vivent ou qui se déplacent à 20 km de la première autoroute, au milieu de nul part n’ont qu’à se passer de mobile pendant qu’on déploie la 4G dans le monde “civilisé”.








joma74fr a écrit :



C’est déjà le cas, le spectre de la 2G diminue depuis plusieurs années déjà (la fréquence 1800 MHz par exemple). Et les spectres de fréquences de la 5G et de la 4 fixe sont même d’ors-et-déjà décidés.





Si soit disant la couverture 2G diminue et doit diminuer, ça n’a aucun sens de mettre une obligation de couverture 2G qui court toujours.

Comme dit stratic, c’est, à terme, de l’investissement en pure perte pour tout le monde.



Oui, comme dit à la fin de mon commentaire précédent, les opérateurs français peuvent faire comme AT&T aux États-unis, c’est toujours possible (Free n’a pas de réseau 2G, ça prouve que c’est possible, est-ce que c’est mieux, je ne pense pas, sinon Free n’aurait déjà plus d’itinérance 2G).


Quelqu’un saurait m’indiquer où trouver l’article concernant le déploiement en décembre 2017 de nos opérateurs adorés ?



Je n’ai pas réussi à le trouver et j’aurais bien envie de voir si déjà d’une année à l’autre (2016 à 2017), les progrès sont notables&nbsp;<img data-src=" />