Orange est le premier des quatre grands opérateurs français à présenter ses résultats semestriels. En France, les recrutements sont toujours au beau fixe, notamment sur le front de la fibre.
Les trimestres passent, et Orange reste sur la même dynamique. L'opérateur historique a dévoilé ce matin ses résultats financiers pour le premier semestre et le moins qu'on puisse dire, c'est qu'ils ne sont à l'origine d'aucune surprise, bonne comme mauvaise.
La croissance, ça va, ça vient...
En l'occurrence pour Orange, ça va. Le chiffre d'affaires de l'opérateur atteint 20,276 milliards d'euros pour l'ensemble de ses activités sur les six premiers mois de 2017, soit 1,1 % de mieux que l'an dernier, à base comparable. Sur le marché français, les revenus s'élèvent à 8,879 milliards d'euros, c'est 0,2 % de mieux qu'en 2016. C'est d'ailleurs la première fois depuis de longues années qu'Orange peut se vanter d'avoir retrouvé un semblant de croissance dans l'Hexagone.
L'EBITDA atteint quant à lui 6,005 milliards d'euros pour les activités télécoms dans le monde entier (+2,4 % sur un an) dont 3,168 milliards d'euros en France (+3,2 % sur un an). Une progression permise par le plan d'économies lancé par Orange ces derniers mois, qui commence déjà à porter ses fruits.
Le bénéfice net atteint quant à lui 830 millions d'euros, soit 75 % de moins que les 3,323 milliards d'euros enregistrés sur la première moitié de 2016. Ce chiffre tenait toutefois compte de la cession de la participation d'Orange dans EE, pour 2,249 milliards d'euros.
La fibre compense les départs dans l'ADSL
Sur le marché fixe français, Orange poursuit sa phase de conquête sur le terrain du FTTH, tout en continuant de perdre des plumes sur celui du xDSL. L'opérateur revendique ainsi 111 000 nouveaux clients fibre, tout en ayant laissé partir 38 000 abonnés sur son réseau cuivre, soit 73 000 recrutements nets.
L'opérateur indique également que 41,5 % de ses abonnés fixe disposent d'une offre dite « premium » (type Play ou Jet), adossant diverses options en sus du traditionnel triple-play. Un score qui est en augmentation de 1,8 point sur un an. Voici le reste des données à retenir :
- Clients haut débit : 11,035 millions (+73 000 en trois mois, +372 000 en un an)
- Clients xDSL : 9,293 millions (-38 000 en trois mois, -133 000 en un an)
- Clients FTTH : 1,690 million (+117 000 en trois mois, +509 000 en un an)
- Prises FTTH : 7,934 millions (+583 000 en trois mois, +2 001 000 en un an)
- Clients « satellite et autres » : 52 000 (-1 000 sur trois mois, -3 000 en un an)
- Clients bas débit (56k) : 3 000 (stable sur trois mois, - 51 000 en un an)
- ARPU Haut débit : 33,8 euros (+0,2 euro sur trois mois, +0,4 euro sur un an)
S'il y a peu de changement du côté des offres satellite et bas-débit, on notera une certaine accélération des déploiements FTTH. Au premier trimestre Orange n'avait raccordé que 472 000 foyers supplémentaires, sur les trois derniers mois l'opérateur a frôlé la barre des 600 000. Il reste toutefois encore à voir si ce rythme pourra être tenu sur le long terme. L'ARPU (revenu moyen par abonné) est quant à lui en augmentation, bien aidé par l'afflux des clients vers les offres les plus chères.
La 4G continue de gagner du terrain
Du côté du mobile, la moisson est plutôt bonne pour Orange, qui est parvenu à séduire 150 000 nouveaux clients (hors M2M) vers ses forfaits. Parmi eux, 95 000 ont trouvé leur bonheur chez Sosh, probablement à la faveur d'une promotion, la marque ayant été plutôt active à ce niveau ces derniers mois. Voici là encore quelques chiffres importants à garder à l'esprit.
- Clients mobiles (hors MVNO) : 31,150 millions (+661 000 en trois mois, +2 184 000 en un an)
- Clients forfait : 27,842 millions (+752 000 en 3 mois, +2 773 000 en un an)
- Clients forfait (hors MtoM) : 21,012 millions (+150 000 en trois mois, +555 000 en un an)
- Clients Sosh : 3,437 millions (+95 000 en trois mois, +301 000 en un an)
- Clients MVNO : 734 000 (+9 000 en trois mois, -3 000 en un an)
- ARPU : 21,7 euros (+0,3 euro en trois mois, -0,1 euro en un an)
- Couverture 4G : 92 % de la population (89 % il y a trois mois, 82 % il y a un an)
Au niveau de la couverture, Orange semble donc avoir mis les bouchées doubles après un premier trimestre plutôt morose de ce point de vue avec seulement un point de gagné. Selon l'opérateur, ce score lui permet de revendiquer la première place en termes de couverture 4G. 67 % des abonnés mobiles disposent d'un contrat leur permettant d'accéder ce réseau, soit 15 points de plus que l'an dernier.
Enfin, 72 % des clients ont opté pour une offre SIM-only sans terminal subventionné. Là encore la progression sur un an est importante puisqu'elle atteint 14 points. En Espagne, ce sont 99 % des clients qui ont choisi ce type de contrats.
Statu quo en bourse
Sur les marchés boursiers, la nouvelle de ces bons résultats n'a pas provoqué de remous particuliers chez les investisseurs. Le cours de l'action Orange a gagné 1,1 % dans la séance du jour, ce qui porte la valorisation du groupe à 38,5 milliards d'euros.
Depuis le début de l'année, le cours d'Orange n'a évolué que marginalement (+0,38 %) et guère plus sur un an (+ 4,8 %) et reste à 14,5 euros, bien loin des sommets qu'il avait pu atteindre à la fin des années 2000.
Commentaires (49)
#1
Pour ma part, la rue vient d’être fibrée .. uniquement par orange.
La fibre 200⁄100 au prix de l’ADSL 10 .. prise en charge du raccordement de la maison .. difficile de dire non.
Reste à voir si la LB 4 est de niveau équivalent aux box Free ..
Réponse après les congés :)
#2
Belle couverture 4G 
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#3
Sur le marché fixe français, Orange poursuit sa phase de conquête sur le terrain du FTTH, tout en continuant de perdre des plumes sur celui du xDSL. L’opérateur revendique ainsi 111 000 nouveaux clients fibre, tout en ayant laissé partir 38 000 abonnés sur son réseau cuivre, soit 73 000 recrutements nets.
Ils profitent surtout du fait que les autres foutent rien…
Free, combien de déploiement fibre ? SFR ?
Bref, si vous voulez de la vraie fibre, c’est malheureusement bien souvent eux ou rien.
#4
J’allais le dire. Je suis resté près de 15 ans chez Free, tous les autres ont fibré chez moi sauf eux. De temps en temps je passe sur une plaque “Free fibre” dans la rue, je la prend en photo tellement c’est rare
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Edit : sinon Free c’est de gros enc…s à leur service commercial. Le mec m’a soutenu que leur ADSL était meilleur que la fibre d’en face. J’ai essayé de creuser la question, en fait quand il parle de la vitesse de connexion, c’est une sorte de ping, “free se connecte avant les autres au site”. Ouais génial mais une fois connecté tu te traînes à 5 méga
En plus je demande si je vais bientôt être fibré, il me répond “on est partenaires d’Orange, donc dès qu’eux y sont, on les suit de près”. Sauf que ça fait 8 ans que mon immeuble est fibré par Orange
#5
à part le nombre d’abonnements “fibre” qui ne dépasse pas les 2 millions de clients (sur près de 8 millions de prises, soit moins de 1⁄4 d’abonnements/prises raccordées), les statistiques commerciales d’Orange sont impressionnantes : j’ai du mal à comprendre comment une majorité des clients Orange sont près à dépenser environ 50€ par mois pour un accès internet + services additionnels.
Maintenant, je comprends mieux pourquoi BouygTel a augmenté ses tarifs récemment. En fait, ça ne sert à rien de pratiquer des prix bas, le grand public attend des services (audiovisuel, cloud, etc) avec leur connexion internet, peu importe le prix du forfait mensuel.
#6
Je suis chez Free en FTTH depuis le début de l’année, j’habite en banlieue Lilloise
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Je suis censé avoir 1Gb/s en théorie, voici la pratique
#7
Pour être précis, chez Orange, il y a 3 offres de débits :
#8
Cf mon commentaire qui illustre malheureusement ce que tu dis.
Je suis qd même dans Rennes .. et pourtant, seul Orange développe la Fibre (bien aidé par ce qu’on sait, génie civil etc .. ).
La situation est strictement inchangée depuis l’arrivée de l’ADSL 2+ ..
Numéricable devait déployé du 200 voir 400Mb il y a déjà plusieurs années .. RIEN on a toujours du 100⁄5.
Free peine à mettre en place un 5ème NRO alors que le premier est connecté depuis 2013 et réellement exploité depuis 2015
En 6 mois, Orange a fibré énormément .. je pense que fin 2017 Rennes sera quasi toute éligible FFTH Orange (sauf le une partie du sud peut-être).
Je confirme donc qu’au moins par chez moi, il n’y a qu’Orange qui se bouge.
#9
#10
Je pense qu’il y a une grosse inertie sur les abonnements fixe. Pour la majorité des gens qui ne sont pas dans les tranches de revenues les plus basses le fait que : Ca marche pas trop mal + J’ai des services à la con (Cloud , OCS, deezer,…) + Des boutiques et du suport client en france > Au 10⁄15 € d’économie potentielle + tous les emmerdes d’un changement d’opérateur fixe ( Echange de box , délai de coupure, problème potentiel de raccordement,…).
#11
Orange fait fort depuis le début d’année à proposer la Fibre à tarif très concurrentiel pour l’ADSL .. mais que pendant un an :)
Genre:
Livebox Zen : 100 Mbps / 100 Mbps - 19,99 € par mois (+3€ loc - 5€ changement FAI)
Livebox Play : 200 Mbps / 100 Mbps - 25,99 € par mois (+3€ loc - 5€ changement FAI)
Livebox Jet : 500 Mbps / 200 Mbps - 33,99 € par mois (+3€ loc - 5€ changement FAI)
PS : j’étais presque pro Free depuis le départ .. je suis abonné chez eux depuis que je suis parti de chez mes parents (2001) .. mais là, ils ont vraiment perdu leur avance
#12
pas dans les ZTD .. que les ZMD non ?
#13
J’ai fait partit de ces gens qui payent 50€ par mois (voir plus d’ailleurs) chez Orange.
Je suis partis chez SOSH (pas très loin) pour une question de prix mais je regrette pas ma période orange.
C’est de loin la meilleure qualité du marché, sur les services eux-mêmes mais surtout sur l’après-vente.
Mon portable a cessé de fonctionner, j’en recevais un autre 2 jours plus tard. Un problème avec la box, il suffit d’un aller retour à la boutique et c’est réglé.
Tu as une qualité de services que tu ne retrouves pas chez les concurrents.
Je peux te dire que même à 10⁄15 euros moins cher je n’irais pas chez SFR.
#14
Je peu pas te le confirmer, je ne sais pas du tous.
#15
Clients bas débit (56k) : 3 000 (stable sur trois mois, - 51 000 en un an)
A ce rythme-là, dans un mois il n’y aura plus personne ! Sauf peut-être un petit village d’irréductibles … qui n’ont pas l’ADSL ?
#16
#17
Seulement 3.000 clients modem 56k, c’est vraiment impressionnant! Je pensais qu’il en resterait davantage.
#18
#19
Ton matériel doit limité le débit.
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#20
Donc Sosh propose l’offre Livebox Play pour 18€ de moins qu’Orange.
#21
Avoir son propre routeur ça permet de s’affranchir du bridage de débit ? (je ne sais pas si c’est bridé côté Livebox ou réseau)
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J’entends souvent ça, mais je ne suis pas assez calé pour le faire. Au mieux je n’y arrive pas et je n’ai pas de connexion, au pire je crée des trous dans mon réseau (j’ai mon NAS en réseau local, et je ne l’ouvre pas sur l’extérieur pour cette raison).
Et puis en cas de pépin ils vont vouloir vérifier ce qui s’affiche, si tu dis que tu as ton propre matos, ce sera forcément de ta faute, même si c’est chez eux
#22
Surement grillé mais non, clairement pas au niveau !
Edit : j’avais pas la toute dernière comme sur la photo. L’avant dernière valait pas grand chose.
#23
Livebox 3 sur FTTH 100M Sosh. Le tout installé en janvier 2017
" />. Tu as 110M en entrée, ça c’est cool, en sortie sur le wifi tu es à 77 Mbps max 
" /> et tu paie la location tout les mois pour ce bouzin. Ça fait moyen.
#24
#25
Seulement en ZMD, en ZTD non.
#26
#27
Il peut également avoir des pertes de débit causées par la configuration de son logement.
#28
#29
L’armoire fibre a été posée cette semaine dans ma rue mais est encore vide. Assurément, c’est une plaque Orange qui sera rivetée dessus. J’hésite à prendre chez eux lorsque l’appartement sera fibré. L’offre Zen est tentante (et encore… la première année) mais ça me ferait mal de perdre ma Freebox v6. J’espère que Free réagira rapidement.
#30
L’installation de la fibre par Orange ne s’est pas faite sans heurts pour mes parents… J’espère que leur connexion et SURTOUT la box tiendront le choc longtemps parce que je risque d’en enteendre parler looooooooooooooooooooongtemps…
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#31
Abec la Bbox Miami de Bouygues, je suis censé avoir 1 Gbps. En pratique, je ne dépasse pas 160 Mbps. Et je ne parle même pas de l’upload, je n’ai jamais dépassé 2 Mo/s, tests sur plein de serveurs différents, dont des FTP pas bridés.
Le technicien a fait le test devant moi (sur nperf). Bizarrement, 3 tests donnent le même chiffre, à la décimale près. Ca ne m’étonnerait pas que ce soit un test bidon pour dire au client que sa ligne est au top, le gars s’en va rapidement avant que tu aies pu faire ton propre test. Et si tu dis que tu n’as pas le même résultat (j’ai 6 fois moins, quand même !), il te dit que cela vient de ton pc, de ton câble, de ton karma ou de la voisine qui chante faux et crée des ondes négatives. Bref leur “débit assuré” c’est vraiment nawak.
#32
#33
le 1er qui me propose la Fibre….je prends !
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et, je m’en fout de savoir SI c’est : Orange, Free, SFR, B.T……
ça fait 10 ans, que “je patiente” !
alors, leurs batailles de clochers : “position dominante…gnagnagna”, comment dire……
#34
#35
je veux bien qu’il y ait des différences, mais (presque) du simple-au-double !
je NE sais pas comment-ils-font-leurs-tests ???
#36
C’est ce que je disais : je soupçonne un fake test juste pour dire que tout est bien installé, si ça merdoie c’est forcément la faute du client.
#37
Alors, à titre indicatif, chez moi, mesuré à l’instant avec mon forfait Orange Play :
down : 288,92 ; up : 107,28 ; ping : 3 ms
J’ai pas été volé sur la qualité du service, en bref.
#38
Est-ce qu’il n’y a pas un goulot d’étranglement de ton côté de ta box ?
Par exemple des interfaces 100 Mb/s pour le filaire et des normes wifi qui ne supportent pas des débits importants (genre wifi norme n) ?
#39
Oui c’est le cas. Le wifi est en 2.4GHz 802.11n à 77Mbps, j’ai jamais réussi à avoir plus. Après si je me met en Ethernet filaire j’ai 1Gbps LAN et 100M WAN donc c’est bon sur un speedtest tu tapes 110Mbps en crête. Pour moi la livebox 3 n’est plus adapté pour le FTTH. Pourtant elle est encore fournis avec l’offre Zen Fibre Orange. Si on veut la LB 4 il faut passer à l’offre Play/Jet Fibre 200/100M ou 500/200M, d’où ma critique. Toutes les offres FTTH devraient avoir la LB4.
#40
Passe chez Sosh, tu auras une box play et 200⁄100 .
#41
Pour passer chez Sosh en Fibre, il faut forcément le mobile chez eux, et je trouve ça pas pratique perso…
#42
Oui, mais il suffit de prendre un mobile 2h par mois en plus, ça ne coûte rien (ou presque), c’est moins cher que l’offre fibre d’Orange seule..
Perso, comme ça ne me gène pas, c’est mon seul abonnement.
#43
OK merci de l’info, donc quand la fibre Orange sera chez moi en fin d’année, je prendrais Orange car pas cher la 1ère année, puis si après 1 an pas d’autre FAI disponible alors je passerai chez Sosh avec ton astuce.
#44
#45
C’est exactement ce que je disais…
Les débits sont plus élevés chez Orange, mais “pas pour tout le monde” puisque ce n’est pas le cas pour Bouygues.
C’est le smiley que tu n’as pas compris ?
#46
C’est le fait que tu mélanges BYG dans la conversation alors que ta question concernait Orange et que je n’ai jamais parlé de BYG qui m’a perturbé.
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A savoir que les débits réels sont plus élevés que les débits commerciaux en offre Livebox Plat et Jet pour tout le monde.
#47
J’ai pris la fibre chez Orange pendant 4 mois et je me suis barré.
Ce que je n’ai pas aimé :
1. Le service avant vente qui raconte n’importe quoi. J’ai pris l’abonnement Zen puis le lendemain, je me dis que je ferais mieux de prendre carrément le Jet. Résultat : livraison d’un LB v3 au lieu de la v4. J’ai du passer 5 à 6h au téléphone pour arriver à avoir cette box. Et devinez quoi, j’ai eu des frais d’échange alors qu’on m’avait affirmé que tout était ok
Les points positifs :
#48
…Payé plus cher pour finalement n’avoir que le débit en mieux et le reste en moins bien => Exit
Les points positifs :
alors, t’es pari ………ou pas ?
#49
..parTi…