Wiko fait le point, multiplie les partenariats (DxO, PV Nova) et monte en gamme

Wiko fait le point, multiplie les partenariats (DxO, PV Nova) et monte en gamme

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

28/02/2017 7 minutes
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Wiko fait le point, multiplie les partenariats (DxO, PV Nova) et monte en gamme

D'ici quelques mois, Wiko va lancer des smartphones Pulse de milieu de gamme, ainsi que son WIM qui vise le haut de gamme avec un tarif de 400 euros. Plusieurs accessoires sont également dévoilés, ainsi qu'une nouvelle identité sonore. Bref, Wiko veut sortir de son carcan de terminaux pas cher d'entrée de gamme.

Qui se rappelle des débuts de Wiko ? La jeune société était alors prise en défaut, tantôt en raison de son SAV pas toujours très efficace, tantôt à propos de sa communication axée sur sa nationalité française. Et ce, alors que son capital est en partie chinois. Peu après, on la retrouvait dans le fameux reportage de Cash Investigation consacrés aux téléphones portables (et autres journalistes invités au MWC). 

Deux ans plus tard et six ans après sa création, l'équipe marseillaise a fait du chemin et semble avoir atteint la maturité, tant au niveau de ses produits que de sa communication, poussé par de bonnes ventes et de nombreux partenariats avec les opérateurs. C'est plutôt une bonne chose tant elle doit faire face à de nouveaux défis, entre l'arrivée de marques comme Honor, très active, mais aussi le renforcement de l'offre d'Alcatel, Archos ou Lenovo sur son terrain de prédilection : les appareils de 100 à 300 euros.

Et alors que les « gros » constructeurs enchainaient les conférences parfois pompeuses dès dimanche (voir notre compte rendu), Wiko conviait la presse et les visiteurs du MWC à une présentation plus informelle et surtout plus efficace de ses nouveautés sur son stand.

Wiko montre ses muscles, ses effectifs n'ont pas bougé en 1 an

Comme l'année dernière, le fabricant a commencé par faire le point sur sa situation. 10 millions d'unités ont été vendues en 2016, un chiffre multiplié par deux en deux ans affirme le constructeur. Ses produits sont proposés dans 30 pays différents avec des lancements au Japon, au Ghana, etc. La société revendique 500 employés à travers le monde, dont 200 à son siège social marseillais... des chiffres en tout point identiques à ceux de l'année dernière.

Au MWC 2016, Wiko revendiquait aussi la deuxième place en France et visait le top 5 mondial d'ici 2020. Aujourd'hui, la marque indique qu'elle est en 5e position dans l'Europe de l'Ouest, toujours 2e dans l'Hexagone. Dans les autres pays la situation est la suivante : 3e au Portugal (-1 place) et en Suisse, 4e en Italie (stable) et en Belgique (+1 place). 

La marque profitait de sa conférence pour annoncer un partenariat avec le musicien et youtubeur français PV Nova et l'agence Sixième Son afin de doter Wiko d'une « identité sonore ». Un moyen pour la marque sino-française de jouer sur la « French Touch » (plutôt que des coqs).

Upulse (Lite) : deux smartphones avec lecteur d'empreintes à moins de 200 euros

Wiko anonce ensuite deux nouvelles références à sa gamme « U » : les Pulse et Pulse Lite. Comme les U Feel (Lite), ils sont équipés d'un lecteur d'empreintes digitales. Le premier dispose d'un écran de 5,5 pouces, mais en 720p seulement, accompagné d'un SoC quad core à 1,3 GHz, de 3 Go de mémoire vive et de 32 Go de stockage.

Plus petite avec une dalle 720p de 5,2 pouces, la version « Lite » n'intègre plus que 2 Go de mémoire vive, mais les 32 Go sont toujours présents. Dans les deux cas, la batterie est de 3 000 mAh et Android 7.0 (Nougat) est aux commandes.

Les deux smartphones seront disponibles en mai : 199,99 euros pour le Upulse, contre 179,90 euros pour la version Lite. Ils risquent d'avoir fort à faire face aux Moto G5 de Lenovo qui ont l'avantage d'avoir une définition 1080p, tout en proposant également un capteur d'empreintes digitales.

Wiko MWC 2017Wiko MWC 2017

WIM : un smartphone avec deux caméras à l'arrière pour 400 euros

Il était ensuite question des WIM (Lite), qui sont sans doute un pari pour la marque puisqu'il visent un segment dont elle est pour le moment absente : le haut de gamme. Le WIM dispose ainsi d'un écran Full HD AMOLED de 5,5 pouces, avec un Snapdragon 626, 4 Go de mémoire vive et 32 Go de stockage. 

Comme c'est la tendance ces derniers mois, il intègre deux capteurs optiques Sony IMX258 de 13 Mpixels à l'arrière. L'un en noir et blanc, l'autre en couleur, tous les deux avec une ouverture f/2.0. De son côté, la caméra avant est de 16 Mpixels, de quoi ravir probablement les amateurs de selfies.

Pour la partie logicielle et le traitement de l'image, Wiko s'est associé à DxO afin d'améliorer le traitement des photos. Il est aussi question d'un partenariat avec Vidhance pour de la stabilisation et une fonction Auto-zoom. Cette dernière détecte et permet de suivre « un sujet de façon cinématographique. Vous obtenez ainsi des transitions fluides entre des plans larges et rapprochés pour des vidéos de qualité professionnelle ».

Quelques démonstrations étaient proposées sous la forme de vidéo, avec un résultat assez prometteur dans l'ensemble. À voir maintenant dans la pratique lors des tests en conditions réelles.

Wiko MWC 2017

Bien évidemment, un lecteur d'empreintes digitales est présent. On retrouve aussi une batterie de 3 200 mAh avec Quick Charge 3.0 de Qualcomm, une puce NFC, etc. Android 7.0 est de la partie et le WIM sera proposé à partir du mois de juin, pour 399,99 euros.

Avec son smartphone, Wiko proposera un « smart folio » WiVIEW. Il est composé d'un volet translucide qui se place sur le devant de l'écran afin de le protéger, tout en permettant de profiter de certaines fonctionnalités sans avoir besoin de l'ouvrir : notifications avec réponses rapides, appareil photo, lecteur de musique, raccourcis vers les paramètres principaux, emojis et appels. Le prix n'est pas encore précisé.

Une version Lite dans tous les sens du terme, à 249,90 euros

Comme c'est souvent le cas sur ce genre de produit, Wiko propose une version « Lite » de son smartphone. Si les différences semblent assez peu marquées dans le cas des Upulse, ce n'est pas le cas sur la série WIM. L'écran est plus petit avec 5 pouces, tandis que la dalle AMOLED laisse sa place à de l'IPS (toujours en 1080p).

Le SoC descend d'un cran avec un Snapdragon 435, qui n'est plus épaulé que par 3 Go de mémoire vive avec 16 Go de stockage. Ce dernier point est un peu faible pour un smartphone qui sortira mi-2017 (même si un lecteur de cartes microSD est disponible), d'autant que beaucoup de fabricant commencent à passer à 32 Go minimum. Adieu également le double capteur photo à l'arrière et les technologies qui en découlent, il faudra se contenter d'un seul de 13 Mpixels.

Pour le reste, la caméra de 16 Mpixels en façade, le lecteur d'empreintes digitales et Android 7.0 Nougat sont reconduits sur cette déclinaison. Le WIM Lite sera disponible en juillet, pour 249,99 euros.

Wiko MWC 2017

De nouveaux accessoires

Cette conférence était aussi l'occasion de lancer un nouveau bracelet connecté (que l'on pourrait qualifier de montre vu ses caractéristiques techniques), le WiMATE Prime. Il dispose d'un écran AMOLED (taille non précisée), d'un GPS intégré et d'un cardiofréquencemètre. Il sera disponible dans le courant de l'année, pour 169,99 euros.

Plus discret, moins cher et sans écran, le WiMATE Lite propose simplement des notifications par LED. Il dispose d'une autonomie de 6 mois et il ne faudra pas lui en demander beaucoup plus. Son tarif : 39,99 euros. Enfin, les écouteurs WiSHAKE passent au sans-fil. Ils sont livrés dans une coque qui fait également office de station de charge, pour 89,99 euros l'ensemble.

Wiko MWC 2017

Nouvelle gamme de smartphones Max

L'année dernière, le fabricant dévoilait ses séries de smartphones « K » (entrée de gamme), « Y » (entrée de gamme « colorée ») et « U » (milieu de gamme). Aujourd'hui, la seconde revient dans une version Max avec une batterie largement revue à la hausse. 

Le smartphone est évidemment plus épais, mais l'autonomie s'en retrouve forcément rallongée : 2 500 mAh pour le Sunny Max (contre 1 200 mAh) et 4 900 mAh pour les Jerry Max et Lenny 3 Max au lieu de 2 000 mAh. Un concept intéressant et qui pourrait plaire à certains, on regrette simplement que cela ne soit pas (encore ?) étendu à d'autres gammes de smartphones.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Wiko montre ses muscles, ses effectifs n'ont pas bougé en 1 an

Upulse (Lite) : deux smartphones avec lecteur d'empreintes à moins de 200 euros

WIM : un smartphone avec deux caméras à l'arrière pour 400 euros

Une version Lite dans tous les sens du terme, à 249,90 euros

De nouveaux accessoires

Nouvelle gamme de smartphones Max

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Commentaires (34)








Sébastien a écrit :



Et ce, alors que son capital est en partie chinois.





ce maniement épique de l’euphémisme <img data-src=" />



J’attends de voir… déçu comme je l’ai été par le Slim :/



Je prédis une chute des ventes.



Wiko est numéro 2 en France en raison de ses prix. Il s’est toujours présenté comme de l’entrée de gamme pas cher .



Passer de 70-140 euros en moyenne à des gammes 2 voire 3 fois plus chères, je suis pas que les clients y accrochent facilement.



400 euros le wiko, quand à côté tu as des téléphones quasi-identiques, de marques bien plus réputées et pour moins cher, je vois pas quel est l’élément différenciant qui va attirer le client chez eux.


J’ai été un des premiers à acheter un Wiko, on n’en trouverait nulle part en boutique, maintenant il y en a partout <img data-src=" />



Mais j’ai tellement été déçu par leur SAV que je ne veux pas retenter. La pièce détachée qui coûte plus cher qu’un nouvel appareil neuf <img data-src=" />



D’ailleurs ça serait pas mal d’avoir une liste des tarifs des pièces détachées, par marque et/ou appareil, histoire de savoir le prix du téléphone sur le long terme <img data-src=" />


2 tel wiko ici, un sunset et un Rainbow Up 4G, rien a &nbsp;dire pour le 1er, le deuxième est une sombre bouse et je pèse mes mots, inutilisable tellement il est lent, plus d’une minute pour avoir le clavier pour le pincode etc…


Wiko. Obsolescence programmée powered…<img data-src=" />



Plus jamais.








Biour a écrit :



2 tel wiko ici, un sunset et un Rainbow Up 4G, rien a &nbsp;dire pour le 1er, le deuxième est une sombre bouse et je pèse mes mots, inutilisable tellement il est lent, plus d’une minute pour avoir le clavier pour le pincode etc…





Ma femme à un Raibow aussi. Je confirme. Une bouse, il n’y a pas d’autres mots.<img data-src=" />









Ricard a écrit :



Ma femme à un Raibow aussi. Je confirme. Une bouse, il n’y a pas d’autres mots.<img data-src=" />





on parle bien du téléphone là <img data-src=" />









WereWindle a écrit :



ce maniement épique de l’euphémisme <img data-src=" />



J’attends de voir… déçu comme je l’ai été par le Slim :/





Quand je pense que Aldebaran est acheté par des Japonais… Softbanks…



Acheté en début d’année un Ufeel lite en urgence suite à la perte de mon One Plus X. Pour 134€, j’en ai eu pour mon argent, 4G, double sim + carte mémoire (utilisable même si on a deux sim) et une puissance suffisante pour mes usages (le téléphone est fluide, ça me va).

Bien sûr, l’appareil photo est exécrable et l’écran pas terrible, mais quand on regarde le prix, il ne faut pas demander la lune.

Enfin l’autonomie est comme sur tous les smartphone que j’ai utilisé : insuffisante (i.e j’ai du mal a finir ma journée)

&nbsp;








darkbeast a écrit :



on parle bien du téléphone là <img data-src=" />





<img data-src=" />



Personnellement, j’ai un Wiko Pulp 4G et j’en suis très content.


Il n’y a pas à dire, le marketing Wiko (Tinno) est très séduisant (simplicité, pragmatisme, petites touches d’originalité).

&nbsp;

Au début j’aimais bien Wiko :





  • pas cher,

  • double SIM (la marque de fabrique des Chinois),

  • la bonne prestation à l’émission Cash investigation : le seul responsable qui a accepté un entretien et a reconnu calmement la réalité du travail des enfants (intelligence du service marketing)



    Mais, le logiciel Wiko (la surcouche Android, j’imagine) est très déroutante pour moi : c’est comme si des paramètres avaient été enlevés par rapport à l’Android d’origine.



    Pesonnellement, si je dois m’acheter un smartphone français, j’achèterais un Archos ou un Alcatel (TCL).








Ricard a écrit :



Wiko. Obsolescence programmée powered…<img data-src=" />



Plus jamais.





Comme tout les constructeurs, tu as oublier le mentionner



Le mec de la vidéo fait sourire, par contre les sonneries… <img data-src=" />


C’est un peu hors-sujet, en tout cas c’est un peu dommage que des youtubeurs high-tech travaillent avec les marques commerciales (PV Nova n’est pas le seul youtubeur à travailler avec Wiko).




D'autre part, une célèbre banque en ligne a (ou a eu) un partenariat avec Wiko (avec des applications de la banque préenregistrées dans le terminal UFeel).  






J'admire le service marketing de Wiko et c'est sincère. La communication de Wiko est subtile et efficace (à part la campagne de publicité "cocowiko!" qui m'a parue "vieille France" et sans fondement).







Jarodd a écrit :



Le mec de la vidéo fait sourire, par contre les sonneries… <img data-src=" />





PV Nova à voir dans les LIDD&nbsp;<img data-src=" />



Ma femme à un Wiko Rainbow up 4G.



C’est sûr que ce n’est pas un Xperia Zx ou Samsung A5 mais on en a pour son prix. Il a même certaines options d’extension microSD qui devraient être OBLIGATOIRES sur tous les smartphones.



&nbsp;La lenteur elle ne la constate que dans les jeux mais il faut comparer ce que l’on a au même niveau de prix et là je cherche toujours…



Il a connu quelques problèmes de stabilité au départ mais ils ont majoritairement été corrigés au travers des MAJ OTA.



Nota : je lui ai installé APEX launcher à la place du launcher d’origine.



Finalement, pour quelqu’un qui en fait un usage “Modéré” de son smartphone, il se défend très bien.




alors que son capital est en partie chinois



Alors que son capital est en partie français …. SVP … 5 % recensés.



Il a été acheté votre article ? Faut préciser dans ce cas, hein ! Il faut arrêter de ménager les susceptibilités si vous voulez garder votre crédibilité de journaliste.





Extract Wikipédia, vu que sur societe.com on ne voit rien :

Histoire

La société Wiko Mobile est fondée en 2011 à Marseille par Laurent Dahan en partenariat avec la société chinoise Tinno dont elle est une filiale à 95 %



Et bien à 95 %, je ne dis pas en partie chinois, mais en partie français. On n’est même pas dans le cas d’un verre à moitié vide ou à moitié plein.

Vous connaissez la blague du pâté d’allouette ?

En proportion 1 cheval / 1 allouette, c’est du pâté d’allouette.



Wiko : c’est du français de papier.


J’ai refourgué un Pulp 4G neuf avant de prendre un Fever.

Mon pauvre collègue avait encore 1 semaine pour le rendre à Darty et bien il était si furieux de la batterie qu’il l’a balancé contre le mur : 120 € défoncés d’un coup de colère.

En téléphone d’appoint le Fever est utile, mais franchement, il ne faut pas activer le Wifi ni rien du tout de ce type car il se vide en 5 heures. Mais pour téléphoner, je dois admettre que ce téléphone chinois fait son travail.


PV Nova est toujours aussi bon dans son domaine, niveau marketing un excellent choix, pour Wiko c’est tout bon !

Ensuite il faut qu’ils arrêtent le rebranding de téléphones chinois noname avec un OS instable et pas du tout optimisé… puis qu’ils se dotent d’un SAV digne de ce nom.

&nbsp;

On ne crée pas une marque avec seulement des commerciaux et des investisseurs pour abreuver un marché obnubilé par le low-cost sous peine d’avoir une horrible réputation. <img data-src=" />


Impressionnant la place de 3e de Wiko en Suisse !!!


Ils sont fort ces Chinois pour montrer patte blanche tout en faisant du low-cost ou de la basse qualité : de l’assemblage de qualité avec des composants qui ont l’air d’être ce qui se fait de mieux mais qui ne le sont pas forcément.




Dans les années 1980, les Japonais ont eu une stratégie commerciale plus frontale et qualitative (le Toyotisme) et ont envahi le Monde avec leurs conglomérats industriels aux noms bien identifiables qui ont racheté les usines des sociétés occidentales (qui ont toutes plus ou moins fait faillite).

Pas d’augmentation d’effectifs mais des augmentations des ventes, ça veut dire un SAV encore plus mauvais qu’avant.



Et ça, c’est une sacrée performance. Après avoir eu affaire à eux il y a 2 ans, je ne pensais pas qu’ils pouvaient faire pire sur ce point ! Comme quoi tout est possible.


Les téléphones Chinois à 400 balles et plus ça se vend vraiment ?



Pour moi ces “marques” (entre guillemets parceque pour les 34 c’est juste du rebranding de bidules OEM) ne se justifient que pour leur modèles low cost et même si les fiches techniques sont souvent alléchantes sur le papier en regard de leur tarif dès qu’on a le budget pour mettre plus/beaucoup plus autant se tourner vers de “vraies marques” ayant un véritable SAV et un minimum de contrôle qualité.


L’avantage des téléphones rebrandes c’est que c’est difficile de trouver des pièces détachées.


Et qu’en est-il de la prise jack ?

Vu que la mode est à sa suppression, il est toujours utile de savoir chez qui on peut se fournir si on la veut encore.


Wiko la marque aux 12 000 modèles et au suivi Android calamiteux… On parle de fragmentation Android, faudrait déjà commencer à regarder chez eux.



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Entre Wiko, Archos, Alcatel et Ordissimo, on sait que le marché est centré en France sur le public de France 3…;-)


Sérieusement, 400€ &nbsp;pour un wiko ? Quitte à prendre du chinois, mieux vaut prendre du bon comme Xiaomi ou autre. Au moins tu sais que t’as pas de sav mais au moins t’as du bon matos.



Le sav de Wiko est juste pitoyable, et dire qu’ils en font un avantage en te disant que c’est basé en France et cie… Un collègue a envoyé son Wiko highway star au sav au bout d’1 mois pour un lecteur de carte sim hs et résultat on lui annonce au bout de 2 semaines que ce n’est pas pris en charge et qu’il faut soit payer 180€ la réparation ou alors 18€ pour qu’on lui renvoi son tél…








serwol a écrit :



Sérieusement, 400€ &nbsp;pour un wiko ? Quitte à prendre du chinois, mieux vaut prendre du bon comme Xiaomi ou autre. Au moins tu sais que t’as pas de sav mais au moins t’as du bon matos.



Le sav de Wiko est juste pitoyable, et dire qu’ils en font un avantage en te disant que c’est basé en France et cie… Un collègue a envoyé son Wiko highway star au sav au bout d’1 mois pour un lecteur de carte sim hs et résultat on lui annonce au bout de 2 semaines que ce n’est pas pris en charge et qu’il faut soit payer 180€ la réparation ou alors 18€ pour qu’on lui renvoi son tél…







Dans les faits, les tel “chinois” seraient moins interessants niveau tarifaire s’il fallait ajouter la TVA …

Sinon assez scandaleux de demander 18€ pour le renvoi d’un tel (qui ne leur appartient pas!)



Effectivement si le SAV est aussi pitoyable que celui d’Archos, etant eviter









luxian a écrit :



On n’est même pas dans le cas d’un verre à moitié vide ou à moitié plein.



Le verre sera toujours plein. Soit de liquide, soit d’air.



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Des caméras frontales “à selfie” de 13 ou 16 MP ? <img data-src=" />

C’est pour agrandir les boutons d’acné en x20 ?

Non mais sérieusement, c’est quoi ce délire…



(c’était mon commentaire du jour en mode râleur)


tiens, je la repatcherai celle-là.

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Une fois j’en ai acheté un pour ma fille, un Wiko Rainbow, bah ça sera la dernière fois. C’est vraiment de la merde, faut dire ce qui est, sans aucun suivi au niveau Android.



J’ai préféré mettre un peu plus pour le nouveau, mais au moins il ne sera pas à changer sous moins d’un an.



En tout cas les matériaux sont vraiment bas de gamme à souhait, coque plastique qui ne sont pas teintées dans la masse, résultat peinture qui s’écaille en moins d’un an, verre de qualité exécrable, et trop espacé de l’écran, résultat une chute fissure assurée, lent, très lent, c’est vraiment 0 optimisation. Ajoutez à cela un Sav catastrophique à priori, c’est vraiment une marque à fuir, mieux vaut mettre 50 balle de plus et aller chez honor, même si je ne suis pas fan, mais au moins les matériaux utilisés sont de qualité.