Le portail SFR contient un curieux bout de code sur sa page mettant à disposition un moteur de recherche. Le FAI a décidé d’exclure l’ensemble des résultats comprenant la chaîne de caractères « Orange.fr ». Gros bug ou manière peu élégante de traiter son concurrent ?
À l’adresse sfr.fr/recherche/google, on peut exploiter des requêtes ciblant « Free.fr », mais sûrement pas « Orange.fr ». Pourquoi ? Nous avons été alertés sur Twitter que SFR avait adapté le code source de cette page propulsée par Google pour la cuisiner aux petits oignons... à l’antigloire de ce son concurrent.
En scrutant les sources de la page, on constate en effet que tous les résultats contenant l’expression « Orange.fr » sont volontairement ignorés, gommés, zappés. En pratique, comme repéré par le développeur et spécialiste en sécurité @Michel_Gaschet, une recherche de ce terme n’affichera au mieux que des publicités contextuelles, mais sûrement pas de contenus issus du site officiel de ce FAI. Un peu comme si Google excluait volontairement l’existence de Bing ou Qwant dans ses algorithmes, avec pour effet de détourner les internautes de ces sites pestiférés.
Le code d'exclusion, le résultat en recherchant « Orange.fr »
Impossible de connaître par avance l'origine de ce tri radical, certes limité à une partie précise du site de SFR. Vieille pratique restée en place par oubli, cafouillage récent, grossière impolitesse ? On remarquera que cette exclusion est très mal conçue, puisque la console affiche toujours tous les liens vers Orange.fr bloqués par l'interface Google, modifiée par SFR.
Contacté ce matin, le FAI nous assure qu'« il n’y a rien d’intentionnel puisque lorsqu'on cherche Orange sans .fr, cela fonctionne ». Pourtant, même avec cette recherche, seuls les résultats vers « Orange.com », « Orange.jobs » et dérivés remontent ; exit le .fr. L'équipe ajoute avoir « lancé la nouvelle version du Portail récemment (avec nouveau moteur de recherche) et il y a encore quelques bugs ». Peu avant 17 heures, SFR a tenu à nous confirmer que « c’est bien un bug », promettant une correction « d’ici cinq minutes », sans plus d'explication sur ses causes.
Commentaires (77)
#1
Des gens passent pas le portail du fai pour leur recherche au lieu d’aller directement sur un moteur de recherche ??
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cette boite est sans limites
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Ca c’est fort, gg SFR 
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Comment ça peut être “un bug”?
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Je me demande ce qu’Axelle Lemaire va dire de ce loupé !
Rien, puis qu‘elle vient de démissionner pour se consacrer à sa campagne des législatives.
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SFR fait ce qu’il veut chez elle.
#7
Certains passent bien par google leur moteur de recherche préféré pour aller sur n’importe quel site…
Par ex, j’ai qwant comme moteur de recherche. pour aller sur facebook par ex, j’en ai vu taper google, aller sur google puis chercher facebook pour enfin s’y rendre. c’est quand même plus simple que de taper facebook.com dans la barre d’adresse…
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> promettant une correction « d’ici cinq minutes »
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Paniiiiiique
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Oui par ce que ça a déjà disparue
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Il me semble que Google prohibe toute modification des résultats de recherche qu’il fournit dans ses CGU, non ?
#15
En lisant j’ai pensé “ils vont nous sortir le bug”, bingo !
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Mais j’ai hésité avec “c’est la décision unilatérale d’un stagiaire qui a voulu faire du zèle, nous nous désolidarisons de cette action”
#16
Au bout de 15 ans d’explication, ma belle-mère ne comprend toujours pas de quoi je parle quand je lu dis de taper quelque chose dans “la barre d’adresse”
" /> J’ai déjà renoncé depuis longtemps à lui expliquer que Firefox n’était pas Google… qu’elle n’a pas besoin de câble pour se connecter avec “la ouifi”.
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Il ne faut jamais sous-estimer les gens dans leur faculté de ne rien comprendre
#17
Ouais enfin quand je cherche quelque chose je le tape directement dans ma barre d’adresse de Chrome ou Firefox. Et en plus y a la recherche instantanée qui aide en cas d’oubli. Y aussi ceux qui vont sur la page d’accueil de leur FAI et tapent : Google, pour aller ensuite sur la page Google pour enfin chercher quelque chose.
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#18
neutralité, toussa toussa ….
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#20
Oui, Mme Michu qui a installé le DVD de son FAI pour soi-disant configurer sa connexion et qui a par la même occasion remplacé le moteur de recherche par défaut.
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#22
Je n’ai pas l’impression que ce soit interdit par Google.
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Il y aurait un problème de neutralité si SFR ne routait pas les paquets vers orange.fr et ce n’est pas le cas ici.
#24
“google.fr, google.com, google.net?”
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En l’occurrence, les 3 fonctionnent en redirigeant vers la page du pays
#25
lol.
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un bug comme celui-là, franchement, il est pas arrivé tout seul.
#26
Mais non, c’est encore un coup du stagiaire masqué, qui fout le boxon partout.
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#27
http://www.20minutes.fr/politique/2021631-20170227-axelle-lemaire-secretaire-etat-numerique-demissionne-gouvernement
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Joli timing
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#31
Tu ne te rappelles pas l’époque où les kits d’installation des FAI verrouillaient la page d’accueil de ton navigateur sur leur portail ?
#32
Le pire, c’est que c’est vrai…
#33
La vraie question est de savoir qui a pu s’en rendre compte ?
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Je veux dire, il faut quand même un certain niveau technique pour aller chercher le problème dans la source de la page. Donc la personne en question a quand même un brin d’intelligence, alors pourquoi utilise-t-elle le portail SFR pour faire ses recherches sur internet ??!!!
C’est plutôt paradoxal, non ?
#34
Je rêve de git blame (ou équivalent) dans ces cas là… Je suis sûr que tous les gens qui ont accès au dépôt de sources ont eu le même réflexe.
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#36
La réponse est peut-être dans l’article. Serait-ce celui qui a diffusé la nouvelle sur Twitter ?
#37
Le pire c’est qu’ils font ca en js, visible des clients quoi.
Ils ont même pas l’intelligence de faire ca côté serveur pour cacher un peu le truc ^^
#38
Prochaine étape, blacklister le domaine Orange dans leur dns.
#39
ça me rappelle mon FAI Club-internet (2006-2007) qui sélectionnait un site de son choix lorsque je tapais une adresse erronée dans la barre d’adresse. Après le DNS menteur, le moteur de recherche menteur
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Ceci dit, je me suis toujours demandé pourquoi mon FAI me donnait accès à la boutique en ligne des autres fournisseurs. Je suis sûr que mon FAI me surveille lorsque je visite la boutique en ligne d’un des 3 autres.
#40
il n’y a rien d’intentionnel puisque lorsqu’on cherche Orange sans .fr, cela fonctionneJ’ai rarement lu une explication aussi vaseuse.
#41
“il n’y a rien d’intentionnel”
Oui oui, et la marmotte, elle met le chocolat dans le papier alu… Le code pour “si le résultat contient orange.fr, ne pas l’afficher” s’est glissé là complètement accidentellement, le développeur venait de manger des frites et la graisse à fait glisser ses doigts sur le clavier… Prendre à ce point les gens pour des cons, il faut quand-même un sacré culot.
#42
C’est là qu’on voit que SFR est une boîte remplie de canards boiteux. Le comportement parfait aurait été de virer TOUT ce qui n’est pas SFR. Mais non, même là, ils foirent….
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#44
Si, ils vont sur SFR.fr puis tapent Google dans le champ de recherche, ensuite ils arrivent sur Google et font leurs recherches.
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#45
Je les critique souvent (tout le temps même
" />) mais faut avouer qu’ils mettent le paquet dans leurs réseaux que ce soit fixes (FTTLA, FTTH ou mobile). Pas comme un certain trublion qui troll tout le monde mais a seulement 220 000 abonnés depuis 10 ans de FTTH…
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TROLOLO.
#46
Remember AOL
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#48
Pour une fois qu’on parle pas d’une augmentation de tarifs dans une niouze SFR.
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#49
Ouais, enfin, j’attends de voire du FTTH SFR à un endroit qui n’a pas été déployer avant rachat hein.
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#51
L’explication et le coup du bug, c’est un bon gros foutage de gueule quand même
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Neutralité du net? 
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Moi je pense qu’il y a un stagiaire qui va se faire taper sur les doigts!
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Hey on mange pas de frites c’est pas vrai !
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Personne n’a dansé sur mon sous titre ?
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Même pas compris je dois dire
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J’imagine qu’il faut de la culture musicale ? Je n’ai pas ça dans mon sac
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Un bug … ben voyons …
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C’est juste une question de tempo
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Edit : À moins que ce ne soit Charles Aznavour ? Mais ça n’a pas l’air de ce danser.
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J’ai toujours trouvé les HOWTO Linux sur la connexion Internet bien faits, que ce soit pour Modem RTC ou ADSL (en ethernet, je n’ai jamais eu de modem ADSL USB).
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En 2000: Un HOWTO bien fait expliquait quels fichiers de paramètres modifier (et pour la valeur des paramètres, la personne au bout du fil savait de quoi il retournait).
Aujourd’hui: L’installeur trouve tout seul les paramètres qui vont bien.
Personnellement, j’appelle ça un progrès de l’installeur.
Edit: Orthographe
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SFR = Savoir Faire Rire
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De mémoire Bouygues fait pareil…