HP Inc : les ventes d’imprimantes reculent encore, le PC sauve la mise

HP Inc : les ventes d’imprimantes reculent encore, le PC sauve la mise

Le monde à l'envers

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Kevin Hottot

Publié dans

Économie

24/11/2016 4 minutes
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HP Inc : les ventes d’imprimantes reculent encore, le PC sauve la mise

HP Inc a terminé son année de meilleure manière que prévu. Sur les trois derniers mois, l'entreprise est en croissance, non pas grâce à ses imprimantes, mais plutôt au marché du PC, sur lequel la marque reprend du poil de la bête.

Les trois derniers mois auront été plus que productifs pour HP, qui retrouve le chemin de la croissance. L'entreprise a réalisé au quatrième trimestre un chiffre d'affaires de 12,512 milliards de dollars, en hausse de 2 % sur un an. Une progression certes encore marginale, mais qui contraste avec le recul observé lors des trimestres précédents.

Depuis sa scission début 2015, l'entreprise voyait son chiffre d'affaires reculer nettement, avec des chutes qui ont pu atteindre près de 15 % sur un an au plus fort de la crise. Mais à force de restructurations, aussi bien du côté du personnel que de ses gammes, le constructeur américain est parvenu à renverser la vapeur. 

HP Q4 16

Il y a toutefois un point sur lequel HP n'a pas encore retrouvé sa forme d'antan : la rentabilité. HP Inc reste nettement bénéficiaire, mais plus dans les mêmes largeurs que par le passé. L'an dernier, l'entreprise annonçait un bénéfice net de 1,323 milliard de dollars sur le dernier quart de l'année, contre 492 millions aujourd'hui sur la même période.  

À contre-courant sur le marché du PC

Sur les trois derniers mois, HP a enregistré un chiffre d'affaires de 8,018 milliards de dollars, soit 4 % de mieux que l'an dernier, pour sa branche Personal Systems qui regroupe les ventes de PC fixes et portables. Contrairement au trimestre précédent où les machines de bureau continuaient de voir leurs revenus reculer, sur le quatrième trimestre, l'ensemble des produits ont permis de réaliser ce score. 

HP Q4 16

Du côté des ordinateurs portables, on note ainsi une hausse de 6 % des revenus sur un an, avec des volumes qui progressent de 9 %. Pour les machines fixes, la hausse est de 2 % en valeur et de 1 % en volume. Les portables comptent par ailleurs pour la majeure partie du chiffre d'affaires (58 %), contre 32 % seulement pour les modèles de bureau. Le reste est réparti entre les stations de travail et les autres formats.

Dernier point de détail, la branche PC reste rentable et a généré un bénéfice opérationnel de 346 millions de dollars. 

La branche impression se fait un sang d'encre

La branche Printing traverse quant à elle une phase difficile. Son chiffre d'affaires continue inexorablement de chuter depuis bientôt trois ans. Au dernier trimestre, il est ainsi question de 4,558 milliards de dollars de revenus, soit une baisse de 8 % sur un an.

HP Q4 16

Pire encore, la rentabilité de cette frange de HP s'est brutalement érodée, avec une marge opérationnelle qui a fondu de 20 % à seulement 14 % au dernier trimestre. Une variation brutale qui a tout de même permis à cette activité d'engranger un bénéfice opérationnel de 637 millions de dollars.

Si HP ne se prononce pas sur l'évolution de la valeur des ventes d'imprimantes, préférant se concentrer sur la hausse des volumes (+1 % sur un an), du côté des consommables, c'est encore la douche froide, avec des revenus en baisse de 12 % sur un an. La marque compte sur les abonnements à son programme Instant Ink pour remonter la pente dans ce domaine, celui-ci proposant aux particuliers de payer un abonnement mensuel pour leurs consommables avec un tarif dépendant du nombre de pages imprimées.

En bourse, ces résultats ont été accueillis plutôt fraichement, l'action HP Inc reculant de 6,7 % alors que le NASDAQ ne perdait que 0,1 %. Le géant américain du PC reste tout de même valorisé à environ 25,3 milliards de dollars, soit environ 25 % de plus qu'au début de l'année.

Écrit par Kevin Hottot

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À contre-courant sur le marché du PC

La branche impression se fait un sang d'encre

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Commentaires (20)


Bon ben, y’reste plus qu’à ce que la branche Printing rachète à nouveau la branche PC… <img data-src=" />

Et l’an prochain, on refait l’inverse… <img data-src=" />


Ben HP avec ses imprimantes à cartouches “intelligentes”, qui font que l’imprimante ne veut plus marcher dès que la cartouche n’est pas reconnue (genre problème débile de contacts plus alignés comme j’ai eu), tu m’étonnes qu’il y a de moins en moins de monde qui en veut…


Perso, j’imprime environ 1 fois par mois et suis passé d’une imprimante jet d’encre qui s’encrassait tout le temps à une laser, et c’est le bonheur le plus total <img data-src=" />

ça imprime bien, ça imprime vite, et tu peux imprimer une fois par mois sans souci


Et moi j’avais trouvé il y a 2 ans sur Amazon, une cartouche de toner 5000 pages pour 25 euros. Je suis toujours dessus et à mon avis pour pas mal de temps encore.


Expérience d’hier

L’achat:




  • achat d’imprimante HP

  • le conseiller note tout de même: pour pouvoir scanner, il faut absolument qu’il y ait de l’encre dans les cartouches

  • non vos anciennes cartouches ne seront pas compatibles



    L’installation du matériel:

  • Pas de soucis pour installer le matériel et connecter au wifi (bon c’est relou avec un mini écran de taper un mot de passe mais ça ne se fait qu’une fois)



    &nbsp;Installation des drivers…. Là c’est une autre histoire!

  • Téléchargements d’un installeur à 10ko/s (même pour 6Mo ça fait long l’histoire!)

  • 50 écrans à passer pour arriver à l’installation des drivers: il faut (enfin ils le présentent comme ça) s’inscrire sur leur service, s’inscrire pour recevoir automatiquement des cartouches, puis &nbsp;ensuite s’inscrire pour télécharger les drivers (entrer un code postal, mais comme on ne peut pas choisir le pays, ça retourne code invalide). Solution: tenter de fermer la fenêtre, et à ce moment là oh miracle, une popup s’ouvre et demande si on veut passer directement à l’étape de téléchargement…

  • Téléchargement des 100Mo à 10ko/s… Ben ça fait très long!

  • Installation: ENFIN!

    &nbsp;








jinge a écrit :



Expérience d’hier

L’achat:




  • achat d’imprimante HP

  • le conseiller note tout de même: pour pouvoir scanner, il faut absolument qu’il y ait de l’encre dans les cartouches





    <img data-src=" />



Le jour où les fabricants d’imprimantes arrêteront de prendre leurs clients pour des cons, peut-être qu’ils arrêteront de perdre lesdits clients…








Rhalph a écrit :



Le jour où les fabricants d’imprimantes arrêteront de prendre leurs clients pour des cons, peut-être qu’ils arrêteront de perdre lesdits clients…







Je crois surtout que pas mal de gens se rendent compte qu’une imprimante, ça leur sert à rien. Les besoins était énormes, marketing aidant, lors de la transition numérique, quand le PC et internet ont débarqué chez le grand public. Il fallait tout imprimer, mails, photos (3 litres d’encre chacune sur du papier brillant hors de prix, svp), recettes, etc. Par habitude plus que part nécéssité.

On ne voyait pas l’ordinateur comme moyen de stockage et consultation, mais comme outil de transition entre une version du document, plus facile à obtenir ainsi, avant son archivage sur papier, “comme d’habitude”. La pub a aussi poussé un élan créatif qui s’est très vite essouflé finalement.

Aujourd’hui les besoins ont grandement évolués, en plus des consciences qui pour beacoup considèrent aujourd’hui l’impression domestique comme un gouffre à poignon. Beaucoup d’imprimantes que je connais, la mienne comprise, prennent la poussière au fond du garage en attendant un hypothétique voyage vers la déchetterie. Certes on aura toujours besoin d’imprimer des choses. Mais il n’y a aucune raison que ce marché, qui n’a servi qu’à une transition d’usages, ne finissent par se casser la gueule.



<img data-src=" /> S’il n’y a plus d’encre, si les cartouches sont mal installées, ou si elles ne sont pas reconnues pour une raison ou pour une autre, ton imprimante est “briquée” en gros, tu ne peux plus rien en faire, genre, du tout.


C’est surtout que la plupart des administrations (publiques ou non) voulaient encore du papier (le mieux étant celles qui voulait absolument un fax alors qu’elles avaient un mail &lt;_&lt;”). Donc imprimer était nécessaire.



Maintenant, on a des formulaires en ligne sécurisé, des disques pouvant contenir des milliards de documents scannés, etc.



Le problème ne venait pas des utilisateurs (au contraire) mais bien des gens en face qui voulait du papier à tout prix.


Oui, enfin tu as encore plein de procédures qui passent par lettre recommandée …



On est encore TRES loin du tout en ligne <img data-src=" />



Je regardais ça par exemple :

https://www.cnil.fr/modeles/courrier

tout par courrier …








XMalek a écrit :



C’est surtout que la plupart des administrations (publiques ou non) voulaient encore du papier (le mieux étant celles qui voulait absolument un fax alors qu’elles avaient un mail &lt;_&lt;”). Donc imprimer était nécessaire.



Maintenant, on a des formulaires en ligne sécurisé, des disques pouvant contenir des milliards de documents scannés, etc.



Le problème ne venait pas des utilisateurs (au contraire) mais bien des gens en face qui voulait du papier à tout prix.





C’est le meme phénomène appliqué à l’administration.



J’ai connu des administrations qui avaientune jet d’encre par bureau et des rangées de classeurs sur les étagères il y a 15 ans, qui n’ont plus aujourd’hui qu’une laser par étage à peine, et si les classeurs sont toujours là, les étagères se remplissent moins vite.







atomusk a écrit :



Oui, enfin tu as encore plein de procédures qui passent par lettre recommandée …



On est encore TRES loin du tout en ligne <img data-src=" />



Je regardais ça par exemple :

https://www.cnil.fr/modeles/courrier

tout par courrier …







Il y a un juste milieu. Le tout en ligne, ça a ses inconvénients. Le “recommandé en ligne” ça craint aussi, et c’est pas utile.



C’est trop tard, il n’y aura plus jamais de retour en arrière : avec leurs tarifs délirants ils ont réussi à faire comprendre à leur clients qu’imprimer tout et n’importe quoi ne sert à rien (c’est toujours infiniment plus efficace de faire comprendre les choses aux gens en tapant dans leurs comptes en banque plutôt qu’en faisant appel à leur conscience écologiste)



Les fabricants d’imprimantes ont coulés eux mêmes leur business à cause de leur cupidité, ils ne peuvent s’en prendre qu’à eux mêmes.



p.s. la réputation de “fiabilité” des machines HP (grand public du moins, je ne connais pas trop leur matos pro) n’ayant rien à envier celle d’Acer ça fait franchement marrer que ce soit ça qui les fasse tenir la tête hors de l’eau, comme quoi la camelote ça se vend toujours super bien <img data-src=" />


Certes, mais il y a ça: https://boutique.laposte.fr/envoi-de-courrier-en-ligne

Bon faut s’inscrire et c’est un poil + cher que d’aller à un bureau de poste, faire la queue, remplir le formulaire LR/AR et revenir à la maison <img data-src=" />

En plus, ils prennent plein de formats:

“Votre courrier peut contenir jusqu’à 60 pages. A partir de 31 pages, vos documents seront imprimés en recto/verso.

La taille totale de votre(vos) document(s) ne doit pas dépasser 7Mo. Les formats pris en charge sont .pdf, .doc, .docx, .rtf, .txt, .odt, .jpg, .tif, .jpeg, .png, .bmp, .tiff, .gif” (y’a même .odt <img data-src=" /> )

Le seul truc, c’est que qq’un va lire mon courrier (faut bien qu’ils impriment) mais bon, tu sais pas non plus qui va le lire (administration touça).



Par contre merci pour le lien <img data-src=" />


Il y a un juste milieu. Le tout en ligne, ça a ses inconvénients. Le “recommandé en ligne” ça craint aussi, et c’est pas utile.



Où ça craint? (question)

Pas utile (voir mon post): aller à un bureau de poste, faire la queue, remplir le formulaire LR/AR et revenir à la maison <img data-src=" />








zhebulonn a écrit :



<img data-src=" />





Ouais ouais… Pareil… Après on s’étonne qu’ils aient un chiffre d’affaires qui diminue… Plutôt que de faire du matos de qualié ils préfèrent rester sur un oligopole et arnaquer les clients…









zhebulonn a écrit :



p.s. la réputation de “fiabilité” des machines HP (grand public du moins, je ne connais pas trop leur matos pro) n’ayant rien à envier celle d’Acer ça fait franchement marrer que ce soit ça qui les fasse tenir la tête hors de l’eau, comme quoi la camelote ça se vend toujours super bien <img data-src=" />



Les machines HP Pro sont totalement à l’opposé des GP.

Quand j’ai recu mes premières machines HP Pro (Probook 450 G1), j’avais un a priori super négatif (à cause des machines GP justement). Et au final, je les ai adorées, comme pour les fixes ensuite d’ailleurs, ce sont des monstres, tu peux en faire ce que tu veux, ca ne bougera pas. Et pourtant on a des utilisateurs qui sont ultra-bourrins (par ex. un a pété un écran d’un coup de poing à cause d’une erreur logicielle qui le gonflait sérieusement)… <img data-src=" />



D’ailleurs maintenant si je dois me racheter un PC portable, ils seront prioritaires avec les Dell sur ceux que je regarderai.



Ça m’a fait penser à ça








levhieu a écrit :



Ça m’a fait penser à ça



<img data-src=" /> Pas faux <img data-src=" />



Et c’est celle qui veulent absolument de l’imprimé qui me font chier. Le pire c’est la CPAM. Au téléphone, je demande si on peut envoyer par mail les documents, on me dit que c’est pas possible car ils n’ont pas d’adresse public (que des adresses internes), mais le pire c’est qu’une femme m’a avoué qu’au final ils scannent ces putains de documents que j’ai photocopié pour eux… Bref, une impression, une lettre et un timbre pour rien.