Le manque de clarté quant au caractère sponsorisé de certaines vidéos publiées sur YouTube commence à poser un certain nombre de problèmes à la plateforme et à ses utilisateurs. Elle vient donc de mettre en place un dispositif affichant clairement qu'une vidéo comprend une forme de publicité.
Depuis quelques mois déjà, bon nombre d'affaires ont éclaté concernant des vidéos diffusées via YouTube, dont le caractère publicitaire n'était pas indiqué très clairement (bien que la loi soit assez claire sur le sujet). Un problème qui concerne à la fois des youtubeurs français, qui ont reçu la visite de la DGCCRF en février dernier, mais également des vidéastes américains, épinglés par la FTC dans le cadre d'enquêtes liées à Warner Bros ou au network Machinima.
Dans ces affaires, le problème est souvent le même : les vidéastes participaient à des campagnes de communication pour divers produits, et proposaient à leurs audiences des contenus les mettant en avant sous leur meilleur jour, en échange d'une rémunération. Or, les vidéos ainsi produites n'indiquaient pas clairement au consommateur qu'il avait affaire à un message sponsorisé, dont la sincérité peut donc être légitimement mise en doute.
De son côté, YouTube propose bien aux créateurs de cocher une case précisant que la vidéo qu'ils mettent en ligne « contient une communication commerciale telle qu'un placement de produit, un parrainage ou une autre promotion de produits ou services ». Mais cette case n'avait aucune conséquence visible sur le référencement de la vidéo, comme nous l'expliquions en 2014. Le youtubeur Alexandre Calvez a cependant remarqué une nouveauté dont la plateforme de Google ne s'était pas vantée.
Une autre case a fait son apparition dans les paramètres avancés de mise en ligne des vidéos. Intitulée « Aidez-moi à informer le public d'une communication commerciale en ajoutant une information à cette vidéo », elle permet d'ajouter automatiquement la mention « Inclut une communication commerciale » en bas à gauche d'un contenu, pendant 10 secondes, comme le soulignent nos confrères d'Arrêt sur Images.
Une pratique à la manière du fameux « P » imposé par le CSA à la télévision en cas de placement de produit, qui ne permet néanmoins pas d'identifier clairement la marque à l'origine d'une campagne.
Il sera donc intéressant de voir si les youtubeurs feront usage de cette nouvelle option lorsqu'ils diffuseront des contenus sponsorisés, ou bien si l'ajout d'une courte mention, souvent vague dans la description de leur vidéo restera la norme. Tout devrait aussi dépendre de la position de YouTube vis-à-vis de ceux qui ne respectent pas la loi en ne faisant pas usage de cette nouvelle case. Désormais implémentée nativement par le service, il sera néanmoins plus compliqué de justifier un éventuel « oubli ».
De son côté, la FTC précise que dans le cas d'un clip diffusé sur internet, le caractère sponsorisé du contenu doit être affiché « pendant une durée suffisante pour qu'un consommateur ordinaire puisse lire et comprendre le message [...] avec une syntaxe et un langage compréhensible, dans la même langue que celle utilisée dans la communication, et sans quoi que ce soit de contraire, en décalage ou mitigeant ». Des conditions parfaitement remplies par le nouvel outil de YouTube.
Commentaires (25)
#1
Bonne chose, reste à voir si utilisé par les youtuber, ou si possibilité de signaler la video avec activation automatique de l’option passer un certain nombre de signalisation
#2
Une pratique à la manière du fameux « P » imposé par le CSA à la télévision en cas de placement de produit, qui ne permet néanmoins pas d’identifier clairement la marque à l’origine d’une campagne.
Le fameux P qui est rarement respecté.
#3
ils feraient mieux d’indiquer le contenu non sponsorisé, ça leur fera moins de boulot …
#4
Mmm… C’est pas pour dire mais c’est plus un test de vision qu’un réel message. Ils veulent pas le faire encore plus petit ?
#5
#6
Il va prendre cher Usul, avec ses spots sponsorisés par le PCF.
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#7
#8
Lol, cependant, je me demande si vraiment usul possède une réelle couleur politique.
Quoiqu il en soit, il est l un des meilleurs youtubeurs que je connaisse, très sincèrement.
#9
et bon il se passe quoi quand tu fais une vidéo pour ta boite style orange ou engie sans être marketing
t’as probablement ton logo quelque part ..
#10
On pourra toujours discuter sur les termes employés, mais cette mention est clairement la bienvenue.
Ceci dit, j’avoue ne pas comprendre l’intérêt pour YouTube d’héberger gratuitement les vidéos incluant des publicités. Après tout, cela fait clairement concurrence à son propre système AdWords/AdSense ! Or, de la galaxie de services Google, autant YouTube est populaire, autant sa rentabilité semble douteuse. Peut-être que Google étudie-t-elle* le sponsoring intégré en envisageant de l’intégrer dans ses propres services ? Après tout, il n’y a pas de raison que cette part de marché publicitaire lui échappe !
(* “Un” ou “une” Google ? “Une société”, “une entreprise”, mais… le nom d’une entreprise ? Google, est-ce masculin ou féminin ?)
#11
FunnyD a écrit :
Une
pratique à la manière du fameux « P » imposé par le CSA à la télévision
en cas de placement de produit, qui ne permet néanmoins pas d’identifier
clairement la marque à l’origine d’une campagne.
Le fameux P qui est rarement respecté.
… ou qui n’apparaît qu’à la fin de l’épisode ! Si bien qu’on se perd en conjectures : mais c’était quoi le produit “placé” ? ;-)
#12
Heureusement en fait, aujourd’hui le moindre programme qui passe à la télé est truffé de placements produits presque à chaque plan ou est carrément une pub géante, ce serait un coup à marquer les écrans d’avoir le “P” affiché en permanence
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#13
Généralement c’est une surface.
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#14
Du coup en théorie les youtubeurs qui font des revues contre produit gratuit +/- affiliation sans recevoir directement de l’argent devraient-ils l’indiquer, selon le règlement de YT et selon la loi française ?
Et à nouveau : quid d’une éventuelle régulation des annonceurs et agences de pub aussi, pas seulement les youtubeurs ? Je comprends bien que Google va pas supprimer des budgets pub, mais pourquoi la DGCCRF ne fait-elle rien envers eux ?
#15
Apparemment pour le moment Youtube c’est peanut’s dans les bénéfices de Google.
“Youtube aurait ainsi enregistré un chiffre d’affaires de 4 milliards de dollars en 2014 (soit 6% du chiffre d’affaires global de Google), en hausse de 30% par rapport à 2013. Mais le chiffre d’affaires, principalement engrangé grâce aux grandes marques qui utilisent Youtube pour leurs publicités, est englouti dans les frais de fonctionnement et les cachets versés aux créateurs de contenus, de fait que Youtube ne dégagerait que très peu de bénéfices. ”
Source
Je pense qu’il ne faut pas voir Youtube comme un service rentable, il permet surtout la création de compte Gmail en masse, sert à perfectionner l’outil de reconnaissance vocale à l’aide de millions d’échantillons. Il sert également d’appui à beaucoup d’applications (Google photo, VOD, etc) et sites internet.
Si à terme le service affichera surement une meilleure rentabilité, je ne suis pas sur que son objectif original soit là.
#16
pour moi elle serait réellement bienvenue si elle était sincère elle aussi :
#17
car dans DGCCRF il y a consommation et concurrence donc commerce. Et le commerce dirige tout, justifie tout. Cette DGCCRF n’est pas là pour protéger le citoyen, elle est la pour donner une apparence morale au commerce, pour protéger son image.
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Comment ca va marcher pour les retransmissions de sport? Il y a toujours une flopée de sponsors. Les vidéos de présentations de nouveaux produits et les spots de recrutement sont aussi concernés ou ca n’impacte que le youtubeur particulier?
#19
Je n’ai pas vu les footballers sur le terrain presenter le produit qui est affiche sur le sponsor. Tu les vois sortir des papiers et parler des banque/assurance/companies aeriennes ?
La si un youtubeur parle du dernier gadget qu’il a trouve, il devra dire si ce gadget lui a ete donne ou pas. (pareil pour jeux videos).
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#23
A la télévision, on voit souvent désormais des clips musicaux avec le fameux P.
Est-ce que ces mêmes clips sur youtube par Vevo devront utiliser cette nouvelle signalétique fournie par youtube ?
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Il existe aussi d’autres formes de financement, qui flirtent avec le mécénat. Patreon ou Tipeee permettent ainsi le financement de créateurs avec des contreparties avant tout symboliques, les créations financées étant souvent disponibles à tous.
J’ignore quel est le modèle économique idéal, mais la publicité semble avoir de nombreux inconvénients, autant sur la création de l’offre que sur son usage.