Les premières informations commencent à être diffusées sur les nouvelles offres fibre d'Orange, intégrant le bouquet de chaînes « Famille by Canal ». Au programme, une augmentation de 5 euros mais aussi une baisse de 10 euros de la remise accordée la première année.
Ce jeudi, Orange dévoilera ses nouveaux tarifs. Parmi les évolutions attendues, l'arrivée d'offres fibre intégrant le bouquet « Famille by Canal ». Certains documents de l'opérateur commencent à nous en apprendre un peu plus sur la tarification de cette nouvelle offre.
Famille by Canal : 5 euros de surcoût, quid de la TVA ?
Ainsi, sur une offre Livebox Zen Fibre, le surcoût sera de 5 euros par mois. Celle-ci passera en effet de 38,99 euros à 43,99 euros, hors location de la box (3 euros par mois). Ce surcoût sera, comme chez Free, découpé en deux éléments :
- 25 euros de facturation du bouquet
- 20 euros de remise
Il sera là encore intéressant de voir si cette façon de faire sera l'occasion de jouer avec la TVA sur le « couplage », puisque les options TV bénéficient d'une TVA réduite à 10 %. Appliquer une partie de la remise sur le forfait permet de réduire le montant à reverser à l'état (actionnaire d'Orange).
Interrogé sur le sujet, Free s'était refusé à nous répondre et n'a produit aucun élément clair dans ses documents officiels. Mais nous avons pu constater que le FAI, tout comme Orange, appliquerait bien deux taux de TVA à sa remise, sur base d'un prorata (voir notre analyse).
Baisse de remise la première année
Bien entendu, des réductions seront consenties la première année afin de réduire le montant annoncé sur les dépliants publicitaires :
- 4 euros par mois de remise pour une première souscription
- 5 euros par mois de remise en cas de changement d'opérateur
- 5 euros de remise pour bénéficier de la fibre au tarif de l'ADSL
Ainsi, l'offre Livebox Zen Fibre sera affichée à 29,99 euros par mois (même si ce montant n'est proposé qu'à certains abonnés). Pour rappel, elle est actuellement affichée à 19,99 euros par mois. Cette différence s'explique par la baisse de la remise de première souscription qui passe de 19 à 14 euros.
En contrepartie, ceux qui opteront pour OCS verront ce bouquet facturé 1 euro par mois la première année, puis 13 euros par mois ensuite.
D'un FAI à l'autre, quelles chaînes, quelles pratiques ?
Reste maintenant à découvrir l'essentiel. Tout d'abord la liste complète des chaînes qui composent le bouquet « Famille by Canal », qui sera sans doute différent du « TV By Canal Panorama de Free ». Orange indique que « plus de 40 chaînes » seront présentes, 46 en réalité, contre 50 dans le bouquet proposé par Free.
Dans la pratique, les différences sont nombreuses comme on peut le voir dans ce tableau que nous avons constitué sur la base des informations qui nous ont été fournies par Free et Orange (ces tableaux ne contiennent que les chaînes des bouquets « By Canal » et ne tiennent pas compte des chaînes intégrés par chaque FAI dans leur pack de base) :

Ensuite, la tarification sur les offres supérieures : Play et Jet. Selon nos informations, celles-ci auront aussi droit à une augmentation de 5 euros. Cela donne la grille tarifaire suivante (hors réduction en cas de changement d'opérateur de 5 euros par mois) :
- Offre Livebox Zen Fibre : 33,99 €/mois pendant 12 mois puis 38,99€/mois sans engagement
- Offre Livebox Zen Fibre avec Famille by CANAL : 34,99€ €/mois pendant 12 mois puis 43,99€/mois sans engagement
- Offre Livebox Play Fibre : 39,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois sans engagement
- Offre Livebox Play Fibre avec Famille by CANAL : 40,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois sans engagement
- Offre Livebox Jet Fibre : 47,99€/mois pendant 12 mois puis 52,99€/mois sans engagement
- Offre Livebox Jet Fibre avec Famille by CANAL : 48,99€/mois pendant 12 mois puis 57,99€/mois sans engagement
Enfin, la question des anciens abonnés sera aussi essentielle : seront-ils forcés à migrer vers une offre intégrant le bouquet du groupe Canal+ comme chez Free, ou le passage à cette offre se fera-t-elle uniquement sur base du volontariat ? Selon nos informations, cela ne sera pas le cas et les versions avec et sans le bouquet Canal continueront à cohabiter.
Il sera alors l'occasion de faire le point sur les nouveaux forfaits de Free, Orange et SFR et les pratiques de chacun tant au niveau tarifaire que des chaînes et fonctionnalités proposées. Bouygues sera alors le seul grand FAI français à ne pas avoir misé sur la convergence pour faire grimper son revenu par abonné (ARPU). De quoi lui permettre de se présenter comme une alternative plus accessible... ou le limiter à se confronter à des offres d'entrée de gamme comme Alice, Coriolis, et RED by SFR (qui multiplie les promotions).