![[Insolite] Top 10 des manières originales de perdre ses données, édition 2012](https://cdn.next.ink/inpactv7/data-next/images/bd/wide-linked-media/0.jpg "[Insolite] Top 10 des manières originales de perdre ses données, édition 2012")
Kroll Ontrack, une société spécialisée dans la récupération de données, a récemment publié son top 10 des cas les plus insolites rencontrés au cours de l'année. Des situations pour certaines relativement banales, mais qui nous rappellent que nos données sont extrêmement vulnérables, il est donc important de les sauvegarder de manière efficace... et de ne pas négliger les voyants rouges clignotants.
Crédit photo : smjb, HDD - inside (licence Creative Commons)
Kroll Ontrack n'en est pas à son coup d'essai puisque c'est la neuvième année consécutive qu'elle publie son rapport sur les « cas de récupération de données les plus insolites ». Si l'année dernière nous avions eu droit à un joli triplé gagnant (un ordinateur foudroyé puis brulé avant d'être inondé), cette fois-ci c'est l'erreur humaine qui se retrouve en pole position.
Notez que la société précise que, dans tous les cas, les données ont pu être récupérées avec succès... mais sans donner d'indication concernant le prix de ses interventions.
Voici sans plus tarder le top 5, et vous pouvez également consulter la liste complète sur cette page :
- 1ere position : un RAID 5 et un voyant rouge qui se met à clignoter : le responsable informatique a décrété que cela ne voulait rien dire... l'avenir lui donnera tort puisque trois semaines plus tard la grappe était hors service.
- 2e position : un grand classique : un virus infecte pas moins de 30 000 postes et supprime des données
- 3e position : un conducteur écrase son appareil photo numérique et la carte mémoire qu'il contenait
- 4e position : un employé récemment licencié se connecte via un « Hot Spot » Wi-Fi au réseau de son ex entreprise et commence alors à supprimer un maximum de données.
- 5e position : un iPad dans un sac posé par terre et un bus qui arrive à son arrêt, imagez la suite...
Le reste du classement relate des événements de la vie courante qui peuvent arriver à chacun d'entre nous : renverser une boisson sur son portable, effacer une machine virtuelle avec des données vitales, ou bien encore passer son disque dur à la machine à laver et... accuser le chat.
Au final, cela nous rappelle combien nos données sont fragiles et précieuses et qu'il est donc important de les sauvegarder efficacement. Pour cela, il est conseillé d'effectuer des copies régulières et de les sauvegarder dans différents endroits géographiques. En effet, un vol, un incendie ou encore une inondation, ça n'arrive pas qu'aux autres. Notez que le stockage en ligne peut également être une bonne solution.
Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours via les commentaires s'il vous est arrivé une expérience du même genre.
Pour finir, voici trois vidéos afin de mettre en image le trio de tête des situations insolites :
Commentaires (85)
#1
la 4eme : l’employé exaspéré, ça doit arriver souvent si il n’y a pas de par fou.
Le coup du virus par contre la boite à bien du pleurer
#2
Ah tiens, revoilà Troll Onkrack. Bon, je lis la news maintenant.
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#3
#4
le coup de l’employé… il n’a pas été poursuivi ?
#5
vous me sortez cette news alors que je me bat depuis une semaine pour essayer de remonter mon raid 5 vautrer :‘(
#6
Le reste du classement relate des événements de la vie courante qui peuvent arriver à chacun d’entre nous : (…) ou bien encore passer son disque dur à la machine à laver et… accuser le chat.
Euh, je sais pas vous mais bon :p
#7
Actuellement, le pire que j’ai vu c’est un script de “sauvegarde” qui déplaçait au lieu de seulement copier. Sauf que l’effaçage de la source avait lieu quoi qu’il arrive, même si la copie en amont n’avait pas marché.
#8
un truc bien con aussi :
Faire un couper / coller d’environ 500Go de données d’un disque externe à un autre disque externe (en 3,5”), et une fois le transfert terminé, se prendre les pieds dans le câble d’alim du nouveau disque, celui-ci étant allumé, s’en suit une chute mortelle pour le disque avec la perte des données. Le point positif c’est que l’ancien disque était encore bon, y’a juste eu à passer un soft de récupération de données dessus, tout était intacte…
#9
Moi j’ai roulé avec ma chaise de bureau sur la carte flash de mon APN tombée sur le tapis = carte morte irrécupérable.
J’ai aussi choqué un DD contre l’autre en redressant ma tour. Il a basculé vu que les vis arrière n’étaient pas encore en place. Sous l’effet casse-noisette un composant a explosé sur l’un des DD = DD mort. J’ai pu trouver la même carte électronique et j’ai récupéré mes données.
#10
Je me demande quand même pourquoi des gens sont prêts à payer une boite spécialisée pour récupérer le contenu d’un APN ou d’un iPad.
#11
J’ai l’exemple du ghost à l’envers d’un serveur : au lieu de faire une image du serveur sur une partition de sauvegarde, la partition de sauvegarde a été restaurée sur le serveur
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#12
Je touche du bois perso! Jamais eu de perte énorme de données suite à un accident. Juste un hdd qui m’a laché après 7 ans de bons et loyaux services et j’ai pas pu recup les données. Ah si l1 connerie classique : un “full wipe” de mon tel android pour installer une nouvelle rom sans avoir sauvegarder les apps :/
#13
Mettre le RAID 5 en face des conducteurs sus-nommés dans la news aurait permis à la grappe de ne pas se faire écraser (feu rouge toussa)
:petiteforme: :lundi:
#14
#15
La 4 c’est quand même bien fait pour eux
#16
Moi j’ai ma petite qui à 6 mois se faisait le quenottes sur une carte sd 2Go… Qui heureusent ne contenait que des contines pour enfants… Du coups elle a du patienter quelques temps avant de retrouver de la musique dans sa chambre
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#17
Je pense (De cheval
" />) Qu’un responsable informatique a du se faire virer 
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Franchement … faut pas être bien malin
#18
un RAID 5 et un voyant rouge qui se met à clignoter : le responsable informatique a décrété que cela ne voulait rien dire…
Et ben, heureusement qu’il n’a pas la sécurité de personnes sous sa responsabilité.
#19
#20
1ere position : un RAID 5 et un voyant rouge qui se met à clignoter : le responsable informatique a décrété que cela ne voulait rien dire… l’avenir lui donnera tort puisque trois semaines plus tard la grappe était hors service.
Ca doit m’arriver d’ici peu… Voila 5 mois que je demande un budget pour acheter des HDD car 2 de nos 3 NAS ont déjà un HDD dans les choux.
M’enfin, dans mon cas, les données, elles seront vraiment perdues à 100% car le boss a déjà du mal à cracher quelques centaines d’euros pour des HDD, donc la récup chez Ontrack$$$, faut pas y compter.
Je vous le dit, vivement que je change de boite…!
#21
2 exemples, un pro un perso:
#22
Ca fait flipper de voir que certaines entreprises puissent perdre des données.
Ils n’ont pas mis en place des backup sur bande ?
#23
Mon raté personnel : il y a … 15 ans environ, install de Linux sur mon pc, je commence à préparer les partitions, et au moment de spécifier la dernière partition, je ne sais pas pourquoi, j’ai supposé que le secteur proposé était le début de la dernière partition déjà présente (windows).
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" /> quand elle s’est rendu compte qu’elle avait perdu 3 ans de docs 
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Résultat: mon épouse m’a un peu incendiée
#24
#25
J’ai changé mon disque dur pour un SSD sur mon notebook et l’ai fait tomber quelques jours après. Sans dommage! C’est bien les SSD
À part ça, toujours des backup en double exemplaire ET une sauvegarde trimestrielle dans un lieu physique différent (ma mère, ma sœur, …) car on oublie souvent les cambriolages, les incendies, etc.
#26
Les rares fois ou j’ai perdu des données, c’est suite à un dysfonctionnement de l’interface chaise-clavier
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Mais j’ai toujours pu tout récupérer dans ce cas, via mes sauvegardes.
Actuellement j’ai un NAS avec une unité RAID1 “utilisateur”, qui est sauvegardée automatiquement chaque nuit en double exemplaire sur une unité RAID5 à bord du même NAS pour le premier, et sur une unité RAID1 d’un autre NAS pour le second.
Les deux NAS sont dans le même bâtiment, mais pas au même étage.
Les données les plus importantes, j’en fais régulièrement une sauvegarde manuelle que je stocke dans un autre bâtiment.
#27
Sinon les p’tits NAS Synology c’est excellent, j’ai une fois “perdu” un disque (connecteur poussiéreux) du RAID5, et tout comme lors de l’essai volontaire j’ai immédiatement reçu un mail d’alerte
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#28
Moi quand je perd mes données c’est à cause de la mauvaise habitude du shift+suppr systématique qui pardonne pas
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#29
Dans mon ancienne boite :
Serveur d’entreprise en RAID 1 (pas mon choix) avec que des données utra précieuses (compta, paye, programmes, doc interne, etc). Plus un service de backup externe journalier pour la sécurité.
Je pars en vacances et le “comptable” décide de ne plus payer la backup externe (ça coute cher et ça
#30
La dernière restauration de données que j’ai du faire, c’est un gars qui a fait le “ménage” sur un serveur et a supprimé des trucs qu’il croyait inutile, dont deux applis sous mon périmètre.
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C’était moche pour les caisses du magasin qui ne pouvaient plus remonter leur chiffre au serveur central. Et moi ça m’a bien fait marrer.
#31
#32
Le jour où je me suis dis que j’allais me mettre à faire des backups réguliers et automatiques de mes photos, j’ai fait tomber mon disque dur (qui contenait le tout) alors qu’il était en train de faire la première copie…
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#33
#34
#35
Encore heureux que mes données sur disque dur ne soit pas essentiel a ce point, sa m’emmerde quand ma famille flingue un disque parce qu’ils sont bourrin, mais est quand le moyen de retrouver une bonne partie des données facilement. Pour les particuliers la redondance des données coute trop chère par rapport aux données, dans ces cas ont croise les doigt. Je flippe quand je prête un de mes DDE.
#36
#37
#38
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#40
Chez nous, c’est sauvegarde quotidienne incrémentielle sur bande, sauvegarde hebdomadaire full et sauvegarde mensuelle full avec externalisation des bandes.
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De plus, toutes nos données sont sur 2 baies SAN en raid 5 répliquées entre elles en mode miroir dans 2 endroits différents.
Et pour terminer, tous nos serveurs sont virtualisés et on fait un backup quotidien des VHD avec Altaro sur un NAS répliqué avec un second NAS ailleurs.
Autant vous dire qu’on est blindé pour la perte de donnée
#41
#42
au passage si ya des experts MDADM …
merci de venir faire un tour sur le forum section gnu linux bsd ^^
need help
(et merci à ceux qui m’aide déjà au passage)
#43
j’ai fait tomber un disque dure que j’avai posé temporairement sur une table … il c’est plus jamais relancé !
#44
Pour moi c était un raid 5 dégradé en production avec une partition pleine plus des secteurs défectueux… on à mis dû temps mais là récupération à été possible. Vive les live cd magiques…
#45
Pour ma part, deux soucis, un perso et un pro.
Le eprso, ça date franchement car à l’époque c’était un HDD Conner (oui oui) de 1.2 GB. Un classique, un virus qui a pulvérisé tout le système de fichier … Perte intégrale des données.
Le pro, je ne pige toujours pas après plusieurs années ce qui a pu se passer mais voici :
Moralité : un serveur dans les choux le temps de recevoir les 4 nouveaux disques (le serveur tourne toujours sans défaillir, signe que la pauvre carte CERC n’tait pas responsable mais bien les 4 HDD de marque maxtor), de les isntaller et de restaurer les sauvegardes. Aucune perte de données (ouf
Et sur toute cette série de serveurs, j’ai exigé de changer tous les disques maxtor pour autre chose (ça concernait 10 machines à configuration identique).
#46
#47
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#49
#50
Et l’histoire du technicien qui déploie avec redémarrage forcé par erreur Win 7 et repartionne les disques durs (D: inclus) en plein après midi du mois de septembre 2012 sur plus de 500 postes clients dont le mien et celui du grand patron connecté en live sur notre réseau intranet Ile de France au lieu d’une seule et unique machine de test, on la classe où cette histoire hein ?
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J’attends toujours un mail d’excuses de sa part, alors si tu me lis collègue connard …
JM
#51
root@SERVEUR:/\( rm -rf /
Expert : « !@#\)%&%^ »
Les autres qui sont coincer entre les 2 : (C’est pas moi.
Histoire vécue par mes collègues.
#52
pas plus tard qu’hier soir, le DD externe, qui me sert à sauvegarder mes données justement, qui rend l’âme… quelques jours après l’avoir partitionné en 2: une partoche FAT32 (pour stocker des données PS3), et une partoche NTFS (sauvegarde de photo/videos du PC) … maintenant, le disk est reconnu comme “bad disk”… aie, aie, aie, ca pique
#53
Ça me fait penser que dans une boîte où j’ai bossé : le RAID 5 a eu 2 disques durs qui ont lâché quasi en même temps… Pas de chance, les données étaient non récupérables. Du coup, on est reparti sur un backup… qui avait plus de 2 mois… Je ne vous dis pas la gueule qu’ont tirée certains sauf ceux qui avaient une copie des données sur leur propre PC pour leur projet.
#54
Pour ma part, un DD complètement effacé grace aux commentaire ultra clairs d’Ubuntu…
J’avais en Dual Boot, une Fedora et une Mint.
Sur la partition de la Fedora gisaient toutes mes données. J’ai voulu remplacer la Mint par la version Gnome3 d’ubuntu, pour voir ce qu’elle avait dans le bide. A la question de l’installeur d’Ubuntu: “Voulez vous complétement remplacer Mint par Ubuntu”, j’ai bien sur répondu “Oui” . Ubuntu s’est bien installé sur la partition de Mint, mais aussi sur la partition Fedora… Quand ils disent complètement chez Ubuntu, c’est completement…
#55
#56
Marrant, ça m’est arrivé jeudi dernier : un gros “clac” et le NAS se met à sonner (et fumer). C’était le controlleur RAID, qui en a profité pour cramer l’array apparemment (impossible de le reconstruire dans un autre NAS, pourtant les disques sont sains). C’est une 2eme sauvegarde (distante) qui m’a sauvé la vie numérique…
#57
Côté pro je n’ai jamais eu de problème de perte de données (bon ça n’est pas vraiment ma responsabilité et le peu de données que je gère on doit avoir 1 ou 2 backups qui trainent suivant la nature des données). Encore que la fois où j’ai accidentellement bouzillé le contenu d’une table sur la base de données de prod… ça m’a permis de corriger cette bourde en moins d’une demi-heure.
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Côté perso, ça fait plusieurs mois que je me dis que ça pourrait valoir le coup de mettre en place une politique de sauvegarde, mais il faudrait que je commence par faire le ménage sur mes disques durs. En tout cas, c’est tellement le bordel que je ne sais toujours pas si j’ai bel et bien perdu les photos que j’ai prises au cours de l’année que j’avais passé au Canada ou si j’ai tout perdu…
#58
Le raid 5 est epic
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#59
#60
Un DD qui m’a lâché comme ça un soir, un Guantum FIreball de 3.2Go qui a fait “ziiiiiiiiiiiiiiii…………….” puis plus rien…
Bon ça remonte à très loin mais j’ai paumé documents et quelques photos scannées…
#61
classement bidon 100% inventé qui fait plus penser à une pub qu’autre chose, j’y crois même pas une seconde
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#63
#64
#65
Un pote qui a commencé la programmation et qui commencé à bien touché, il a exécuté un code modifiant des octets sur le disque dur, apparemment des octets nécessaire au boot …
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" />) car entre collègue on se soutient et j’ai tout récupéré via Recurva en passant pour le sauveur 
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Quand je débutais en informatique et que je n’avais pas encore fait de grosses conneries, j’ai tenté de brancher un disque dur ide à chaud. Quand j’ai branché le connecteur molex il y a eu un drole de bruit suivi d’un peu de fumée, plus de disque dur
Un collègue admin qui s’est viandé sur une gpo. Elle effacait les profiles, du coup plusieurs raz de session dont celui de la DRH qui avait des dossiers sensibles sur son profile (maintenant elle les dépose sur le serveur qui backup tout cela …). J’ai prétexté un bug de Windows (qui a bon dos faut le dire
Sinon dernièrement une carte mère de portable qui a cramé et un disque dur qui est dans mon bureau fonctionnel mais avec des connecteurs de merde impossible à branché sur quoi que ce soit de dispo. Je vais devoir commander un adaptateur si cela gueule trop quand je dirais que les données sont irrécupérables et qu’il fallait les mettre sur le serveur.
#66
#67
Pettite anecdote quand je débutais;
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Mon patron déboule, il faut récupérer d’urgence le contenu du disque dur de son PC pro qui a crashé.
Comme c’est pas possible, intervention d’une boite spécialisée, envoi en express ultra urgent (au frais de la boite)
Lorsque les CD arrivent avec le contenu récupéré, le boss m’appelle et me demande de restaurer LE DOSSIER SENSIBLE qu’il a perdu.
Dedans : les photos de son voilier…
#68
des disques qui ont fini en “klonk klonk”, je les collectionne dans mon garage.
La perte la plus fun que j’ai eue : le désinstalleur d’HL 1. Il avait supprimé le répertoire d:\jeux. Du coup, j’avais perdu ma sauvegarde Morrowind. Je ne connaissais pas les bons softs de récup à l’époque …
#69
des disques qui ont fini en “klonk klonk”, je les collectionne dans mon garage.
La perte la plus fun que j’ai eue : le désinstalleur d’HL 1. Il avait supprimé le répertoire d:\jeux. Du coup, j’avais perdu ma sauvegarde Morrowind. Je ne connaissais pas les bons softs de récup à l’époque …
#70
des disques qui ont fini en “klonk klonk”, je les collectionne dans mon garage.
La perte la plus fun que j’ai eue : le désinstalleur d’HL 1. Il avait supprimé le répertoire d:\jeux. Du coup, j’avais perdu ma sauvegarde Morrowind. Je ne connaissais pas les bons softs de récup à l’époque …
#71
Un conteneur TrueCrypt de plusieurs giga contenant des films de cul, que j’ai appelé pagefile.sys pour encore plus de confidentialité, mais seulement je m’en suis pas servis pendant plusieurs mois, et en éxaminant le DD je me demande quel peut etre l’intéret d’un si grand fichier d’échange sur un DD externe et je le supprime. J’ai regrété
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#72
#73
#74
le coup du bus, j’ai testé plus ou moins le même, avec une voiture et sans sac, et un htc desire à la place de l’ipad.
Et ben les données sont toujours la et lisibles :)
Il n’y a “que” l’écran qui est mort
#75
#76
Dans le genre perte de données à la con, il y a 2 ans et demi, je veux mettre à jour des pilotes Bluetooth sur mon laptop.
Le logiciel d’installation fait sa petite tambouille et me dit qu’il n’a pas pu mettre à jour pour une raison X ou Y … bon …
Je recommence la mise à jour et la elle est bien plus longue et bloque sur un truc genre “vérification et suppression de l’ancien logiciel” … ouais, bah il a pas supprimé que l’ancien logiciel, il a supprimé tooouuutes les données du disque …
Mais COMMENT un programme d’installation peux faire un truc pareil ?!?!?!
Heureusement j’ai pu récupéré la majeure partie de mes données (ouais, tout sur une seule et unique partition avec plein de trucs pas backupés, tant qu’à faire) grâce à un ami que je vénère depuis ^^
#77
#78
Me souviens de mes débuts de carrière :
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Une fille (*) devait faire une sauvegarde hebdo sur 5 disquettes 3”1⁄2 sur un pc DOS.
J’avais mis en place une routine, découpage du fichier en 5 parties, “inserez disquette 1 tapez enter “, etc, etc.
ça a marché jusqu’au jour du crash :
cette gourde (*) n’avait qu’une disquette
ben voilà !!!
Vdm
(*) factuel, aucun sexisme de ma part
#79
Dans mon établissement, tout le monde travaille sur disque dur externe
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tout le monde pense que c’est super fiable
ils le mettent en position verticale, un mauvais mouvement, il tombe à plat, encore allumé, la tête de lecture s’écrase sur le plateau, décédé
et ça arrive toutes les semaines…
bien sûr, ils n’ont pas de copie ailleurs que sur le disque externe…
il yen a même qui le soulève (allumé) font la poussière dessous, le repose et pouf décédé…
je ne parle pas de ceux qui le laisse allumé en permanence, même la nuit et ce sont les femmes de ménage qui les déplacent et hop décédé…
ça c’est une invention qu’elle est bien
#80
Et personne au service info n’a eu l’idée de changer de méthode de travail?
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#81
#82
* À titre perso uniquament :
– sauvegarde sur clé USB pour les données perso sensibles (relevés de comptes, e-administation, messagerie, voire favoris internet).
Pour le chiffrage, à chacun de voire selon son degré de parano mais il semble difficile d’en faire abstraction.
*À titre professionnel, à chacun sa merde, je ne suis pas payer pour.
À SUPPRIMER SVP
#83