En plus du paiement comptant ou en 24 fois sans frais, SFR propose désormais de la location de smartphone. Les Galaxy S7 sont ainsi proposés à partir de 30 euros par mois, hors assurance. Que propose cette offre exactement et comment se place-t-elle vis-à-vis de la concurrence ?
SFR vient d'ajouter une nouvelle fonctionnalité à ses forfaits. Il ne s'agit pas d'une hausse de tarif ou d'une option obligatoire, mais de la possibilité de louer un smartphone, comme l'a repéré Echos du Net. Un service que propose déjà Free Mobile et certaines boutiques par exemple.
24 mois d'engagement et un changement de mobile possible chaque année
Pour le moment, seuls les Galaxy S7 et Galaxy S7 edge de Samsung sont disponibles, mais des iPhone 7 arriveront « bientôt » indique l'opérateur. Pour profiter de l'offre « Smartphone forever » Il faut avoir (ou souscrire) un forfait Power 20 Go minimum (à partir de 35,99 euros par mois, hors promotions) avec un engagement de 12 mois. Ensuite, il faudra vous acquitter du montant de votre loyer chaque mois, avec un engagement de deux ans cette fois-ci.
- Galaxy S7 de 32 Go : 30 euros par mois
- Galaxy S7 edge de 32 Go : 35 euros par mois
SFR ne demande pas le paiement d'une première mensualité plus élevé, comme c'est le cas chez Free Mobile par exemple. Néanmoins, il faudra s'acquitter d'un dépôt de garantie de 200 euros à la commande. Celui-ci vous sera « remboursé sur votre facture après 3 mois sans impayé ».
SFR permet par contre à ses clients de changer de mobile une fois par an, à condition de se réengager pour deux ans évidemment.
Trois niveaux de pénalités si le smartphone est abimé, cassé, ou volé/perdu
La marque au carré rouge indique que, « n'étant pas propriétaire, vous vous engagez également à restituer le mobile à la fin de votre contrat ». Suivant l'état du smartphone, une pénalité peut être appliquée. Le montant « sera déterminé par le vendeur à l’issue d’un questionnaire et payé sur facture » :
- Niveau 1 : pénalité pour état abimé (exemple : 150€ pour un Galaxy S7)
- Niveau 2 : pénalité pour casse (exemple : 220€ pour un Galaxy S7)
- Niveau 3 : pénalité pour état irréparable ou non-restitution. (exemple : 250€ pour un Galaxy S7)
Une assurance casse et vol à 14,99 euros par mois
Bien évidemment, SFR propose une assurance contre la casse, le vol et l'oxydation pour pallier, en partie, ce genre de problème. Celle-ci est facturée 14,99 euros par mois pour le Galaxy S7 ou le S7 edge, soit près de la moitié du prix de la location du premier modèle. L'assurance est assortie d'un engagement d'un an, mais vous pouvez la garder au-delà de la première année.
SFR explique que cette « assurance ne couvre pas les dégradations ne résultant pas d'un accident. Si votre mobile est abîmé, vous devrez vous rendre en espace SFR pour effectuer un service après-vente et vous acquitter d’un devis associé ». De plus, l'assurance ne marche évidemment pas pour un smartphone perdu. Tous les détails sont disponibles par ici.
Quid du prix sur deux ans (et comparé à un smartphone subventionné) ?
Sur deux ans, le Galaxy S7 vous reviendra donc à 720 euros, contre 840 euros pour le Galaxy S7 edge, en plus du prix de votre forfait. Avec l'assurance, il faut respectivement débourser 1 079,76 et 1 199,76 euros. Des tarifs élevés étant donné que, chez les revendeurs, le Galaxy S7 de 32 Go se trouve à partir de 565 euros avec une ODR de 70 euros et de 660 euros pour le S7 edge.
SFR arrive même à entrer en concurrence avec lui-même. En effet, avec le forfait Power 20 Go avec un engagement de 24 mois (45,99 euros par mois, soit 10 euros de plus qu'avec un engagement de 12 mois), le Galaxy S7 est vendu 231,99 euros en une fois, ou bien 8 euros par mois pendant 24 mois et 39,99 euros à la commande (soit 231,99 euros), via une offre de remboursement de 50 euros dans les deux cas.
Sur deux ans, acheter un Galaxy S7 de manière subventionnée revient donc à 1 215,75 euros avec le prix du forfait Power 20 Go avec engagement de deux ans, contre 1 463,76 euros pour de la location sans assurance (avec Power 20 Go et un engagement de 12 mois sur le forfait). Pour les prix des forfaits, nous avons tenu compte des 10 euros de remise proposés la première année (5 euros de portabilité du numéro et 5 euros de remise exceptionnelle).
Que propose la concurrence ?
Si l'on prend maintenant son smartphone en location via le nouveau service Up2you de Samsung, on arrive à 737 euros sur deux ans pour le S7 et 839 euros pour le S7 edge, soit quelques euros de moins qu'avec SFR. Avec une assurance casse et vol, le prix grimpe à 953 et 1 055 euros respectivement. Nous n'avons pas pris en compte l'ODR de 70 euros car, contrairement à Free Mobile, Samsung ne la met pas en avant sur son site pour de la location. Sachez par contre qu'Up2you permet de renouveler son smartphone tous les 4 mois (voir cette actualité pour tous les détails).
Chez Free Mobile, toujours sur deux ans, le Galaxy S7 revient à 495 euros, contre 587 euros pour le Galaxy S7 edge, toujours avec l'offre de remboursement de 70 euros, mais sans assurance. Pour rappel, vous n'êtes pas obligé de conserver un forfait Free Mobile pour en profiter, mais la location est alors majorée de 5 euros par mois.
Chez Lokéo, une société spécialisée dans la location de terminaux, le Galaxy S7 revient sur deux ans à 900 euros avec la formule Techno et à 792 euros avec Zen, avec une assurance casse et vol incluse par défaut. Pour le S7 edge, il faut débourser 948 euros avec Techno et 840 euros avec Zen. Dans tous les cas, il s'agit des prix pour une location de 2 ans. Attention, la formule Zen demande un engagement de trois ans.
Pour résumer, voici un tableau récapitulatif des offres de locations proposées par les uns et les autres :
