WhatsApp vient de mettre à jour ses conditions d'utilisation, qui inaugurent le partage du numéro de téléphone et d'informations avec Facebook. Le service veut aussi mieux intégrer les discussions avec les entreprises, la nouvelle tendance pour attirer les annonceurs.
Le cloisonnement des données entre WhatsApp et Facebook touche à son terme. Hier, le service de messagerie instantanée a annoncé de nouvelles conditions d'utilisation et une nouvelle politique de confidentialité, qui brisent les barrières entre le service et sa maison-mère, Facebook. En acceptant ces documents, l'utilisateur permet ainsi au service de partager son numéro de téléphone et quelques autres informations personnelles, comme la date de la dernière connexion.
Du partage avec les sociétés de Facebook
Selon WhatsApp, il s'agit avant tout d'améliorer l'utilisation des deux services, en croisant leurs données. WhatsApp bénéficierait ainsi d'une meilleure vision de son usage et aurait de meilleures données pour lutter contre le spam. De son côté, Facebook pourra utiliser ces données pour afficher des suggestions d'amis et des publicités plus précises (sur Facebook, non WhatsApp). En clair, Facebook peut piocher dans la liste de contacts du téléphone via WhatsApp. Dans sa FAQ, ce dernier étend le partage à « la famille de sociétés Facebook », qui comprend notamment Instagram.
Par contre, la société rappelle qu'elle veut encourager les discussions entre ses utilisateurs et les entreprises. Selon elle, cela ne changerait pas grand-chose du point de vue des données, la plupart des entreprises disposant déjà de notre numéro de mobile pour nous avertir d'opérations frauduleuses sur un compte en banque ou d'un retard de vol. Des messages que WhatsApp voudrait lui-même gérer dans les prochains mois.
« Nous voulons explorer différentes façons qui vous permettront de communiquer avec des entreprises qui comptent pour vous aussi, tout en vous offrant une expérience dénuée de bannières de publicités de tiers et spams » argue le réseau social. Pour les utilisateurs ne disposant pas de compte Facebook, WhatsApp affirme simplement qu'il ne sera pas demandé d'en créer un... Sans détails supplémentaires sur le partage d'informations effectué.
30 jours pour désactiver le partage d'informations
Le service assure également que le contenu des conversations ne sera pas partagé avec Facebook, a fortiori si elles sont chiffrées de bout en bout. De même, les données collectées par Facebook ne seront pas publiées par celui-ci, promet-il.
Les utilisateurs qui acceptent les nouvelles conditions ont 30 jours pour refuser le partage d'informations avec Facebook. Dans l'application mobile, il faut se rendre dans les paramètres du compte, et décocher le partage d'informations. Une fois désactivée, l'option disparaît simplement.
Au-delà du partage d'informations, ces conditions d'utilisation s'adaptent à l'arrivée du chiffrement des communications (via le moteur Signal) et des nouvelles applications. Reste tout de même un certain goût d'ironie, quand WhatsApp ne manquait pas de mots assez durs contre la publicité en ligne en 2012, deux ans avant son rachat par Facebook. Notez qu'il n'est toujours pas question d'en inclure dans l'application de messagerie.
