Sur le mois de mai, le débit moyen des abonnés Free continue de chuter selon les mesures de Netflix, passant de 2,57 à 2,37 Mb/s seulement. Au niveau européen, la France reste en queue de peloton avec 3,11 Mb/s de moyenne seulement.
Chaque mois, Netflix publie les débits moyens enregistrés chez les principaux fournisseurs d'accès à Internet, c'est donc l'occasion de comparer les performances de chacun. Comme toujours, il s'agit de mesures effectuées « aux heures de grandes écoutes », sans plus de précision, notamment sur la répartition des abonnés ayant accès ou non à de la HD.
Quoi qu'il en soit, la tendance est à la baisse, surtout pour Free qui continue sa chute en passant de 2,57 à 2,37 Mb/s, c'est la sixième baisse consécutive depuis novembre 2015 (3,28 Mb/s). Le FAI est désormais à plus de 0,7 Mb/s de l'avant-dernier (SFR). Pour le reste, pas de changement en tête du classement avec SFR THD (câble) en première position avec 3,68 Mb/s (- 0,05 Mb/s), Bouygues Telecom sur la deuxième marche avec 3,58 Mb/s (- 0,03 Mb/s) et Orange sur la troisième avec 3,08 Mb/s (+0,01 Mb/s).
Avec une moyenne de 3,11 Mb/s (en baisse de 0,06 Mb/s), la France se place encore une fois antépénultième au niveau européen, juste devant le Portugal et l'Irlande, exactement comme le mois précédent. La Suisse est toujours en tête du classement avec 3,93 Mb/s de moyenne.
Dans tous les cas, Netflix a décidé de passer la seconde contre les FAI en lançant il y a quasiment un mois un site permettant simplement de tester la vitesse de sa connexion avec les serveurs de Netflix. Baptisé Fast.com (ironiquement slow.com marche aussi), il « permet de vérifier les vitesses de téléchargement obtenues auprès de votre fournisseur d'accès en cas de problèmes de streaming ».
Il suffit alors de comparer le résultat avec un site comme Speedtest afin de vérifier s'il y a ou non une différence, et ce, à différentes heures de la journée. « Si les résultats obtenus via l'outil Fast.com et d'autres tests indiquent souvent que la vitesse est inférieure à celle pour laquelle vous payez, vous pouvez parler de ces résultats à votre FAI » explique simplement Netflix.
Commentaires (59)
#1
Free ne paie pas assez de peering avec Netflix pour ses clients.
Bref tout va bien, la situation est normale chez ce FAI.
#2
antépénultième => apprend le français avec nextinpact :p
#3
Tiens amusant
Sur Speed test :
285mbps en DL
230mbps en up
Sur Fast.com ca plafonne a 74mbps
Le tout sur une fibre orange 300mbps
#4
A mon avis, mesurer si “bêtement” les débits c’est un peu idiot, ce qui compte surtout c’est la résolution maximale de visionnage. Car 3,11Mbps pour du 480p c’est largement suffisant, par exemple.
Pour me la jouer perso, j’ai pas de soucis de débit avec le service et je suis chez Free. Après, je passe souvent par la PS4 pour y accéder, même si je ne pense pas que cela ai une incidence, dans la mesure ou je peux y accéder quand même, même si la console n’est pas connectée au PSN.
#5
Google Docs INpactien pour partager et analyser ses résultats.
Pour ma part j’ai testé chez Free en ADSL, j’avais ~30% de bridage juste avant ma migration chez Orange, test moins d’1h après chez ce dernier : 0% de bridage.
#6
#7
Netflix le nouveau Youtube (et Google et Apple en général) de Free.
Pas la peine d’avoir des box disruptives si rien passe dans les tuyaux…
#8
Chez free c’est saturation le soir à partir de 19h30, sur la dernière news on avait analysé la chute et c’est impressionant.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Fzgx5vNDzIFBB7uTeoPOoLXjXk0SUNahhKLTtnmU4Rc/edit
Edit: grilled by Soltek
#9
Quand on voit les moyennes des autres pays on se dit que le problème est partout en Europe…
#10
Quand on voit les moyennes des autres pays on se dit que le problème est partout en Europe…
#11
Comme @Krutors, je suis “circonspect” sur ces mesures…. Sachant qu’il est inutile d’avoir “plus que ce qu’il faut” ….
Chez Free aussi, je n’ai absolument pas problèmes de visionnage sur PC, sur tablette, ou sur XBox One en HD 5.1. Même si nous sommes deux à regarder un programme Netflix différent et avec une utilisation de la bande passante par d’autres applis.
Bref, il faudrait avoir une grille pour savoir ce qui est mesuré et pour savoir qu’elles sont les valeurs mini à respecter… Berf, c’est chiffres ne veulent pas dire grand chose au final.
#12
Antépénultième est un mot difficile a comprendre, il est vrai
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#13
Netflix/YT, même combat. Ces plateformes “produisent” et poussent du contenu en quantité importante et ne se remettent pas en question. Je ne sais pas si la situation a évolué pour les FAI US mais il me semble qu’en terme de débit ils sont dans ses eaux là également.
#14
Le mec qui se la pète avec son gros kiki 
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Dire que moi je tourne au 512kbit/s là… Et chez Orange en plus
Vivement que je déménage.
#15
Comme toujours quand je vois les débits moyen même dans les pays ou la fibre est pas mal développer, je me demande si il est nécessaire d’avoir plus de 4mbit/s pour avoir du 1080p.
Dans mon cas ma connexion n’est jamais utiliser à fond (13mbit/s max) et je suis pourtant bien en 1080p. Reste à voir avec des contenu 4k
#16
et c’est bien triste comme situation…
Idem pour la fibre je les vois venir en laissant Orange et SFR mailler tout le territoire et crier au loup en disant qu’ils sont en situation de monopole…
#17
936 Mbps Download
265 Mbps Upload
Fast.com: 270Mbps
Je suis aussi chez Orange, je suppose que Netflix devrait peut être augmenter sa bande passante, puisque j’ai pas vraiment des résultats au niveau de ma connexion non plus.
#18
Et sinon, Netflix sur la Freebox mini 4K ça arrive quand ?
Sur Freebox tout court. Même la Révolution ne l’a pas alors que ce machin est une vendue comme une plateforme multimédia des plus complète.
#19
#20
9,73 chez speedtest
8 chez netflix
chez free.
Bah free utilise la même technique moisis qu’avec youtube, puisque ca a marché au final.
#21
J’ai un pote qui a déménagé 2 fois en deux ans.
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La première fois un peu à l’arrache pour atterrir à 300m d’un DSLAM avec VDSL2 résultat : 70mb/s dans un village de campagne.
La seconde plus réfléchie sur le choix de la maison à même pas 2km à vol d’oiseau de la grosse ville du département : ADSL à 2mb/s.
Il est content de son nouveau logement mais niveau Internet c’est un peu la déprime.
#22
Elle est trop vieille/hardware trop léger pour ça. Déjà qu’elle n’est pas un modèle de stabilité en vieillissant…
#23
Free a toujours eu une vision particulière de la neutralité du net.
Y’a qu’à voir la tronche du ping vers google depuis un accès Free :
— google.fr ping statistics —
90 packets transmitted, 69 received, 23% packet loss, time 89202ms
rtt min/avg/max/mdev = 25.660⁄26.138⁄27.612⁄0.389 ms
Et ce n’est pas un problème sur mon lien DSL…
#24
#25
C’est que le peering avec des débits assymétriques ca coute cher, et free avec leur oursins dans les poches va laisser pourrir la situation
Le pire c’est que comme pour youtube , netflix propose d’installer des mirroirs direct chez les FAI, mais ca freine des 4 fers , après je me demande si on pas un certain lobbying anti netflix venant de la mafia habituelle pour sauver canalplay et autres bouses
#26
c’est toujours frustrant : j’ai la fibre 1gb/s théorique.
En pratique, en heure de pointe je ne peux pas toujours avoir du 720p en heure de pointe, notamment le dimanche (pas tester sur netflix, plutôt sur Twitch).
En pratique ça arrive très peu, mais quand ça arrive, ça fait rager.
#27
Pas vraiment. C’est une moyenne de débits sur le contenu visionné, pas une moyenne de débits max des FAI.
On peut dire que la majorité ont un abo HD, une minorité l’abo de base (SD), et une infime minorité un abo UHD.
A partir de là, tu ne peux pas monter bien haut en débit moyen. Il faudrait une part importante d’abonné 4K pour voir cette moyenne grimper, ce qui n’est pas le cas et ne sera sans doute jamais le cas.
Par contre en regardant le graphique, on voit bien que la courbe Free est à la baisse depuis 2016, alors que chez les autres FAI c’est resté stable. La seule hypothèse qui pourrait expliquer cette chute (sans remettre en cause Free) serait un mouvement généralisé des abonnés free vers l’abo SD de Netflix, mais on sait tous que ça ne tient pas la route.
#28
Va falloir m’expliquer en quoi elle est trop vieille / dépassée puisqu’elle décode parfaitement les chaines HD et encaisse sans broncher le décodage des MKV 1080p (de vacances) directement depuis mon NAS (qui ne gère pas le transcodage).
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#29
Ca inquiète personne que SFR HD plafonne aussi bas pour de la fibre / Cable ?
On est au niveau de l’Adsl :|
Il doit y avoir un soucis dans leur classement.
#30
pas de correlation entre le debit annoncé par cette stat et le max que permettrait la ligne.
On parle ici d’une moyenne de debit video “aux heures de pointes”.
#31
J’aime bien le “SFR THD : 3.68 Mbps” … THD, c’est pour Très Haut Débit, non ?
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#32
Ben t’expliquer est simple: tu parles de 1080p, on parle de 4k.
Le flux est juste un tout petit peu plus gros…
#33
Nan on avait analysé 1 WeekEnd en discutant dans une précédente news.
La conclusion c’est que Free sature sur son peering avec Cogent. Mais on voit aussi le débit chuter en heures de pointe chez orange (sans atteindre la catastrophe de Free).
#34
#35
pas malin de l’avoir laissé ouvert en ecriture
#36
Ça fait drôle de parler en terme de débit en réception réel alors que les opérateurs vantent constamment leur débit théorique.
Cependant, il faut aussi avoir conscience que ces statistiques de Netflix ne sont que des moyennes et prennent probablement en compte la qualité d’image choisie par les abonnés Netflix.
Pour rappel, il existe 3 offres avec 3 définitions d’image possible : une offre de base, une offre qui permet la HD et une offre qui permet l’ultra-HD.
source : https://www.netflix.com/getstarted?locale=fr-FR&action=startAction
#37
#38
#39
speedtest choisi des serveurs proche de toi, fast utilise les serveurs de netflix qui peuvent être relativement loin, ceci explique probablement celà (perso 740mb avec de la fibre orange à 1G)
#40
Chez free :
J’ai 29Mbps sur le speed test et que 19 sur Fast.com.
Dois-je dire que j’ai des pb pour regarder youtube aussi?
#41
Je suis chez Free. Depuis quelques temps, en soirée, il faut environ 5mins au début de chaque épisode/film pour passer en HD, ça reste en SD avant ça. Et ça arrive de plus en plus souvent au milieu des épisodes aussi…
A la même heure, les serveurs de Steam sont à fond (pas en même temps que Netflix évidemment).
Bref, free quoi. Du bon sur le papier, mais dans la pratique, bof.
#42
Tout le monde aime Cogent <3
#43
Aucun problème en P2P , Netflix n’as qu’a se bouger et adopter cette technologie qui a fait ses preuves depuis 10 ans
#44
13Mbps dans les 2 cas, mais je n’ai pas de pb avec FREE/NETFLIX en abo HD
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Par contre FREE/YOUTUBE, depuis 2 mois, ça repart en cacahuète plus 1080p possible et en heure de pointe, fini le 720p voir même le 360p
#45
Suffirait que Widevine DRM plugin marche sur leurs navigateur et tu aurait netflix a la souris sur la freebox revolution.
Perso , j’ai pris une 4K en plus pour voir , assez déçu d’ailleurs
#46
#47
Ça va être compliqué de partager ses résultats sans ça
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#48
Bonjour,
Au rédacteur:
Première info, quand on vous file des statistiques avec des moyennes sans les médianes, vous pouvez savoir que cette information est vraiment inutile.
C’est très bien de relayer l’information sur les débits avec netflix mais vous pourriez peut être agrémenter en faisant des tests de débit le soir avec les différentes lignes des journaliste, afin non pas d’avoir une mesure qui fait office de référence; mais bien d’expliquer qu’on voit effectivement des différences entre le débit max d’une ligne et le débit max en stream sur netflix.Et justement voir si une si le débit est autour de 3mb quelque soit la connexion adsl et fibre de free par exemple.
Sur ce sujet si vous avez un peu de temps, ce serait de tenter une petite interview avec un spécialiste du peering pour expliquer les enjeux et les ordres de grandeurs de ces couts.
En tout cas, merci pour vos articles :)
commentaires intéressants:
#49
Les sites de “screaming” c’est tabou, on en viendra tous à bout !
#50
Les concours de framerate débit c’est bien, mais…
…quel débit minimal est nécessaire et suffisant pour regarder un film/série sur Netflix ?
#51
oui mais du coup y a ecris n’importe quoi par n’importe qui et l’onglet graph est HS…
#52
Coté donné y’a rien d’nimp, on a même une colonne pour filtrer les données parasites/anormales.
Y’a jamais eu d’onglet graph (ou alors tu voulais parler du tableau croisé dynamique ? celui ci disparaît quand il ya trop de jours il suffit juste de rajouter des colonnes, je l’ai fais cet aprem).
Un des graphs qu’on avait trouvé qui était génial: les heures de pointes (merci au forum lafibre.info désolé pour le hotlink)
https://lafibre.info/images/peering/201408_netflix_plusnet.png
#53
https://support.google.com/youtube/answer/1722171?hl=fr
Débits vidéo recommandés pour la mise en ligne
Débit vidéo, fréquence d’images standard (24, 25, 30) — élevée (48, 50, 60)
2160p (4k) 35-45 Mbit/s — 53-68 Mbit/s
1440p (2k) 16 Mbit/s — 24 Mbit/s
1080p 8 Mbit/s — 12 Mbit/s
720p 5 Mbit/s — 7,5 Mbit/s
480p 2,5 Mbit — /s 4 Mbit/s
360p 1 Mbit/s — 1,5 Mbit/s
Chez free, la saturation avec cogent même sur fibre optique donne du débit autour de 3.5 Mb donc même pas de 720p
#54
Il y a peut être un problème chez Free. Entre mai et juin, je suis passé de 3,5 Mb/s à 2 Mb/s (95% des chaînes TV ne passent plus).
#55
Ah et pour ceux qui se demandent à quoi peuvent ressembler du peering voici celui des datacenters online (groupe illiad dont free):
http://map.online.net/
#56
#57
Ben si j’ai changé tout un tas de valeurs pour mettre du vert a la place du rouge, je trouve ça plus sympa.
Ce que je veux dire c’est que ce genre de tableau “ouvert” n’a aucune fiabilité.. et les graphs et analyses qui en ressortent aussi du coup…
#58
Ce n’est pas le fait qu’il soit ouvert qui rendent les analyses non fiable, c’est surtout que le jeu de donnée est très limité en quantité représentative. Les données sont honnêtes et on a pu faire des analyses et en tirer des conclusions spécifiques (free full patate en journée mais limite en heures de pointes avec problème de peering cogent via US mais zéro problème via 4G) constater des petits baisses (chez orange) zéro souci chez SFR et Bouygues non impacté.
On ne recherche pas une conclusion statistique (car pas assez de donnée) on cherche à observer des éléments et là la centaine de mesures a été suffisant.
Le tableau c’était un de mes travaux sur le fichier pour me permettre d’observer certains indicateurs (il a énormément changé pendant tout le test). Note: je travaille dans la Business Intelligence et l’échange de donnée.