La société FH SARL, qui détient notamment notre confrère DegroupNews, ainsi que le site et l'application DegroupTest, vient de publier une étude sur les quatre grands opérateurs mobiles français, à savoir Orange, Free Mobile, SFR et Bouygues Télécom. Les débits montants et descendants ont été étudiés, ainsi que la moyenne des temps de réponse ou encore les smartphones les plus utilisés.
Débits moyens pour le téléchargement.
Orange, les meilleurs débits, et de loin
Basée sur 62 661 tests réalisés entre le 1er juin et le 30 septembre 2012 via l'application mobile DegroupTest, l'étude ne porte donc pas sur un panel précis et proportionnel aux clients de ces quatre opérateurs. Les abonnés Free Mobile sont d'ailleurs surreprésentés, avec plus de 50 % des données, contre un peu moins d'un quart pour Orange, et le reste pour SFR et Bouygues Télécom. Rajoutons qu'une récente polémique a dévoilé que les débits DegroupTest étaient priorisés chez Free Mobile, point qui reste à confirmer.
Les milliers d'informations cumulées par l'application montrent néanmoins de fortes différences selon les opérateurs. Que ce soit pour le téléchargement ou l'upload, Orange domine les débats, avec plus de 3,1 Mb/s en débits descendants et plus de 1,1 Mb/s en débits montants.
Comme vous pouvez le voir, SFR affiche un retard de plus de 500 kb/s en téléchargement de plus de 200 kbps en upload. Un écart similaire différencie SFR de Free Mobile. Enfin, Bouygues Télécom ferme la marche. Notez que les données de Free Mobile intègrent l'itinérance d'Orange. L'étude ne précise donc pas si capter une antenne de Free Mobile diminue ou augmente en moyenne les débits de l'abonné.
SFR, roi du temps de réponse
Temps de réponse moyen (le meilleur est le plus faible).
Du côté des temps de réponse moyens, Orange domine encore, ce qui n'est pas une qualité, un temps de réponse faible étant des plus appréciés. SFR gagne donc ici son combat avec 151 millisecondes en moyenne, contre 156 ms pour Bouygues, 175 ms pour Free et 221 pour Orange.
Une montée en puissance de tous les opérateurs ?
Évolution des débits des quatre opérateurs au cours de l'étude.
Point intéressant, il semble que la plupart des opérateurs ont augmenté leurs débits sur leurs réseaux. Tous les opérateurs ont ainsi gagné environ 2 Mb/s entre le début de l'étude et sa fin. Une évolution qui n'est pas expliquée par l'étude.
La généralisation du H+ (42 Mbps) ce printemps et cet été dans de très nombreuses villes françaises pourrait cependant avoir eu un grand rôle dans cette évolution, sans compter la montée en gamme de certains forfaits. Le succès grandissant des smartphones haut de gamme (et des forfaits associés) explique aussi certainement cette croissance.
Les insomniaques sont avantagés
Sans surprise, les débits au cours d'une journée régressent au fur et à mesure que les heures avancent, avec une première chute dès 7h du matin, pour ensuite diminuer lentement jusqu'au début de soirée. SFR arrive toutefois à stabiliser ses débits, hormis entre 15h et 19h, la tranche horaire la plus difficile pour le deuxième opérateur mobile du pays.
Évolution des débits des quatre opérateurs au cours d'une journée en moyenne.
L'iPhone 5 ultrarapide ?
Enfin, les 15 smartphones les plus rapides, ou plutôt les 15 smartphones accompagnés d'un forfait mobile rapide et présents principalement dans les grandes villes, sont dominés par l'iPhone 5 avec 6 Mb/s en téléchargement et 1,4 Mb/s en upload. Les Galaxy Note 2 et Galaxy SIII de Samsung sont loin derrière, suivis par le One X de HTC et deux autres mobiles de Samsung.
Ce classement montre principalement le succès des smartphones du moment. Et en toute logique, plus le smartphone est haut de gamme, plus ses chances d'être accompagné d'un bon forfait (3G+/H+) sont élevées.
Commentaires (68)
#1
Voilà qui va peut être faire fermer la bouche au haters Free qui crachent dessus à cause des sois disant problèmes de Data :)
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Je suis sur que 90% de ces gens sont des parisiens
De plus, si on enlève tout les tests fait à Paris, je suis sur que les débits de Free sont supérieurs à Orange !
Bref, Free, y’a le réseaux voie / sms, de la bonne data, les chiffres sont là, alors que quand on lis les avis dans les commentaires sur PCinpact, on à l’impression que Free c’est de la merde limite
Mais bon, c’est bien connus, il n’y à que les mécontents qui font du bruit pour pas grand chose
#2
Pour le dernier graphique, je pense qu’il ne prouve pas grand chose. Il aurait été autrement plus intéressant s’il montrait pour chaque smartphone le débit moyen pour chaque opérateur. Là, la comparaison entre matériels aurait été significative.
En effet, je ne suis pas du tout persuadé que la répartition des modèles de smartphone soit équilibrée entre chaque opérateur.
#3
Free*
*inclut l’itinérance Orange
Sur tous les types de fichiers et protocoles ?
#4
#5
Basée sur 62 661 tests réalisés entre le 1er juin et le 30 septembre 2012 via l’application mobile DegroupTest
Voir aussi : FreeMobile: Priorisations des serveur DegroupTest en itinérance Orange (pas testé personellement)
#6
(je ne peux pas éditer mon message, mais ça dit la même chose que le lien FreeNews dans l’article, vous pouvez donc supprimer mon commentaire #5)
je tombe sur une page 404 quand je veux éditer :
http://www.pcinpact.com/Error/Execute404?aspxerrorpath=/Commentaire/GetEditBox
#7
Ce classement montre principalement le succès des smartphones du moment. Et en toute logique, plus le smartphone est haut de gamme, plus ses chances d’être accompagné d’un bon forfait (3G+/H+) sont élevées.
Intéressant. Par contre, il faudrait tester en changeant juste l’user-agent, pour s’assurer que certains opérateurs ne priorisent pas certains téléphones lorsqu’ils ont des accords commerciaux (il faut s’attendre à tout).
#8
perso suis chez B&You, pas de soucis.
plus de problèmes avec CM9 sur GS2 visiblement: perte de la connection data, obligé de rebooter. à moins que ça soit du au réseau, mais j’ai du mal à y croire.
#9
en ce qui me concerne le débit chez free est en moyenne 5 fois supérieure a celui d’orange, ça doit dépendre du lieu ,du serveur etc …
#10
Personnellement je suis actuellement à landivisiau (coin paumé du finistère) et bien en captant une antenne free (et pas orange) la je suis à 8.03 méga, 105ms de ping mais juste 0.4Mb en up. Donc franchement pas trop mal. Mais je dois avouer que de temps en temps (genre toute la semaine dernière) impossible en passer en HSDPA… mais free c’est pas mal.
#11
C’est une vaste blague pour Free Mobile… Je ne sais pas d’ou ils sortent leurs débits mais si c’est en utilisant l’appli DégroupTest avantagée par Free alors dans ce cas les dès sont pipés comme dirait l’autre…
J’avais écrit un ptit article sur mon blog au sujet de ces débits extrêmement lents chez Free Mobile si certains sont intéressés
#12
ayant teste 3 des 4 operateurs en concurrence mon classement aurait ete tout a fait identique…
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#14
Les pings de DegroupTest sont bien plus élevé que ceux que SpeedTest, bravo la crédibilité de cette partie de l’étude.
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Sinon j’ai remarqué que l’Upload et le Download sont plus élevés en itinérance Orange que sur les antennes Free, d’ailleurs l’Upload est 2 fois inférieur que sur les antennes Orange
#15
J’y vais de mon exemple … la data de free c’est de le m*e en barre dans la zone Toulon-Vitrolles (belle zone quand même) … j’ai même depuis quelques mois une antenne free en gare st charles. Elle rame autant que l’itinérance.
Bref, en dehors de tests de débits à la fiabilité douteuse, le réseau semble être encore loin d’être efficace / homogène !
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Donc le problème vient pas de Free mais d’Orange, on est d’accord ?
Il y a 3 hypothèses :
En l’absence de toute communication de leur part, choisissez vous-mêmes.
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En Auvergne j’ai deux amis chez Free et je vous l’assure leur débit c’est de la m mais bien profond.
C’est pas du Virgin à 386kbps mais pas loin.
Pour leurs portables : un SGS et un Acer Galant (je crois, un très récent).
Si je me mets en Hotspot Sosh pour eux c’est non comparable.
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Les débits free mobile sont extrêmement variables. Parfois c’est lent à en mourir, parfois on télécharge à 500ko/s. Mais de manière générale le Play et Youtube sont inutilisables.
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J’ai jamais atteint un tel débit up quand j’étais chez free. C’était plus proche de zéro qu’autre chose. Depuis mon passage chez B&u, je revis.
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Aïe, écriture…
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Il parrait que Free ouvre les tests mais bride les véritables données : cf ici :
http://www.pcworld.fr/telephonie/actualites,free-mobile-speedtest-orange,533449,…
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Je suis parfois à 3 Mbps, parfois à 3kbps ou je ne capte même pas. Selon si je fais le test à un endroit ou au second, les stats sont foirés, je peux favoriser sciemment l’un ou l’autre…
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Je viens d’activer le cloud Orange : 50 go de stockage … c’est énorme…
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Je suis parti de chez free mobile la semaine dernière. Degrouptest me donnait un bon débit mais dans la réalité (google maps, google play, etc …) débit d’escargot sur Toulouse.
Le pire a été un rendez-vous que j’avais et où je comptais utiliser google maps … bien mal m’en a pris (20 minutes pour avoir le trajet –> 3 tentatives).
Bref parti chez B&YOU (réseau bouygues) et je sens la différence.
N’empêche, ça m’a fait mal de quitter le réseau Free alors que ce sont eux qui ont réussi à tirer les tarif vers le bas.
Edit : Ortho. Se relire, ça aide …
#41
Il y à encore quelques mois je me serais mangé un “ trop gros, passeras pas ” dès mon 1er commentaire
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Désolé d’avoir poussé le
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@m 1 x J’ai hésité.
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Le plus gros soucis c’est leur bisbille avec google, ils brident volontairement les service principaux des smartphones les plus vendue et donc se mettent a dos un gros paquets de clients!
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Un pote en iphone 3gs et freemobile, ca merdait grave jusqu’à il y a 2-3 semaines…
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Depuis, çà fonctionne très bien (je l’ai testé moi même, que ce soit en speedtest et utilisation réelle : store, maps, surf, mail avec pièces jointes, etc.) et ceci que cela soit dans Paris ou dans le 78…
C’est bizarre toussa…
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Je sais pas comment ils réalisent leur test sur Free, dans 2 Villes différentes, que ce soit ma copine ou mes parents c’est la cata sur certains fichiers/protocoles chez Free. (youtube, cathup TV, streaming en général)
Et l’Appstore on n’en parle même pas.
Après le reste fonctionne, maps, web, sms etc…
#54
Ces tests sont trompeurs, car quand on a envie de faire le test, c’est justement parce qu’on pense ne pas avoir beaucoup de débit, quand une page se charge lentement ou qu’une vidéo ne vient pas, du coup, il remonte en masse les faibles débit constatés a un moment et qui correspondent souvent a des secteurs a haute densité comme Paris et l’Ile de France, typiquement une station de train ou une grosse boite ou la majorité des gens ont des smartphones.
Espérons que la 4G gomme vite fait tout ça mais bizarrement je n’y crois pas trop vu le temps mis pour avec une bonne 3G partout et qui est largement suffisante dans la majorité des cas avec un débit qui dépasse parfois celui de certaine ligne ADSL. Au mieux on va gagner sur le ping, qui est tout aussi important que d’avoir un bon débit sur une ligne quelque soit le type de cette ligne.
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#56
J’ai une question conne de chez conne. Si effectivement les résultats Degrouptest sont pipés par Free, pourquoi pas tester sur un autre (genre speednet)????
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Je dis ça, parce que c’est le seul moyen d’avoir un test fiable avec le noeud d’interconnexion le plus proche et pas avec un serveur lambda, ce qui fait que les tests de l’étranger sont réalistes (Degrouptest, c’est bien quand tu es physiquement en France, mais passé la frontière …
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A partir du moment où je lis “Samsung Galaxy Nexus S”, je sais par avance que l’étude est faite avec les pieds.
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#60
On voit que Bouygues à bien remonté sur la fin.. J’en fait partie, puisque j’ai rejoint récemment avec leur nouvelle offre, mais bon c’est sans engagement et je compte pas y rester
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Sinon je pense que parler du réseau de Free c’est simple. Si tu est en itinérance c’est mort. Après le calcul du débit c’est vraiment inutile, je pouvais avoir un bon débit mais pendant quelque seconde et Pouf plus rien pendant quelque seconde et hop ça repartais… Bref inutilisable la DATA en itinérance.
#61
Quand on voir leurs parternaires sur leur site on peut douter de leur objectivité
http://orange.degrouptest.com/
http://orange.degrouptest.com/offre/livebox-zen.html
http://orange.degrouptest.com/offre/television-orange-bein-sport.html
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#64
Pas lu les commentaires.
Mais de ma propre expérience, les débits donnés par Speedtest sur un serveur à Paris (généralement mediactive) comparé à ceux de l’appli Degrouptest.
Enfin c’est surtout valable quand la connexion est très bonne.
Par exemple je suis sous une antenne 4G à Lille (avec un téléphone 3G+) :
Différents mesures
Download (Kb/s) / Upload (Kb/s) / Ping (ms)
3359 / 1347 / 61
2852 / 2849 / 58
3532 / 1433 / 59
4363 / 1436 / 124
4701 / 3030 / 130
4506 / 1706 / 1033
Bon d’accord ça dépend de l’utuilisation de l’antenne etc.. mais quand même il y a une certaines différences dans les données.
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Tu peux avoir un coup d’oeil sur giffgaff en angleterre. C’est très très intéressant.
Et la c’est bien bien mieux que ce qu’on peut voir en France en terme de sans-engagement. Ils n’ont d’ailleurs pas de fair-use (je suis chez eux). Le réseau est quant à lui celui d’O2. Donc aucun problème de ce côté la !