Apple lance un rappel sur certains adaptateurs secteurs pour Mac et appareils iOS

Apple lance un rappel sur certains adaptateurs secteurs pour Mac et appareils iOS

Brrrzzzzt

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Vincent Hermann

Publié dans

Sciences et espace

29/01/2016 2 minutes
41

Apple lance un rappel sur certains adaptateurs secteurs pour Mac et appareils iOS

Apple a annoncé hier un programme de rappel pour une partie de ses adaptateurs secteurs fournis en deux blocs. Pour une partie d’entre eux, la partie présentant les deux broches (prise mâle) peut se casser et ainsi entrainer « un risque de décharge électrique ».

Ces prises mâles à deux broches concernent l’Europe, la Corée, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, l’Argentine et le Brésil. On les retrouve évidemment avec bon nombre de produits, dont des Mac, iPad, iPhone, iPod, kits de voyage et autres. Notez que l’adaptateur fournit par défaut avec les iPhone et iPod ne sont pas concernés.

Sur une page spéciale, la firme explique : « Apple a constaté que, dans de très rares cas, les adaptateurs secteur Apple avec prise secteur murale à deux broches peuvent se casser et créer un risque de décharge électrique lorsqu’on les touche ». Tous les modèles concernés ont été vendus entre 2003 et 2015. 

Pour savoir si votre adaptateur est concerné, il suffit de récupérer le numéro de série du produit qu’il accompagnait. Sur les Mac, on le trouve facilement avec le panneau « À propos de ce Mac », depuis le menu Pomme situé en haut à gauche de l’écran. Sur les appareils mobiles, il suffit d’aller dans les Réglages, puis dans Général, et enfin dans Informations.

Quant à la procédure elle-même, Apple laisse le choix entre le remplacement direct dans un Apple Store ou dans un centre de service agréé, un formulaire Internet ou en contactant l’assistance. Dans tous les cas, l’échange est bien entendu gratuit.

On notera que ce rappel fait suite, à peine quelques jours après, à celui initié par Microsoft sur certains cordons d’alimentation pour ses Surface Pro, Pro 2 et Pro 3.

apple adaptateurs rappel

Écrit par Vincent Hermann

Tiens, en parlant de ça :

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Introduction

Commentaires (41)


Je garde mon chargeur, je vais pas me laisser brider des&nbsp;super&nbsp;features gratuites comme l’électrocution par Apple. <img data-src=" />


J’en ai 4, sont tous concernés <img data-src=" />



m’enfin jamais eu de souci et je m’en sers plus, j’ai pris un Anker 4 ports <img data-src=" />


Dans les APR, gaffe au stock avant d’y aller, ils n’ont pas forcément tous reçu une grande quantité de ces embouts juste le jour de l’ouverture du rappel ;)


Je dois avoir 4 ou 5 embouts à changer. J’espère que tout peut se faire via le net + un transporter … j’ai un peu la flemme d’aller faire la queue à Opéra.


Normalement ils envoient d’abord la nouvelle pièce, et tu retournes la défectueuse dans le carton reçu <img data-src=" />





Par contre va falloir ressortir l’iPhone 3G et son n° de série <img data-src=" />


J’ai lu ‘Appel lance un rapple’ <img data-src=" />


Quelqu’un sait si cest encore valable pour les ancien chargeur d’iPhone 3/4/4s?

A l’époque les opérateurs étaient sensés participer au rappel mais bouygues et Orange m’avait refusé l’échange (“non, nous on fait pas, allez chez Apple”). Car là je me traîne encore mon vieux chargeur avec le CE écrit en gris foncé (modèle A1300).



Merci d’avance.


Attention, c’est entre 2003 et 2015 et non pas 2013


Vu la période concernée, oui. D’ailleurs celui de mon iPhone 3G est bien concerné <img data-src=" />



Ils avaient déjà fait un rappel sur les chargeurs usb compacts en 2015 ou 2014 (modèles depuis l’iPhone 4S ou 5 je sais plus), j’en avais échangé 2 en Apple Store (mais ça a pris une plombe entre midi et deux, là je ferai à distance <img data-src=" />)



edit non justement, après recherche avec image, les A1300 sont les nouveaux, et le rappel est fini je pense. M’enfin tu peux toujours demander, sauf qu’ici on t’échange que la moitié du chargeur, sans l’autre ça servira pas à grand chose <img data-src=" />


Pfff voilà où en est arrivé le secteur ils se copient tous les uns sur les autres jusqu’à faire des rappels de produits quand l’autre en fait ^^


bon ben on en a une centaine, j’hesite à faire un envoie groupé ou à les faire un par un


Une centaine <img data-src=" />. Soit c’est une entreprise, soit tu dois payer plein pot l’ISF. <img data-src=" />








MacGuiPro a écrit :



Une centaine <img data-src=" />. Soit c’est une entreprise, soit tu dois payer plein pot l’ISF. <img data-src=" />





l’isf bien sur, tu aurais du t’en rendre compte, je suis abonné à NXi, je suis riche&nbsp; <img data-src=" />



Ils fournissent aussi un câble USB neuf avec, ou bien juste le bloc secteur ? <img data-src=" />



Sinon, pour répondre à MGP, j’ai que la feature électrocution à 5V… <img data-src=" />


Je pense pas qu’ils échanges le bloc secteur entier ni le cables. c’est vraiment que la partie amovible qui est défectueuse l’élément qu’on voit en photo sur l’article.


Je ne crois pas, il me semble que les chargeur iPhone ne sont pas concernés.&nbsp;

Seul l’embout mâle entre la prise et le chargeur est concerné. le chargeur d’iphone est en 1 seule pièce je crois, contrairement a ceux d’iPad ou des mac.


c’est le problème quand tout le monde se fourni chez les même constructeur.








domFreedom a écrit :



Ils fournissent aussi un câble USB neuf avec, ou bien juste le bloc secteur ? <img data-src=" />



Sinon, pour répondre à MGP, j’ai que la feature électrocution à 5V… <img data-src=" />





Que la pièce en photo, pas fous <img data-src=" />



et vu le prix/solidité des câbles officiels, il vaut bien mieux se tourner vers des produits tiers, certifiés et résistants :) exemples (modulo la longueur selon les modèles)

Syncwire nyon/métal 8,3€

Syncwire normal 7€

Anker Nylon 9€

Anker normal 7,5€



<img data-src=" />



edit : jb18v <img data-src=" />


Je l’ai testée et c’est vrai que je préfèrerais pouvoir m’électrocuter à 220V pépère… Mais bon, on sait tous que les Mac manquent de puissance. <img data-src=" />


ils font les même pour adulte&nbsp;mac ?


<img data-src=" /> ces marques là je sais pas, il ne me semble pas.



Puis les chargeurs Mac, c’est pas autant ouvert que les iBidules, notamment à cause du MagSafe.

Je les trouve plutôt solides (sauf que mon chat adore boulotter la partie fine qui arrive sur le macbook pro <img data-src=" /> )








MacGuiPro a écrit :



Je garde mon chargeur, je vais pas me laisser brider des&nbsp;super&nbsp;features gratuites comme l’électrocution par Apple. <img data-src=" />





+1 <img data-src=" />



Je parlais de ça :&nbsphttps://www.apple.com/fr/support/usbadapter-european/

Donc les A1300 sont bien les anciens et les A1400 les nouveaux.

Il n’y a pas de durée sur la page Apple ou je l’ai pas vu.

Du coup avec mon histoire avec les opérateurs qui refusaient et le fait qu’il n’y ait pas dApple Store là où j’habite, je suis toujours avec mon adaptateur qui peut prendre feu à tout moment…


Je parlais d’un ancienne campagne de rappel :&nbsphttps://www.apple.com/fr/support/usbadapter-european/


En fait avec tous ces rappels, le plus simple c’est encore de n’utiliser que les mac de démonstration dans les Apple Store. Et c’est gratuit. <img data-src=" />


Le 3GS avait encore droit à un de ces gros chargeur 2 pièces.

http://www.zdnet.fr/i/edit/39382393/1.JPG


<img data-src=" />


Merci pour l’info, je viens de demander l’échange sur leur site web :)








MacGuiPro a écrit :



En fait avec tous ces rappels, le plus simple c’est encore de n’utiliser que les mac de démonstration dans les Apple Store. Et c’est gratuit. <img data-src=" />





j’imagine la scène en plein Apple store une grosse fumée sortant d’une des prises ^^









gallean a écrit :



j’imagine la scène en plein Apple store une grosse fumée sortant d’une des prises ^^





iObfuscation® : “parce que votre vie privée ne s’arrête pas à Internet” <img data-src=" />



<img data-src=" />









WereWindle a écrit :



iObfuscation® : “parce que votre vie privée ne s’arrête pas à Internet” <img data-src=" />



<img data-src=" />





pas compris&nbsp; iObfuscation® :(



Je n’avais même pas fait l’échange du chargeur iphone monobloc il y a quelques temps, alors qu’ils étaient concernés (j’en ai 2), car il ne me semble pas qu’à l’époque on pouvait le faire par courrier, et j’avais la flemme d’essayer de trouver un magasin partenaire…



Ici, j’en ai également, mais je risque avoir la même flemme&nbsp;<img data-src=" />


j’ai pas information dans a propos de ce mac, dans rapport systeme peut être ?








saladiste a écrit :



Faut-il tout racheter ?





c’est une révolution qu’on te dit ^^



Et j’aurais la décence de ne pas te renvoyer tes tartines débordantes d’amour pour Microsoft traduites pour Apple. Comme quoi, je ne suis pas un fan absolu,… Moi.


On n’a pas dû lire les mêmes informations. Mais bon, encore une fois, pas de lien, pas de source, pas de crédibilité, donc pas de débat avec toi. Au revoir.