Rare sont ceux qui n'ont jamais reçu sur leur téléphone portable de SMS douteux leur indiquant qu’ils avaient gagné un quelconque lot ou une importante somme d’argent. L’UFC-Que Choisir relate justement l’histoire de Martine, une habitante de Tarascon (Bouches-du-Rhône) ayant décidé de se retourner contre l’organisme lui ayant fait miroiter un pactole de 125 000 euros.
« Votre numéro a fait sauter la banque avec mini 125 000 euros à encaisser. Validez vite », annonçaient les premières lignes du SMS reçu par Martine, le 28 juin dernier. La destinataire du texto était ensuite invitée à composer un numéro en « 08 99 XX XX XX », tandis que la mention « F2j1e35 + 0e34 » clôturait le message.
Persuadée d’avoir gagné, Martine s’exécute. « La formulation du message ne laissait pas de place au doute. Je pensais vraiment qu’un tirage au sort avait eu lieu et que j’avais gagné », a t-elle expliqué. Sa participation est en outre loin d’être gratuite, puisque la mention finale du SMS « F2j1e35 + 0e34 » correspond en fait à « Fou2Jeu », du nom de l’enseigne à l’origine du texto, puis au tarif de la communication : 1,35 euro par appel, puis 34 centimes la minute.
Après avoir suivi les indications du serveur téléphonique, Martine reçoit un second texto : « SMS MILLION : Participation validée ! ». Elle était alors invitée à rejouer une nouvelle fois, en composant le même numéro surtaxé pour tenter de gagner de 125 000 à 1 000 000 d’euros. « Chaque participation compte ! », indiquait même le message. En fait, Martine a simplement participé (moyennant finances) à un futur tirage au sort, organisé par Netcell, la société qui gère Fou2Jeu.
Netcell poursuivi devant le tribunal de grande instance de Créteil
Après avoir essayé de réclamer par SMS ses 125 000 euros à l’expéditeur du message - en vain, Martine décide de se faire représenter par une avocate. Maître Isabelle Terrin vient d’ailleurs d’attaquer Netcell devant le tribunal de grande instance de Créteil.
Netcell prétend néanmoins qu’il attribue réellement les lots promis, et rappelle que chaque participant a la possibilité de demander le remboursement des sommes versées pour jouer. Il s’avère en effet que la plupart des jeux concours (télévision, etc.) sont régulièrement autorisés à condition qu’ils soient gratuits pour le joueur. Le règlement des jeux prévoit ainsi très fréquemment que tout participant réclamant un remboursement de ses communications téléphoniques ou de ses frais de timbres voit sa demande accueillie favorablement. Si l’on consulte par exemple le règlement du jeu par SMS « Le Rentier », de Fou2Jeu, il est indiqué que l’organisateur remboursera « tout participant qui en fera la demande, le montant réel et total des frais de participation engagés lors de sa participation correspondant au coût des sms surtaxés engagés (incluant l’éventuel surcoût opérateur), sur présentation des factures téléphoniques du participant, comprenant le montant réclamé ».
La défense de Martine peut quoi qu’il en soit se prévaloir d’une jurisprudence relativement favorable. La Cour de Cassation a effectivement indiqué à plusieurs reprises que l’organisateur d'un jeu publicitaire ou d’une loterie « qui annonce un gain à une personne dénommée sans mettre en évidence à première lecture l'existence d'un aléa s'oblige, par ce fait purement volontaire, à le délivrer ». Comme l’explique Maître Stéphane Madoz-Blanchet sur son blog, « le terme important est ici “à première lecture“. Cela signifie que l’attention du lecteur doit être clairement attirée sur l’existence de l’aléa ».
En attendant les suites de cette affaire, et si vous êtes vous aussi l’objet de ce type de message, notons que la CNIL conseille de transférer tout SMS abusif au 33700. Comme l’explique le site dédié à ce dispositif d’alerte, vous recevrez ensuite un message vous demandant d'envoyer au 33700 le numéro depuis lequel vous avez reçu le texto. Les opérateurs seront alors avertis, et sont censés mener des actions auprès des sociétés concernées.
Pour information, l’envoi d'un SMS au 33700 est gratuit pour les clients Bouygues Telecom, Orange et SFR. Pour les autres opérateurs, l’envoi d’un SMS au 33700 peut s’effectuer au prix d'un SMS normal.
Commentaires (110)
#1
la cupidité ça fait faire des trucs stupides… ;-)
#2
La Cour de Cassation a effectivement indiqué à plusieurs reprises que l’organisateur d’un jeu publicitaire ou d’une loterie « qui annonce un gain à une personne dénommée sans mettre en évidence à première lecture l’existence d’un aléa s’oblige, par ce fait purement volontaire, à le délivrer ». Comme l’explique Maître Stéphane Madoz-Blanchet sur son blog, « le terme important est ici “à première lecture“. Cela signifie que l’attention du lecteur doit être clairement attirée sur l’existence de l’aléa ».
Bon, je démissionne, je prends rendez-vous avec un avocat et on va éplucher mon dossier de spam ! Cumulé, y a moyen que je devienne milliardaire !
#3
Elle a quel age Martine ? faut lui dire que le père noel n’existe pas !
#4
En attendant les suites de cette affaire, et si vous êtes vous aussi l’objet de ce type de message, notons que la CNIL conseille de transférer tout SMS abusif au 33700.
Comme ça, lorsque la CNIL aura reçu un million de plaintes pour le même message, peut être qu’elle daignera contecter l’auteur pour lui dire que c’est pas bien !
#5
#6
#7
#8
#9
#10
#11
Moi, avec l’option “ anti pub ” proposé par Free, je n’ai pas de problèmes, aucun SMS publicitaire ou de ce genre n’arrive sur mon portable , merci Free
" />
#12
#13
apres qq années a utiliser le 33700, je trouve que ca n’est pas très efficace malheureusement. Peut être faut il plusieurs personnes dénonçant le meme numéro? Autre impair, il semble que nos chers fournisseurs téléphoniques n’y soient pas sensibles. j’ai transféré le numéro d’SFR qui me spammait plusieurs fois et ça continue toujours.
" />
#14
#15
Si elle gagne, on peut ensuite se servir du jugement pour épingler tous les connards qui nous polluent? Histoire de gagner 1500€ par-ci, une porshe cayenne par là etc….Car l’Alea n’est JAMAIS indiqué…
#16
Elle a raison et moi je suis un con d’avoir jeté 50 fois ces cadeaux du ciel !
#17
Pour information, l’envoi d’un SMS au 33700 est gratuit pour les clients Bouygues Telecom, Orange et SFR. Pour les autres opérateurs, l’envoi d’un SMS au 33700 peut s’effectuer au prix d’un SMS normal.
Franchement ça c’est de la pur arnaque, quand on est chez un mvno on paye pour signaler un SPAM, même si c’est juste le prix d’un sms. Je préfère encore ajouter le numéro dans ma blacklist locale, ça prend moins de temps et c’est plus efficace…
Ceci dit ça fait plaisir que des gens aient le courage d’attaquer ce genre de société qui est très nuisible…
#18
#19
Ha ben je connaissais pas le 33700, je leur ai envoyé le mail de Carolina, la chaudasse qui voulait me revoir et me demander de l’appeler au 0899xxxxxx ! ça lui fera les pieds à cette pouffiasse d’allumeuse ! (j’espère que c’était un spam
" />)
#20
#21
#22
#23
Ça marche pour les mails de loterie Microsoft situé en Afrique ?
" />
Si j’y croyais je serais millionnaire a l’heure qu’il est.
#24
#25
En attendant les suites de cette affaire, et si vous êtes vous aussi l’objet de ce type de message, notons que la CNIL conseille de transférer tout SMS abusif au 33700. Comme l’explique le site dédié à ce dispositif d’alerte, vous recevrez ensuite un message vous demandant d’envoyer au 33700 le numéro depuis lequel vous avez reçu le texto. Les opérateurs seront alors avertis, et sont censés mener des actions auprès des sociétés concernées.
C’est bien le moins qu’ils puissent faire étant donné que quasiment tous les sms de pub sont illégaux…
La loi oblige normalement un message publicitaire électronique (mail, sms, etc) à contenir explicitement les infos de l’expéditeur et le moyen de ne plus en recevoir. Ce qui n’est jamais le cas en pratique.
Quand aux réponses CONTACT et STOP, généralement ça ne va que jusqu’au prestataire qui a envoyé la pub c’est à dire une impasse.
#26
#27
La Cour de Cassation a effectivement indiqué à plusieurs reprises que l’organisateur d’un jeu publicitaire ou d’une loterie « qui annonce un gain à une personne dénommée sans mettre en évidence à première lecture l’existence d’un aléa s’oblige, par ce fait purement volontaire, à le délivrer ».
Donc si un jeu me nomme personnellement et que se message n’indique pas d’aléa dans son message pour la validation pour une somme donner j’ai droit à celle ci.
Mais j’aurai du être plus tôt informer ! J’aurai gagner quelque belle sommes je crois.
#28
#29
Vas y Martine et après tu nous paye tous une
#30
Rahalala.
Ce genre de pratique est vieux comme le pigeon voyageur. A l’époque (et encore aujourd’hui), cela se faisait par courrier, on envoyait des timbres pour les prochaines lettres… C’est dans la continuité c’est tout.
Qu’elle porte plainte contre ses géniteurs d’être aussi dupe.
#31
F2j1e35 + 0e34, j’ai cru à un code de controle, vraiment pas clair, et F2j est vraiment proche de Fdj, de là à penser à l’arnaque
" />
#32
#33
Quelle gagne et qu’ils paient franchement ça me ferait trop plaisir.
Y en a marre de ces sociétés de merde dont le but d’arnaquer les gens n’est même pas voilé ici.
#34
bon bah bill gates attention j’vais te rattraper dans pas long
" />
#35
On ne peut gagner à un concours que si on s’y est volontairement inscrit.
" />
Donc, les SMS et autres lettres à la con que me disent que j’ai gagné quelque chose ou qui ont fait soi-disant « tirer au sort mon numéro » alors que je n’ai rien fait ne méritent qu’une seule chose : le delete impitoyable.
#36
#37
J’espère qu’on est dans le deuxième cas, et je dis à la dame : fais-les cracher le pognon !
#38
Du déjà vu :
“Bonjour vous avez gagné votre poids en or”
Le mec valide sa participation, et il reçoit … un tout petit “poids”, vous savez, les trucs utilisés sur les balances type Roberval.
Et oui, le mec avait “son” poids en or, c’était bien le sien … impossible de porter plainte, le gain annoncé n’était pas mensonger …
#39
#40
#41
#42
J’espère qu’elle va gagner, comme ça, ils vont arrêter de nous spammer.
#43
#44
#45
#46
Je crois rêver, il y en qui parviennent à prendre la défense de cette société.
#47
D’un côté des gens toujours prêt à se laisser berner par pure cupidité (les mêmes qui répondent à une offre de rachat sur leboncoin 150+ % plus cher que le prix du neuf) et qui méritent ce qui leur arrivent (je le pense très sincèrement.
D’un autre, des entreprises qui mériteraient un sévère rappel à l’ordre pour rentrer définitivement dans le droit chemin.
Dans les deux cas mon cœur balance …
#48
#49
#50
#51
#52
#53
#54
#55
C’est la meilleure condamnation qui soit. Obliger celui qui spam ce genre de choses à verser les sommes. Ca les calme très vite.
#56
Pour information, l’envoi d’un SMS au 33700 est gratuit pour les clients Bouygues Telecom, Orange et SFR. Pour les autres opérateurs, l’envoi d’un SMS au 33700 peut s’effectuer au prix d’un SMS normal.
et Free, c’est pas gratuit ?
#57
#58
J’archiverai ces sms à l’avenir. Et à chaque jugement favorable, je ferai une petite recherche.
" />
#59
C’était comme le prospectus papiers qui disaient que vous aviez gagner 100000 euros, après qques condamnations à payer il n’y a plus que les hollandais qui en envoient encore
" />
#60
#61
#62
Moi je souhaite vraiment qu’ils payent parce que c’est vraiment de la pollution ces sms et ces coup de fil.
mais bon notre cher gouvernement préfère protéger les ayants droits que les simples gens.
#63
Pourvu qu’elle gagne, surtout que la loi semble être de son côté.
" />
Ras le cul de toutes ces sociétés mafieuses qui nous emmerdent avec leurs courriers/SMS/mails non désirés, dont le contenu est trompeur, faux voire complètement illégale, comme ça semble être le cas ici.
J’espère qu’ils vont raquer et que cela servira de jurisprudence
#64
#65
J’ai subit des arnaques plus subtiles encore…
" />
Un simple appel avec une voix enregistrée qui faisait croire qu’elle ne m’entendait pas (elle captait mal) puis explique qu’elle a un truc super important à me dire et… ça coupe.
Sauf que le numéro appelant est un numéro surtaxé, donc si je rappelle, je suis niqué!
Vas prouver l’arnaque après…
#66
#67
#68
#69
Pourvu qu’elle gagne.
Le mec qui a rédigé le SMS, il est pas doué quand même. C’est assez peu ambigu.
En général, sur les prospectus, c’est “VOUS AVEZ GAGNE”, et au dessous, en tout petit : “Vérifiez tout de suite si…”.
#70
#71
vous ne connaissez pas l’expéditeur , ni le numéro , on vous demande de vous connecter a un numéro ou un service ; une seule solution .
33700 un point c’est tout
plus il y aura de personnes qui le feront plus la lutte contre les spams sera forte.
#72
#73
J’étais sur Topachat pour le PC d’un pote. Je commande, j’enlève l’option garantie sérénité à 47€ et je valide.
Sa carte ne passe pas et on retombe sur la page de sa commande, je re valide et prends la carte de sa femme.
Le paiement passe super !
Mais je m’apercois que TopAchat à DE NOUVEAU ajouté l’option sérénité sans que je ne fasse quoi que ce soit.
Du coup, sans avoir fait attention, il c’est retrouvé à payer 47€ de plus !
C’est les mêmes arnaques tous ça, certes je peux appeler pour annuler la commande… mais je ne trouve pas ça normal que TopAchat modifie une option de cette manière !
#74
#75
Quand je mange des yaourts je me mets à poil
" />
#76
Ou
" />
J’ai des chiottes hyper dégeulasses mais ça me dérange pas de passer à la télé pour vanter un produit corrosif (à manier avec gants et lunettes de protection), maintenant mes voisins m’appellent le gros porc des chiottes
#77
Pourquoi les robots qui lisent nos messages ne bloquent pas définitivement les SMS comportant ces critères d’arnaque ?
" />
#78
#79
#80
#81
#82
Un jour j’ai recu un appel (en Anglais): Vous avez gagné la grande lotterie du Texas, 292 millions de $$, avec applaudissemnt en bruit de fond
" />
J’ai racroché
#83
#84
#85
#86
#87
#88
Avant de quitter la France, tous les mois j’avais des appels d’un boite qui faisait dans l’évènementiel pour retraités, j’avais beau leur expliquer qu’il manquait 30 ans pour arriver à la retraite, ils insistaient les bougres
" /> (ou envoyer un mail directement au PDG, mais ça demande un peu d’investigation)
Sinon menacer d’aller sur place et de tout bruler fonctionne pas mal
#89
#90
#91
Allez, je vais porter plainte contre Axe, car j’ai beau en mettre 3 tonnes, les filles ne sont pas attirées vers moi comme à un aimant …
#92
#93
#94
Une autre raison d’implémenter très vite les class action.. Personne n’aurais l’idée d’intenter une action en justice pour récupérer 4 euro 25 cents …
A quand un peu de courage politique des députés??? Ah mais j’oublie c’est les industriels qui payent leurs maisons et leurs vacances, après tout ils travaillent pour eux, même s’ils sont payé 13000€/ mois + 8000€ retraite par nos impôts..
#95
#96
#97
#98
#99
#100
#101
#102
J’avais vu dans un reportage que le 33700 ne pouvait rien faire pour bloquer l’expéditeur si le prix était indiqué dans le SMS reçu.
#103
#104
#105
Elle vit dans le monde des bisounours ?
Certes cette pratique est illégale mais ce qui devrait l’être c’est aussi la connerie de se faire avoir…
#106
en ce moment il y en a aussi par mail :
" />
Nous vous contactons par cette présence lettre pour vous informez que vous bénéficiez de (Deux Cent Cinquante Mille Euro).
Contactez Me Georges GESTEL par : cab.georges.gestel @one.co.il
> Message du 10/11/12 11:26
j’en ai reçu plusieurs
#107
#108
#109
#110