Les choses ne vont pas en s'arrangeant chez Jolla. Tout juste sauvée de la faillite par de nouveaux investissements, l'entreprise annonce qu'elle ne pourra pas fournir toutes les contreparties promises lors de sa campagne de financement sur Indiegogo, notamment en ce qui concerne les livraisons de tablettes.
Jolla traverse actuellement une passe très difficile. L'entreprise a dû licencier temporairement une grande partie de ses effectifs en novembre avant de tenter de les réembaucher un mois plus tard, après le bouclage d'un nouveau tour de table. On aurait pu penser que l'ensemble des problèmes de la jeune pousse étaient réglés, ce n'est pas vraiment le cas.
Les contributeurs n'auront pas tous leur tablette
Il restait en effet l'épineuse question de la livraison de la Jolla Tablet, financée à hauteur de 2,5 millions de dollars via une campagne sur Indiegogo. Jusqu'ici, seule une petite partie des contributeurs au projet ont reçu leur ardoise en contrepartie de leur participation. Ceux qui ont mis la main à la poche et n'ont pas encore obtenu leur tablette risquent quant à eux de faire grise mine.
Jolla a annoncé lors de ses vœux pour la nouvelle année que « nous sommes heureux de dire que nous allons pouvoir expédier un petit lot supplémentaire de tablettes Jolla pour les premiers contributeurs, début 2016. La mauvaise nouvelle par contre, c'est que nous ne pourrons pas produire assez de tablettes pour satisfaire toutes les contributions. En d'autres termes, tous nos contributeurs n'auront pas leur tablette Jolla. Quoi qu'il en soit, vous pouvez être certains qu'ils ne partiront pas les mains vides. Nous avons peut-être même quelques surprises agréables en stock pour vous » explique la société scandinave.
One more thing
L'entreprise reste néanmoins enthousiaste quant au déroulement de son année 2016, qu'elle imagine comme « une année de croissance », ce qui n'est pas bien difficile quand on part d'aussi bas. Elle déclare aussi vouloir se concentrer afin de pouvoir servir les futurs clients de Sailfish OS, qu'elle cherchera à attirer à l'aide de partenariats tout en affirmant avoir observé récemment « un énorme accroissement des marques d'intérêt envers Sailfish OS de la part de plusieurs types de constructeurs de terminaux ».
Il reste maintenant à voir quels sont ces projets et s'ils permettront réellement de ne pas laisser partir les mains vides ceux qui ont cru dans la Jolla Tablet. Pour l'instant, la start-up laisse le soin à ses adeptes de « spéculer » sur l'avenir de l'entreprise, en espérant qu'il ne soit pas aussi terne qu'on ne l'imagine.
Commentaires (60)
#1
Croise les doigts pour recevoir son précieux
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#2
Y a-t-il eu des campagnes de ce genre pour des biens matériels qui ont débouché sur ce qui était promis, en dehors de la Ouya ?
#3
Je reste toujours surpris de voir que des boites peuvent récolter autant avec des promesses qui paraissent difficilement réalisables, j’espère que cette mode du Financement Participatif va vite s’arrêter pour se concentrer sur des projets réalisables, quand on voit qu’il y a de plus en plus d’échecs et de problèmes…
#4
Les montres Peeble ?
#5
Oui heureusement.
Par exemple, les boitier Android Remix OS.
#6
Ça me rassure un peu. ^^
#7
Sur la page du financement :
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Le projet original était financé à 480% le décembre 9, 2014
La gestion de Jolla est plus que fumeuse
Tu as plus de sous que prévu, et tu n’es même pas foutu de fournir le produit… et pire tu t’égares sur d’autres produits et manques de couler… et apparement sans aucun détournement de fond. Balaise
#8
3D printer M3D, avec presque un an de retard. Et elle est loin de rencontrer ce qui était prévu au départ, en terme de fonctionnalités, de qualité, de logiciel, de fiabilité et de prix…
Et je le rappelle encore une fois : les objets remis au titre de contrepartie (quand il sont réellement livrés) n’ont aucune garantie obligatoire ou légale, à la différence d’un produit acheté.
#9
Oui, mais le taux laisse rêveur.
#10
Ce n’est pas qu’un “effet de mode” oui les boites en sur-abusent mais il n’y a pas que ça (heureusement), beaucoup de projets raisonnables sortent aussi. Après les gens qui sous évaluent s’en prennent plein la gueule et c’est ca qui doit cessé et RAPIDEMENT. Les gens qui veulent développer un mmo / nouvel OS / chaine TV pour 50’000€ c’est une hérésie et certaines croient dur comme fer que c’est la ‘norme’
#11
il a de tres nombreux projets “hardware” qui sortent, après parfois la réalité n’est pas au niveau de la “pub” du projet … par exemple :
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https://www.kickstarter.com/projects/1761670738/ring-shortcut-everything/descrip…
http://gizmodo.com/sorry-smart-rings-arent-the-future-1536985137
là pour le coup, je pense que même si tu as eut ton “produit” tu es pas heureux
#12
Le financement participatif aura au moins eu pour effet de faire comprendre à tous que ce n’est pas si facile de créer un produit stable et de le mettre en marché.
Bref, que les “yaka”, “yçufi2” c’est du pipeau d’incompétents.
#13
Non mais ils ont eu je ne sais combien de fois le montant demandé… et ils n’ont quasi rien livré.
C’est à cause de branques comme eux que le financement participatif pourrait se casser la gueule.
En tout cas c’est bon j’ai retenu la lecon, désormais tous les projets autre que culturels qui dépasseront 30€, ce sera sans moi.
J’espère avoir ma tablette… putain d’amateurs !
#14
Et pour voir du matériel correct complétement pourri parce que la partie logicielle ne suit pas (ou parce qu’une mise à jour à foutu le boxon), on a tous des exemples en tête. Même pas besoin de financement participatif.
#15
Des dizaines (centaines ?) de projets de jeux de société. Rien qu’à la maison, j’en ai quatre et ils sont tous absolument conformes à ce qui était proposé. Seuls les délais n’ont pas été respectés.
A noter que sur les 4 jeux, 2 étaient des rééditions de jeux existants et donc pas la même complexité à mettre en oeuvre.
#16
J’ai l’impression que ces compagnies qui reçoivent beaucoup plus qu’espéré, se diluent dans des améliorations non prévues et que personne n’a demandé. Bref, elles perdent leur objectif initial, au lieu de se concentrer à livrer ce qui était prévu, quitte à préparer une version 2 ultérieurement.
#17
Gestion fumeuse, ou estimation fumeuse des coûts au départ, ou les deux.
A leur décharge ce n’est pas forcément évident de se lancer dans ce domaine.
Ca me fait quand même un peu peur, je n’hésiterais pas à financer un projet à hauteur de 20 ou 30 euros au risque de les perdre, mais ça me ferait un peu plus mal de mettre plusieurs centaines d’euros dans un produit qui risque de ne jamais arriver.
#18
Ils se heurtent surtout de plein fouet à ce qu’est la création d’une entreprise. Entre tout ce qu’on ne pensait pas avoir à gérer, et le fait qu’on va nettement plus lentement quand il s’agit de fignoler le travail en vue de la commercialisation qu’au début quand on fait de la R&D…
#19
Là ils étaient obligés de faire une version 2 pour qu’elle soit utilisable sur tablette, la leur ou celle d’un fabricant voulant utiliser Sailfish OS.
Je suis écœuré quand même, si je l’ai pas je vais avoir une protection en bois à vendre (Lastucase) ;_; en plus d’avoir perdu de l’argent sur cette “participation au développement”
Je suis un peu parano mais je me demande quand même si _quelqu’un_ n’aurait pas joué des bras longs pour dissuader un des investisseurs initiaux, retarder le projet et le foutre en l’air pour que la confiance envers Jolla s’étiole voire disparaisse ..
Ça arrangerait pas mal de concurrents quand même
… ou ils ont vraiment foiré en mettant tout l’argent dans le dev soft sans penser aux tablettes aussi, c’est possible !
#20
Oui c’est clair que le financement participatif, il y a à boire et à manger.
Et évidemment, il y a parfois des escrocs, parfois aussi des amateurs qui sous-estiment les difficultés d’un projet.
En fait d’ailleurs dans tous les projets auxquels j’ai participé, aucune escroquerie mais souvent des retards car certains paramètres sont difficiles à prévoir (comme se faire attaquer sur des brevets comme j’ai pu le voir récemment).
Dans le cas de Jolla, c’est un peu différent car l’histoire est plus longue…
Ce ne sont pas des amateurs car ils ont déjà sortis un téléphone. Ils savent faire donc. Le gros problème est qu’ils se sont lancés dans un gros marché; ils ont donc besoin de gros investissements. L’argent récolté pour la tablette c’est peanuts (rappelez-vous l’argent demandé par Ubuntu pour son téléphone) et ne couvrait pas en fait le coût total.
La campagne a été un succès mais ils ont eu un soucis d’écran qui les a retardés. Et puis boom, un investisseur n’a pas mis la main à la poche lors du round C vers novembre. Je crois sincèrement (les suivant depuis longtemps) qu’ils ne s’y attendaient pas malgré le risque réel qui existait. Le risque est inhérent à une startup qui passe son temps en situation de risque…
Aujourd’hui leurs nouveaux investisseurs ont décidé d’une stratégie uniquement ciblé sur l’OS et non plus sur du hardware. Ils misent donc sur du licencing auprès de ‘vrais’ constructeurs dont le premier est Intex, un indien, qui a prévu de sortir un téléphone (voire 2) dans les prochains mois sous SailfishOS http://intex.in/intex-sailfish-os/)
Je ne sais pas si je recevrai la tablette mais quand ils disent qu’ils vont compenser, ils vont le faire. En essayant sans doute de ne pas décevoir mais pour certains c’est impossible :p
Au final c’est une entreprise risqué mais pas du vaporware
#21
Quand tu lis leurs blogs post, on dirait plutôt qu’ils ont tout foutu en dev, effectivement.
Et pour la perte de confiance, le manque de communication et les retards suffisent. J’ai précommandé ma tablette fin aout, prelevé illico pour une livraison fin octobre, mouais. Ah non, finalement ça sera fin décembre. Ah non, en fait ça sera plus tard. Ah bon, ben en fait t’en auras probablement pas. J’attends juste un remboursement pour ma part maintenant :)
Et SFOS 2.0, je suis moyen fan, j’ai préféré prendre un Android milieu de gamme et le passer sous CM après 8 mois de Jolla Phone.
#22
#23
#24
C’est toujours risqué. Perso, quand je supporte une campagne, je suppose toujours que je ne recevrai rien. Sauf la ZBoard 2, parce que j’estime qu’ils savent ce qu’ils font et je considère ma participation plus comme un apport de fond pour réaliser quelque chose, qu’un entreprise avec des gros risques de R&D etc.
Après le reste très clairement, ça marchera ce que ça marchera.
#25
Sauf en cas de projet logiciel. Par nature, un logiciel, que ce soit un jeu, un OS ou n’importe quoi d’autre, tu n’es jamais sûr que ce soit livré.
#26
C’est pour ça qu’en théorie il faut un prototype déjà avancé pour publier quelque chose sur Kickstarter, mais visiblement ça ne suffit pas.
Et puis ex de nokia ou pas, ça dépend qui est parti de Nokia. Ils ont peut être l’expérience de la conception de tablette ou du logiciel, ce qui ne veut pas dire qu’ils savent gérer un projet de bout en bout et une boîte.
Mais le plus probable a déjà été énoncé dans les commentaires, c’est surtout qu’ils se sont éparpillés sur des fonctions/projets annexes et totalement futiles.
Ils ont claqué du fric pour se faire plaisir et n’auront aucune forme de punition en contrepartie.
#27
J’ai clairement l’impression que ca a été très mal géré, tu peux avoir des problèmes en cours de dev/prod sans pour autant te retrouver en redressement judiciaire, en particulier quand t’as eu un tel financement.
#28
A cause de l’interface de l’OS principalement, j’aimais bien le côté gestuel, après un petit temps d’adaptation c’était très sympa. Avec la màj 2.0 je me suis retrouvé à avoir un glissement ou tapotement (slide ou tap quoi) de plus pour faire la même chose qu’avant avec des actions très fréquentes (locker le tel, passer en silencieux).
Rajoute la mauvaise comm pour les tablettes, le fait qu’une ou deux applis Android que j’aurai bien aimé essayer ne tournent pas ou alors il faut aller chercher l’apk où on peut en jetant un oeil de temps à autres des fois qu’il y ai une màj, raz le bol, j’ai acheté un WileyFox Swift directement sous CyanogenOS, une heure après il était root et sous CyanogenMod.
Après, côté applis le Jolla est vraiment pauvre, et j’apprécie la richesse de l’écosystème Android, mais je ne ressentait pas trop le manque, juste pour un ou deux cas chiants (tester un équipement de streaming au taff, l’appli off ne marche pas sur Jolla). Et côté perfs, malgré un hardware pas joli, le tel Jolla fonctionnait très bien pour moi, rapide et réactif.
Il y a du bon chez Jolla, c’est juste dommage ces mauvaises gestions et communications.
#29
#30
D’après ce que j’ai pu lire à plusieurs places, l’un des problèmes a été que le fabricant chinois a vendu pour son compte une partie des tablettes commandées par Jolla…
#31
Il a vendu des tablettes pour son compte parce que l’argent n’arrivait pas…
Moi j’ai précommandé en novembre :(
#32
#33
#34
#35
Je suis quand même bien content de ne pas avoir participé … Alors que j’y croyais dur comme fer au départ.
Très clairement la gestion est calamiteuse et ne fais pas honneur à Sailfish :/
#36
Pour la matos, j’ai participé à deux projets :
Pour les jeux :
Pour le reste :
#37
Sachant que 90% des start-ups se cassent la gueule avant 5 ans, il serait étonnant que des projets qui n’ont pas eu la faveur de business angels spécialistes du domaine fasse mieux via les campagnes de dons participatifs.
Sur les gros projets sérieux, bien souvent la campagne Kickstater n’est qu’un outil communicatif pour mettre en avant un produit sur le point de sortir (et qui serait sorti, même sans la campagne).
En matière de Jolla, ils ont lancé une campagne Kickstarter alors que la mise en production était loin d’être prête (leur logiciel n’est pas au point), le tout en promettant de fournir quelque-chose qu’ils ne pouvaient pas fournir sans autres fonds externe.
Leur business model consiste à se faire une place sur un marché stagnant, en reprenant une stratégie qui n’a pas réussi à Nokia (Les téléphones sous Maemo puis Meego n’ont pas révolutionnés le marché) et avec un buget R&D 100 fois inférieur à celui de Nokia, quand les concurrents gratuits (Ubuntu Mobile et Firefox OS) n’arrivent pas à percer non plus. Hors effet de mode (qui n’a manifestement pas pris), ils n’avaient aucune chance de réussir.
#38
Pure escroquerie.
C’est qui me retient de participer aux crowdfundings.
#39
Oculous rift aussi et des milliers de projets, on parle beaucoup de ceux qui foirent mais il en existe un tres grand nombre plus discrets qui font leur boulot, j’en ai recu 2 cette annee.
#40
Jolla était tout à fait crédible sur son projet.
Ils sont sur un marché hyper concurrentiel mais leur projet était bien plus abouti que beaucoup.
Quant au financement participatif c’est de l’investissement, soit quelque chose ou parfois tu perds ta mise… rien de choquant, rien qui tienne d’une mode ça a toujours été ainsi.
#41
Les imprimantes 3D flux, les chaussures de skate verkor, tous les projets d’édition de livre auxquels j’ai souscrit sont en prod et fonctionnent comme prévu.
C’est quelque chose qui marche plutôt bien dans l’écrasante majorité des cas le financement participatif (les délais sont rarement tenus par contre).
Là le truc avec jolla c’est qu’on est face à une micro structure sur un marché où même RIM, Sony, LG et microsoft peinent à gagner de l’argent. Autant dire que sauf coup de bol (l’état russe qui investit massivement dans leur OS pour des raisons de sécurité?) ils n’ont quasi aucune chance de percer. Même la mozilla foundation vient de jeter l’éponge de firefox OS…
#42
Avec un nom de plateforme pareil “indie gogo”, faut pas s’étonner
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#43
#44
Pour ressortir les bonnes vieilles stats, seuls 30% des projets logiciels se font dans les délais et les coûts. Le logiciel a ses complexités, ça n’est juste pas du tout les mêmes que celle du matériel.
Quelques problèmes courants :
Après, la distinction matériel/logiciel n’est plus forcément si claire que ça maintenant qu’il y a des OS complets dans des télés et des frigos, des firmwares dans tout et n’importe quoi.
#45
Si ça ne fait pas ce qui était prévu ou pas bien mais que tu es livré tu n’es pas remboursé.
Cette assurance ne marche qu’en cas de foirage total ce qui est rare.
#46
Bon moi je veux bien un Intex pour me dédommager par contre hein :o
Le HW du Jolla commence à vieillir un peu :/
#47
Grosse déception tout de même. Si je ne reçois pas la mienne, je ne suis pas prêt de réinvestir dans le financement participatif. Ca tourne trop souvent à rien…
#48
c’est sur que ça jette un froid sur la méthode de financement, et la somme mise en jeu est loin d’être négligeable, surtout qu’ils ont fait payer les taxes et TVA comme si tout allait bientôt être éxpédié quoi …. :/
#49
#50
#51
#52
En gros ils abandonnent quand même l’idée de concurrencer android sur les smartphones. Au moins à court et moyen terme.
#53
Merci à tous pour toutes ces réponses intéressantes.
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#54
#55
#56
#57
“Rassurez vous, tous les backers recevront un pins ‘Je crois au crowdfunding’ en compensation”
Plus sérieusement, dommage de nouveau une belle idée suivie d’une mauvaise gestion qui contribue juste à pourrir l’image de la boite et du financement participatif.
#58
Le problème de leur projet est qu’il a planté pour les backers (pas de contrepartie) mais pas pour Jolla (leur OS a été financé sur le budget matériel, le hw n’étant pas leur priorité). Ils auraient pu livrer au moins une tablette avec un SailFish foireux ou avec juste un bootloader ouvert s’ils avaient vraiment voulu respecter a minima la campagne.
#59
C’est ce que je disais
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#60
J’ai juste peur que Jolla coule. J’ai du mal à rester optimiste vu le retard de leur OS et leur difficulté.
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Pour un téléphone basique il est bien mais dès que tu veux faire une rotation de l’image, ou d’autres trucs plus complexe tu remarques que c’est tout jeune. Ils se sont focalisés sur l’interface. Heureusement qu’on peut compter sur Codérus et d’autres pour l’améliorer.