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Hue : les ampoules tierces bloquées, Philips annonce qu'il fera machine arrière

Le pont de la discorde
Tech 2 min
Hue : les ampoules tierces bloquées, Philips annonce qu'il fera machine arrière

Philips a récemment changé sa politique concernant ses produits connectés Hue : il n'est plus possible d'ajouter des ampoules non certifiées d'autres fabricants sur le « pont », ce qui ne plait évidemment pas à certains clients. Le fabricant annonce qu'il fera finalement machine arrière.

Les ampoules connectées Hue de Philips exploitent le protocole de communication ZigBee, comme certains de ses concurrents. Afin d'établir une liaison avec les applications qui les pilotent, le fabricant propose un « pont », dont la version 2.0 a récemment été lancée avec la prise en charge de la solution HomeKit d'Apple.

Mise à jour du pont Hue et levée de boucliers des clients

Philips avait jusqu'à présent joué la carte de l'ouverture puisqu'il était possible de connecter des produits d'autres fabricants via ce pont, à condition qu'ils utilisent également le protocole ZigBee bien évidemment. Problème, avec la dernière mise à jour 1.11, des clients exprimaient leur mécontentement, car ils ne pouvaient plus ajouter des objets connectés ZigBee d'autres marques. Selon nos confrères de PocketNow ceux qui étaient déjà liés au pont avant la mise à jour continuent néanmoins de fonctionner.

Sur l'une de ses pages, le fabricant expliquait (ce texte a depuis été supprimé, mais il est encore disponible dans le cache de Google) qu'il avait dû changer sa politique car il devait faire face à « un nombre croissant de problèmes avec les ampoules d'autres marques non certifiées » et qu'il « est donc difficile d'ajouter de nouvelles fonctionnalités » ajoutait-il.

Philips Hue	  Philips Hue
L'explication de Philips, supprimée depuis

Une modification « de bonne foi »... en même temps qu'un programme de certification

La réponse n'était visiblement pas satisfaisante puisque la page laisse désormais place à un message bien plus lissé. Le constructeur explique en effet qu'il souhaitait « améliorer son logiciel » afin de proposer une « meilleure expérience » à ses clients, qui ne sont visiblement pas tous du même avis. Il reconnait qu'il a « sous-estimé l'impact que cela aurait sur un petit nombre de clients qui utilisent les ampoules d'autres marques » en précisant tout de même que « cette modification a été faite de bonne foi ».

Hasard ou pas du calendrier, cette mise à jour intervient juste après l'annonce d'un programme de certification pour les produits tiers afin, baptisé « Friends of Hue ». Certains fabricants comme Bosch, Logitech et Samsung ont d'ores et déjà répondu présents et l'intégration des objets connectés de ces derniers ne devraient donc pas poser de problème. Avec ce changement de politique, Philips y voyait probablement un bon moyen de pousser d'autres fabricants à rejoindre son programme.

Finalement, Philips fait machine arrière

Dans tous les cas, le fabricant a décidé de faire machine arrière : « compte tenu du sentiment exprimé par nos clients, nous avons décidé d'inverser la mise à jour du logiciel de sorte que les lumières d'autres marques continuent à fonctionner comme elles le faisaient auparavant ». De plus amples informations sur cette mise à jour seront dévoilées ultérieurement indique la page du support de Philips.

69 commentaires
Avatar de Commentaire_supprime Abonné
Avatar de Commentaire_supprimeCommentaire_supprime- 16/12/15 à 11:18:27

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Ils ont voulu tenter le coup des capsules de cafetière genre Nespresso...

Bon, ça me fait donc une marque à boycotter pour ce genre de produits. A suivre.

Avatar de albator300 INpactien
Avatar de albator300albator300- 16/12/15 à 11:19:20

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Euh et sinon ça sert à quoi des ampoules connectées ?

Avatar de Algent INpactien
Avatar de AlgentAlgent- 16/12/15 à 11:22:30

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A devoir se casser le c** à chercher son smartphone quand on veux allumer/éteindre la lumière.

Avatar de eglyn Abonné
Avatar de eglyneglyn- 16/12/15 à 11:24:07

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Algent a écrit :

A devoir se casser le c** à chercher son smartphone quand on veux allumer/éteindre la lumière.

Tu peux aussi allumer une ampoule quand tu n'es pas chez toi, le comble de la classe quand même.

 

Avatar de maestro321 INpactien
Avatar de maestro321maestro321- 16/12/15 à 11:29:06

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albator300 a écrit :

Euh et sinon ça sert à quoi des ampoules connectées ?

A faire un maximum de marge en vendant tout un tas d'ampoules et d'accessoires hors de prix (en plus d'être inutile et polluant).
Mais bon, quand t'as du fric, il faut bien de temps en temps un nouveau gadget à montrer à ses riches amis/voisins.

Édité par maestro321 le 16/12/2015 à 11:29
Avatar de caoua INpactien
Avatar de caouacaoua- 16/12/15 à 11:34:50

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[mode philips 's head]
Après calcules, tous comptes fait, je vendrais toujours plus mes trucs connectés inutiles, que si j'interdis les ampoules tierces !
Arfff, fais iech quand même, j'aurais préféré gagner plus encore en restreignant mon marché pour vendre mes propres ampoules !
[/mode philips 's head]

Avatar de nahl Abonné
Avatar de nahlnahl- 16/12/15 à 11:35:36

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En fait pas besoin de smartphone, il y a aussi des télécommandes HUE, avec un logement que l'on fixe au mur.

Là ou ça devient utile c'est si par exemple tu veux pouvoir avoir un va et vient sur une lampe sans percer le mur pour faire passer une gaine et des fils et installer l’interrupteur sur la prise

Ça sert aussi à paramétrer une extinction lorsque ta fille (non, non ne voyez pas d'exemple personnel ) part pour l'école en laissant tout allumé.

Bref ce n'est surement pas vital, mais c'est pratique !

Edit : orthographe

Édité par nahl le 16/12/2015 à 11:38
Avatar de Miles Prower INpactien
Avatar de Miles ProwerMiles Prower- 16/12/15 à 11:36:09

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Le seul truc qui me tente là dedans est l'intégration possible avec par exemple Kodi. Mais c'est franchement cher payé pour peu d'intérêt au final.

Un autre usage possible et probablement plus intelligent, c'est de pouvoir poser des nouveaux interrupteurs (ex: convertir une pièce en va-et-vient) sans avoir à trouer les murs pour faire passer de nouveaux câbles. Bref, s'affranchir de gros travaux en passant par du sans-fil.
Édité par Miles Prower le 16/12/2015 à 11:36
Avatar de timhor INpactien
Avatar de timhortimhor- 16/12/15 à 11:43:31

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un interrupteur classique ne permet pas de choisir la luminausite de l'ampoule
Ou ne permet pas d'allumer/eteindre toutes les ampoules d'une piece d'un coup.

Les ampoules connectees c'est pas juste utiliser son smartphone, il s'agit de domotique.
Detecter la presence des gens, lancer des operations / scenarios en fonction des gens, du jour et de lheure.

Ca poutre en soit

Quand au surcout, en soit payer 20€ une ampoule hue ou 7€ une ampoule led normale, la difference est pas capitale

Édité par timhor le 16/12/2015 à 11:44
Avatar de Orphis INpactien
Avatar de OrphisOrphis- 16/12/15 à 11:46:51

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Ca peut être pratique pour simuler une présence chez toi quand tu pars en vacances en les pilotant automatiquement avec un logiciel dédié.
Ou bien à avoir des ambiances différentes dans ses pièces, de changer l'intensité de la lumière sans avoir besoin de changer ses variateurs de lumière archaÏques, de ne pas nécessiter de refaire tout le cablage électrique de ses pièces pour ajouter d'autres boutons pour contrôler la lumière...

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