Un problème semble toucher certains iPad Pro lorsque la tablette est en recharge. Plusieurs témoignages indiquent que l’appareil est comme éteint après être resté branché quelques heures. Bien qu’il existe plusieurs moyens de contourner le problème, Apple n’a pas encore réagi et ne propose donc pas de solution plus durable.
Dans les commentaires du site MacRumors, sur Reddit ou même dans les forums officiels d’Apple, des utilisateurs d’iPad Pro signalent un problème : dès lors que la tablette reste branchée un certain temps pour recharger sa batterie, elle bloque. Elle ne se rallume pas quand l'utilisateur appuie sur le bouton d’alimentation. La seule solution pour la réveiller est de faire un « hard reset », en appuyant dix secondes sur les boutons d’alimentation et d’accueil en même temps.
Le souci ne semble pas forcément très répandu, mais il existe. Nous avons posé la question à plusieurs possesseurs d’iPad Pro et aucun, par exemple, n’était affecté. Mais les commentaires sont là et MacRumors a constaté ce comportement étrange sur l’un de ses appareils. Le site indique d’ailleurs que le problème n’est pas spécifique à une taille de stockage ou la présence d’une puce 4G : tous les modèles peuvent être touchés.
Apple est intervenu dans les forums avec de possibles méthodes de contournement, dont le hard reset. Mais les soupçons s’orientent vers la sauvegarde réalisée automatiquement par iCloud dès que la tablette est reliée au secteur. En effet, plusieurs utilisateurs ont remarqué qu’en activant le mode avion ou en coupant la sauvegarde iCloud, le problème disparaissait. Il n’est pas impossible non plus que le souci soit lié à une configuration particulière du compte, certains possesseurs d’iPad Pro ayant déjà fait échangé leur produit contre un neuf en passant par le service client… pour retrouver le même comportement.
En attendant qu’Apple réagisse et communique sur le sujet, il faudra donc s’armer de patience si vous êtes touché par ce bug.
Commentaires (64)
#1
Haaa la légendaire qualité Apple…
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#2
brancher un ipad pro c’est une erreur de manipulation. Un Ipad, surtout pro, ne se rebranche pas : quand la batterie est vide on le revend d’occasion et on en rachète un neuf et pis c’est tout ! …
#3
le consommateur a toujours tort " />
Si Apple ne faisait pas de la qualitay " /> cela se saurait depuis des lustres ;)
#4
La vraie question c’est : à quoi sert ce produit ?
J’avoue que je ne vois pas, j’ai beau cherché.
A la maison soit t’as un iPad soit une tablette à pas cher sous Android parce que de toute façon les tablettes c’est nase et ça sert finalement peu.
Soit t’as un PC portable et pour les plus “m’as-tu-vu” un Macbook à 2700€ incapable de faire tourner un jeu de 2006
Au travail, hé ben au travail tu as un PC, 99% du temps sous windows parce qu’il faut bien des prologiciels, des serveurs et un AD (à minima). Et ces temps-ci le hybrides ont le vent en poupe, les société ne veulent plus trop investir dans des gadgets (iPad) qui finissent chez l’utilisateurs et jamais utilisée de manière “pro”.
Bref, encore un truc à pigeons.
#5
#6
Le site nextinpact écrit une news sur un problème rencontré par le nouveau produit d’Apple afin d’informer les utilisateurs du produit (ce qui est bien et si j’en avais un ça m’intéresserait). Je parcoure rapidement la news et les commentaires.
Je ne peux pas m’empêcher d’être affligé par le niveau des commentaires. Les personnes qui critiques inlassablement une marque est ces produits posez vous ces questions. Est-ce-que je produite quelque chose, produit service (en gros est ce que je travaille !) et si oui, est-ce que ce que je produite est de qualité irréprochable.
Il y a deux sortes de personnes dans la vie, les gens qui tirent le niveau vers le bas et les gens qui tirent le niveau vers le haut. De quel coté êtes vous ?
#7
C’est pour automatiser les news du vendredi le reste de la semaine que NXi recrute un dev? " />
#8
“People who are really serious about software should make their own hardware”
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#9
#10
Feed the troll :
pourquoi inclure les gens dedans, la qualité d’un produit est a mettre en rapport avec son prix plutôt que avec ce que je fais moi dans la vie ?
Bref a 919€ la tablette ARM, avec clavier cover touch, la qualité tu as intérêt à la trouver.
#11
Elle est à mettre en relation avec plein de facteurs, dont le prix.
Si tu sors une workstation ultra performante à un prix élevé mais bas pour ce marché (je sais pas moi, un core i7 6 coeurs avec 2 GTX 980 en SLI pour 1500€), tu peux passer sur la finition.
#12
J’ai pu tester la tablette avec le Pen, ça fonctionne vraiment bien, mais le problème c’est que ça tourne sous iOS pas MacOs, du coup au même niveau de prix j’irais du côté de Wacom
http://www.wacom.com/en-gb/products/pen-displays/cintiq-companion-2
#13
ouai d’autre facteur :
prendre un ipad air 2, mettre un écran de 3 pouces de plus, un clavier cover touch et augmenter son prix de 50%
#14
C’est clair qu’on achète un Macbook Pro pour jouer à Crysis au bureau, c’est logique.
Y a énormément de graphiste qui kiff l’ipad pour faire des sketch ou autre, même la prise de note & co.
Le seul soucis c’est que je pense pas qu’iOs a un écosystème pour qu’il soit utilisable à 100% dans une journée
#15
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#18
#19
#20
y’a ce genre de choses déjà mais pas prévu de base
http://www.mac4ever.com/actu/98726_prise-en-main-d-air-display-3-qui-permet-d-ut…
#21
On travaille ni mieux ni plus avec un Mac, on travaille, on pense, on vit différemment donc ce sont les autres les moutons. CQFD. " />
#22
Carrément ! Elle me tente trop cette Cintiq Companion !
#23
Il fut un temps où les macs étaient de bonnes machines pro, avec un système en béton armé (forcément contrôle de chaque composant), de bons composants, non soudés donc remplaçables ou upgradables, avec un design de qualité pour ne rien gâcher. Là, on savait pourquoi mon mettait le prix dedans.
Aujourd’hui, il ne reste de tout cela que le design : finie la stabilité du système, composants de merde soudés (upgrade à l’achat uniquement et hors de prix) et en plus des prix en général qui s’envolent sans jamais avoir l’air de s’arrêter. J’ai bossé sur mac pendant de nombreuses années, la durée de vie des ordis était hallucinante par rapport aux PC.
Mais il y a quelques années, quand j’ai vu comme ça tournait, je suis repassé sur PC : pour le prix d’un mac de pro, j’ai un PC de bourrin je vous raconte même pas : tu peux foutre des CG de fou, oh et si je prenais 1,5To de SSD de marque ? 16Go de RAM, ça me semble limite… etc " />
#24
Perso ce sont plutôt les gens qui sont persuadés que les autres sont dans l’erreur et que leur mission est de leur ouvrir les yeux qui me laissent dubitatifs.
#25
C’est un peu caricatural. Essai de prendre des note manuscrite sur un iPad air 2, puis sur un iPad Pro. tu verra une belle différence, c’est impossible dans un cas et plutôt confortable sur l’autre.
Que c’est iPad soit cher (encore que … je ne suis pas choqué) et que la bibliothèque applicative qui en tire parti soit maigre (il vient de sortir non ? un peu d’indulgence) c’est une chose.
Dire que c’est un produit useless et de mauvaise qualité c’est un troll digne des commentaires de Clubic (dont le niveau sur cette news se rapproche fortement).
Sinon, le problème est ici mineur et sera résolu assez facilement par une mise à jour. Mais c’est un problème qui n’aurait jamais du passer les contrôle pré-commercialisation.
#26
#27
Moi c’est plutôt la qualité de l’orthographe et de la grammaire qui me fait flipper….
En même temps tu t’attendais à quoi d’autre? C’est normal que les gens trollent avec la politique d’Apple de dire qu’ils font les meilleurs produits.. chaque fois qu’ils font une mise à jour ou un nouveau Itruc, il y a des problèmes complètement débiles dessus qui auraient pu se voir s’il y avait eu un vrai “test” en condition réelle…
#28
Je ne suis pas convaincu de mac os sur un device tactile (en l’état actuel). Le seul avantage serait sa bibliothèque applicative " />
#29
#30
Le lien USB est un peu short actuellement pour faire passer la résolution d’un iPad à 60Hz + gérer les i/o lié au dispositif de pointage multitouch. enfin, je pense.
#31
#32
Tu essai de convaincre qui ? (sans compter que tu parles des Mac sur une news iPad)
Je caricature : qui parle de son frigo sur un news SGS 6 ?
#33
Et sinon tu as Wacom (entre autre) pour les vrais artistes…
Désolé pour mon orthographe, je ne passe pas ma journée à commenter des news, je tapes très vite et il est vrai que certaines fautes passent au travers de mon filtre gramatical. Mea Culpa.
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#35
Quand tu rechigne a dépenser 90€ sur un outil professionnel, c’est que tu n’a jamais ressenti le besoin de l’objet en question.
Edit : qui plus est, il ne parlait pas des accessoires apple il me semble.
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#37
90 euros le stylet " />
ça fait quand même mal non " /> ?
#38
Les passionnés d’art numérique te diront que Wacom c’est très bien mais en mobilité c’est pas encore ça. Leur Cintiq Companion souffrent de dalles pas assez définies, de qualité inférieure à ce que proposent la concurence, d’une autonomie trop faible, et d’un poids conséquent.
Pour faire des sketch ou de la peinture numérique, cet ipad Pro est très bien adapté vu la qualité des app du Store iOS. Mais le prix est trop prohibitif à mon go^ut. Donc, je reste avec ma vénérable Galaxy Note Pro 12.2 qui fait le job (pour moins cher) en attendant de passer à la SP4." />
#39
erreur d’edit " />
#40
Pour ceux qui n’en ont pas besoin / ne sont pas la cible (professionnel ou assimilé) … sans doute. Les autres n’y prêterons pas attention.
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Le troll est assumé quand même " />
mais d’après ce que j’avais compris les stylet wacom and co… marchait déjà pas mal.
donc mis a part une meilleure intégration du stylet dans l’os et ce que j’ai déjà cité rien de nouveau, je trouve toujours ça cher comparé au reste de la gamme ipad.
Sinon j’ai jamais dis que l’ipad pro était de mauvaise qualité juste que quand tu maitrise les composants et vu le peu de nouveauté sortir un produit avec un bug comme ça pour ce prix c’est juste moche, mais je suis pas le seul à le dire le sous-titre de la news aussi " />
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#43
Les boites que j’ai connu qui utilisent des workstations n’ont jamais voulu les upgrader (garantie, contrat de service …). Je ne pense pas qu’apple soit totalement a coté des attentes d’une bonne partie du marché.
C’est une aberration environnementale en revanche.
Pour la productivité : pour une PME ou un indépendant ça fonctionne en Out of the box et la maintenance hors exécution des maj est quasi inexistante. C’est un argument de poids.
En bref, de mon point de vue : pour des pro / particulier sans gestion de flotte / sans connaissance, ça reste pertinent concernant les mac.
Pour le cas de l’ipad pro : acheter du matos Day 1 avec un logiciel développé pour l’occasion … il faut s’attendre a des défaut mineur. Ici, pour le moment il s’agit d’un défaut mineur et corrigible sur simple Maj. (Je l’ai déjà dit : c’est dommage et préjudiciable que ça sorte comme ça, mais c’est pas non plus une catastrophe).
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Waouh, je n’ai jamais vu autant de commentaires supprimés en si peut de temps sur PCI.
Je me demande ce qu’ils disaient?
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J’ai testé la V2 au salon de la photo et miam.
Core I5 (version i7 dispo mais pas utile pour moi) , SSD, 8go de ram. Avec Zbrush ou Photoshop tu es partis 4h tranquilou.
Tu rentres chez toi tu branches ton écran et clavier et tu a un pc standard. Ou tu peux egalement la brancher a un pc et elle devient une “simple” cintiq utilisant le pc sur lequel tu la branches.
Après oui c’est un peu lourd mais c’est un pc, pas une tablette. Et tu fais tourner tes vrais gros soft et non des versions ipad (Zbrush, Toshop, Lightroom and co).
Je n’ai pas testé la surface au stylet mais peux t’on vraiment comparer ? Là en terme de gestion de pression on est quand même sur du matos dédiés au graphisme. Sans compter les boutons paramétrables. Non franchement je l’ai trouvé superbe.
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Ben quand j’ai dit à l’IT que sur ma workstation amortie depuis longtemps un peu de RAM en plus me permettrait de la conserver encore, il (PME inside: IT == 1personne) ne s’est pas fait prier.
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Sur une machine hors garantie, dans une PME. Bien entendu.
En revanche dans les PME que j’ai administré (informatiquement parlant) j’ai toujours mis un point d’honneur à n’avoir QUE des machines sous contrat de maintenance (3 ans le plus souvent) que ça soit dans le datacenter, les workstations ou les postes bureautiques. Donc pas de modification des bécanes possibles, et surtout pas besoin.
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Pire … ça fait rêver qui une porsche de nos jours ? …