Le groupe Bouygues a dévoilé aujourd'hui ses résultats financiers pour les neuf premiers mois de 2015. Dans le secteur des télécoms, Bouygues Telecom est parvenu à recruter 302 000 nouveaux clients sur le fixe et le mobile. L'opérateur augmente son chiffre d'affaires, mais accuse des pertes.
Bouygues Telecom se porte relativement bien. Sur un marché des télécommunications plutôt remuant en France, la société est parvenue non seulement à se maintenir, mais également à retrouver un semblant de croissance. Sur les neuf premiers mois de l'année, l'opérateur a en effet généré un chiffre d'affaires de 3,319 milliards d'euros, en hausse de 1 % sur un an.
Des revenus en hausse, une rentabilité en baisse
Cette progression des revenus n'est pas la seule bonne nouvelle. L'EBITDA de Bouygues Telecom est lui aussi en hausse, à 565 millions d'euros sur les neuf premiers mois de l'année, dont 242 millions d'euros sur le seul troisième trimestre, à comparer aux 523 millions d'euros réalisés l'an passé.
Un gros nuage vient toutefois obscurcir ce paysage enchanteur : contrairement à l'année dernière, le résultat net de la société est négatif, à hauteur de 50 millions d'euros sur neuf mois, alors qu'il était question d'un bénéfice net de 20 millions d'euros à la même époque en 2014. Une différence qui s'explique en partie par une charge exceptionnelle de 21 millions d'euros « essentiellement liée à la mise en œuvre du partage de réseau avec Numericable-SFR ».
Le parc de clients continue de s'étoffer
Sur le plan des recrutements, Bouygues s'en tire plutôt bien et est parvenu à séduire de nouveaux clients sur son réseau mobile, mais aussi sur la partie fixe. Le parc forfait mobile de l'opérateur gagne 228 000 nouveaux clients (dont 149 000 en excluant les forfaits M2M) tandis que le nombre de clients prépayés diminue de 20 000, pour un total de 208 000 lignes supplémentaires au dernier trimestre. Sur le fixe, 94 000 nouveaux clients ont rejoint Bouygues Telecom. Voici son historique des recrutements sur ces derniers trimestres :
- 3e trimestre 2014 : 2,319 millions de clients dans le fixe (+104 000) et 11,048 millions dans le mobile (+24 000)
- 4e trimestre 2014 : 2,428 millions de clients dans le fixe (+110 000) et 11,121 millions dans le mobile (+73 000)
- 1er trimestre 2015 : 2,524 millions de clients dans le fixe (+96 000) et 11,273 millions dans le mobile (+152 000)
- 2e trimestre 2015 : 2,602 millions de clients dans le fixe (+78 000) et 11,443 millions dans le mobile (+160 000)
- 3e trimestre 2015 : 2,696 millions de clients dans le fixe (+94 000) et 11,641 millions dans le mobile (+208 000)
Alors que l'on observait un certain ralentissement des recrutements sur l'internet fixe ces derniers trimestres, l'opérateur semble être parvenu à renverser la vapeur et à retrouver son rythme de croisière. Sur le mobile, le nombre de recrutements explose. Contrairement au trimestre précédent, Bouygues n'a pas communiqué sur le nombre de ses clients fixe reliés en FTTH. Aux dernières nouvelles, ils n'étaient que 23 000.
Sur la partie mobile, la société précise que la diffusion de la 4G au sein de sa clientèle se poursuit. Il y a 3 mois, 42 % de ses clients (Hors M2M) utilisaient cette technologie, ils sont désormais 46 %, soit 4,6 millions d'utilisateurs. On comprendra en filigrane que Bouygues recense environ 1,6 million de clients M2M.
Le point sur les recrutements
Les quatre grands opérateurs français ayant publié leurs résultats, il est maintenant possible de comparer leurs recrutements. Sans surprise, SFR ferme la marche en étant le seul du quatuor a avoir perdu des abonnés sur le fixe et le mobile, pendant que tous ses petits camarades faisaient gonfler leur parc de clients.
Sur le mobile, Orange caracole en tête avec 719 000 nouvelles lignes, une performance principalement due à d'importants recrutement en M2M, suivi par Free avec 390 000 clients supplémentaires, et Bouygues avec 208 000 lignes ouvertes.
Sur le fixe, Orange reste en tête, avec 116 000 clients, un chiffre que l'opérateur doit à ses bons scores dans le FTTH, avec 108 000 clients raccordés à cette technologie au dernier trimestre. Bouygues et Free suivent de près et se tiennent dans un mouchoir de poche avec 94 000 et 91 000 recrutements. Cela contredit donc les prévisions de Free qui estimait être le deuxième recruteur sur le fixe.
Au train où vont les choses, Free pourrait prendre la troisième place sur le marché mobile d'ici quelques trimestres s'il continue de dépasser Bouygues en termes de recrutement. Le trublion pourrait même s'adjuger la deuxième place sur le marché fixe d'ici quelques mois si SFR n'arrête pas rapidement l'hémorragie.
Bouygues Telecom :
- Fixe : 2,696 millions (+94 000)
- Mobile : 11,641 millions (+208 000)
- Total : 14,337 millions (+302 000)
Free :
- Fixe : 6,082 millions (+91 000)
- Mobile : 11,315 millions (+390 000)
- Total : 17,397 millions (+481 000)
Orange :
- Fixe : 10,613 millions (+116 000)
- Mobile : 28,226 millions (+719 000)
- Total : 38,839 millions (+835 000)
SFR :
- Fixe : 6,358 millions (- 43 000)
- Mobile : 21,807 millions (- 88 000)
- Total : 28,165 millions (- 131 000)
Commentaires (44)
#1
c’est marrant tout le monde monte sauf sfr
#2
On comprendra en filigrane que Bouygues recense environ 1,6 million de clients M2M
On considère que chaque machine est cliente, et non pas qu’un client a un contrat pour n machines ?
#3
On est chez eux dans ma boite, pour leurs forfait internationaux et ça nous a fait baisser fortement le cout des forfait (ils ont des forfaits tout compris en Europe tel, sms, data) et gratuité sur les fixes et en option les mobiles de certains pays du monde.
Certain de mes collègues étaient chez SFR: impossible de tenir une conversation en voiture sans que ça coupe. Il n’a pas fallu longtemps pour partir.
#4
L’opérateur augmente son chiffre d’affaires, mais accuse des pertes.
Il les accuse de quoi exactement ?
#5
#6
#7
#8
Qu’est-ce donc que le M2M svp ?
#9
Dans les chiffres de Free le M2M n’est pas compté, je pense que pour Sfr, Orange et Bouygues il n’est pas nécessaire de le compter aussi, ça fausse le tableau
#10
Pour le moment on n’a pas la capacité de distinguer les chiffres M2M du non M2M pour l’ensemble des opérateurs. Du coup on utilise la même base de comparaison que celle qu’on utilise depuis 10 ans : le nombre total de lignes.
#11
SFR perd des clients, sauf qu’il en gagne pas mal via ses MVNOs quand même!
#12
Je pense que c’est pour Machine To Machine https://fr.wikipedia.org/wiki/Machine_to_machine)
#13
Ah et sinon… EBITDA qui augmente, on sait pourquoi? Moins de vente de terminaux? Autre?
#14
via le système audio de la voiture ;)
#15
Oh t’inquièete je porte pas de jugement, j’avais compris que c’était en main libres. J’imaginais juste que SFR pour une fois puisse faire quelque chose de correct.
#16
#17
3 000 000 ?
" />
Moi j’y arrive!
#18
Page 5 2011http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/wp-content/uploads/2012/11/Rapport_finan… cartes Sim Machine à Machine représentent 7 % à fin 2011 et ont représenté 28 % desnouveaux clients Forfait en 2011
Page 8http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/wp-content/uploads/2013/04/Rapport-finan… cartes M2M représentent 9% à fin 2012 et ont représenté 22% des nouveaux clients forfaits 2012
Page 8http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/wp-content/uploads/2014/04/Rapport-finan… cartes Sim « Machine à Machine » représentent 11 % à fin 2013 et ont représenté 36 %des nouveaux clients Forfait en 2013 ;
Ca donne déjà un référentiel à quelques milliers près pour 2013 :)Ils n’ont pas publié aussi clairement après 2013, mais il me semble qu’il est à chaque fois possible de déduire le différentiel non?
#19
T’as au mieux une estimation, pas de données précises.
#20
#21
Pour le nombre d’abonnés, les opérateurs communiquent toujours avec des incréments de 1000 :)
#22
Et en attendant, ça fait 2 semaines que Bouygues a perdu notre ligne ADSL, FT en a refait une avec un numéro temporaire, la synchro ADSL est revenue, mais pas d’identification de la box car les services Bouygues sont inactifs. Et d’après Bouygues, tout est bien, la box est synchro et connectée…
Je crois qu’on va pas attendre qu’ils réparent pour le passage à Orange pour profiter du VDSL2, là ça fait 2 semaines que Bouygues nous fait tourner en rond suite à leur mauvaise manip lors de la migration de la collecte de SFR à Orange…
#23
va exposer ton problème sur le forum lafibre.info (même si ce tu n’as pas la fibre), plusieurs expert BT y sont et devraient pouvoir t’aider!
#24
Il y aurait donc sur l’ensemble 1 500 000 nouveau clients fixes + mobiles?
J’ai du mal à comprendre d’ou il sortent alors qu’on peut penser que quasiment tout le monde à déjà un abonnement fixe et mobile.
#25
toi aussi? suite à un débit trop faible, j’ai eu une coupure de ligne pendant 20 jours et à chaque appel il faut tout leurs réexpliquer. Ils perdent du pognons car ils mettent 3 plombe à résoudre un problème et comme il te font leurs réduc au prorata, bah ils sont perdant…
#26
Orange vit tranquillement sur son trésor de guerre (opérateur historique) et à une autoroute devant lui…
SFR fonce droit dans le mur et perd des clients. De quoi faire un super réseau mais ils ne le font pas, par souci de tuer tous les coûts jugés superflus. Au détriment de la QoS. Bref un Numéricable en plus gros.
Bouygues gagne des clients mais perd surtout de l’argent (pour la première fois?) et ils n’ont rien sur le fixe pour rentrer du cash.
Free continue à amasser des clients et du cash malgré un réseau mobile loin d’être au top et plombé par l’itinérance. Le seul qui a une vraie marge de progression (en dehors d’Orange) à court, moyen et long terme…
La guerre des enchères sur la bande des 700Mhz va être intéressante. Si Free obtient les 3 blocs, ca peut faire de la casse à moyen terme. Est-ce que SFR et Bouygues vont sortir le chéquier pour bloquer Iliad? Je trouve que ca serait quasi le seul motif de le faire, mais il est quasi vital pour eux.
J’ai beau retourner le sujet dans tous les sens, mais je ne vois pas l’avenir à 4 à moyen terme. Va y avoir un cadavre au minimum… Surtout si Free obtient les fréquences en or.
#27
#28
#29
“Voici son historique des recrutements sur ces derniers trimestres :
" />
" />
3e trimestre 2014 : 2,319 millions de clients dans le fixe (+104 000) et 11,048 millions dans le mobile (+24 000)
4e trimestre 2014 : 2,428 millions de clients dans le fixe (+110 000) et 11,121 millions dans le mobile (+73 000)
1er trimestre 2015 : 2,524 millions de clients dans le fixe (+96 000) et 11,273 millions dans le mobile (+152 000)
2e trimestre 2015 : 2,602 millions de clients dans le fixe (+78 000) et 11,443 millions dans le mobile (+160 000)
3e trimestre 2015 : 2,696 millions de clients dans le fixe (+94 000) et 11,641 millions dans le mobile (+208 000)”
Très bon point de rappeler l’évolution des opérateurs
Par contre pas d’option pour mettre une balise “quote” rapide
#30
“Orange vit tranquillement sur son trésor de guerre (opérateur historique) et à une autoroute devant lui…”
Orange a développé ses propre équipements ADSL, et est en avance (sur ses 3 rivaux nationaux) concernant le développement de son réseau fibre FTTH (en parallèle de son réseau boucle locale cuivre). Je n’appellerais donc pas ça “vivre tranquillement sur son trésor de guerre”. Certes il y a une infrastructure conséquente sur laquelle s’appuyer, mais il y a également un endettement et des investissements à venir à prendre en considération.
“SFR fonce droit dans le mur et perd des clients. De quoi faire un super réseau mais ils ne le font pas, par souci de tuer tous les coûts jugés superflus. Au détriment de la QoS. Bref un Numéricable en plus gros.”
Je ne peux que être d’accord avec ça. L’endettement de SFR rend l’opérateur très fragile avec peu de marge de manoeuvre. Pourvu qu’aucune crise financière et qu’aucune hausse de l’euro ne vienne gâcher le travail financier de P Drahi.
“Bouygues gagne des clients mais perd surtout de l’argent (pour la première fois?) et ils n’ont rien sur le fixe pour rentrer du cash.”
Bouygues est le seul conglomérat industriel parmi les 4 opérateurs nationaux (construction, services d’exploitation de bâtiments, promotion immobilière, infrastructures de transport, médias, télécoms). Perdre un peu de ressources dans une de ses filiales alors que les autres activités sont profitables, est possible d’une façon limitée : le cash se trouve sans difficulté particulière.
“Free continue à amasser des clients et du cash malgré un réseau mobile loin d’être au top et plombé par l’itinérance. Le seul qui a une vraie marge de progression (en dehors d’Orange) à court, moyen et long terme…”
Effectivement, Free est très sage dans ses investissements et apparemment, l’opérateur répond très bien aux obligations fixées dans sa licence mobile 3G-4G, donc ça a l’air de bien fonctionner pour Free.
“La guerre des enchères sur la bande des 700Mhz va être intéressante. Si Free obtient les 3 blocs, ca peut faire de la casse à moyen terme. Est-ce que SFR et Bouygues vont sortir le chéquier pour bloquer Iliad? Je trouve que ca serait quasi le seul motif de le faire, mais il est quasi vital pour eux.”
je ne sais pas si acheter à prix d’or des licences sur la bande des 700 MHz serait plus rentable que de laisser Free obtenir un 3e bloc de fréquences. France Télécom a fait cette erreur en achetant Orange UK à prix d’or dans les années 2000. Mais peut-être que ce fut un mal pour un bien, qui sait ?
“J’ai beau retourner le sujet dans tous les sens, mais je ne vois pas l’avenir à 4 à moyen terme. Va y avoir un cadavre au minimum… Surtout si Free obtient les fréquences en or.”
Si Free ou Bouygues s’alliait avec un groupe européen (Telefonica, Vodafone, etc), il y aurait largement la place pour 4 opérateurs nationaux en France. D’ailleurs, à ce propos, il paraît que Iliad et Vivendi s’intéressent à Telecom Italia.
#31
Ce qui empêche Free de grossir encore plus vite, c’est son réseau… Si tu lui laisses 3 blocs sur les freq. en or, ca va faire mal à moyen long terme. De plus, en termes d’installations d’antennes, ils explosent tous les autres. (heureusement vu qu’ils partent de loin)
Par contre je crois qu’aucun mobile aujourd’hui ne reconnait cette bande… Mais en attendant y’a le 1800 qui arrive.
Bouygues a un réseau peu puissant en termes de débit, mais il se capte quasi partout en H+/4G.
SFR a son endettement comme tu dis, mais ils ont déjà les fréquences sur le 800Mhz plus un partage avec le réseau de Bouygues. Concrètement, la bande des 700 Mhz, ca ne changerait pas leur vie, mais à part faire ch… Iliad… Détail pas inutile. De plus, ont-ils l’envie et les moyens de raquer 1 voire 2 milliards… ?
Pour Orange, faut reconnaitre que l’avantage de l’opérateur historique est toujours très fort. Entre la taxe prélevée sur chaque ligne adsl et l’image de marque (opérateur historique) auprès de la Mamie du Cantal… Ca leur permet de justifier des tarifs très élevés avec une masse énorme de clients.
Alors oui ils fibrent beaucoup, pas de doute, mais quand tu as eu l’avantage incomparable de l’opérateur historique, ca leur offre des moyens que n’ont pas les 3 autres opérateurs.
J’ai un peu exagéré sur le terme de “vivre sur son trésor de guerre” mais heureusement pour eux qu’ils l’ont… :)
#32
Bah oui puisqu’ ils usent du réseau cable de Numéricâble. Faut bien payer cette connection là;
#33
Pour préciser 2 choses,
#34
#35
#36
#37
#38
#39
#40
#41
#42