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Apple Music : les trois mois gratuits se terminent, comment gérer votre abonnement

Attention aux comptes activés pour « jeter un œil »
Internet 3 min
Apple Music : les trois mois gratuits se terminent, comment gérer votre abonnement

Quand Apple a lancé son service de streaming Music, les nouveaux abonnés ont été séduits en masse par les trois mois de gratuité. Cette période de grâce prendra fin dès demain pour les premiers inscrits. Or, il vaut mieux contrôler l’état du renouvellement automatique, sans quoi l’abonnement basculera sur la formule classique à 9,99 euros par mois.

Les utilisateurs qui se sont inscrits à Apple Music dès son lancement n’ont pas eu à payer tout de suite. Apple offre en effet une période de trois mois pendant laquelle tout le monde peut se servir du service, sans aucune restriction. On se souviendra d’ailleurs que cette période de gratuité avait provoqué un scandale chez certains artistes, dont Taylor Swift, puisque la firme ne comptait payer personne pendant cette durée.

Une notification et une gestion d'abonnement pas toujours simple à trouver

Depuis ce matin, les inscrits de la première heure reçoivent cependant une notification pour les informer que la période de gratuité se termine et qu’il va falloir penser à renouveler l’abonnement. Ce signal ne parvient qu’à ceux qui, après la première inscription, ont immédiatement désactivé le renouvellement automatique. Apple Music prévient de la fin de la période de grâce pour que les utilisateurs ne soient pas étonnés de la coupure qui va s’en suivre.

Cette notification rappelle également pour ceux qui n’ont pas désactivé le renouvellement qu’ils vont commencer à payer 9,99 euros par mois. Puisque beaucoup se sont lancés pour tester le service, mais tout en ayant déjà un abonnement Spotify, Deezer ou autre, ils ont peut-être oublié ce détail. La question est donc : comment couper le renouvellement ?

Pas depuis Apple Music, et c’est bien ce qui pourrait agacer ceux qui ne se sont jamais abonnés à un service depuis un iPhone ou un produit Apple. Tous les abonnements sont en fait concentrés dans les réglages d’iTunes. Sous iOS, il faut donc aller dans Réglages, puis dans « App Store et iTunes Store ». Une fois dans ce panneau, il faudra appuyer l’identifiant, confirmer qu’on souhaite l’afficher et entrer le mot de passe. Dans le nouveau panneau qui s’ouvre, on trouve alors la ligne Abonnements et il ne reste plus qu’à appuyer sur « Gérer ».

 Apple MusicApple MusicApple MusicApple Music

Pensez à passer par iTunes

Cette procédure n’est guère simple, surtout quand on ne sait pas comment iOS gère les abonnements. Il aurait été bien plus facile d’inclure la gestion de l’abonnement directement dans l’application. Pour ceux qui ont iTunes sur Mac ou PC, la procédure est plus simple. Dans la partie iTunes Store, on clique dans la colonne de droite sur le lien « Votre compte ».

Dans la page qui s’ouvre, il suffit d’aller chercher la ligne des abonnements en bas pour en obtenir la liste. On peut d’ailleurs voir dans la capture ci-dessous la différence entre un abonnement coupé (Apple Music) et un autre avec renouvellement actif (Netflix) :

Apple Music

38 commentaires
Avatar de Citan666 Abonné
Avatar de Citan666Citan666- 29/09/15 à 16:12:49

Désolé, ce n'est pas constructif mais... LOL. aa rezarzafrc rrfefds aa
Les ravages de la centralisation par iTunes frappent encore (qu'est-ce que je n'aime pas cette ... U
 

 
 À part ça, quand le merdier des commentaires sera-t-il résolu (appelons un chat un chat, désolé). Marre de galérer avec les retours arrière... Voilà pas moyen de finir la phrase d'avant, le curseur s'obstine à se caler à la fin de la ligne précédente... Tant pis, marre à la fin... :fumer:

Avatar de slow brain INpactien
Avatar de slow brainslow brain- 29/09/15 à 16:23:06

Ils suivent leur propre logique en étant cohérent qu'avec eux même.
 
C'est juste Apple, rien de bien nouveau.

Avatar de Aurell Abonné
Avatar de AurellAurell- 29/09/15 à 16:49:58

Pour ma part, j'ai pris mes précautions... J'ai apprécié Apple Music mais je prendrais un abo famille quand l'app Android existera (pour mes mômes).

Avatar de anonyme_17187f2fe30034ef77b37a104608a3ce INpactien

 C'est comme ITunes, tellement mal fichu que tu finis abonné payant sans presque le savoir..... sans qu'aucune autorité ne s'en inquiète....
ET bien tout ce qui vient d'Apple ne rentrera pas dans ma maison sauf contraint et forcé (imposé par le travail) j'utiliserais tous les services concurrents si necessaire.... et bouffer de la musique pourrie en volume n'a rien de necessaire !

Avatar de PsychedeChed INpactien
Avatar de PsychedeChedPsychedeChed- 29/09/15 à 17:50:26

A noter qu'on peut en fait supprimer le renouvellement automatique depuis l'application Apple Music en cliquant sur l'icône "mon compte" en haut à gauche.

Avatar de cmoileena INpactien
Avatar de cmoileenacmoileena- 29/09/15 à 18:22:27

Mouais pour résilier des trucs quand il faut envoyer un courrier même en accusé de récéption c'est les boules.
La cela se fait en quelques clics et ça ne va encore pas. Les sites en parlent. Apple envoi même un mail à ses clients pour leur rappeler, une notification de l'app music le signale egalement ensuite comment assister encore plus les gens..... 

Avatar de Nerkazoid INpactien
Avatar de NerkazoidNerkazoid- 29/09/15 à 18:32:46

L'éternel problème du syndrôme "Je clique sur "Suivant" comme un maboule sans rien lire" puis ensuite ils sont pas contents, il faut les babysitter et leur expliquer dans tous les sens comment faire machine arrière :craint:

Avatar de barlav Abonné
Avatar de barlavbarlav- 29/09/15 à 18:48:49

On a senti comme un bug dans ton expression, une certaine schizophrénie; je t'invites à consulter, ou sinon tu peux activer le BB code :ouioui: un jour ils corrigeront, en attendant c'est plus sain.
:oui2: en haut à droite des comms, il y a un bouton options puis passe "BB codes" en activé
:smack:

Édité par barlav le 29/09/2015 à 18:49
Avatar de Citan666 Abonné
Avatar de Citan666Citan666- 29/09/15 à 20:18:55

Ouais, je crois que je vais m'y résigner...
 

Et, oui, j'aurais pu virer l'espèce de dégueuli de lettres, mais je sais pas pourquoi, finalement, pas envie... :D
 
 

cmoileena a écrit :

Mouais pour résilier des trucs quand il faut envoyer un courrier même en accusé de récéption c'est les boules.

La cela se fait en quelques clics et ça ne va encore pas. Les sites en
parlent. Apple envoi même un mail à ses clients pour leur rappeler, une
notification de l'app music le signale egalement ensuite comment
assister encore plus les gens..... 

Etant absolument hors de la sphère Apple (je sens que je vous surprends là :D) je ne sais pas ce qu'il en est actuellement.
 
Je me souviens néanmoins que, du temps où j'avais gagné un iPad et durant les 5 jours où j'ai pu le tester avant de vite refourguer ce... Gadget affreusement limité (voilà, c'est fait), ça m'avait profondément écoeuré de devoir renseigner un numéro de carte bleue juste pour télécharger une application gratuite (sans micro-transactions). Genre "aboule la CB, on verra après".
 
 Là... Si l'abonnement gratuit ne peut être souscrit que par iTunes OU le service n'est utilisable que par iTunes, alors ça ne me choque pas. Dans le cas contraire, c'est scandaleux.

Édité par Citan666 le 29/09/2015 à 20:22
Avatar de misterB Abonné
Avatar de misterBmisterB- 29/09/15 à 20:44:14

Citan666 a écrit :

Ouais, je crois que je vais m'y résigner...  

Et, oui, j'aurais pu virer l'espèce de dégueuli de lettres, mais je sais pas pourquoi, finalement, pas envie... :D    

Etant absolument hors de la sphère Apple (je sens que je vous surprends là :D) je ne sais pas ce qu'il en est actuellement.
 
Je me souviens néanmoins que, du temps où j'avais gagné un iPad et durant les 5 jours où j'ai pu le tester avant de vite refourguer ce... Gadget affreusement limité (voilà, c'est fait), ça m'avait profondément écoeuré de devoir renseigner un numéro de carte bleue juste pour télécharger une application gratuite (sans micro-transactions). Genre "aboule la CB, on verra après".
 
 Là... Si l'abonnement gratuit ne peut être souscrit que par iTunes OU le service n'est utilisable que par iTunes, alors ça ne me choque pas. Dans le cas contraire, c'est scandaleux.

Music n'est dispo que sur iTunes (sur mac ou win) ou Music sur iOs, donc sa gestion se fait via ces app, de plus il y a une méthode bien plus simple pour accéder aux infos directement via l'app affichant son profil ;)

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