Après plusieurs mois d'attente, Free vient d'annoncer que son application d'assistance par webcam « Face to Free » était enfin disponible sur iOS.
En février dernier, Free dévoilait un nouveau service accessible à ses clients Freebox et Mobile : « Face to Free ». Comme son nom l'indique, il permet de contacter l'assistance de l'opérateur via visioconférence, que ce soit depuis son ordinateur ou un terminal mobile. Si l'application Android était rapidement mise en ligne, ce n'était pas le cas de la mouture iOS.
Il était alors simplement précisé qu'elle serait « très prochainement » disponible, mais cela aura finalement pris près de sept mois. Quoi qu'il en soit, elle est désormais en ligne, comme vient de l'annoncer l'opérateur sur Twitter. Elle reprend le même design que la version Android et permet évidemment de contacter les « FreeHelpers », mais aussi de suivre l'évolution d'un incident déclaré.