Nouvelles offres Orange : hausse du « fair use », ajustement du roaming et disparition  d'OCS

Nouvelles offres Orange : hausse du « fair use », ajustement du roaming et disparition d’OCS

Les cadeaux, c'est fini

Avatar de l'auteur
Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

09/07/2015 6 minutes
72

Nouvelles offres Orange : hausse du « fair use », ajustement du roaming et disparition  d'OCS

Orange vient de mettre à jour ses forfaits de téléphonie mobile ainsi que ses offres fixes. Si dans l'ensemble il y a du mieux, le diable se cache encore et toujours dans les détails.

Une nouvelle période commerciale vient de commencer chez Orange et son catalogue général a été mis à jour. Le groupe en profite donc pour revoir ses offres, aussi bien sur le fixe (Livebox) que sur la téléphonie mobile (Origami). Celles-ci sont toujours réparties en trois gammes principales : Zen, Play et Jet.

Open, l'offre quadruple-play mêlant fixe et mobile est toujours de la partie. Les mélanges sont donc possibles, mais uniquement au sein d'une même gamme. On ne peut donc pas croiser un Origami Play avec une Livebox Zen et bénéficier d'une remise par exemple. Il reste une exception : Open Mini qui combine une offre Livebox Zen avec un forfait mobile qui n'est pas disponible de manière séparée. Il se limite en effet à 1h d'appels, des appels illimités vers trois numéros en France (hors DOM), des SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, 50 Mo de data rechargeables ainsi que 10 Go de stockage en ligne.

La Livebox reste encore et toujours proposée à la location pour 3 euros de plus par mois. Sur le mobile, un engagement de 12 mois minimum est de rigueur, même sans smartphone subventionné, tandis que le P2P et les Newsgroups sont toujours « interdits ». Bref, rien de neuf dans les grandes lignes, mais si l'on s'attarde sur les détails on remarque des évolutions, pas toujours dans le bon sens.

Origami Zen et Play : plus de data pour le même prix

Dans la gamme Zen, il n'y a plus qu'un seul forfait mobile avec un « fair use » de 1 Go ainsi que des appels, SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, pour 24,99 euros par mois. Il intègre aussi 10 Go de stockage en ligne et la TV d'Orange (30 chaînes). Par rapport à l'ancienne version, on a donc deux fois plus data pour le même prix.

Orange a en effet décidé de revoir son positionnement en faisant le ménage à coup d'augmentation de la data disponible en « fair use ». Dans le même temps, l'offre Zen 2 Go disparait du catalogue, sans doute parce qu'elle était trop proche de l'Origami Play 3 Go qui propose désormais 4 Go, pour le même prix (à partir de 32,99 euros par mois). Cela laisse un espace au sein de la gamme, mais l'opérateur a sans doute estimé que cela permettait de proposer un ensemble plus clair tout en incitant ses clients à passer à l'offre Play. Origami Play 7 Go a lui aussi droit à 1 Go de plus pour le même prix, et devient donc Origami Play 8 Go.

Pour rappel, celle-ci propose une multi-SIM ainsi que du roaming depuis l'Europe et les DOM  (voir notre analyse) dans la limite de 3 Go de data et 3 heures d'appels par an. Mais Orange profite de cette mise à jour pour inclure aussi les MMS illimités depuis l'étranger, alors que cela concernait seulement les SMS jusqu'à maintenant. De plus, Origami Play 8 Go inclus des appels illimités vers les fixes d'une centaine de destinations et les mobiles au Canada et aux USA.

Orange forfaits 9 juillet 2015Orange forfaits 9 juillet 2015

Origami Jet : jusqu'à 20 Go de 4G, mais avec du changement sur le roaming

Du côté de l'offre Jet, qui représente le haut de gamme de l'offre, on note aussi des hausses dans le « Fair use » puisque l'on passe à 12 Go et 20 Go contre 10 Go et 14 Go auparavant. Mais cela ne se fera pas à prix constant, et pour cause, il y a du changement dans la constitution de ces offres. Et mieux vaut être attentif.

Jet 12 Go débute désormais à 49,99 euros par mois, soit 20 euros de moins que la précédente offre. Une différence qui s'explique surtout par la disparition de certains services. Ainsi, le roaming depuis l'Europe et les DOM est en baisse puisque l'on passe des appels illimités avec 7 Go de data par an sur l'ancienne offre à respectivement 3 heures et 3 Go par an sur la nouvelle. Les SMS/MMS sont toujours illimités par contre.

On se retrouve donc ici avec un forfait qui tient plutôt de la gamme Play, mais qui ouvre l'accès à 100 Go de stockage en ligne et 70 chaînes pour l'offre TV. De quoi complexifier la lisibilité de la segmentation entre ces deux gammes. Car il est toujours possible d'avoir des appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe et les DOM ainsi que de 7 Go de data par an en roaming. Mais pour cela il faudra passer sur Origami Jet 20 Go, à partir de 69,99 euros par mois. Ce forfait inclus en plus des appels et des SMS illimités vers l'Europe et la Chine, ainsi qu'une « assurance casse, vol, oxydation de votre mobile ». Celle-ci est aussi proposée seule par l'opérateur, pour 11,99 euros par mois.

Orange forfaits 9 juillet 2015

Bien qu'il n'est pas mis en avant dans les documents de l'opérateur, le fameux Origami Jet Pack Premier est toujours présent et commercialisé à partir de... 159,99 euros par mois. Pour ce prix, vous pourrez disposer de 14 Go de roaming par an depuis l'Europe et les DOM. Depuis les USA et le Canada vous disposerez de 3 Go par an et des appels, SMS et MMS illimités.

Livebox Jet : les chaines du bouquet OCS disparaissent

Du côté du fixe, aucun changement sur Livebox Zen (100 Mb/s en téléchargement) et Play (200 Mb/s en téléchargement) qui sont toujours à respectivement 33,99 et 37,99 euros. Mais on note une modification de taille pour Jet (500 Mb/s en téléchargement) : le bouquet de chaines OCS n'est plus inclus alors que c'était encore le cas hier. Le tarif reste inchangé : 42,99 euros par mois. Les anciens clients peuvent continuer de profiter d'OCS tant qu'ils ne changent pas d'offre nous précise le FAI. Cela fait penser à la disparition de Deezer Premium+ pour le même prix intervenu en février dernier.

Il est par contre étrange de noter que l'offre Livebox Jet fibre reste encore donnée pour 500 Mb/s en téléchargement alors que le passage à 1 Gb/s était officialisé au mois d'avril et qu'il était disponible pour certains depuis plusieurs semaines avant. À propos de cette différence, Orange nous précise qu'elle communique sur le débit minimum que peuvent recevoir tous les clients (500 Mb/s) et pas sur le débit maximum (1 Gb/s). Si du  Gb/s est disponible, avec Livebox Jet les clients pourront en profiter. 

Des réductions sont toujours de mises pour les nouveaux clients, avec jusqu'à 10 euros de moins par mois : « 5€/mois remboursés pour tout nouveau client internet avec changement d’opérateur et 5€/mois remboursés pour tout nouveau client mobile avec portabilité du numéro ».

Bien entendu, nous allons mettre à jour nos comparateurs Tous les Forfaits et Les Offres Internet afin de prendre en compte ces nouvelles offres, dès que l'ensemble des fiches d'informations standardisées seront disponibles.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Origami Zen et Play : plus de data pour le même prix

Origami Jet : jusqu'à 20 Go de 4G, mais avec du changement sur le roaming

Livebox Jet : les chaines du bouquet OCS disparaissent

Commentaires (72)


Putain j’ai eu peur pour OCS mais ça va c’est juste dans un bouquet de l’opérateur <img data-src=" />


Et Sosh dans tout ça ? :o


“le bouquet de chaines OCS” OMG ! Je me suis abonné à l’offre Jet uniquement parce que ça me donnait accès à OCS. Je ne regarde jamais la télé sauf pour quelques séries disponibles sur OCS Go.



Bref, cette fin de gratuité, ça veut bien dire que c’est fini OCS pour l’offre Jet ? Même pour ceux déjà abonnés ?



Si c’est le cas, c’est quand même sale.


Il ne fait partie du changement pour le moment. La c’est les nouvelles offres seulement pour Orange “boutiques” et les offres box.



@Sebastien:



Il y a une coquille pour le Play 4Go à 32,99. Il ne permet pas les appels vers les fixes de 100 destinations, c’est le 8Go ça.



Je ne peux pas signaler autrement, je suis sur mobile.


Je plussoie. Quid des anciens abonnés ? OCS disparait ? Reste ? Ristourne ? ;)


Tant que tu changes pas de forfait, tu le gardes.


Comme dis au dessus, pas de changement sans changement de forfait.


C’est modifié, merci&nbsp;<img data-src=" />


Je tiens a signaler que les offres Internet ADSL/ VDSL & Fibre sont au même prix.

&nbsp;

&nbsp;Les anciens abonnés qui on OCS dans leur offre gardent OCS tant qu’ils ne changent pas d’offre. OCS reviendra peut -être, cela dépendra de la décision de l’autorité de la concurrence.

&nbsp;

Le forfait Open Mini est a 36.99 avec un forfait mobile 1Heure + appels illimités vers 3 numèros en france + sms & MMS illimités. http://open.orange.fr/forfaits/open-mini.aspx

&nbsp;

&nbsp; http://open.orange.fr/forfaits/forfaits-internet-plus-mobile.aspx

&nbsp;

&nbsp;….


Je confirme les 1Gb/s depuis début juin.

Heureusement que j’ai préalablement activé Deezer Premium quand j’avais l’ADSL… Qui est du coup reconduite en passant avec la Fibre.

Et, je suis à chaque fois déçu quand une “option” incluse gratuitement disparait sans que le tarif général baisse en plus de remettre cette option en payante (à hauteur de la baisse).

&nbsp;



Bref. Orange à encore du boulot.


A chaque fois que je vois les prix chez SFR ou Orange, je me dis que Bouygues est quand même très compétitif ! Je paie 25,99 € pour ma Bbox Sensation Cable. Concernant la partie mobile, je ne comprends toujours pas pourquoi il y a un engagement de 12 mois SANS mobile. Je ne vois pas trop l’intérêt de cette offre par rapport à Sosh par exemple hormis le fait de pouvoir aller dans une boutique…


La disparition de deezer et OCS.. les concurrents n’étaient pas contents

&nbsp;






  • Le Cloud d’Orange 10 Go : Stockez en ligne vos fichiers et consultez-les sur tous vos appareils





  • Les services Sérénité Digitale : Contrôle parental (mobile, TV et Internet)





  • Family Place premium





  • Service 24h en cas de panne internet ou mobile





  • Wifi d’Orange




Cela me choque toujours autant, ces différents prix de box selon le débit. Que l’on doive changer la box pour passer de l’ADSL à la fibre, je veux bien. Mais changer de box (et payer plus cher) à chaque palier de 100 Mbps, c’est vraiment mesquin.


tu as rien compris… le débit ADSL est identique.&nbsp; seulement la box blanche n’est pas compatible VDSL. c’est tout

&nbsp;

&nbsp;Al box noir ayant un HDD, elle offre plus de services


Ben si l’option est “offerte” ça paraît logique que l’abonnement ne bouge pas <img data-src=" />

Sinon c’est qu’elle n’était pas si gratuite que ça…


J’ai dans l’idée que l’option n’est pas officiellement gratuite… Comme les téléphones opérateurs à 1€.

Suis-tu mon idée ?


Je ne comprends surtout rien à votre commentaire : je critique le fait d’avoir un forfait différent* pour chaque palier de débit pour la fibre, et je ne mentionne l’ADSL que pour dire que je comprends qu’Orange marque une différence entre de l’ADSL et de la fibre, mais pas toutes ces différences d’offres fibre.



*J’ai dit “box” dans mon premier commentaire, mais je ne sais pas s’il y a un changement de box entre ces forfaits.








Lady Komandeman a écrit :



Cela me choque toujours autant, ces différents prix de box selon le débit. Que l’on doive changer la box pour passer de l’ADSL à la fibre, je veux bien. Mais changer de box (et payer plus cher) à chaque palier de 100 Mbps, c’est vraiment mesquin.





La box de la zen est physiquement limitée à 100mb (elle n’a pas de port giga), il lui sera difficile de faire plus…



Déception, des rumeurs parlaient d’augmentation de fair-use chez Sosh et j’espéraismaigrement une petite hausse de débit. Tant pis une autre fois…

&nbsp;



&nbsp;Au moins un truc sympa est arrivé sur la TV. :)


Euh y’a encore un an quand on prenait un forfait Zen on avait la livebox play, j’ai ce forfait justement. La c’est un retour en arrière pour le même forfait ils te filent une box plus ancienne.

D’ailleurs Sébastien devrait le signaler dans son article.


500 Mb/s devrait suffire pour récupérer les séries d’OCS :)


Pile quand orange vas fibrer mon immeuble, voila qu’il supprime OCS inclus dans le forfait. <img data-src=" />

&nbsp;


C’est évident que le coût est réparti ailleurs. Mais si en la supprimant le prix baisse derrière, c’est qu’il y a mensonge dans ce cas et tromperie.


Pour ceux qui balisent sur la couleur de la box… ce n’est pas elle qu’on voit sur les illus mais le stb (le décodeur).

&nbsp;

En Zen, comme pour Sosh, ça a toujours été l’ancien modèle, le blanc, et non la Plaie (le noir).








neo_hijacker a écrit :



La box de la zen est physiquement limitée à 100mb (elle n’a pas de port giga), il lui sera difficile de faire plus…





Je veux bien, mais quid de la différence de prix entre le forfait 200 Mbps et le forfait 500 Mbps+ ? S’il n’y a pas de différence matérielle (box), alors c’est juste une segmentation des offres à l’extrême…



&nbsp; Ça reste de la grosse merde pour le mobile en rapport prix/Data quand même, et a vrai dire, c’est la seul chose intéressante.


Tu sais ce qu’il en est officieusement… ;)


Comme je le disais juste au dessus, y a quand même une différence de matériel… mais sur la partie TV.

&nbsp;

Tu as aussi une différence sur l’illimité vers les mobiles et l’enregistrement des programmes.

&nbsp;

&nbsp;‘fin bon, suffit de lire les plaquettes.



Autres différences, avant Play puis Jet proposaient des avantages qui leurs étaient propres (pass Vidéos, Deezer, OCS, clef 3G…)… Mais tout a disparu sans baisse de prix comme le dit l’article.








Lady Komandeman a écrit :



Je veux bien, mais quid de la différence de prix entre le forfait 200 Mbps et le forfait 500 Mbps+ ? S’il n’y a pas de différence matérielle (box), alors c’est juste une segmentation des offres à l’extrême…





La même qu’entre deux forfaits téléphoniques.



Sauf que les forfaits téléphoniques, c’est généralement des données en plus (3 Go, 5 Go, etc.). Là, ce sont plusieurs paliers de vitesse, alors qu’à part la différence 3G/4G, et encore, pas chez tous les opérateurs, y’a pas d’autres paliers pour les forfaits téléphoniques.



Pour moi, il devrait y avoir un prix ADSL/VDSL et un prix fibre (à partir de 100 Mbps). Sinon les opérateurs peuvent s’amuser à faire un forfait à 100 Mbps, un forfait à 200, un autre à 400, etc. et on ne s’en sort plus.


En général tu évites de vendre ton service à pertes, donc les “cadeaux” sont forcément compris dedans.



Et si tu supprimes ce cadeau, tu peux pas faire baisser le prix. Sinon le client est en droit de porter plainte pour conditions mensongères.








EMegamanu a écrit :



En Zen, comme pour Sosh, ça a toujours été l’ancien modèle, le blanc, et non la Plaie (le noir).







Faux,je me suis abonné en octobre dernier. J’ai un forfait Zen avec une livebox play noire mais j’ai le décodeur blanc pour la TV par contre.









Kornemuse a écrit :



Faux,je me suis abonné en octobre dernier. J’ai un forfait Zen avec une livebox play noire mais j’ai le décodeur blanc pour la TV par contre.





C’est exactement ce que j’ai écrit…



c’est parce que ils ont trop de client maintenant? Parce que à chaque fois c’est la meme chose des qu’ils ont suffisament de client, ils réduisent les cadeaux, et ça toujours été comme ça avec les opérateurs. Dites-vous qu’ils sont peut-être en train d’acheter des répartiteurs de qualité (parce que 38ms de ping avec la fibre mouai).




fullsun a écrit : (parce que 38ms de ping avec la fibre mouai).



Vers où? Sur des serveurs australiens? Du temps où j’avais la fibre orange j’étais rarement à plus de 10ms.

Et depuis que j’ai déménagé je pleure avec mes 150.8mb et le retour en adsl… <img data-src=" />


À l’inverse je suis passé de dégroupage SFR (qui utilise un réseau Axione) et son ping à 70ms à Orange et un ping à 18ms, le tout en ADSL.


Vos histoires de ping, sans source et ni destination ça n’a aucun sens…


C’est tellement pathétique le positionnement marketing d’Orange.



“L’essentiel du mobile en toute tranquillité”

“Vivre ses passions à la maison”



Les commerciaux Orange sont vraiment ridicules. Hé, vous vendez quoi ? Un accès Internet. Super pour une “passion en toute tranquillité”.

Tous ces segments marketing pour mieux baiser les gens, c’est à vomir…


C’était bien le sens de ma question, car si tu joues sur des serveurs officiels en Europe, en fibre tu es en général très bas coté ping. Après si c’est un particulier qui héberge sur sa petite machine en adsl, ou un pays lointain forcément c’est pas pareil.








lordnapalm a écrit :



Vers où? Sur des serveurs australiens?





Si tu as 38ms avec un serveur australien, félicitations: tu viens de dépasser largement la vitesse de la lumière <img data-src=" />









alexjo74 a écrit :



Le Cloud d’Orange 10 Go : Stockez en ligne vos fichiers et consultez-les sur tous vos appareils



Je doute que beaucoup de personnes utilisent cette option obligatoire… 10 Go, c’est rien, et on préférera utiliser de vrais services de cloud (iCloud, Google Drive, OneDrive) ou un NAS. Et encore, on peut stocker en local, c’est suffisant pour pas mal de monde.

&nbsp;





alexjo74 a écrit :



Les services Sérénité Digitale : Contrôle parental (mobile, TV et Internet)



Les contrôles parentaux des FAIs sont souvent de mauvaise qualité. Windows et Mac OS X proposent des contrôles parentaux basiques, et la plupart des modem-routeurs aussi.

&nbsp;





alexjo74 a écrit :



Family Place premium



Je sais pas ce que c’est, et vu le nom de l’option, j’ai pas envie de savoir. Je viens de regarder, c’est le cloud de 10Go, avec un autre nom.

&nbsp;





alexjo74 a écrit :



Service 24h en cas de panne internet ou mobile



Comme tous les concurrents qui ont une boutique.

&nbsp;





alexjo74 a écrit :



Wifi d’Orange



Comme la plupart des concurrents (SFR et Free, je suis pas sûr pour Bouygues).



&gt;La&nbsp;Livebox&nbsp;reste encore et toujours imposée à la&nbsp;location pour 3 euros de plus par mois.&nbsp;

<img data-src=" />

&nbsp;

&nbsp;Sinon, bah j’ai de l’open play et j’ai rien compris à ce qui m’arriverais


En tout cas Orange a réussi à m’impressionner ce midi en mettant moins de 24H pour transférer mon accès ADSL de FREE vers une LIVEBOX ZEN à 23 € par mois.

&nbsp;

Commande hier à 12H30 en boutique Orange et perte d’accès sur ligne Freebox à 10H30 ce matin…

&nbsp;

&nbsp;BRAVO!


Ah bon, il y a une offre Livebox Jet, je viens de découvrir.



Je suis à la Play Zen pour le moment (avec routeur maison à la place de la box <img data-src=" /> ), j’attends de voir s’ils vont me la proposer…


ping minimal sur un serveur français <img data-src=" /> et je te parle en heure creuse, sachant que je passe toujours par Poitier (routage) et qu’en heure de pointe j’ai un random à plus de 200ms. et que sur le répartiteur avant Poitier j’ai moins de 1ms.


A ce propos, il est intéressant de constater dans les conditions générales d’abonnement d’Orange (Livebox Très Haut Débit - THD - Fibre) que le débit descendant semble être garanti (est-ce le cas en pratique?) alors que le débit montant est un débit de crête :





Débit estimé, sous réserve d’une Livebox compatible



débit descendant

Livebox Zen 100 Mbit/s - Livebox Play 200 Mbit/s - Livebox Jet 500 Mbit/s



débit montant (jusqu’à)

Livebox Zen 50 Mbit/s - Livebox Play 50 Mbit/s - Livebox Jet 200 Mbit/s



source : Conditions générales des offres Haut Débit et très Haut Débit - édition du 09/07/2015 (page 22 du pdf)

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3841.pdf

http://tarifsetcontrats.orange.fr/internet.php


<img data-src=" />


je préfère avoir jusqu’à 5Mo/s montant que 100ko/s.


je confirme l’offre livebox play est bien a 300Mb. (et non 200)


Cette entube quand même chez Orange normal…



Avec les offres Sosh, c’est quand même déjà beaucoup plus compétitif… Je paie 40€ par mois pour un forfait mobile et l’ADSL (et bientôt la fibre) + téléphone fixe, sans devoir me taper d’engagement, payer la TV (et redevance), et encore moins la location de la livebox…



Par contre je déplore l’existence de cette saloperie de service SMS+/Internet+ pour payer un truc via ton abonnement sans aucune confirmation particulière.

De même, je déplore fortement l’accès au compte Orange juste en étant connecté au réseau concerné.


Bref pour avoir 1 go de plus je dois renoncer à deezer (9€)

Il vaut mieux rajouter 2 go à 8€ dans ce cas

C’est débile.


Désactive le service SMS+/Internet+ dans ton espace client.

&nbsp;

Avec Sosh tu n’as pas la boutique Orange au coin de la rue, c’est ton choix, comme le mien mais cela ne convient pas a tout le monde.(service client sur internet ou sur téléphone)

Les abonnements Orange sont légèrement plus chers mais avec des service en plus.. comme le service 24H..la boutique au coin de la rue, etc


la TV et les services audiovisuels sont en option (même si le tarif d’abonnement reste identique) :



“Equipements - Décodeur TV (sous réserve d’activation du service TV)”

Fiche d’informations standardisée Date de mise à jour : 09/07/2015



donc pas de contribution à l’audiovisuel public à payer si on ne souhaite pas la TV


S’ils n’enlèvent pas OCS pour les anciens clients ça me va.

Et dire que j’ai toujours l’offre Deezer (passer à l’offre jet avec OCS ils ont oublié de stopper mon compte).&nbsp; :)

&nbsp;

En tous cas je suis content d’Orange le débit est là&nbsp; et aucun problème depuis que je suisi chez eux à part une box TV pas terrible mais bon pour regarder le TV ça suffit pour le reste (lecteur multimédia DLNA, …) j’ai.


Il y a encore des gens qui dépensent 90€ par mois pour un forfait téléphonique ?

On doit vraiment pas avoir les mêmes besoins <img data-src=" />

&nbsp;



&nbsp;20go faut vraiment utiliser son téléphone comme ordinateur portable !






  • Appels illimités :

  • Vers la France Métropolitaine et vers les DOM.

  • + vers les mobiles des USA/Canada + vers les fixes de plus de 100&nbsp;destinations et vers les mobiles des USA/Canada.







  • SMS/MMS illimités :

  • En France métropolitaine et vers les DOM.







  • Internet Mobile :

  • 12 Go d’internet mobile (débit réduit au-delà) sur le réseau 4G/4G+.







  • Depuis Europe et DOM :

  • Internet mobile (3 Go/an), appels (3 h/an) et SMS/MMS illimités vers la France métropolitaine, l’Europe et les DOM.







  • Et en plus :

  • TV d’Orange sur mobile (70 chaînes)

  • Muti-SIM (offerte sur demande)

  • Un nouveau mobile tous les 18 mois à prix avantageux




J’ai un ping d’une vingtaine de secondes en offre Jet. C’est pas en rapport avec l’éloignement des interconnexions internationales ?


Avec mon offre Deezer inclus, ça va devenir collector.

Va falloir que je fasse gaffe lors de mon prochain déménagement qu’ils ne me changent pas mon forfait, faisant ainsi sauter cet avantage non négligeable.


Orange, ou l’entubage à sec, avec du gravier madame.

&nbsp;

&nbsp;En 1 an 12 on a vu:

&nbsp;

&nbsp;1. Ciné day supprimé des offres Sosh, le client lui paye tjrs le même prix

&nbsp;2. Deezer supprimé des offres Orange (au moins Jet ce que j’ai), le client paye tjrs le même prix

&nbsp;3. Ciné day limité à 40.000 tickets par semaine, si t’es pas assez rapide (comprendre si tu prends pas ton ticket le mercredi pour le mardi suivant) tu l’as dans l’cul. Le client paye tjrs le même prix

&nbsp;4. OCS viré de Jet. Guess what? Le client paye encore le même prix.

&nbsp;

&nbsp;Si c’est pas de l’évolution négative, je sais pas ce que c’est…


Et tu pense que cela justifie 90euros ? Le forfait Free mobile sensiblement identique n’est qu’a 20euros… Un peu pareil chez SOch et tout ca


A t’entendre, Orange interdit au clients de partir?


Non, toi tu comprends ce que t’as envie de comprendre. J’aurai pu parler de mauvais temps t’aurais fait la même conclusion.

Ce qu’il faut comprendre c’est la suppression des “avantages” liés à un forfait Orange par rapport à avant, et non des moindres, et pour le même prix, que ce soit pour les anciens ou les nouveaux abonnés (à part OCS, mais pour quelle durée ?). Et ça va pas spécialement dans le bon sens.

&nbsp;

Bref, on a quand même le droit de râler de voir son opérateur lui virer ses “avantages” du jour au lendemain, sans aucune compensation parce que “l’option est gratuite”, même si on est libre de se barrer quand on veut, non ?


Si Orange pouvait me fournir un peu plus que 2 Mbits ce serait déjà pas mal pour 36,90 €/mois

&nbsp;

Selon plusieurs tests d’éligibilité je suis en mesure d’avoir l’ADSL 2+ à 3,7 Mbits&nbsp; ou la fibre optique 100 Mbits








popolski a écrit :



Si Orange pouvait me fournir un peu plus que 2 Mbits ce serait déjà pas mal pour 36,90 €/mois

 

Selon plusieurs tests d’éligibilité je suis en mesure d’avoir l’ADSL 2+ à 3,7 Mbits  ou la fibre optique 100 Mbits







Pourquoi tu ne vas pas chez le FAI qui te propose les 100mbps ?



&nbsp;Pour les forfaits Open Play (le seul que je connaisse car je suis concerné)&nbsp;il y a bien une augmentation.

Lees forfaits augmentent de 3 € (Au pif, le prix de la location de la LiveBox histoire de bien flouter le client). En effet je payais actuellement mon offre open play 3 Go 64,99 € + 3 € de LiveBox au total 67,99 €.

Et comme par hasard le forfait remplaçant le Open Play 4 Go et présenté aussi à 67,99 €.

Du coup on est super content, on pense qu’on va payer le même prix, mais non en fait. Il faut bien évidemment ajouter les 3 € de LiveBox et ceci n’est précisé nul part sauf sur la mail de confirmation de changement d’offre que je viens d’effectuer. Donc au total je paie maintenant 70,99 € ! bing 3 e d’augmentation.je vous copie colle une partie de mon mail pour preuve:“votre offre •&nbsp; Open Play 4Go avec mobile à 67,99 € TTC/mois (hors promotion éventuelle) “et bien plus loin dans le mail:“votre facture •&nbsp; Le montant mensuel de votre offre est de 70,99 € TTC et vous sera facturé à l’avance (hors promotions, hors remises, hors consommations et hors frais d’échange d’équipement). ”

Et voilou in the Pocket Orange, GG ;)

&nbsp;


&nbsp;avec free en adsl, mon ping min avait +15ms à cause du cuivre pour le même ping au final (et toujours ce random haut ping en heure de pointe). Je soupçonne plutôt une boite noire basé à Poitier(en plus de l’interconnexion internationnal), genre filtrage, bridage, voire déconnexion (va prouver que tu n’es pas en train de stream la TV, dès que c’est crypté, gros et continue).


Ok dans ce sens là.



Apres oui tu peux raler pour te faire plaisir.


+15ms par rapport à quoi?

J’ai du mal à saisir ton post :/


Sosh ? Les clients vont se faire enc

Je viens de tester pendant 3 semaines dans différents endroits le réseau de Free Mobile avec la vente-privée. Très satisfait, je résilie la box fibre d’Orange et également mon forfait mobile. L’assurance du mobile en moins dans l’Open Jet si on veut plus de data est la goutte qui fait déborder le vase. Et leurs 20Go à 70 euros c’est le comble du foutage de gueule. JE ME CASSE, AUREVOIR ORANGE !


de ma box au DSLAM lié au cuivre (donc non réductible par ce support)


C’est toujours extrêmement cher au vu du rapport qualité/prix proposé par BT…