La situation de RIM n’est pas brillante, et le futur système BlackBerry 10 doit jouer un rôle crucial dans l’avenir de la firme. Alors que l’on sait que plusieurs smartphones sont en préparation, RIM a également annoncé récemment qu’elle réfléchissait à fournir à des constructeurs tiers son produit sous forme de licence. La société indique désormais que les opérateurs de téléphonie mobile sont particulièrement enthousiastes devant le système BlackBerry 10.
Le système mobile, connu un temps sous l’appellation BBX, représente la clé du futur de RIM. S’il parvient à créer un attrait suffisant, il pourra peut-être sortir la tête de la société de l’eau, tant les nouvelles sont accablantes depuis deux ans. On sait que la société prépare au moins deux smartphones, l’un entièrement tactile, l’autre avec un clavier physique. Mais ces smartphones devront obligatoirement être exposés suffisamment pour avoir la visibilité nécessaire, et les opérateurs de téléphonie jouent ici un rôle capital.
Les premiers smartphones BlackBerry 10 sont attendus pour le premier trimestre 2013 et RIM prépare donc le terrain. Selon le journal canadien The Star, RIM a commencé à prospecter chez les opérateurs canadiens, américains et mexicains pour leur montrer BlackBerry 10. Selon le responsable Andrew McLeod de chez RIM qui a parlé au journal, les retours ont été très bons : « La réponse que nous avons eue en retour de l’équipe de responsables de plusieurs opérateurs canadiens a été phénoménale. Ils ont été visiblement positifs et enthousiastes ».
Le même article indique que RIM rencontrera d’autres opérateurs de téléphonie mobile en Europe, Asie et Afrique dans les semaines qui viennent, toujours dans l’optique de tâter le terrain et recueillir les réactions. Il y a de fortes chances que RIM utilise les prototypes distribués aux développeurs il y a quelques mois. Il ne s’agit pas de smartphones de production mais simplement de machines assez puissantes pour exploiter un système qui est encore loin d’être finalisé. Il ne s’agit essentiellement pour l’instant d’ailleurs que d’une base QNX (comme sur la tablette Playbook), équipée des API de BB10.
Rappelons que les seules qualités du système ne seront pas suffisantes. Aucune plateforme logicielle ne peut réussir aujourd'hui sans attirer les développeurs tiers. À ce sujet, BB10 offrira des technologies centrées pour la plupart sur le HTML5 et donc le web. D’autres composants seront évidemment proposés, mais si la séduction n’opère pas, BlackBerry 10 pourrait être une plateforme dépouillée face aux deux grands ténors du domaine : Android et iOS.