Les annonces de résultats continuent de pleuvoir, et après Samsung ou Microsoft, Amazon vient de dévoiler ses chiffres. Ses ventes de produits et de services sont en hausse, mais cela ne lui permet pas pour autant de dégager un bénéfice sur l'ensemble de l'année.
Historiquement, le quatrième trimestre a une grande importance dans les résultats financiers d'Amazon. Entre le Black Friday, le Cyber Monday et les fêtes de fin d'année, c'est le moment le plus important de l'année pour le cybermarchand. La dernière édition fut plutôt réussie puisque les ventes sur le site ont augmenté par rapport à l'an passé sur cette période, mais cela ne suffit pas à combler les pertes accumulées pendant le reste de l'année.
Un quatrième trimestre faste, qui n'efface pas toute l'ardoise
Sur le dernier trimestre, Amazon a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 29,328 milliards de dollars, en hausse de 14 % sur un an. Son bénéfice net suit par contre une tendance inverse avec une baisse de 10,5 % en passant de 239 millions de dollars en 2013 à seulement 214 millions cette année.
Si le cybermarchand est parvenu à dégager un bénéfice sur les trois derniers mois, la situation est moins glorieuse quand on prend les chiffres sur l'ensemble de l'année. Il est alors question de 241 millions de dollars de pertes nettes, contre un bénéfice de 274 millions un an plus tôt, et ce malgré une hausse significative des revenus, qui sont passés de 74,5 milliards de dollars en 2013 à 89 milliards sur 2014.
Ces 241 millions de pertes sont toutefois loin de mettre l'entreprise en péril, puisqu'elle dispose aujourd'hui de 17,4 milliards de dollars en cash dans ses réserves, de quoi voir venir pendant un long moment.
Une livraison offerte, ça coûte cher
L'un des principaux postes de dépenses d'Amazon concerne l'expédition des marchandises commandées. Si pour les petits montants, le marchand demande une participation aux frais de port, lorsqu'elle atteint une certaine valeur, l'expédition est totalement prise en charge par l'entreprise.
Ainsi sur l'ensemble de l'année, Amazon a dû dépenser 8,71 milliards de dollars en frais d'expédition, et n'a reçu que 4,49 milliards de dollars de revenus liés à ce service, paiements individuels et abonnements premium inclus. Au total, 4,22 milliards de dollars sont ainsi restés à la charge du revendeur, ce qui pèse assez lourdement sur ses résultats.
Il est également à noter que la société a également renforcé de façon significative ses effectifs. En excluant les prestataires et les intérimaires, mais en incluant les personnes employées à temps partiel, Amazon compte désormais 154 100 employés, à travers le monde, contre « seulement » 117 300 il y a un an.
Les marchés ont plutôt bien accueilli toutes ces nouvelles, puisqu'avant l'ouverture du NASDAQ, l'action d'Amazon est en hausse de plus de 10 % lui faisant passer la barre des 340 dollars. Ceci valorise l'entreprise à plus de 150 milliards de dollars, la plaçant au coude à coude avec IBM.
Commentaires (28)
#1
Perso, j’aimerai qu’ils fassent un effort sur l’international.
Les boutiques us et fr ne sont pas lié.
Genre comme ebay où il suffit de changer l’extension du pays et le compte d’achat est lié.
Amazon non …j’avais un bon … mais non valable hors amazon europe … dommage.
#2
Ou qu’ils se décident enfin à repermettre l’achat de kindle via le store us…
J’avais envie d’un kindle voyage mais a part le faire livrer sur une boite postale qui me le renvoie, aucune alternative…
#3
C’est compréhensible, pour tout les problèmes de logistique et de droits que ca implique.
C’est chiant, mais c’est compréhensible.
Memem en Europe, il y scission, ce qui est déjà moins logique, vu que le droit est plus uniforme.
#4
Bon c’est bien ne leurs reste plus qu’a payer leurs impôts alors
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#5
#6
C’est pas eux qui on eu une enquête du fisc cette année?
#7
#8
Ah déjà? Je vieillis trop vite
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#9
Le pire, c’est qu’ils arrivent à être moins cher sur TOUT.
Genre, je cherche des tabourets de bar à 40€, bah le meilleur prix pour le modèle visé est chez eux, et d’autres revendeurs sont jusqu’à deux fois plus chers.
Avec ça, c’est dur de rester droit dans ses bottes et de se dire que tant qu’ils ne paient pas leurs impots, j’achète pas chez eux.
#10
Peut être pas pour les bons d’achat (ce qui peut se comprendre) mais tu peux parfaitement de connecter avec ton compte FR sur l’importe qu’elle site Amazon. Très pratique.
#11
Quelle hypocrisie, arrêtons un peu avec les histoires d’impôts, les grosses boîtes françaises font exactement la même chose. Quand on voit les 13 Milliards € de bénéfices de TOTAL avec un impôt ridicule payé en France … donc bref qu’on balaye devant notre porte avant de pointer du doigt les entreprises étrangères.
#12
Oui oui pour la connexion mais les panier ne sont pas lié … bien dommage tout de même dans un monde de libéralisme et capitaliste.
#13
Déjà 6 commandes chez eux depuis le début de l’année, et 13 pages de produits que j’ai dans le col(l)imateur
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Amazon avec ses suggestions de produits équivalents et combiné avec Shoptimate et CamelCamelCamel est une redoutable plateforme de décision d’achat.
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Tout à fait d’accord avec toi !!
#16
surtout qu’on parle d’impot sur les bénéfices, ce qu’Amazon n’a pas ;)
#17
Plus que les prix, ou les fdp gratuits à +25€ c’est surtout le sav impeccable qui me fait rester chez Amazon (et d’autres aussi…)
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#18
#19
Je pense qu’ils sont au top amazon, je commande régulièrement.
Mais en tant qu’acheteur voulant dépenser le moins possible, je commande aussi chez cdiscount, souvent plus aggressif sur les prix (amazon s’aligne, mais plusieurs jours/semaines après). Cdiscount doit être super rentable vu la qualité du service après vente (pire boutique en ligne je pense)…
#20
Alors déjà, c’est “sur n’importe quel site Amazon”, et de deux c’est faux. Pour amazon japon, j’ai dû créer un nouveau compte.
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Ils ont fait un abonnement pour les clients fidèles d’amérique du nord; 72$ à l’année, tous frais de port inclus. A voir ce que ça va donner.
En tout cas, le service clientèle d’Amazon est tip top; au moindre problème tu as une réponse appropriée; c’est assez rare, alors je le souligne.
#23
Ouai Amazon prime. À noter qu’officiellement c’était uniquement pour les nouveaux abonnés, mais en vrai il suffisait du contacter le service client par chat pour qu’ils t’aident à profiter de l’offer même si t’étais déjà prime.
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#26
Ouai enfin CDiscount… Sur un truc comme une TV, rien que pour le service client je paye plus cher et je vais chez Amazon…
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#28
oui et non .
A eux de s’adapter …. d’autres sites y arrivent