Plusieurs clients Sosh qui disposent d'un iPhone 5 semblent rencontrer des soucis avec l'opérateur de téléphonie mobile. Si la société était restée relativement discrète jusqu'à maintenant, via ses forums, elle indique avoir « bien pris note des dysfonctionnements remontés par certains clients avec leur iPhone 5 », mais sans pour autant proposer de solution.
Les soucis remontés par les abonnés semblent essentiellement toucher deux points : la qualité des appels téléphoniques ainsi que celle des connexions 3G. En effet, à l'image de la situation décrite par jiber2fr, des utilisateurs se plaignent de repasser parfois en Edge avec leur iPhone 5 alors qu'avec leur précédent iPhone ils étaient en 3G.
De son côté, dans un message daté du 26 octobre, Sosh indique que ses « équipes techniques investiguent sur le sujet depuis le 08 octobre ». Depuis trois semaines, aucune solution ne semble donc avoir été trouvée.
De plus, l'opérateur ajoute que « nos équipes excluent qu'il s'agisse d'un problème lié aux nano SIM Sosh ou que cela puisse concerner uniquement les clients Sosh. Les cas ne sont pas systématiques et sont difficilement reproductibles sur nos mobiles de tests ».
Il précise enfin qu'il reviendra vers nous très rapidement... reste à savoir quand et avec quelle solution. Quoi qu'il en soit, n'hésitez pas à nous faire part de vos expériences via les commentaires, que vous soyez abonnés chez Orange / Sosh ou pas. De notre côté, nous avons contacté l'opérateur afin d'avoir plus de détails.
