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Quatre mois après la loi Hamon, Rue du Commerce arrête les ajouts automatiques

Mais pas PriceMinister
Internet 2 min
Quatre mois après la loi Hamon, Rue du Commerce arrête les ajouts automatiques
Crédits : Zinco79/iStock/ThinkStock

Après plus de quatre mois d'attente, Rue du Commerce vient de mettre à jour son site et arrête désormais les ajouts automatiques dans le panier de ses clients. Pour rappel, la garantie « Casse & Vol 1 an » venait parfois se greffer sans que l'on en fasse la demande, mais, d'après nos constations, ce n'est plus le cas.

La loi Hamon sur la consommation en vigueur depuis le 13 juin

Le 13 juin dernier, la loi Hamon sur la consommation est entrée en vigueur. Parmi les nombreux changements concernant les contrats conclus à distance (voir notre analyse), il était question de la fin des ajouts automatiques dans le panier. Certains revendeurs comme Top Achat se sont alors mis dans les clous en temps et en heure, mais ce n'est pas le cas de toutes les boutiques en ligne.

Comme nous l'avions remarqué, Pixmania, PriceMinister ainsi que Rue du Commerce continuaient le forcing. Mais, un peu moins d'un mois plus tard, Pixmania nous avait alors contactés afin de nous préciser que la situation avait été réglée

Rue du Commerce arrête enfin les ajouts automatiques dans le panier...

De son côté de Rue du Commerce nous avait précisé que « le site est en cours de rénovation et comme le système informatique est lourd, cela va demander des mois avant la suppression de cette garantie ». Plus de quatre mois plus tard, nous avons constaté que l'ajout de la garantie « Casse & Vol 1 an » n'est plus automatique. Si le revendeur propose toujours une garantie échange à neuf ou une extension sur la page récapitulative de votre panier, il faut cliquer sur « Ajouter au panier » pour en profiter :

Rue du Commerce

Rappelons que, depuis plusieurs jours, Rue du Commerce propose de nombreuses promotions sur ses produits (voir nos bons plans). Mais que les choses devraient encore s'intensifier à l'approche du Black Friday et des fêtes de fin d'année. Comme LDLC ou Matériel.net, des soldes flottants pourraient également arriver étant donné qu'ils seront supprimés dès l'année prochaine. Quoi qu'il en soit, Rue du Commerce se prépare et son site est désormais à jour.

... mais toujours pas PriceMinister

Sachez enfin que PriceMinister continue encore et toujours d'ajouter automatiquement son extension de garantie. Il y a maintenant quatre mois, le revendeur nous avait précisé qu'il comptait bien « bien rectifier le tir rapidement  », avant d'ajouter : « c’est en discussion du côté technique et en fonction des dates de « release » de nouvelles versions ce sera corrigé à court terme. Je ne peux pas vous donner de date précise, tout ça prend un tout petit peu de temps ». Force est de constater que ce n'est toujours pas le cas aujourd'hui.

Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur la question, quel que soit le revendeur concerné.

39 commentaires
Avatar de The Lootrophile Abonné
Avatar de The LootrophileThe Lootrophile- 31/10/14 à 14:03:22

Quid des assurances pré-cochées juste avant de payer, mais pas ajoutées sous forme d'article dans le panier ?
(C'est un peu la même chose que d'ajouter un article dans le panier, mais je ne sais pas si ça tombe sous le coup de la loi)

Avatar de B3ret INpactien
Avatar de B3retB3ret- 31/10/14 à 14:06:02

Dire qu'il faut faire une loi pour ça. La malhonnêteté de certains me fera toujours halluciner. Rajouter des produits comme ça dans les paniers. Je me verrais bien prendre mon panier à Auchan, rajouter du jambon et là un mec arrive et m'ajoute du beurre, sans que je fasse attention.

Ca pourrait m’intéresser mais je ne veux pas qu'on me force ! Des fois j'ai envie de dire des gros mots.

Sire, on en a gros !

Bon maintenant y a une loi pour encadrer ça, mais la vache ce qu'il faut pas faire parfois !

Édité par B3ret le 31/10/2014 à 14:07
Avatar de kras INpactien
Avatar de kraskras- 31/10/14 à 14:12:16
Édité par Vincent_H le 13/05/2015 à 15:43
Avatar de anonyme_751eb151a3e6ce065481d43bf0d18298 INpactien

edit : non rien :transpi:

Édité par ActionFighter le 31/10/2014 à 14:14
Avatar de barben360 INpactien
Avatar de barben360barben360- 31/10/14 à 14:16:11

Tiens, ce serait une bonne idée pour Rueducommerce, de rajouter du beurre pour que ça passe mieux.
-------------> []

Avatar de GuiGou INpactien
Avatar de GuiGouGuiGou- 31/10/14 à 14:27:46

Je me suis fais avoir dernièrement sur RDC, j'ai bien évité les premières garanties casse et vol qui s'ajoutent au panier mais j'ai loupé la garantie or qui s'ajoute au moment de payer. Aucun soucis pour la faire retiré mais étonnamment seul le numéro surtaxé fonctionnait ce jour là.

Avatar de Elooam Abonné
Avatar de ElooamElooam- 31/10/14 à 14:29:47

Pour Rueducommerce, ça serait plutôt: MOVE Garantie TO Panier, d'après leur système informatique. --->[]

Avatar de AirTé Abonné
Avatar de AirTéAirTé- 31/10/14 à 14:35:41

Je me souviens lors des ventes du TouchPad.
RDC avait déjà désactivé les ajouts automatiques. C'est donc bien que c'était faisable bien avant aujourd'hui.

Avatar de picatrix INpactien
Avatar de picatrixpicatrix- 31/10/14 à 14:37:20

B3ret a écrit :

Dire qu'il faut faire une loi pour ça. La malhonnêteté de certains me fera toujours halluciner. Rajouter des produits comme ça dans les paniers. Je me verrais bien prendre mon panier à Auchan, rajouter du jambon et là un mec arrive et m'ajoute du beurre, sans que je fasse attention.

Quand j'étais gamin des copains de collège jouaient à ça dans les supermarchés : le premier détournait l'attention du client et l'autre lui ajoutait discrètement des produits dans son caddie. Le mec ne découvrait le problème que devant la caissière.
ça les faisait hurler de rire.
On le savait parce qu'ils s'en vantaient devant toute la classe.

Avatar de HCoverd Abonné
Avatar de HCoverdHCoverd- 31/10/14 à 14:42:52

Que voulez-vous faire contre la malhonnêteté intellectuelle .... c'est navrant.

Il n'est plus possible de commenter cette actualité.
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  • Introduction
  • La loi Hamon sur la consommation en vigueur depuis le 13 juin
  • Rue du Commerce arrête enfin les ajouts automatiques dans le panier...
  • ... mais toujours pas PriceMinister
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