L'année dernière, Twitter annonçait une grande nouveauté : la synchronisation des messages privés à travers l'ensemble des plateformes. Mais encore aujourd'hui, tout n'est pas parfait. Ainsi, le site de micro-blogging vient d'indiquer qu'il va apporter quelques modifications, notamment concernant la suppression des messages.
Si Twitter apporte de nombreuses nouveautés au niveau de ses offres publicitaires, le réseau social a bien plus de mal à évoluer sur le fond et à se débarrasser de ses problèmes historiques. Ainsi, alors que tous ses concurrents ont depuis bien longtemps compris l'intérêt des services de messagerie (voir notre dossier), Facebook en tête, le service de micro-blogging en est encore à ne proposer que des échanges privés au fonctionnement plutôt erratique.
En effet, d'un client à l'autre, d'un appareil à l'autre, il est encore assez courant de ne pas avoir la liste des messages lus de synchronisée. Il en est de même pour les messages censés être supprimés. L'année dernière, l'équipe technique avait pourtant annoncé améliorer les choses, certains étaient même persuadés que c'était là les prémices d'une véritable messagerie instantanée. Il n'en aura rien été.
Over the next few weeks, we're rolling out an update that makes deleting DMs more consistent across web and mobile. http://t.co/VNtDXzwuvp
— Twitter Support (@Support) 18 Juillet 2014
Cela n'empêche pas les choses de se répéter, et suite à deux annonces de Twitter, certains espèrent un changement radical. Pour autant, les améliorations semblent assez mineures face à l'ampleur de la tâche. En effet, via un premier tweet, on a appris il y a quelques jours que « dans les prochains jours, une mise à jour sera déployée. Elle rendra la suppression des messages plus cohérente à travers le web et le mobile. » Espérons que les clients tiers seront concernés, qu'il s'agisse de TweetDeck (qui appartient à Twitter) ou d'autres.
Dans le même temps, on apprend aussi que les applications Android et iOS permettront désormais d'accéder à la totalité de l'historique de vos échanges privés. Tout cela n'est sans doute pas du niveau d'un Facebook Messenger et autres Viber, mais c'est toujours bon à prendre.
