Selon de nombreux témoignages sur Twitter, Free connaît une panne d'envergure sur son réseau fixe. De notre côté, nous rencontrons également un problème sur l'une de nos lignes, la Freebox étant bloquée à l'étape 6. Pour le moment, il n'y a eu aucune communication officielle de la part du FAI.
Panne de #freebox #free sur PTT35 également cc @LALIGNEDEFREE pic.twitter.com/AS9buT4OYg
— Carlos Ferreira (@acs_ferreira) 5 Avril 2014
Quelques jours après Bouygues Telecom, qui n'a finalement pas eu les faveurs de Vivendi concernant SFR, c'est visiblement au tour de Free d'être victime d'une panne. En effet, les retours sont nombreux sur Twitter, que ce soit pour l'accès à internet ou à la télévision. Free n'a pour le moment pas communiqué sur le sujet. De notre côté, nous avons pu constater un problème sur deux Freebox qui, après un reboot, restent bloquées à l'étape 6.
Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire pas de votre retour, que vous soyez ou pas concerné par cette panne.
Commentaires (49)
#1
Ok donc je ne reboot pas la mienne si je veux continuer à jouer à D3, merci
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#2
Oui, surtout, ne rebootez AUCUNE de vos box, c’est le serveur d’auth qui est par terre !
#3
je bouge surtout pas
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#4
C’est revenu d’après twitter
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#5
Faut aller voir le rebouteux
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#6
Je viens de rebooter ma Freebox et je n’ai pas eu ce problème. Soit c’est corrigé, soit ça ne touche pas tout le monde.
#7
Tout fonctionne chez moi
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#8
J’ai re internet après une étape 6 de 1h
Je n’ai toujours pas la TV par contre
#9
Chez moi, ça vient de revenir à linstant
#10
Chez moi, ça a merdouillé ce matin (désynchro mais pas longue - 5 à 10 mns). Depuis je touche du bois…
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Tite précision, chuis en v5
#11
C’est bon chez moi tout refonctionne.
#12
Edit : doublon
#13
ce matin c’était au ralentit mais on pouvait aller sur le net.
#14
Le boîtier TV ne veut rien savoir chez moi mais le net fonctionne.
#15
#16
Les 2 boîtiers refonctionne ! Ouf :-)
J’aurais préféré une coupure locale pour la mise en place du VDSL2, mais non :-(
#17
Hey hey…
Vous allez assister à une révolution.
Voila, votre Freebox Révolution vient de voir son débit maximum passer à zéro.
Zéro sans rien changer et pour le même prix.
Merci Free
…Hey hey !
#18
Bon bah je n’ai rien vu passé chez moi.
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#19
Je confirme avoir eu ce problème aussi, résolu maintenant.
#20
C’est Rani Assaf qui faisait des essais avec un proto de FB V7 et le processeur positronique a défulguré les serveurs d’authentification, stou.
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#21
Je n’ai pas été touché pour ma part (Champagne Ardenne)
#22
Pour ma part tout fonctionne !
#23
Il n’y a pas eu de panne chez moi (je suis dans le 77).
#24
Pas de problème constaté chez moi dans le Puy-de-Dôme avec Freebox Revolution cet après-midi.
#25
RAS dans le nord (ble59-1). Ca bloque où ?
Sinonhttp://www.free-reseau.fr/ demande de ne pas débrancher vos box. Il y aurait de problème au niveau de la télé.
#26
Surtout ne pas toucher la ligne, surtout ne pas toucher la ligne !!!
Merci pour l’info.
#27
#28
Pas de soucis pour moi autour de Dijon.
Tel fixe et ADSL sans soucis (pas encore testé la TV)
#29
#30
Enfin, il n’y a pas “que” Free qui a des soucis.
Tous les opérateurs ont, un jour où l’autre, rencontré des problèmes.
#31
Pas été concerné, mais ça me rappelle un vieux bug que j’avais chez France Telecom Câble (c’est dire à quel point c’est vieux). L’authentification PPPoE ne marchais que la nuit, si redémarrage du modem pendant la journée -> obligé d’attendre la nuit suivante pour se re-connecter.
#32
Aucun soucis chez moi non plus (11)
#33
#34
#35
Pour la petite histoire, les serveurs d’authentification sont une vraie plaie chez Free… Il arrive plus ou moins régulièrement ce blocage en étape “6” sur les Freebox. Le petit problème est que la box semble incapable de réaliser des “retry” sur cette authentification, et il est nécessaire de rebooter pour ce faire… En cas d’absence de l’utilisateur, sa connexion est perdue, tant qu’un “humain” ne vient pas rebooter la boite! Par ailleurs, il arrive très régulièrement aussi que ces fameux serveurs “oublient” de répondre lors de la connexion à un service mail… Sur ce sjet, zéro pointé à Free!
#36
J’ai eu le même tout vendredi soir… Blocage sur l’étape 6 pour les NRA gen92 et gre92… Bizarre quand c’est revenu j’ai trouvé la connexion assez véloce . Je fais plusieurs tests sur mire ipadsl : 50mbps! (Normalement je suis a 17 grand Max) alors que freebox os m’indiquait que 17… Finalement reboot et je suis passé à 20megs, chose que Je n’avais jamais atteinte sur cette ligne…
#37
rien remarqué.
Par contre il y a quelque temps (la semaine dernière je crois) j’ai eu droit à une misère de ce type pendant quelques heures après une déco sauvage de la box.
#38
#39
#40
rien vu / pas de soucis
corbeil essonne (91)
nra: cor91
quoique ca merde pour charger sur youtube ….
#41
C’est pas la première fois… Ils vont bien finir par les sécuriser leurs serveurs d’authentification un jour.
Ou alors ils sont Powered by Blizzard…
/trollofsunday
#42
pas de MAJ pour signaler que ça aura duré à peu près une heure (en tout cas chez moi) ? J’ai cru que c’était encore en cours ce matin .. Et oui, en cas de message sur le player qui a des problèmes d’authentification, surtout ne pas rebooter le server … je suis tombé dans le panneau, pourtant je savais :p
#43
Ouf je suis passé chez OVH
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#44
#45
#46
#47
#48
Chez moi (villejuif, 94) ça a merdé tout le weekend, avec perte de connexion entre la tv et le serveur, perte de la tv, connexion internet qui fait des vagues… un pur bonheur quoi
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#49
Panne samedi 05 avril, bloqué à l’étape 6 pour le server freebox. Un démarrage en mode secours m’a permis d’avoir la tv, le net et le téléphone. Re boot le dimanche matin et plus de problème à l’étape 6.