Des députés réclament la fin des soldes flottants et une enquête

Des députés réclament la fin des soldes flottants et une enquête

Des soldes au rabais !

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Sébastien Gavois

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05/02/2014 3 minutes
35

Des députés réclament la fin des soldes flottants et une enquête

Alors que les soldes d'hiver touchent à leur fin, des députés s'inquiètent des pratiques de certains revendeurs en s'appuyant sur une étude de nos confrères de l'UFC-Que Choisir. Ils sont plusieurs à avoir posé des questions au Gouvernement afin qu'il diligente une enquête, et posent même la question de la suppression des soldes flottants.

Bon plan soldes

Les périodes de soldes sont strictement encadrées par la loi. Si les boutiques peuvent vendre des articles à perte, elles sont également soumises à plusieurs obligations : les produits doivent être en stock depuis au moins un mois et il n'est pas permis de se réapprovisionner par exemple.

17 députés rejoignent l'UFC-Que Choisir et demandent une enquête sur les soldes

Dans une récente étude intitulée « Gare aux soldes au rabais ! », l'UFC-Que Choisir dresse un portrait peu élogieux de certains revendeurs qui n'hésitent pas à « monter en épingle le rabais le plus élevé d’un rayon qui trop souvent ne porte que sur des articles peu chers et en très faible nombre ». D'autres « jouent » avec le tarif afin d'indiquer par la suite un rabais artificiellement élevé. Le pire étant certainement que « dans 8% des cas, les produits avaient été proposés avant les fêtes à un prix inférieur au prix soldé ».

Suite à ces révélations, pas moins de 17 députés ont décidé de se saisir de ce dossier en posant des questions au Gouvernement. On y retrouve par exemple Jean-Louis Bricout (SRC), Isabelle Attar (Écologie), Frédéric Lefebvre (UMP) et Stéphane Demilly (UDI) pour ne citer qu'eux. Ils s'appuient évidemment sur l'enquête de l'UFC-Que Choisir et, comme l'avait déjà fait l'association, demandent au Gouvernement « de diligenter une enquête sur la réalité des soldes en ligne ».

Soldes questions gouvernement

Vers la fin des soldes flottants ?  Le Gouvernement avait déjà répondu à cette question

Autre point de discorde : les soldes flottants que les commerçants peuvent organiser quand ils le souhaitent, sauf pendant le mois précédent les périodes nationales. Pour rappel, ils peuvent durer au maximum deux semaines et peuvent être fractionnés en deux. Là aussi, plusieurs députés rejoignent l'UFC-Que Choisir et demandent leur suppression.

Notez que ce n'est pas la première fois que cette question revient sur le tapis puisqu'en mars 2013, Damien Abad (UMP) demandait au Gouvernement « de mieux encadrer le dispositif des soldes flottants en faveur des petits commerçants, voire même envisager la suppression de ce dispositif ».

La réponse était arrivée quelques mois plus tard : « l'instauration des soldes flottants, dont l'utilisation est facultative, a engendré une liberté supplémentaire pour les commerçants dans la définition de leur politique commerciale et permet aux consommateurs de bénéficier de possibilités d'achats à prix réduit supplémentaires. C'est pourquoi toute éventuelle évolution du dispositif des soldes flottants devra, d'une part, faire l'objet d'une concertation avec l'ensemble des acteurs concernés et d'autre part, prendre en compte les possibles conséquences en termes économiques, notamment de pouvoir d'achat ».

Pour le moment, les nouvelles questions n'ont pas obtenu de réponse.

Écrit par Sébastien Gavois

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Introduction

17 députés rejoignent l'UFC-Que Choisir et demandent une enquête sur les soldes

Vers la fin des soldes flottants ?  Le Gouvernement avait déjà répondu à cette question

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Commentaires (35)


remym
Le 05/02/2014 à 15h 42

C’est un peu comme sur le Bon Coincoin, certains produits d’occasion soint pratiquement au même prix que le neuf.<img data-src=" />

Tant qu’il y aura des pigeons <img data-src=" />


A33
Le 05/02/2014 à 15h 55







remym a écrit :



C’est un peu comme sur le Bon Coincoin, certains produits d’occasion soint pratiquement au même prix que le neuf.<img data-src=" />





Voire plus cher.



remym
Le 05/02/2014 à 16h 00

Un exemple :



CDISCOUNT Rummikub Chiffre



Prix de vente : 51.23 €



Prix coutant : 29.99 €



Prix de vente chez Jouet Club Magasin : 29.90 €



Les acheteurs chez CDiscount vont se faire licencier car ils ne savent pas négocier les prix <img data-src=" />


trevisev
Le 05/02/2014 à 16h 01

Ou alors on supprime les soldes et on laisse une tarification libre.


Aloyse57
Le 05/02/2014 à 16h 02







remym a écrit :



C’est un peu comme sur le Bon Coincoin, certains produits d’occasion soint pratiquement au même prix que le neuf.<img data-src=" />

Tant qu’il y aura des pigeons <img data-src=" />









A33 a écrit :



Voire plus cher.







Comme sur eBay : la mode en ce moment c’est de gonfler le prix des produits usagés qui ne sont plus vendus neufs.

Auparavant, c’était du recyclage de vieilleries (-50 à 75%), maintenant c’est du collector (+50 à 500%)

Dernière exemple vécu : SqueezeBox radio Logitech (valeur neuf quand elle était en vente : $120)



NiCr Abonné
Le 05/02/2014 à 16h 03

Combien de personnes vont signaler via le formulaire approprié ou via les commentaires qu’il y a soit disant une erreur d’accord sur “flottants” ? <img data-src=" />


chaps
Le 05/02/2014 à 16h 10







Aloyse57 a écrit :



Dernière exemple vécu : SqueezeBox radio Logitech (valeur neuf quand elle était en vente : $120)







J’ai pire <img data-src=" />



Bourrique
Le 05/02/2014 à 16h 10

Le pb n’est pas sur les soldes, flottants, coulants ou autres.

Le pb est que comme partout il existe des margoulins qui veulent s’en mettre plein les poches et que la DGCCRF est en sous-effectifs depuis bien longtemps et ne peux plus faire les raids attenants à sa mission.



Les règles des soldes sont claires et relativement simples, faut juste les faire respecter. Une ch’tite fermeture administrative de 15j ou une affiche à l’entrée du magasin/site web annonçant la condamnation, ça a généralement tendance à réduire les tentatives de fraude.


Ohmydog
Le 05/02/2014 à 16h 15







trevisev a écrit :



Ou alors on supprime les soldes et on laisse une tarification libre.





Les prix sont libres en France depuis l’ordonnance Balladur…



FunnyD
Le 05/02/2014 à 16h 24







chaps a écrit :



J’ai pire <img data-src=" />





itou



Tumeconnais
Le 05/02/2014 à 16h 25







Ohmydog a écrit :



Les prix sont libres en France depuis l’ordonnance Balladur…





Je pense qu’il parle aussi de la vente a perte.



Fuli
Le 05/02/2014 à 16h 25







remym a écrit :



Un exemple :



CDISCOUNT Rummikub Chiffre



Prix de vente : 51.23 €



Prix coutant : 29.99 €



Prix de vente chez Jouet Club Magasin : 29.90 €



Les acheteurs chez CDiscount vont se faire licencier car ils ne savent pas négocier les prix <img data-src=" />







Mauvaise idée de regarder chez CDiscount: il y a toujours quelqu’un qui veut le même produit que toi en même temps. il ne reste jamais de stock. Le prix de base hors réduction correspond au prix le plus cher trouver le net dans le monde. Et si jamais t’achètes pas tout de suite à cause par exemple d’une crise d’épilepsie et bien tant pis.







Bourrique a écrit :



Le pb n’est pas sur les soldes, flottants, coulants ou autres.

Le pb est que comme partout il existe des margoulins qui veulent s’en mettre plein les poches et que la DGCCRF est en sous-effectifs depuis bien longtemps et ne peux plus faire les raids attenants à sa mission.



Les règles des soldes sont claires et relativement simples, faut juste les faire respecter. Une ch’tite fermeture administrative de 15j ou une affiche à l’entrée du magasin/site web annonçant la condamnation, ça a généralement tendance à réduire les tentatives de fraude.





J’ajouterai bien la création d’une hadopi du commerce en ligne qui tout les jours récupère le prix d’un produit, et vérifie la conformance du prix vis à vis de la loi (pas de vente à perte hors solde, autorisé pendant les soldes). Seul problème, il est complètement légal d’augmenter les prix pile un mois avant les soldes (et qui correspond à la période creuse après les fêtes) pour proposer une grosse baisse pendant. En fait, faudrait définir les soldes par le rabais par rapport au prix moyen du produit depuis le début (pondéré par le temps), et non depuis 1 mois.



Aldayo Abonné
Le 05/02/2014 à 16h 29

La différence entre solde et promo (prix libre) ?



C’est que seul pendant les soldes, tu as le droit de vendre à perte.



Donc quand commence les soldes et que je vois -10/-20/-30/-40 % sur les habits et chaussures (alors que les marges sont de l’ordre de 80%), je me dit que c’est de l’entubage sans vaseline et qu’ils peuvent faire les mêmes ristournes en dehors de soldes tout en étant dans la règlementation !!!



Pas contre, sur l’electro et l’informatique, 10/20/30% c’est déjà pas si mal surtout quand certaine marque n’offre une marge de 5⁄10% sur le prix final (cas d’apple) mais du -40 à -70% sur ce genre du matos, c’est de très bonnes soldes <img data-src=" />



Mon plus beau coup, c’était l’été dernier : carrouf qui liquide des apple care pour MBP à 3€ au lieu de 249€ <img data-src=" /> (j’ai vidé le rayon : 3 pour MBP et un pour imac: 12€ au lieu de 926€ !! )


Ohmydog
Le 05/02/2014 à 16h 30







Tumeconnais a écrit :



Je pense qu’il parle aussi de la vente a perte.





La vente à perte n’est pas interdite. La revente à perte l’est peut l’être… et c’est de moins en moins vrai.



Oryzon
Le 05/02/2014 à 16h 38







Ohmydog a écrit :



La vente à perte n’est pas interdite. La revente à perte l’est peut l’être… et c’est de moins en moins vrai.





Grande info : un distributeur est forcément un revendeur, donc la revente à perte = vente à perte pour toute la distribution, et c’est bien là ce qui est visé.



Ohmydog
Le 05/02/2014 à 16h 40







Oryzon a écrit :



Grande info : un distributeur est forcément un revendeur, donc la revente à perte = vente à perte pour toute la distribution, et c’est bien là ce qui est visé.





Sauf dans le cas où le Distributeur fabrique ses propres produits hein….



Elwyns
Le 05/02/2014 à 16h 43







Ohmydog a écrit :



Sauf dans le cas où le Distributeur fabrique ses propres produits hein….







ouai mais là ils coulent si il vends ses produits à perte <img data-src=" />



Orphis
Le 05/02/2014 à 16h 46

Sauf si c’est du stock à écouler…


Ohmydog
Le 05/02/2014 à 16h 47







Elwyns a écrit :



ouai mais là ils coulent si il vends ses produits à perte <img data-src=" />





non du tout. Il attire du client. C’est le monde de la distribution… à lui d’éviter de tomber dans la concurrence déloyale.



Ohmydog
Le 05/02/2014 à 16h 51







remym a écrit :



Un exemple :



CDISCOUNT Rummikub Chiffre



Prix de vente : 51.23 €



Prix coutant : 29.99 €



Prix de vente chez Jouet Club Magasin : 29.90 €



Les acheteurs chez CDiscount vont se faire licencier car ils ne savent pas négocier les prix <img data-src=" />





Sur Cdiscount, faut déjà arriver à trouver quelque chose sur leur site…. après avoir éviter la crise d’épilepsie sur la Home Page. <img data-src=" />



Oryzon
Le 05/02/2014 à 17h 05







Ohmydog a écrit :



Sauf dans le cas où le Distributeur fabrique ses propres produits hein….





Bah oui, c’est à dire jamais. Enfin sauf l’artisan du coin.




Z-os Abonné
Le 05/02/2014 à 18h 45







FunnyD a écrit :



itou





Vue la rareté du produit, c’est à peine sur-évalué.



v1nce
Le 05/02/2014 à 18h 57

Soldes flottants = fausse bonne idée. Par définition comme personne ne les fait en même temps il faut dépenser (plus que d’habitude) en pub pour attirer le chaland. Et qui paye la pub ?

Ca doit présenter un intérêt pour les chaines mais pour les indépendants ?


Z-os Abonné
Le 05/02/2014 à 18h 57







Z-os a écrit :



Vue la rareté du produit, c’est à peine sur-évalué.





Je veux dire qu’il peut se justifier pour un état neuf (C’est sûr que tout le monde n’achète pas pour ranger sous cellophane).



Z-os qui vient de découvrir le alt-flèche droite et le alt-flèche gauche sur PCI <img data-src=" />



v1nce
Le 05/02/2014 à 19h 01







Ohmydog a écrit :



Sur Cdiscount, faut déjà arriver à trouver quelque chose sur leur site…. après avoir éviter la crise d’épilepsie sur la Home Page. <img data-src=" />







Cdiscount le site cité comme (mauvais) exemple pour les cours d’ergonomie.

(Un site marchand ou les prix avec rabais sont plus chers que le prix de référence et ou tu peux pas commander c’est c <img data-src=" /> )



luxian Abonné
Le 05/02/2014 à 21h 22

C’est la notion de solde qu’il faudrait surtout supprimer.



Avec du travail en flux tendu, ça n’a plus aucune signification. Les magasins stockent 2 mois avant des vielles fripes sur lesquelles ils feront quand même 50 % de marges alors qu’elles seront affichées soldées à 80 % !





En laissant tout le monde pratiquer le prix qu’il veut (sauf vente à perte), le problème des soldes sera vite résolu.


BreizFenrir
Le 05/02/2014 à 22h 11







luxian a écrit :



C’est la notion de solde qu’il faudrait surtout supprimer.



Avec du travail en flux tendu, ça n’a plus aucune signification. Les magasins stockent 2 mois avant des vielles fripes sur lesquelles ils feront quand même 50 % de marges alors qu’elles seront affichées soldées à 80 % !



En laissant tout le monde pratiquer le prix qu’il veut (sauf vente à perte), le problème des soldes sera vite résolu.





Heu, hormis pour le livre (et peut-être 2-3 autres types de produits) les prix sont libres hors revente à perte. Après, ce qu’il faut voir c’est que si tu revends à perte le contenu de tous tes rayons tu ne vas pas faire long feu.



C’est comme les gens qui se plaignent plus tôt des grosses marges faites pour les vêtements. Oui, il y a sans doute des vendeurs qui ne sont pas à plaindre dans le domaine ; mais tous n’ont pas forcément des volumes de vente leur permettant de rouler sur l’or, et il leur faut tout de même payer loyer, électricité, banque, assurance, employés, taxes et gérer les stocks d’invendus (ça ne sert en général à rien de conserver ce qui reste de la collection hiver en rayons pendant l’été). Par conséquent, qu’ils fassent malgré tout une marge sur les produits vendus en solde n’est pas forcément choquant, d’autant plus que ça ne signifie pas pour autant qu’ils font un bénéfice sur ces ventes.



2show7
Le 05/02/2014 à 22h 26

Tout doit partir <img data-src=" />



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


luxian Abonné
Le 05/02/2014 à 23h 04







2show7 a écrit :



Tout doit partir <img data-src=" />

<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />





Pour répondre à Breiz en rebondissant sur ton post fort illustratif, ce qui me déglingue c’est l’aspect fortement mensonger de la notion de “solde”.



Avec cette pratique, on fait croire aux gens qu’ils font des bonnes affaires alors qu’ils ne font que payer de la merde au prix de la merde.



Autant au début, il y avait une réelle motivation à liquider ce qui devait se vendre dans un temps imparti avec la notion de “mode”, autant maintenant qui suit la mode ? Qui a des choses “hiver” et “été” .??? Franchement les gars, vous en avez beaucoup des costumes “hiver” / “été” ?

Moi non. été comme hiver, je met les mêmes costards ! …





Hormis pour quelques slips de bains et bonnets que l’on peut refourguer sans problème l’année d’après : les soldes ne sont plus ce qu’elles étaient .. donc elle n’ont plus lieu d’être.



2show7
Le 05/02/2014 à 23h 26







luxian a écrit :



Pour répondre à Breiz en rebondissant sur ton post fort illustratif, ce qui me déglingue c’est l’aspect fortement mensonger de la notion de “solde”.



Avec cette pratique, on fait croire aux gens qu’ils font des bonnes affaires alors qu’ils ne font que payer de la merde au prix de la merde.



Autant au début, il y avait une réelle motivation à liquider ce qui devait se vendre dans un temps imparti avec la notion de “mode”, autant maintenant qui suit la mode ? Qui a des choses “hiver” et “été” .??? Franchement les gars, vous en avez beaucoup des costumes “hiver” / “été” ?

Moi non. été comme hiver, je met les mêmes costards ! …





Hormis pour quelques slips de bains et bonnets que l’on peut refourguer sans problème l’année d’après : les soldes ne sont plus ce qu’elles étaient .. donc elle n’ont plus lieu d’être.







Effectivement, les soldes, c’est vendre des invendus, même s’il faut en reproduire, mais toujours à bas prix. A force de voir les mêmes trucs partout, ça n’attire plus grand monde <img data-src=" /> (à de rares exceptions, c’est le but) (y en marre de retourner les bacs “pêle-mêle”)<img data-src=" />



kypd
Le 06/02/2014 à 08h 13

Pour les site d’e-commerce j’avais fait une expérience assez marrante.



Afficher la page du Cache Google et comparer au prix barré pendant les soldes, j’ai eu beaucoup de surprises…



Les prix barrés étaient souvent sur gonflés, et c’est totalement illégal !



C’est pourtant bête comme tout à faire cette vérification… (Par contre je sais pas si ça existe encore le Cache Google ?)


Oryzon
Le 06/02/2014 à 08h 58







Z-os a écrit :



Je veux dire qu’il peut se justifier pour un état neuf (C’est sûr que tout le monde n’achète pas pour ranger sous cellophane).



Z-os qui vient de découvrir le alt-flèche droite et le alt-flèche gauche sur PCI <img data-src=" />





Et bien je viens aussi de découvrir grâce à ton com !<img data-src=" />



Paladin_Fr
Le 10/02/2014 à 07h 06







Ohmydog a écrit :



La vente à perte n’est pas interdite. La revente à perte l’est peut l’être… et c’est de moins en moins vrai.







Totalement vrai.

Et il y a d’autre possibilité que les soldes pour revendre à perte.





Les exceptions



Il existe 6 exceptions à cette interdiction : 




- fins de saisons ou entre deux saisons de vente,   


 -obsolescence technique ou produits démodés,   


 -réapprovisionnement à la baisse,   


 -alignement sur un prix plus bas légalement pratiqué dans la même zone d'activité par les magasins dont la surface de vente n'excède pas 300 m2 pour les produits alimentaires et 1000 m2 pour les produits non alimentaires,   


 -produits périssables menacés d'altération rapide,   


 -(à compter du 1er janvier 2009) produits soldés mentionnés à l'article L. 310-3.





Paladin_Fr
Le 10/02/2014 à 07h 13







luxian a écrit :



Pour répondre à Breiz en rebondissant sur ton post fort illustratif, ce qui me déglingue c’est l’aspect fortement mensonger de la notion de “solde”.



Avec cette pratique, on fait croire aux gens qu’ils font des bonnes affaires alors qu’ils ne font que payer de la merde au prix de la merde.



Autant au début, il y avait une réelle motivation à liquider ce qui devait se vendre dans un temps imparti avec la notion de “mode”, autant maintenant qui suit la mode ? Qui a des choses “hiver” et “été” .??? Franchement les gars, vous en avez beaucoup des costumes “hiver” / “été” ?

Moi non. été comme hiver, je met les mêmes costards ! …





Hormis pour quelques slips de bains et bonnets que l’on peut refourguer sans problème l’année d’après : les soldes ne sont plus ce qu’elles étaient .. donc elle n’ont plus lieu d’être.







Opinion personnelle totalement fausse.

Tu fais les soldes ?

Perso quand j’achète un abris de jardin 70 euro au lieu de 250 euro je suis content et j’ai pas l’impression d’avoir acheté de la merde (enfin si un peu car à 250 euro c’est pas tiptop mais ca tiendra le temps que je fasse un truc plus costaud)

Quand je paye un auto-porté huskvarna 1300 euro alors que le ticket d’entrée c’est 2500 euro j’ai pas l’impression de me faire avoir…

Et pour les jouets des gamins j’en parle même pas… (et ma ps3 que j’ai payé 150 euro au lieu de 350 à l’époque)



Après oui il y a des magasins de fringue qui font venir de la marchandise “spéciale” solde, oui ca existe.

Mais il n’empêche qu’il y ‘a de très bonnes affaires à faire pendant les soldes, faut juste chercher un peu et éviter d’acheter des trucs qu’on a pas besoin.



luxian Abonné
Le 10/02/2014 à 12h 55







Paladin_Fr a écrit :



Tu fais les soldes ?

Perso quand j’achète un abris de jardin 70 euro au lieu de 250 euro je suis content et j’ai pas l’impression d’avoir acheté de la merde (enfin si un peu car à 250 euro c’est pas tiptop mais ca tiendra le temps que je fasse un truc plus costaud)





Une fois j’ai acheté 4 chaises de jardin à 10 euros l’une après solde.

Elles ressemblaient à 2 chaises que j’avais déjà … mais payé quasi 2 fois le prix et acheté au même endroit 6 mois plus tôt



… arrivé chez moi : pof, les chaises faisaient 5 cm de moins !!!!!



Bref, baisé. Je n’ai payé que le prix de ce que j’ai acheté à sa valeur propre.

Tu crois avoir fait de bonnes soldes ….. jusqu’à ce que tu tombes sur un site qui te proposes “non soldé” le prix de ce que tu as acheté soldé.



Quand tu en auras marres de te faire …b…r… et bien tu réfléchiras juste un peu plus avant d’acheter comme une ménagère compulsive de 50 ans.