Selon de très nombreux Freenautes et le site Free-Reseau.fr spécialisé dans l'analyse du réseau dégroupé de Free, le FAI connait d'importants problèmes, notamment à Marseille et en Île-de-France (Yvelines, Seine-Saint Denis, Haut-de-Seine, Val d'Oise, etc.). Les réactions dans les réseaux sociaux, dont Twitter (qui fonctionne enfin), ont été nombreuses.
310 Dslam Free injoignable en île de France !!#Free #réseau
— Anesydora (@Anesydora) Juin 21, 2012
#freebox tous les DSLAM de l'ouest parisien hs? :O wtffff free-reseau.fr
— {name: 'tyler'} (@iam4x) Juin 21, 2012
Pour nous forcer a aller festoyer dans les rues de paris, #free a coupé tous les dslam du 92 ! Un coup de #delanoe ?
— Morgan Leroi (@MorganLeroi) Juin 21, 2012
Panne importante en #Yvelines sur le réseau DSL de #Free. 70 DSLAM injoignables, dont Mantes en Yvelines, Le Vesinet, Chatou...
— Vincent Zafra (@VincentZafra) Juin 21, 2012
Selon Free-Reseau, 310 DSLAM étaient injoignables il y a encore quelques minutes, soit plusieurs dizaines voire centaines de milliers d'abonnés potentiellement concernés. Actuellement, seulement 3 DSLAM sont désormais injoignables. Nous enquêtons afin d'en savoir plus.