Téléphones mobiles : bilan complet du dernier trimestre 2011 en France

Portabilité, MVNO, taux de pénétration, SMS 40
Nil Sanyas
L’ARCEP vient enfin de publier le bilan de secteur mobile en France pour le dernier trimestre 2011. L’impact sur le comportement des Français de l’approche du quatrième opérateur mobile est encore difficile à mesurer, l’Autorité ne différenciant pas les offres avec ou sans engagement. Néanmoins, les offres prépayées ont affiché de beaux résultats, les MVNO ont continué de gagner des parts de marché et le nombre de numéros portés a dépassé le million lors du trimestre.

ARCEP mobiles Q4 2011

Un taux de pénétration supérieur à 150 % en IDF et en Guadeloupe

Au 31 décembre 2011, la France compte 68,520 millions de puces activées, soit 1,510 million de plus qu’au précédent trimestre et 3,491 millions par rapport au 31 décembre 2010. Ces 68,520 millions de clients se divisent en 49,079 millions d’abonnements (+933 000) et 19,441 millions de prépayés (+577 000).

Le taux de pénétration du mobile a donc atteint 105,5 % de la population, un record. Comme toujours, les régions et départements à dépasser les 100 % sont l’Île-de-France (153,1 %), la PACA (117,6 %) et la Corse (106,8 %) en métropole et la Guadeloupe (151 %), la Martinique (143,7 %), la Guyane (123,4 %) et la Réunion (110,7 %) en outre-mer.

Comme on peut le voir, les régions Rhône-Alpes (99 %), Nord-Pas-De-Calais (96,6 %), et Champagne-Ardenne (96,1 %) sont les régions les plus susceptibles de dépasser cette barre symbolique cette année.

ARCEP mobiles Q4 2011

Plus de 200 SMS envoyés par personne et par mois

Du côté des SMS, un nouveau record a été atteint avec 41,733 milliards de SMS envoyés lors du dernier trimestre 2011, soit près de 5,7 milliards de plus que le trimestre précédent (+15,8 %) et 10,6 milliards par rapport à l’année précédente (+34 %). En moyenne, chaque client actif a envoyé 211,9 SMS par mois lors de ce trimestre, soit 7 chaque jour.

ARCEP mobiles Q4 2011

MVNO : près de 2,8 millions de nouveaux abonnés en un an

Concernant les MVNO, leur ascension semble sans fin, avec désormais 11,3 % de parts de marché, soit 7,441 millions de clients. Cela représente une croissance annuelle de 2,768 millions de clients, soit une hausse de 60 %.

ARCEP mobiles Q4 2011

Résiliation et portabilité : un premier trimestre 2012 historique ?

Enfin, les Français n’ont jamais autant changé d’opérateur en cette fin d’année, avec 1,002 million de numéros portés, soit plus de 260 000 de plus que le trimestre précédent. Ce record a cependant toutes les chances d’être battu au premier trimestre 2012 avec l’arrivée de Free Mobile.

Ce dernier risque d’ailleurs d’avoir un impact sur la croissance des MVNO et ainsi que sur les offres prépayées. Sans parler bien sûr du taux de résiliation, qui pourrait exploser chez certains opérateurs. Il faudra néanmoins attendre environ trois mois pour en avoir le cœur net.