SFR confirme ses forfaits Carrées et sa nouvelle politique

SFR vient de confirmer nos actualités exclusives publiées il y a trois semaines concernant ses forfaits Carrées, et remplaçant ses Illimythics à partir du 15 juin, ainsi que sa nouvelle politique de fidélisation et son partenariat avec Spotify. L’opérateur en profite pour annoncer des tarifs très bas et des baisses de prix allant jusqu’à 45 %. Attention cependant, ces réductions ne sont possibles que via le cumul de plusieurs offres. Explications.

SFR annonce en effet que ses Formules Carrées Voix et Carrées Connect débutent à partir de 16 € par mois, ses Formules Carrées Web seront disponibles à partir de 27 € par mois et le Carrée Absolu pourra être disponible dès 68 € par mois. Des tarifs bien inférieurs à leurs équivalents Illimythics et surtout en deçà de ceux que nous vous annoncions, à savoir :

• 4h d’appel + 40 SMS : 24€ - 29€
• 6h d’appel + 60 SMS : 34€ - 39€

• 2h + 3 n° illimités tout opérateur + SMS illimités + Internet/Mail (250Mo) : 24€ - 29€
• 3h + 3 n° illimités tout opérateur + SMS illimités + Internet/Mail (500Mo) : 34€ - 39€

• 2h + SMS/MMS illimités + Internet/Mail (1 Go) : 37€ - 49€
• 5h + SMS/MMS illimités + Internet/Mail (2 Go) : 53€ - 65€
• 8h + SMS/MMS illimités + Internet/Mail (2 Go) + multisurf : 68€ - 80€

• Appel 24h/24 tout opérateur + SMS et MMS illimités + Internet/Mail (3 Go) : 85€ - 99€

Il y a toujours deux tarifs affichés. Le premier est en formule éco, c’est-à-dire sans téléphone subventionné. Le second est avec un téléphone à petit prix, et donc compensé par un forfait plus onéreux. Ces prix sont en cas d'abonnement sur 24 mois.

Tous les tarifs annoncés par SFR, inférieurs de 8 à 10 euros par mois pour les Carrées Voix, Connect et Web, et de 17 euros pour l’Absolu, sont cependant accompagnés d’un petit astérisque. On peut ainsi y lire la mention suivante : « Prix Eco avec engagement de 24 mois et remise Multi‐Packs (ADSL+mobile). »

Effectivement, dans notre actualité exclusive du mois dernier, nous vous annoncions les nouvelles baisses de tarifs liés aux Multi-Packs :

• 2 € de moins avec Carrées Mini
• 3 € de moins avec Carrées Voix et Carrées Connect
• 5 € de moins avec Carrées Web
• 12 € de moins avec Carrée Absolu
• Et 5 € de moins sur votre forfait Internet (SFR) maison

Les 8 euros de moins des Carrées Voix et Connect s’expliquent donc par le cumul des 3 euros cités ci-dessus pour ses forfaits et les 5 euros de moins en cas d’abonnement ADSL. Même logique pour les Carrées Web (5 + 5 euros) et pour l’Absolu (12 + 5 euros). Le compte est bon.

Néanmoins, l’approche de SFR pourrait tromper certains clients. Annoncer les Carrées Voix et Connect à partir de 16 euros par mois peut faire croire que les forfaits seuls sont disponibles à ce prix. Or à moins d’être abonné chez SFR en tant que client Internet, ces forfaits grimpent déjà à 21 euros. Et il faut encore rajouter 3 euros si le forfait est seul. Rajoutez encore d’autres euros en cas d’abonnement sur 12 mois. Et encore quelques pièces si vous voulez un téléphone subventionné.

Les « baisses » de prix de SFR sont donc à relativiser, tant elles sont soumises à certaines conditions. Free Mobile et les MVNO n’ont pour l'instant pas à s’inquiéter de la politique tarifaire de la société au carré rouge, hormis en cas d’exploitation optimale des Multi-Packs.


Enfin, SFR confirme bien ce qui représente les plus grandes nouveautés à notre goût, et où l’abonné y trouvera un véritable intérêt :

• Toutes les formules sont disponibles avec ou sans mobile, avec ou sans engagement
• Baisse du prix du forfait mensuel automatique à l’issue de la période d’engagement
• Renouvellement de mobile proposé au tarif « nouveaux clients » pour tous (dont les anciens clients)
• L’abonné garde à vie sa remise de 5 euros par mois s’il s’engage au moins une fois pendant 24 mois

De nouveaux services importants ont de plus été confirmés :

• Multisurf : permet de disposer d’1Go supplémentaire dédié sur le réseau 3G+ pour connecter son PC ou sa tablette, gratuit pour les abonnés Carrées Web 8h et Absolu, ou 10 euros par mois pour les Formules Carrées Web. Option utilisable via le téléphone en tant que modem, ou, d’ici cet été, via une deuxième carte SIM.
• TV à la demande : permet de voir et surtout revoir après leur diffusion les programmes de certaines chaînes (dont TF1 et M6). Option gratuite dans les Formules Carrées Web et Absolu.
• Spotify : disponible pour 5 euros supplémentaires (au lieu de 10) pour les Formules Carré Connect (2h et 3h) et Carré Web (2h), ou pour le prix normal (+1 centime) pour les autres forfaits.