Sony offre un an de protection des informations personnelles

Sony a eu fort à faire dernièrement sur le chapitre de la sécurité. D’abord attaquée par le groupe Anonymous, la firme a dû faire face à une intrusion particulièrement violente de son réseau il y a deux semaines. Conséquence : la coupure du PlayStation Network et du service de streaming multimédia Qriocity. En dehors d’un risque très réel de vol d’informations, dont des données bancaires, Sony ne s’est que moyennement rattrapé avec l’annonce de compensations sous forme d’un mois gratuit aux services touchés. Mais la société revient avec un « cadeau supplémentaire » : une protection contre le vol d’identité.

playstation network psn

Une réponse déjà plus sérieuse au problème

Il s’agit d’une compensation directement liée aux soucis récents de sécurité. En tout, ce sont plus de 77 millions de comptes utilisateurs qui peuvent potentiellement se retrouver dans la nature, accompagnés de leurs données bancaires. Bien que Sony ait envoyé des emails pour prévenir les utilisateurs des dangers qui guettent et les inviter à surveiller l’activité de leur compte.

Ce « cadeau » consiste donc en une année complète de protection contre les vols d’identité. La firme s’est liée à Debix, une division d’AllCear ID, dont l’activité principale est justement la protection des données personnelles. Les utilisateurs des États-Unis vont recevoir très prochainement un courrier électronique pour les informer de cette protection, et une page web leur permettra de s’inscrire. Ils ont jusqu’au 18 juin pour profiter de cette offre qui, une fois active court sur une année.

Protection et réparation

Comment cela fonctionne-t-il ? Dès que l’utilisateur s’est inscrit au service, Debix va assurer une surveillance des données personnelles. Cela signifie que cette société va traquer les éventuelles utilisations frauduleuses qui en sont faites. La protection offerte se fait selon trois axes :
  1. La surveillance proprement dite, qui se charge de vérifier le degré d’exposition des données personnelles, notamment la présence dans des forums spécialisés. Des rapports mensuels sont générés et envoyés à l’utilisateur, qui est prévenu par email ou téléphone si un danger potentiel a été découvert.
  2. En cas de problème détecté, Debix met l’utilisation en relation avec des détectives privés et spécialistes de la restauration d’identité
  3. Une couverture de la totalité des frais engendrés par le contrat à hauteur d’un million de dollars sur l’ensemble de l’année et par utilisateur
Une chose est certaine : si les personnes concernées par le problème n’avaient pas conscience du risque encouru, le courrier sur le partenariat avec Debix va leur mettre radicalement la puce à l’oreille sur ce qu’il en est réellement.

La question qui vient maintenant est : et en France ? Debix est une société américaine et ce partenariat n’est donc valable qu’aux États-Unis. Sony précise pourtant qu’elle prend contact actuellement avec des sociétés équivalentes dans tous les pays concernés.

D’après la firme, il n’existe pour l’heure aucune preuve qu’une carte bancaire d’un compte PSN ou Qriocity ait été utilisée. L’attaque plus récente ayant eu lieu cette semaine contre les serveurs de la division Sony Online Entertainment aurait permis la fuite de vieux numéros de cartes bancaires, qui ne sont pas censés entraîner de dangers.

Certains argueront qu’ils auraient préféré bénéficier d’un an d'abonnement gratuit au service « Plus » du PlayStation Network, quitte à n’avoir qu’un seul mois chez Debix.

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