Omnia 7 : retour sur le blocage de la màj Windows Phone 7

Comme annoncé précédemment, Microsoft commence à proposer une mise à jour pour Windows Phone 7. Nous signalions également que des possesseurs de modèles Omnia 7 de Samsung semblaient rencontrer des problèmes. Retour sur les symptômes.

zune omnia 

Winrumors publie le commentaire d’un lecteur qui indique que son Omnia 7 a rencontré ledit problème. Ainsi, après avoir branché son téléphone à son ordinateur et lancé la procédure via le client Zune, tout est bien allé jusqu’à l’étape 6 (sur 10), c’est-à-dire le redémarrage du téléphone. À partir de là, ce dernier reste bloqué sur un écran invitant l’utilisateur à le connecter à l’ordinateur, la manipulation ne remédiant pas au problème.

L’aboutissement du souci est que le téléphone devient une brique. Microsoft est au courant du problème, et les spéculations vont bon train actuellement sur l’origine exacte du problème. Deux pistes sont surtout visibles :
  • Un problème dans la version 64 bits du client Zune
  • Un conflit spécifique aux firmwares Samsung : les versions JI9 et JJ4 semblent causer le problème, tandis que la JK1 fonctionne normalement
Ces erreurs dans la mise à jour ne touchent a priori que les Omnia 7 de Samsung, et pas de manière systématique. De fait, la cause apparaîtrait davantage comme provenant du firmware, puisqu’une erreur dans le client Zune 64 bits aurait provoqué des dégâts avec d’autres téléphones.

Dans le doute, les possesseurs d’Omnia 7 devraient attendre, d’autant que la mise à jour n’est pas absolument nécessaire, puisqu’elle ne fait que préparer à celle contenant le copier/coller.

On peut facilement trouver des témoignages avec les mots clés « Omnia 7 update » dans Twitter :

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