Apple vient de publier une annonce importante pour les possesseurs de bornes de sauvegarde Time Capsule : en fonction du numéro de série de votre produit, vous êtes éligible à un remplacement pur et simple pour cause de mauvais fonctionnement.
La Time Capsule est une unité de stockage en réseau comprenant un routeur. Son rôle est de siéger au centre de la maison pour que les utilisateurs y fassent leurs sauvegardes. La Capsule est compatible avec Windows, mais elle est surtout faite pour fonctionner avec Time Machine sur Mac OS X (Leopard et Snow Leopard). Sauf que les modèles vendus entre février et juin 2008 sont potentiellement concernés par un souci qui peut les empêcher de démarrer, ou provoquer leur extinction.
Les numéros de série concernés ont la forme suivante : XX807XXXXXX à XX814XXXXXX
Si votre Time Capsule fait partie des séries touchées, il vous faut prendre contact avec Apple, puisque le produit pourra être réparé ou remplacé. Trois méthodes :
La Time Capsule est une unité de stockage en réseau comprenant un routeur. Son rôle est de siéger au centre de la maison pour que les utilisateurs y fassent leurs sauvegardes. La Capsule est compatible avec Windows, mais elle est surtout faite pour fonctionner avec Time Machine sur Mac OS X (Leopard et Snow Leopard). Sauf que les modèles vendus entre février et juin 2008 sont potentiellement concernés par un souci qui peut les empêcher de démarrer, ou provoquer leur extinction.
Les numéros de série concernés ont la forme suivante : XX807XXXXXX à XX814XXXXXX
Si votre Time Capsule fait partie des séries touchées, il vous faut prendre contact avec Apple, puisque le produit pourra être réparé ou remplacé. Trois méthodes :
- Prendre contact avec un réparateur agréé
- Contacter directement un Apple Store si vous êtes proche de l’un d’entre eux
- Appeler le service client d’Apple, au 0805 540 003 (numéro vert)
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