(MàJ) SFR confirme l'arrivée de ses offres Premium

Mise à jour : Dans une interview avec Les Échos, le PDG du groupe SFR Frank Esser a confirmé l'arrivée d'une offre Premium, tout en affirmant que l'offre Triple Play à 29,90 € ne changerait pas :

Allez-vous augmenter le prix de l’abonnement « triple play » ?
Pas question ! A 29,90 euros par mois, notre offre « triple play » est la plus souscrite du marché et nous continuerons à la commercialiser. Mais, en plus de cette offre, nous souhaitons proposer à nos clients des options « premium ». Nous voulons donner plus de services à nos clients qui sont prêts à payer. Nous lancerons donc une « box premium » cette année, qui permettra d’accéder à des services supplémentaires payants. Cette « box » comportera des améliorations en termes d’interface. Nous avons d’ailleurs déjà ouvert le code-source de la Neufbox aux développeurs externes pour leur permettre d’inventer de nouvelles applications que nos clients pourront utiliser. 2010 sera une année d’innovation dans l’Internet haut débit chez SFR.



Article du 2 avril 2010 :

NB5 neuf box neufbox fibre optique SFR
Selon nos confrères d’ElectronLibre.info, SFR s’apprêterait à lancer une offre prémium abandonnant le sacro-saint tarif de 29,90 euros. « Xavier Niel, le patron et actionnaire fondateur de Free, l’avait prophétisé il y a quelques jours, mais ce sera SFR qui devrait tirer le premier, suivi par Bouygues, très certainement » expliquent nos confrères qui annoncent cette offre facturée 34,90 euros.

L’offre de base serait évidemment maintenue (contrat oblige) mais l’objectif de SFR sera alors de faire migrer les abonnés vers cette option facturée près de 5 euros de plus. Pour séduire ses clients, SFR mettra en avant une nouvelle box haut de gamme à connecter à la télévision dont nos confrères listent quelques détails : des jeux, une offre de vidéo à la demande supérieure avec télévision de rattrapage, des fonctions de magnétoscope à distance, un réseau CPL, une offre multipièce pour la télévision.

Des implications pour la concurrence


La nouvelle offre "premium" serait lancée pendant les vacances d'été pour être suivie à la rentrée d'une campagne de promotion vantant les nouveaux services offerts. ElectronLibre prédit que se sera ensuite au tour de Bouygues de suivre le mouvement.

Une hausse des prix de ces opérateurs, alors qu'Alice et Numéricable cassent les prix, peut sembler être une mauvaise stratégie, surtout qu'ils dominaient cette année le marché en nombre de recrutements. On a vu qu'une stratégie haut de gamme avait desservi Orange (qui y était légalement obligé), qui a perdu d'importantes parts de marché.

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