Microsoft : des soucis avec les derniers correctifs (màj)

Mise à jour : Microsoft indique avoir eu vent du problème, et enquête actuellement sur la source de ces écrans noirs.



Des problèmes ont été repérés avec les dernières mises à jour distribuées à l’occasion de la sortie des bulletins de sécurité du mois de novembre. Il y a manifestement des cas de plantages lorsque des logiciels de sécurité sont employés, l’utilisateur se retrouvant littéralement dans le noir.

windows update

Un écran noir, c’est en effet ce qu’obtiennent certaines personnes lorsque des logiciels tels que Prevx sont utilisés. L’éditeur du même nom a averti qu’un changement dans les ACL (Access Control List) était intervenu, ce qui pouvait provoquer un plantage avec certains produits. L’éditeur a d’ailleurs publié une solution assez simple pour ceux qui se retrouvent confrontés à un écran noir. La combinaison Ctrl + Alt + Suppr reste accessible et permet de lancer l’outil « Exécuter ». Il suffit alors d’écrire la ligne suivante :

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX

En cas de doute, les utilisateurs peuvent également appliquer le patch de Prevx disponible directement depuis ce lien.

Windows XP, Vista et Windows 7 peuvent être touchés par ces écrans noirs. À noter que Prevx a averti la firme de Redmond en lui donnant d’ailleurs son correctif pour analyse. Puisque le problème semble se reproduire avec d’autres produits, différents correctifs devraient être rapidement publiés.

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