Notre Bug tracker public a été mis en ligne il y a quelques jours, vous pouvez désormais l'utiliser afin de nous faire connaître vos soucis techniques sur le site. Bien entendu, notre formulaire de contact reste en place.
Comme nous l'avions annoncé il y a quelques semaines, nous avons mis en place un nouvel outil vous permettant de nous remonter plus efficacement les éventuels bugs que vous pouvez rencontrer sur le site.
Ainsi, un bug tracker public a été mis en place au sein de notre compte GitHub. Vous pourrez ainsi vérifier si votre problème a déjà été rencontré par d'autres, le déclarer si ce n'est pas le cas, apporter vos remarques et commentaires, et suivre la résolution par l'équipe technique.
Comme évoqué précédemment, ce projet est une première phase puisque nous avons aussi décidé d'ouvrir progressivement le code de certains de nos outils comme pour le cas du SDK de La Presse Libre par exemple.
Attention, si vous avez un souci spécifique à votre compte ou besoin de contacter notre équipe technique pour un problème particulier ou en privé, il faudra continuer à utiliser le formulaire de support. Notez enfin qu'une éventuelle utilisation de GitLab est toujours en discussion, le temps pour nous d'évaluer les modifications nécessaires dans l'intégration de nos outils.
Commentaires (27)
#1
c’est la MEP du bugtracker qui à fait planter IIS vers midi ? ^^
#2
Ascenseur émotionnel :
Voilà c’était pour dire rien du tout " />
PS : " />
#3
GG " />
#4
On peut faire des PRs ?
#5
Tu peux tenter, mais même avec un accès direct à PA ça marche pas toujours " />
#6
Bonne initiative…
Les trolls y seront-ils swordés comme sur NXI ?
" />" />" />" />" />
#7
Testé pour vous, c’est réactif et ça marche !
#8
J’ai essayé, on verra bien " />
#9
" />
J’ai pu report mon bug d’absence de pouvoir de modération sur les autres commentaires et d’impossibilité de poster des news " />
" />
#10
#11
Très bien ça !
Et désolé de le dire mais je vais aller en signaler un de ce pas…
#12
Une bogue ouverte, c’est une chouquette que l’on retire des mains d’un développeur " />
#13
Où sont les sources ?
#14
Et le manque de tentacules dans les news, c’est un bug ou c’est voulu ?
" />
#15
#16
Bravo ! c’est une super idée " />
#17
ça y est, signalé !
#18
je pense que ça ira plus vite de tracker ce qui fonctionne " />
#19
“comme pour le cas du SDK de La Presse Libre par exemple”
Trop de bières à midi ? " />
#20
Oula, je crois que c’est mort pour que j’aille reporter des trucs. ^^ Mais il y aura des motivés pour reporter ça.
Après je ne sais pas pourquoi, mais votre site à des indisponibilités bien supérieure à la moyenne des sites que je fréquente.
Voire carrément supérieure car je ne vois quasiment jamais les autres sites indisponible (de toute taille et tout type de fréquentation alors que chez vous ça arrive régulièrement. (1x tous les 15 jours environ je dirais)
#21
La redirection vers la version AMP des actus quand on passe par le RSS on peut considérer que c’est un bug ou une feature ? Parce que c’est diablement énervant " /> (pas d’accès aux commentaires)
Si y a moyen de le configurer alors mes excuses " />
#22
Vous connaissez des bons bugtracker/feature-request pour les non-geeks?
Pour cibler les utilisateurs d’une application par exemple.
#23
#24
Gitlab c’est super cool, vous verrez !
" />
#25
mouahahha ma pr as été accepté, mauvaise langue va ! :p
#26
faut un générateur de chouquettes automatique " />
#27
Le smiley :popcorn: ne s’affiche pas…" />
C’est technique ça non ? " />