Afin de proposer un service mieux adapté aux malvoyants, Netflix va ajouter des audio-descriptions à ses contenus et revoir ses applications. La plateforme en profite pour mettre à jour les débits moyens mesurés chez ses utilisateurs, avec une baisse générale en France.
Comme chaque début de mois, Netflix met à jour son indice de performance des FAI. Il s'agit pour rappel d'une moyenne des débits des utilisateurs « aux heures de grande écoute ». Comme toujours, le pourcentage d'abonnés ayant au moins accès à une qualité HD n'est pas précisé. Sur le mois de mars, pas de jaloux : tous les FAI baissent.
La France à trois places du bas du classement européen
Le classement reste par contre le même avec Numericable en tête avec 3,69 Mb/s, talonné par Bouygues Telecom avec 3,61 Mb/s, soit le plus mauvais score pour les deux FAI sur une année glissante. En troisième et quatrième position on retrouve Orange et SFR avec respectivement 3,37 et 3,07 Mb/s, là encore, ce sont les moyennes les plus basses depuis mars 2015. Free n'échappe pas à la règle avec 2,87 Mb/s, mais le FAI ne signe pas son plus faible score des douze derniers mois puisqu'il était déjà descendu à 2,81 Mb/s en septembre 2015.
Comparée à nos voisins européens, la moyenne générale des débits mesurés par Netflix n'est pas bien élevée : 3,24 Mb/s en France, ce qui nous place au-dessus du Portugal, de l'Irlande et de l'Italie. Nous sommes par contre bien loin du trio de tête : Pays-Bas, Luxembourg et Belgique avec au moins 3,80 Mb/s de moyenne.
Audio-description pour les malvoyants, avec un site et des applications mobiles adaptés
Mais ce n'est pas la seule annonce Netflix de la semaine. Le géant du streaming en ligne a en effet signé un accord avec l'American Council of the Blind (ACB), une organisation américaine qui œuvre pour améliorer l'indépendance, la sécurité et l'égalité des malvoyants. Le but ? « Rendre accessibles les films et les vidéos » proposés par Netflix.
Pour cela, la société de Reed Hastings ajoutera des audio-descriptions afin d'expliquer oralement une scène sans dialogue ou avec des éléments visuels importants. ACB explique que « les studios de télévision et de cinéma vont créer les pistes d'audio-descriptions puis les fournir à Netflix ». Ce dernier s'engage à faire de même avec ses séries originales comme House of Card et Orange is The New Black.
La plateforme adaptera également son site et ses applications mobiles afin qu'ils soient plus accessibles aux malvoyants qui utilisent un logiciel pour lire les informations affichées à l'écran. On ne sait pas si les seuls États-Unis seront concernés, ou si d'autres pays, comme la France, rejoindront la danse.
Commentaires (41)
#1
Qu’est-ce qui explique cette spécificité française ?
#2
Je n’arrive toujours pas à comprendre ce que représentent ces chiffres et surtout ce qu’on veut leur faire direFree est bon dernier, cela veut dire que si on a Free, on est lésé dans le débit? Ou bien qu’une majorité d’utilisateurs regardent des vidéos qui ont un bitrate faible?
Je ne pense pas que Netflix ait un bitrate different selon le FAI pour chaque vidéo, donc chaque FAI doit être la même enseigneOu bien plutôt qu’il y a une majorité d’utilisateurs chez Free qui sont éloignés du DSLAM et donc qu’ils synchronisent très mal? (alors qu’avec Numéricable, on peut supposer avoir un débit plus elevéChaque mois, je me pose la question (et peut-être qu’il y a déjà eu la réponse ^^)
#3
Il y a plus d’abonné HD et 4K ailleurs, tout simplement. Tu as beau avoir la fibre, si tu regardes des contenus SD ton débit Netflix sera très faible. C’est tout ce qu’indique ces moyennes, une information sur les abonnements pris.
Faut aussi voir si certains ISP ne brident pas les services Netflix, aussi possible.
#4
Ils mesurent le débit moyen des flux vidéo qui sont regardés via les différents supports. (Mobile, Web, Box TV)
Au maximum un flux HD chez Netflix est autour de 5.5 Mb/s sur une box TV certifiée Netflix. (Shield, Nexus Player, …)
Ces chiffres varient aussi du coup en fonction de la disponibilité de Netflix ou non sur la Box (Netflix autorise plus de débit sur les Box TV que sur les téléphones par exemple) ainsi que le type d’abonnement que l’utilisateur possède. (SD, HD voire ultraHD depuis peu)
#5
C’est une moyenne et il faut prendre en compte qu’il y a beaucoup plus de personnes avec la fibre chez Orange que chez free, donc ça fait varier la moyenne…
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Bon par contre à quand toutes les saisons de Top Gear en VOST ?
#6
Bin non ça veut dire ce que ça veut dire, que si tu es chez Free tu dois t’attendre qu’en moyenne tu auras un débit plus bas que les autres FAI quand tu voudrais regarder une vidéo Netflix.
Il ne faut pas croire que tous les FAI sont à la même enseigne, et Free est justement un très grand spécialiste quand il s’agit de brider discrètement les utilisateurs pour réduire ces couts (cf les centaines de forum où les gens se plaignait d’être incapable de regarder une vidéo youtube, même avec la fibre!).
Dans le cas présent, j’imagine que Free a encore fait des bridages pour Netflix, c’est vraiment dommage car leur box est sans doute une des meilleurs, mais la qualité du service est vraiment déplorable, je n’y retournerai plus personnellement.
#7
Et d’un autre côté Netflix s’est mis à bien bloquer l’accès aux autres pays par DNS ou par VPN.
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#8
Dans leur graphiques ils auraient pu au moins respecter les couleurs des opérateurs.
Orange en … orange.
Et Free en rouge.
#9
Depuis quelques temps, mes vidéos youtube et Netflix sur Free subissent des lags. Avant, il y avait cette histoire de bridage mais je ne l’avait jamais vécu. En plus, parfois mes vidéos youtube passent a 360p sur ma chromecast (sans raison apparente), alors que quand j’utilise la 4G (sosh), ses applications ne souffrent d’absolument aucun problème (hors YT qui déconne un peu parfois sur les listes de lectures)
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Et ça le fait aussi quand on regarde la TV via Freebox les lags. A quoi joue free?
#10
SFR aussi est en rouge
#11
#12
audio-description pour les malvoyants
c’est en rapport avec la saison 2 de dardeville
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#14
#15
ADSL, et il y a des travaux (nouveaux bâtis), dans ma rue. Je pensais au début que c’était ça, mais ça arrive aussi le soir et les dimanche…
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Je vais les contacter d’ici peu. De toute façon, c’est sans engagement
#16
Non, justement c’est ça le problème.
Sans indications sur la méthode, ça peut vouloir dire n’importe quoi.
Sans plus de précisions, le débit moyen n’a rien à voir avec la qualité du réseau. Si les abonnés Free sont majoritairement en SD, et les abonnés Orange en 4K, Orange sera devant Free en débit moyen utilisé, sans rapport avec le réseau des opérateurs. Mais dans ce cas, que tu accèdes à Netflix par l’un ou l’autre ne changera pas ta situation.
D’ailleurs, à part quelques exceptions certains mois, on voit que les courbes ont globalement la même forme (la baisse généralisée ce mois ci le confirme) ce qui tend à faire penser que cet indice est surtout dépendant de Netflix lui même, pas des FAI (à part les décrochages occasionnels)
#17
Cela peut aussi venir de la saturation du lien de collecte de ton NRA “free dégroupé” en soirée. Si même la tv en broadcast laggue cela peut venir de ça (AMHA).
Moi je suis parti de free début 2013, uneiquement à cause des problèmes de peering et de saturation à tous les étages, et aussi à cause du foutage de g* du support “premium”. Depuis : zéro ralentissement, toujours tout à fond tout le temps.
#18
#19
On peut rajouter pour free que l’application n’est pas disponible sur la révolution. Ce qui n’aide pas non plus à remonter le débits moyen, ou l’on passe par le Wifi pour regarder une film en plus de la TVip en marche, et des autres utilisation possible.
#20
D’un autre côté, on s’en fout un peu du bitrate de la HD, pour autant que la qualité perçue ne soit pas dégueu… Et elle n’est certes pas du niveau d’un BD, mais ça reste supérieur à ce que je peux avoir sur les chaines HD de mon FAI qui tournent toutes en 720p
#21
J’ai remarqué le même problème que toi depuis quelques semaines chez Free et Youtube.
Je suis obligé de laisser la vidéo précharger pour pouvoir la regarder sans coupure en HD…
#22
Franchement, je ne suis pas trop déçu de la qualité des vidéos sur Netflix et ce même sur mon téléphone et ma tablette.
De toutes façons, pour un service de streaming je ne m’attends pas à des miracles concernant les vidéos.
Quand on parle de HD, je ne comprends que la résolution. Le bitrate n’a pour moi rien à voir avec la HD (même si plus il est important, plus on peut supposer que la vidéo sera de qualité).
#23
Tiens ça recommence les problèmes de débit avec free ?
#24
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#27
la HD chez netflix est quand même bien correcte
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+1 pour un bon 720p face à un 1080p upscale
par contre un BR de 720p à 4Go, ou ya le DTS 5.1 dessus, ou ya un bitrate bien important… mais je penche plutôt pour la présence du 5.1 qui va te prendre bien qques Go
#28
#29
Justement je vois ça sur certains forum et on m’a interpellé sur ce sujet dans ma famille.
“Ya youtube ki rame faut vite venir :)”
#30
J’irai lire ça ce soir parce que la tldr
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Mais grosso modo oui j’en avais entendu parler de ça.
Faudra que Netflix aille changer ses valeurs sur son site, ou alors ils se gardent une petite marge pour qu’on puisse pas râler par la suite
#31
Mais le bitrate varie fortement suivant le codec/encodeur et les paramètres utilisés, donc pour moi, ça n’a aucun sens de se baser sur le bitrate vu que tu peux très bien avoir une vidéo en H.265 de meilleure qualité avec un bitrate plus faible que la même vidéo en H.264, ou pire en MPEG2. Et comme je ne connais pas l’encodeur utilisé par Netflix, ni les paramètres utilisés, j’aurais bien du mal à juger leurs vidéos à partir du bitrate…
#32
Le cas de Free est un peu particulier : c’est le seul des 4 grands FAIs français à ne pas avoir signé d’accord avec Netflix (les fameux accords que tous avaient dit qu’ils ne signeraient pas). En échange de l’intégration de Netflix sur leurs boxes, ainsi que d’une participation financière, Orange / SFR / Bouygues ont des serveurs de proximité Netflix directement sur leur backbone. Du coup ils partent avec un débit plus élevé et un encombrement plus faible de leurs lignes. Free par contre n’avait pas réussi à se mettre d’accord Netflix, du coup les abonnés Free chargent directement depuis les serveurs Netflix, avec le goulot d’étranglement que constitue le serveur de peering… Du coup Free va être plus faible pour Netflix, mais ça ne présume en rien de la qualité de son service pour les autres flux.
Autre spécifité qui explique que la France soit plus faible, on a une population avec pas mal de monde à la campagne en ADSL, donc un débit plus faible.
D’ailleurs si tu regardes ce classement, c’est grosso modo le classement inverse de celui du dégroupage :
Bref, tout ça pour dire que le débit moyen est moins lié aux capacities techniques du FAI qu’au profil de ses clients. Du coup à une adresse donnée le classement des débits réellements présents est complètement décorrélés de ces moyennes.
#33
Personnellement à bitrate équivalent a partir de 2000 kbps je trouve un 1080p plus regardable qu’un 720p en tout cas pour du x264 10b.
#34
+1.
D’autant que leur algo est visiblement adaptatif, suffit de voir que souvent en début de vidéo la qualité est faible et s’améliore ensuite progressivement. Donc le débit, il est plutôt indicative, et s’adapte à ta connexion… Je suppose que les chiffres qu’ils indiquent correspondent à la qualité optimale.
#35
Je ne mettais en avant que le fait que Netflix est un facteur limitant pour le début max qui fait bien les affaires d’un NC/SFR qui vend actuellement une fausse offre Fibre.
La qualité des vidéos Netflix est très satisfaisante, je ne remets pas en cause cet aspect. Mais vu que j’ai une connexion pouvant facilement dépasser le 100Mo/s, j’aurai aimé pouvoir profiter de plus.
#36
#37
#38
C’est généralement vrai, mais le débit ne fait pas tout. La qualité de l’encodage est aussi très importante. Dernièrement, j’ai comparé un même film de vacances de deux encodeurs différents, l’un à 2,5 Go pour 1080p (anoXmous) et l’autre à 3,5 Go (EVO) ; à ma grande surprise, l’image était plus nette sur la vidéo en 1080p.
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C’est bien ce qui fait peur avec Netflix et YouTube, c’est que leur débits sont très bas et que je ne suis pas sûr que leur encodage soit de qualité (plusieurs passages, etc.).
Bon, après, c’est sûr que généralement, dans le doute (si on ne connait pas l’encodeur), mieux vaut toujours éviter les bas débits. Le cas de Yify en est le parfait exemple quand le débit est anémique, quel que soit l’encodage, la vidéo finit en purée de pixels.
#39
“l’image était plus nette sur la vidéo en 1080p à 2,5 Go”*
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(j’ai naturellement oublié le bout le plus important du commentaire).
#40
c’est du aux vacances, les peerings suivent pas
#41
Euh c’est pas precisément de la défense de Free, hein, c’est juste une explication technique.
Oui ils ont un peering de merde vers certaines destinations. Mais par vers toutes. Du coup si par exemple ton usage est orienté P2P tu ne vois pas la différence. Ou si tu vas vers des serveurs FR, ils ont un peering correct. Par contre oui si tu fais du Netflix ou d’autres services situés sur les serveurs de peering avec lesquels ils ont du bas debit, ça rame.