De nombreux clients Free Mobile indiquent une panne de la data en 3G/4G, que ce soit sur son propre réseau ou bien en itinérance sur celui d'Orange. L'opérateur n'a fait pour le moment aucun commentaire.
Depuis près d'une heure maintenant, le réseau Free Mobile connait visiblement des difficultés et, sur Twitter, de nombreux clients indiquent une panne de la data en 3G et 4G, aussi bien sur son propre réseau qu'en itinérance, et ce, dans plusieurs régions de France. De notre côté, nous constatons également ce problème sur l'une de nos lignes.
L'opérateur n'a par contre fait aucun commentaire sur les réseaux sociaux, comme c'est malheureusement trop souvent le cas en pareille situation (voir notre analyse). De même, Free Mobile n'indique aucun incident en cours dans la rubrique « Informations réseau » du compte de ses clients. Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours via les commentaires.
@freemobile Bonsoir, nous sommes plusieurs usagers de la région parisienne à constater qu'il n'y a plus de data, confirmez-vous la panne ?
— Axel Leroy (@BlackEco) November 5, 2015
Commentaires (241)
#1
En tout cas mon 3310 en 2G marche très bien " />
(oui ceci est un commentaire utile, merci de le souligner " />)
#2
confirmez-vous la panne ? Perso cela marche.
#3
pdp authentication failure (grenoble) en edge
#4
Pas de 3G ni de 4G près de Strasbourg depuis 17h
#5
Pas de data pour moi et ma femme, sud de l’IDF
#6
sur Mulhouse c’est mort depuis 18h30 environ
#7
Pareil sur l’est de Paris.
On en saura plus demain !
Heureusement qu’il y a du freeWifi.
#8
réseau tombé entre 18h30 et 19h , depuis plus rien en région parisienne.
#9
Pb sur Bordeaux à 17h30 environ. Toujours pas revenu…
#10
Panne nationale, mais pas pour tout le monde —> HLR down
#11
#12
Pas de data sur mes deux lignes Free, sur Paris.
#13
#14
Problème identique dans la manche depuis 18h30
#15
Le sigle 3G ne s’affiche pas mais j’ai du data et un bon débit. Région achloch, aloc, alca, Lorraine?
#16
Oui, je penche pour une grosse panne HLR… C’est revenu sur IDF Est.
#DOWN
" />
ÉDIT : J’ai parlé trop vite…
#Romanichel Mobile
#17
Evry: plus de data depuis le debut de soirée. En plus du problème que je n’ai plus de reseau 4G mais uniquement du H+ depuis 1 semaines.
#18
Je confirme, pas de 3G et 4G au moment ou j’écris ce commentaire à Strasbourg
#19
Échec d’authentification pdp 3G/4G sur Paris (18:40) mais accès disponible en 3G à 20:00 50km plus à l’est
#20
Édit : Ah non, rien c’est reviendu
Redit : revenu en coupant le wifi puis réseau disparu 1’ plus tard
#21
J’ai eu en effet une panne d’environ 1 heure
Ça vient de revenir y’a 5 minutes
#22
Pas de data chez moi dép 51 et 59." />
#23
Je n’ose même plus dire que c’est revenu, tout à l’heure j’ai dit ça et ça a recoupé !
" />
#24
Rien à Marseille, depuis 17h45
#25
Toujours rien sur Lyon…
Bon on peut toujours téléphoner, ça aurait pu être pire…
#26
J’ai activé une carte SIM Free à 18h27… Désolé les amis " />
#27
bonsoir tout le monde
je suis en panne sur les données du réseau cellulaires de Bandol a brignoles depuis 18h00 environ
#28
C’est recoupé ! BORDEL ! Je savais que je n’aurais pas du dire à Ricard que c’était revenu ! Véridique !
Le réseau décroche et réaccroche en UMTS/LTE aléatoirement. Appels / SMS OK, DATA Down.
" />
#29
c’était revenu vers 20h30, mais là c’est pire j’ai des pertes totales de reseau (a 50m d’une antenne 4g)
#30
[Flash] 3 ans, 5 mois et 14 jours de panne de la data chez Virgin Mobile.
Mais là tout le monde s’en fout " />
#31
Si j’étais touché, je te désignerai pour le peloton d’exécution pour être fusillé de dos, avec des balles plates et rouillées " /> " />
#32
Cela dit, pas de data en 3G chez moi (Lyon) sur mon ancien Forfait Free à 20€ (Sur un Nexus 4).
Pas testé le nouveau forfait à 2€, j’ai désactivé la data sur ce dernier.
#33
#34
Bah voilà, carrément hors zone maintenant à Lyon…
Edit : je poste et hop, plus hors zone…
#35
Aucune panne à déplorer chez moi dans mon trou perdu en 6 mois.
#36
J’ai l’impression de parler tout seul mais de mon côté, c’est revenu !
#37
Pas de réseau de 17h à Paris. Arrivé dans les Yvelines à 18h,enfin du réseau. Recherche pendant une 1/2h:pas de data même en itinerance.
#38
C arrivée a paris
#39
En fait c’est Jean-René Cazeneuve, fou de rage, qui a tout cassé " />
#40
" />
Tu veux dire que t’es abonné Virgin depuis 3 ans, 5 mois et 14 jours et que ça n’a jamais fonctionné en data ?!
" />
#41
Toujours rien sur Nice depuis 17h30
#42
Marne (51) et des perturbations aussi (perte de la data voire perte du réseau totale)
#43
Bientôt le Black-out total, et retour à l’ âge de pierre ?
#44
Bah c’est de nouveau en panne à Lyon…
#45
#46
Huskie aurait-il volé la boîte de trombones de Xavier Niel ? :p
#47
Plus de 3G/4G en bourgogne non plus…
#48
Tjr pas revenue a Grenoble
#49
Toujours rien depuis 18h30 à Mulhouse.
Blague à part, on dirait qu’ils ont lancé leur nouvelle pub au mauvais moment " />
#50
Ça marche pour mon copain mais pas pour moi. Ça a l’air de dépendre des abonnées visiblement.
#51
Il faut mettre votre phone en résau 2G/GSM. Il n’y a que ça qui fonctionne pour l’instant mais par contre le débit est vachement plus LENT!!!!
#52
Toulouse : depuis 17:30 environ pas de réseau 3G ni 4G. Sur le site de free …. aucun incident signalé
#53
Sur Lille, perte du réseau vers 17h30, retour depuis une petite heure.
#54
Pas de data sur ma ligne Free.
…
Ah, je ne suis plus chez eux :P
#55
J’ai récupéré la 4G le temps d’un… Hem.. Streaming de video de vacance, puis plus rien. Et là retour à la 3G (que je n’ai jamais vu ici)
#56
#57
Ça s’en va et ça revient à Marseille.
La panne est toujours pas résolue depuis 18h environ.
Pour la blague, depuis le début de la semaine, on peut voir cette pub dans la ville.
J’hésite à considérer cela comme de la publicité mensongère du coup." />
#58
La panne est toujours en cours ? ça commence à faire long !!!
#59
Ça remarche à Lyon.
Mais tout à l’heure, ça a aussi remarché mais 5 minutes…
On croise les doigts pour cette fois !
#60
Lille, 23h30, appels, SMS, MMS et data ne marchent toujours pas;
Cachez cette panne que je ne saurais voir !
" />
#61
bonsoir voila ce que j’ai trouver sur le site de free donc moi je dit pour se qui critique free voila bonne soirée a tous
Délai de rétablissement : Free Mobile pourra interrompre temporairement l’accès
à tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de
réparation ou toute autre opération de maintenance. En cas d’interruption totale du
Service, Free Mobile rétablit le Service dans un délai de 2 jours maximum à compter
de la publication de l’incident sur le Site. En outre, sauf faute de la part de l’abonné,
une interruption du Service ouvrira droit à une indemnisation calculée sur le montant de
l’abonnement mensuel au prorata temporis du défaut d’accès au Service
#62
Merci pour ce plaisir orthographique " />
[edit] et syntaxique aussi, en plus du demi troll
#63
Nantes Est : toujours rien. Bonne nuit Free !
#64
Perso j’ai rien remarqué. Bon, mis à part l’app Firefox qui s’est bizarrement mis à autant crasher que Chrome…
#65
Ce n’est pas sa tasse de thé ;-)
#66
Ben pour moi ça fait pas beaucoup de différence par rapport à d’habitude niveau data dans Paris " />
#67
Lyon : Ca fonctionne à nouveau pour moi depuis 23h55 suite à un redémarrage du téléphone.
(Envoyé depuis mon téléphone)
#68
a 23h pas de 3G a grenoble.
A 23h30 j ai verifie sur la route a la frette et la 3G etait la,radio en streaming sans probleme pour le reste du retour
#69
#70
En gros ça change pas de d’habitude ? Quand on sait que leur 3G équivaut à de la 2G …
Oui, j’aime le TROLL.
#71
Ceci est un appel des journalistes de NXI aux techniciens de Free " />
Vers 19H pour certains c’est l’apéro, certainement que Free ne communique pas justement à cause de ça.
#72
Meme si c’est rétabli, la seul chose qui est dommage c’est que Free Mobile 📱 ne communique pas.
#73
Étrange et amusant, j’ai maintenant de la 4G à des endroits où je l’avais pas en Seine Maritime…
À croire qu’ils se sont foirés au moment de rajouter des antennes sur le réseau?
#74
Ta free t’a tout compris :)
#75
Contractuellement, l’opérateur signale toujours qu’il peut y avoir des interruptions de réseau volontaires ou non.
Donc la pub n’est pas mensongère.
#76
Pas de data à bordeaux et Talence hier soir à partir d’au moins 18h jusqu’à au moins 23h
#77
Ceci explique pourquoi je n’avais pas de data hier soir malgré la 4G à fond
#78
Mr Pc impact pouvez vous demander a Free mobile 📱 s’il ont une explication?
#79
En partage de connexion 4G chez moi à Mulhouse depuis hier soir 20h et chez un client en journée à Besançon, je suis un peu étonné de vos messages ^^ . Je vais quitter mon chez moi pour le boulot, je verrai bien.
#80
Au moins chez Free si plus de réseau il risque pas de dépasser leur forfait illimité et être facturé en hors forfait comme en ce moment depuis 3 jours chez SFR.
Et idem aucune communication officiel de SFR qui s’est simplement contenté sur le forum de laisser un message vague indiquant qu’il y avait un bug en cours de résolution (depuis 2 jours) et qu’il fallait éviter de passer des appels (en illimité c’est con) et que les sommes seraient remboursés sur la prochaine facture (hors de question je paye pas pour être remboursé 1 mois après). Message sur un forum déjà peu fréquenté mais qui atteint 15 pages en 2 jours et bourré de victimes (combien non informé et qui ne vont jamais sur leur suivi conso en illimité?).
#81
T’as Free, t’as tout compris :)*
#82
#83
Double post, sry my bad!
#84
#85
sud ouest la moitié de la nuit sans adsl free ;;
#86
A bordeaus aucun soucis
#87
Hier, entre 17h et 20h, sur Marseille, plus de data en effet. De temps à autre de courtes connexions.
Ce n’était donc pas un complot illuminati contre ma personne. #deception
#88
Tout semble rentré dans l’ordre aujourd’hui.
#89
On pourra toujours apprécier l’excellente communication de Free envers ses abonnés en cas de problème…
Impatient de voir si Free va communiquer dessus et offrir un dédommagement, comme l’ont fait chacun de ses concurrents quand cela leur était arrivé…
#90
#91
Au boulot, dans un petit village à côté de Mulhouse, j’ai bien du Edge Orange très lent, mais rien d’inhabituel " />
" />
#92
#93
des hauts et des bas vers 16h30
puis pb a partir de 17h hier soir aussi (ainsi que pour tout mon entourage)
#94
Le plus pénible étant sans doute le black out total de Free sur la panne …
(Panne expérimentée pour ma part de 17h45 à 20h30 … Au moins : vu qu’après je suis passé en Wifi)
#95
Entre 19h et 22h30, je ne pouvais plus utiliser la data à Marseille
#96
A confirmer si ça vient de la, mais j’avais remarqué que je n’avais plus de réseau hier soir depuis la Bulgarie. Donc ça a peut être touché aussi le roaming.
#97
J’ai constaté la panne à 19h, et c’est revenu peu avant 21h.
#98
En meme temps, c’est difficile de savoir si ça fonctionne ou pas chez Free Mobile.. vu leur réseau moisi.
#99
#100
Y’a vraiment qu’un abruti pour demander un remboursement au prorata de ce qu’il paie pour une panne de service.
Dans ta super logique, si le réseau était HS la moitié du temps, tu continuerai volontiers de payer deux fois qu’actuellement pour un tel réseau… LOL T’es bien un fanboy toi ^^
#101
Curieux le nombre de rageux qui viennent insulter a tout va dès qu’il s’agit d’une news free…Je pensait qu’à un moment donné quand le réseau été suffisemant mature les gens aurait compris que free été un acteur reconnu comme sérieux et donc sa qualité ne pouvait plus être mise en doute…mais non!
#102
#103
#104
Si seulement il ne manquait que des mots…il manque surtout le respect envers ses semblables…
#105
#106
#107
Ça change pas grand chose, j’ai quasiment jamais d’Internet avec Free à Nantes sur un LG G3. Leur réseau est juste une calamité.
Ça me fait chier d’aller chez Orange mais pas le choix.
#108
#109
#110
#111
Y a vraiment qu’un abruti pour ne pas comprendre l’ironie
#112
#113
#114
Pas de data hier vers 18h à Toulouse et aussi à Pau. Le service est revenu ce matin, je l’ai remarqué à 08h.
#115
#116
#117
Je me disais, et comme c’est actuellement mon seul accès à Internet, difficile d’avoir des infos.
#118
Free ne communique pas sur ses pannes car il ne veut pas admettre être un opérateur comme les autres, mais avec un réseau plus faible.
Free qui ne communique pas, c’est des médias qui ne communiquent pas sur la panne et donc, c’est soigner son image… à sa façon.
#119
Ha la communication de free pour ses pa nes un exemple…
#120
#121
TIens un autres Nantais qui se plaint de la 4G merdique de Free sur Nantes, sur Univers freebox je me suis fais traiter de troll et de débile et je n’avais cas changer mon téléphone chiatique mais bon passons.
J’ai tenu 6 mois là je viens de passer chez sosh rien à redire 4G casi partout même à mon taf dans un bâtiment aux murs épais ou free ne me proposait que du H+ lent et quitte à être sur Orange autant prendre l’opérateur hôte et non le MVNO free mobile " />
Par contre faire des pub bidon ils sont fort mais en cas de panne silence radio
#122
A Grenoble je n’ai toujours pas de réseau 3G/4G. Ca bug depuis hier après midi. Et ce n’est toujours pas revenu à la normale ce matin.
#123
Le problème semblait réglé ce matin, et la data a encore disparu depuis quelques minutes sur Paris..
#124
Je viens à nouveau de perdre le réseau, il y a quelques secondes. Là j’ai plus rien, sauf les urgences.
#125
Sur Paris dans le Xeme, panne data (en itinérance ou sur réseau propre) de 20h à 23h environ.
#126
dans le val d’oise perte des datas aussi vers 12h20…
#127
Sur Metz, perte de data il y a 15min environ.
#128
je viens de perdre mes data vers 12h00 environ ca n’arrete pas depuis hier 18h00, sur Toulon
#129
sur toulon
#130
Plus de data sur Paris depuis environ 12h00, ça commence à être pénible. Surtout qu’il y a pas de com de la part de free mobile.
#131
Plus de data + perte totale de réseau par intermittence sur Châteauroux à l’heure du post
#132
Bonjour, DATA coupé sur Strasbourg (ouest en tout cas) depuis 12h00, 3G/4G HS.
#133
Pareil sur Toulouse, après un retour à la normal en début de mâtiné, plus de data depuis 12h, en 3G et 4G
#134
Ca replante chez moi (villefranche sur mer/06). Deja hier soir, revenu a la normal ce matin et la repartie …
#135
Pas de data à Lille non plus pour ma part
#136
Pareil, plus de data hier soir de 17h à 23h et plus de nouveau depuis midi sur Strasbourg.
Les pannes ça arrive mais cette absence totale de communication est difficile à justifier.
Surtout quand on doit supporter en même temps toute l’ironie de l’affichage en 4⁄3 prétendant “Free mobile meilleur débit 4G” partout en ville.
#137
Plus de Data sur Dijon Nord. Pourtant pas eu de problèmes particuliers hier soir.
#138
De nouveau en panne sur Lyon 3/6ème…
#139
Je sais pas si j’ai plus de data ou si je suis juste en 3g :p
Non mais sinon plus de data depuis 35⁄40 mins sur angers !
#140
MMS de 108 KO envoyé à 12h et tourne toujours en boucle sans vouloir partir à 12h54 dans le Val de Marne (94). Panne constatée depuis cette nuit.
#141
Même problème depuis quelques minutes.
#142
Plus de data non plus vers Orléans
#143
Plus de data sur Talence proche Bordeaux… c’est reparti !
#144
#145
Plus de data dans mon coin non plus, et j’ai une coupure de deux heures de l’ADSL, je ne sait pas si c’est lié.
#146
Plus de data non plus sur Nice.
#147
#148
De nouveau en panne sur Bordeaux :‘(
#149
Plus de data et quelques soucis de réseau mobile également sur Dijon…
#150
idem sur Rennes
#151
si si info : aucun incident en cours dans la rubrique « Informations réseau »de FreeMobile donc comme pas de problème pourquoi communiquer ?
#152
Retour de la panne sur Grenoble !! a 13h15
#153
#154
#155
J’avais rien remarqué hier, mais là tout de suite, pas de data à Brétigny sur Orge…
#156
#157
Plus rien depuis 12h non plus à Mulhouse
#158
Plus rien sur Aix en provence depuis midi.
#159
Down sur Toulouse également :/
#160
Clermont Ferrand : pas de data, pas de voix, que dalle… depuis 12h20.
#161
Rien sur nancy
#162
Plus de réseau depuis 12h30 sur Agen ainsi qu’hier toute la soirée
#163
En effet toujours pas de DATA 3G/H/H+ sur Troyes (aube) nous sommes le 06/11 !
On a free, on a tout compris ^^
#164
Je confirme, retour de la panne.
#165
Panne à nouveau du coté de Strasbourg …
#166
Data HS en région parisienne également
#167
Down aléatoirement sur Grenoble aussi.
#168
Ok c’est revenue en région parisienne (95)
#169
idem la defense…. euh, un petit quelque chose vient d’apparaitre : H…. 3G…
#170
La data coupe aléatoire à l’est de Paris. Je capte habituellement en 4G mais aujourd’hui c’est plutôt de la 3G ou tout simplement pas de data (j’ai eu une coupure d’une bonne vingtaine de minutes vers midi).
#171
Avec un coup de mode avion off/on, ça vient de revenir pour moi.
#172
#173
faut bien manger :p
#174
comme mes voisins du dessus, réseau freemobile en panne (Marne 51)
#175
#176
reparti en début d’après midi, revenu… pour l’instant ça fonctionne…
#177
C’est revenu sur Agen
#178
Ok à Lyon 3⁄6, espérons que cela dure !
#179
J’adore les mecs qui viennent troll. Bizarrement on les vois pas quand c’est les réseaux des autres operateurs qui sont down…
#180
#181
4€ pour 20Go de 4G, offre VP comme dit plus haut.
#182
Faut relativiser, 12h de panne sur 1 année, ça fait 99.8% de disponibilité du service, je suis pas certain que les autres opérateurs fassent radicalement mieux.
Après à toi de voir si le rapport qualité de service/prix est suffisant pour toi.
A mon avis, il reste correct par rapport à mes besoins perso (j’ai du wifi partout, je suis en roaming à l’étranger en journée, j’ai même pas remarqué la panne).
#183
#184
3G revenue a Grenoble
#185
???
#186
#187
nan mais cela je le sais tres bien, mais je pense qu’il c’est trompé de personne pour le “Quote” ^^
#188
#189
Sinon coupure de la data toute à l’heure vers 13h , revenu en 3G vers 14h et 4G revenu vers 15 h
#190
Toulouse : icône H/3G mais impossible d’accéder à internet… (4G fonctionnelle d’habitude)
Mon avis sur Free après avoir testé TOUS les opérateurs en 2014⁄2015 sur un Nexus 5 : c’est de la merde… en 4G sur antenne Free ça marche bien, dès qu’on passe sur le réseau Orange c’est même pas la peine d’essayer de relever ses mails c’est ultra lent. Essayer d’écouter de la musique en streaming tout en roulant sur autoroute est mission impossible ça ne fait que changer d’antenne.
En fait le seul avantage c’est les 50Go qui dépannent bien en usage modem (encore faut-il être en 4G Free sinon pas de Data comme écrit plus haut…)
Le meilleur réseau pour moi est celui de Bouygues que j’ai quitté car les 5Go de fair-use c’est trop faible et le prix s’envole si on en veut +
#191
#192
Héhé, tout à fait, my bad " />
La vraie quote est ci-dessous :)
#193
Un peu d’humour l’ami ça ne peut te faire que du bien !
#194
Aujourd’hui, à Clichy (92), @ 16h30, ça vient tout juste de revenir mais en 3G uniquement.
Et encore, ça saute par moment…
Xperia Z3 sous le droïd 5.1.1.
EDIT : La panna a commencé vers 16h par chez moi, j’étais tranquille sur NXi et plus rien, c’est rapidement revenu dans la soirée vers 23h mais ça n’a pas duré plus de 5 minutes.
Ce matin vers 9h, OK, réseau 4G de nouveau dispo mais plus rien vers 9h30.
#195
#196
#197
Nouvelles coupures en ce moment sur Paris.
“Ça s’en va et ça revient…”
#198
" />
#199
mais Free Mobile n’a toujours fait aucune communication officielle sur le sujet et n’a pas souhaité répondre à nos questions
Mais quelle surprise !!!!!!
Pour cracher à la gueule des concurrents on voit la bouille de Niel arriver 3 secondes après la bourde ; mais quant à balayer devant sa porte quand c’est chez lui que ca merde, il est beaucoup moins preste, le Niel.
Ca c’est du respect de la clientèle ! Quand t’as free t’as tout compris, mais seulement quand Free daigne te filer les infos
#200
#201
C’était donc ça ! " />
Première panne que je ressens chez Free mobile. " />
Sur le moment, j’ai pesté sur l’Agrume en croyant que son itinérance avait crashé… " />
#202
#203
Constatation personnelle, la data n’a pas été décomptée (je parle du peu que ça marchait) et n’est toujours pas décomptée actuellement, j’ai la même info conso qu’il y a deux jours, et comme ce vendredi ça a encore crashé, j’ai toujours le même volume échangé au Mo près.
Bug ou “cadeau” de Free Mobile pour la panne ? Va savoir… En tout cas la communication a été inexistante… Une honte et quand on voit que la page “incidents” du site mobile indique que tout va bien…
" />
#204
#205
moi ça plus fonctionner en 3g juste en H de 15h environs a 18h hier apres midi
#206
bonjour c’est un copier coller du site Free et non je fais pas du troll je suis moi mème abonné Free mobile je marronne un peu a voir le réseaux venir et partir, je me dit le réseaux et en construction donc sa doit être normal que sa beugue.
#207
#208
Belle tentative de rattrapage aux branches. Sauf que personne n’a dit que les autres étaient exempts de pannes. La grosse différence, c’est que les autres communiquent dans pareil cas, ce que ne fait jamais Free. (“une panne ? quelle panne ?”)
Tout le reste de ton post (déploiement, YT et cie) n’a strictement aucun rapport et n’est en aucun cas une excuse.
#209
#210
N’empêche que c’est appréciable de lire ça :
“Certains clients Bbox rencontrent actuellement des soucis de connexion, nos équipes sont sur le coup. Plus d’infos très vite ! Merci.
7:13 PM - 8 Oct 2015”
https://www.nextinpact.com/news/96823-bbox-panne-nationale-sur-reseau-bouygues-t…
“Via son forum, l’équipe confirme : « effectivement il y a un incident électrique sur un des sites d’hébergement des plateformes de service Home by SFR depuis 8h45. Les équipes techniques sont à pied d’œuvre pour permettre le rétablissement du service. Nous vous tenons informés du retour à la normale », mais sans plus de détails pour l’instant.”
https://www.nextinpact.com/news/89305-apres-reseau-mobile-service-home-by-sfr-es…
“Ce matin, de nombreux clients d’Orange signalaient des soucis concernant la data. Si l’opérateur est resté plutôt silencieux les premières heures, il vient de nous confirmer que cela était dû à une augmentation de ses capacités qui avait mal tourné. Le souci est désormais résolu.”
https://www.nextinpact.com/news/89059-panne-en-cours-sur-reseau-mobile-dorange.h…
Concernant Iliad/Free, j’ai tout de même trouver ça (aucune précision, mais tellement rare de la part de Free qu’il faut le souligner) :
“Bonjour, en cours de résolution. Comme pour le portail.
— Free (@LALIGNEDEFREE) August 1, 2013”
“Selon Online.net, filiale du groupe Iliad spécialisée dans l’hébergement et la location de serveurs, « il y a actuellement 1 incident en cours, consulter la page d’état des services pour plus d’informations »”
https://www.nextinpact.com/news/81527-free-fr-freebox-replay-et-serveurs-emails-…
#211
je sais pas pourquoi, mais instinctivement, outre que free mobile ne fera pas de comm’ a l’instar d’orange et sa vidéo du hlr, mais que notre carré rouge va dégainer lourdement cette pub la semaine prochaine :
http://www.universfreebox.com/UserFiles/image/serie-red-sfr.jpg
#212
#213
Bon pour le moment, ça tiens chez Free mais aura t’on droit a un cadeau ?
Genre, 10 Go cadeau en plus ?
bah quoi, je demande ? " />
#214
#215
#216
J’ai constaté la même chose. Jeudi soir, j’avais de la 4G chez moi, et comme beaucoup de soir, ça marche mieux que l’ADSL pourrie de chez moi. Cette soirée là j’ai consommé environ 4-5 Go de ma BP, visible sur la mesure d’Android, mais pas sur le relevé Free …
Par contre depuis 2 jours, je n’ai plus de 4G :( . On dirait que le signal est moins bon parce que dehors c’est OK, mais dès que je rentre chez moi, je passe en H.
#217
Bonjour il est 0h18 et le réseau Orange fonctionne normalement
#218
#219
Toujours pas de 4G chez moi dans l’Essonne. Mais la 3G fonctionne et les débits sont correctes.
#220
La 4G ne semble pas revenue dans le Loiret aussi. La 3G fonctionne mais avec un peu de latence je trouve.
#221
Attention aux surprises ! Je parle surtout pour ceux qui ont le forfait 0/2 € ! Imagine qu’ils régularisent… OMG ! Sur UF certains ont dépassé 70 GB de FU dans le WE…
Pour ma part toujours pas de 4G sur IDF Est, les sites sont joignables en 900⁄2100 uniquement. (Merci NetMonster).
" />
#222
#223
Il est possible que certains abonnés au forfait 0/2 € reçoivent une jolie facture de 1000 € de DATA hors-forfait… Même si c’est un bug volontaire ou non, les gens qui diposent de 50 Mo sont censés savoir, CGV/CGA toussa… Forcément, s’ils se retrouvent avec 100 GO de DATA HF, ils ne pourront pas pleurer par la suite…
Entre la communication toujours inexistante, et le flou patenté, on est bien lotis…
" />
" />
#224
N’empèche que tu pourras remarquer que les médias n’en ont pas parlé (mis à part la presse spécialisée), contrairement à s’il y avait eu communication officielle.
#225
C’est sûrement le but de Free… Enfin si, j’ai vu certains média comme France 3 relayer vite fait l’info. Mais bon, laisser 10 millions d’abonnés dans le noir, et ne rien communiquer… Même pas un message sur Twitter, quedal, par contre quand c’est pour troller Bouygues sur les débits toussa, et faire tomber son réseau le même jour comment dire, c’est vraiment pathétique… L’arroseur arrosé…
" />
#226
Es-tu sûr que 10 millions d’abonnés ont eu un soucis? Les soucis n’impactent que la data d’après ce que j’ai compris.
Il doit y avoir maxi 5 millions d’abonnés 20€ (dont je fais partie) dont une partie (indéterminée) n’a pas eu de soucis (dont je fais partie également).
Mais effectivement sans communication officielle impossible d’en savoir plus.
#227
La panne a été nationale, impactant plus ou moins par zone la Data, ça c’était la première panne, elle concernait l’intégralité des abonnés, soit 10 millions et des brouettes, ce qui est énorme par ailleurs en 3 ans d’existence.
Par la suite, les pannes se sont empirées, touchant parfois même les appels/sms, forcément, les abonnés n’accrochaient plus les cellules ou alors par intermitences, Orange > Free > Free > Orange , je n’appelle par ça fonctionner.
Comme que je répète, pour troller Bouygues Télécom ils sont là, par contre pour informer ses 10 millions d’abonnés sur une panne qui dure depuis 4 jours il n’y a plus personne ! Surtout qu’il y a une page dédiée dans l’interface mobile qui indique que tout va bien… Si ça se trouve la panne concerne aussi leur Twitter ahah.
" />
#228
La 4G est revenue sur IDF Est. Je ne m’avance pas trop. En espérant que ce soit définitif…
" />
#229
On a plus 12 ans hein !
#230
Toujours rien chez moi. J’ai testé sur le réseau en itinérance et sur l’antenne Free : 3G et H+ uniquement :/ A noter que sur l’antenne Free, l’enregistrement au réseau est plus long que la normale (et je pense qu’au final ça échoue et que je me retrouve quand même sur le réseau Orange).
#231
Double post : désolé
Test indoor à -114 dBm en 2600 Mhz et 2 kilomètres de l’antenne : 52,80 Mbit/s | 5 Mbit/s | 115 ms
Premières constatations le débit est similairement comme autrefois. La data n’est toujours pas à jour, donc non décomptée.
" />
#232
Tu es de l’IDF Est ? Essaie le mode avion ou plus radicalement le reboot du tél. Il est possible que ça revienne, sinon je pense que ça va revenir au fur et à mesure, histoire de ne pas saturer les HLR.
Bon appétit !
" />
#233
Oui, IDF Est :/ J’ai reboot le téléphone sans plus de résultats. On verra un peu plus tard =)
#234
Sur le 93⁄95 ça a l’air revenu un peu partout, il est vrai qu’hormis les retours utilisateurs on n’a pas grand chose… Essaie de forcer le réseau Free, puis revient en mode automatique, et ensuite mode avion, normalement ça va revenir.
" />
#235
#236
C’est revenu, enfin ( département 77) !
#237
Mon Dieu, j’attends avec impatience des explications de leur part… qui ne viendront peut-être jamais…
" />
#238
#239