Prixtel vient de mettre à jour son forfait Modulo avec l'instauration de nouveaux paliers. Le premier est désormais à 5,99 euros avec appels, SMS et MMS illimités, ce qui est plutôt intéressant. Attention par contre à la consommation data qui peut rapidement faire grimper la facture.
Au mois de juin de l'année dernière, Prixtel dévoilait une nouvelle version de son forfait ajustable Modulo. Le premier palier à 0 euro proposait 15 minutes d'appels et 15 SMS, tandis que le second était calqué sur le forfait Free à 2 euros. Mais l'opérateur vient de chambouler son offre et instaure désormais une nouvelle tarification. Pour rappel, ce MVNO exploite le réseau mobile de Numericable-SFR.
5,99 euros pour appels, SMS et MMS illimités et 5 euros de plus pour... 100 Mo de 4G
Le premier palier est désormais à 5,99 euros par mois et propose des appels, SMS et MMS illimités, mais pas de data. Pour 100 Mo de 4G, il faut débourser 10,99 euros, ce qui est tout de même relativement élevé (50 euros par Go). Pour 15,99 euros on a droit à 1 Go de 4G, tandis que les appels internationaux sont inclus dans les quatrième et cinquième paliers à 19,99 euros (3 Go de 4G) et 24,99 euros (6 Go de data).
Il conviendra par contre d'être prudent, car le moindre Mo consommé entrainera une facturation sur le palier à 10,99 euros. De même, il est précisé que « dès le 1er appel depuis la France vers une de ces destinations [NDLR : opérateurs fixes et mobiles en Amérique du Nord et DOM et vers tous les opérateurs fixes en Europe], basculement automatique sur le palier à 19,99€ ». En clair, une minute d'appel vers un fixe en Europe sans aucune autre consommation de votre part (appels, SMS, MMS et data) entraine un basculement sur le forfait à 19,99 euros.
Comme toujours, l'illimité est une notion relative chez les opérateurs et chez Prixtel les limitations sont les suivantes : deux heures par appel et 199 correspondants maximum pour les appels et les SMS/MMS. Au-delà, vous serez facturé en hors forfait : 0,29 euro par minute et 0,10 euro par SMS et MMS. En cas de dépassement du seuil de 6 Go, il vous en coûtera 0,05 euro par Mo, soit tout de même 50 euros par Go !
Une option à 1,99 euro par mois pour bloquer son forfait et éviter les mauvaises surprises
Afin de limiter les frais, Prixtel propose également une option à 1,99 euro par mois permettant de bloquer son forfait : « Votre forfait Modulo s'ajustera à votre consommation jusqu'au palier bloqué ». Cette limitation concerne les usages suivants : « les communications depuis et vers l’international, vers les n° spéciaux et n° de services, et les connexions à Internet (au-delà du volume data inclus dans le palier choisi) ».
Quoi qu'il en soit, Prixtel à l'avantage de proposer une offre intéressante, notamment pour ceux qui souhaitent profiter d'appels, SMS et MMS illimités. À 5,99 euros par mois, et même 7,98 euros avec l'option de blocage pour éviter toute mauvaise surprise, l'opérateur n'a pas de concurrents au même prix. Auchan Telecom est à 8,99 euros, Joe Mobile à 9 euros avec 100 Mo de 4G, tandis qu'il faut généralement compter une dizaine d'euros chez les autres.
Certains regretteront par contre la fin d'un palier avec 3 heures d'appels, SMS et MMS illimités ainsi que 1 Go de data pour moins de 10 euros. Une offre qui avait l'avantage d'être équilibrée. Désormais, pour 1 Go de 4G, il faudra débourser au moins 15,99 euros.
Commentaires (38)
#1
..j’ai encore deux forfaits sur le palier gratuit
#2
Mais quelle fourberie cette data facturé..
#3
En cas de dépassement du seuil de 6 Go, il vous en coûtera 0,05 euro par Mo, soit tout de même 50 euros par Go !
C’est pareil chez la plupart des MVNO non ? J’ai même vu du 0,10cts / Mo des fois il me semble.
#4
Ceux qui ont le forfait à 0€ peuvent toujours en profiter ou bien ils basculent sur un autre palier ?
#5
De mémoire, ils ne migrent pas automatiquement les forfaits.
#6
Je crois qu’il n’ont un peu pas le droit de changer les conditions des contrats déjà passés sans que tu aies approuvé le changement. Donc normalement, pour les anciens clients, tout continue pareil…
" />. J’imagine qu’il a dû y avoir de l’abus pour qu’ils décident d’arrêter…
Très dommage ce changement d’ailleurs: un premier palier très limité à 0€ était bien intéressant pour ceux qui n’utilisaient beaucoup leur mobile - genre moi
#7
J’espère bien, sinon je vais faire la grimace avec mes deux sims à zéro €… :-/
#8
#9
Remarque pour info appel/sms/mms illimité + 1Go à 15€99 c’est toujours mieux que les forfaits que propose SFR. Quand je vois que je paye 15,99€ pour appel 1h + sms illimité + 500Mo ça me donne envie de partir.
#10
Je n’ai pas retrouvé la page à propos du nouveau forfait, mais pour l’ancien, c’était louche: pour décrire comment se faisait le changement de palier, ils donnaient toujours l’exemple de quelqu’un qui augmentait sa consommation de tout en même temps. Jamais ça n’était clair que quand par exemple la data passait au niveau suivant, évidemment, tu changeais de palier même si les communications ne suivaient pas.
#11
Aille, donc si on veut un petit peu de data on est obligé d’aller jusqu’à 11€/mois. Bon bah je vais vite changer…
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#13
#14
Hummm oui, c’est à dire ?
#15
C’est à dire le forfait à 2€ avec 0,05€ la min et 0,05€ le Mo ça c’est ce que j’appelle une fourberie.
#16
Ils se rendent compte que leur offre est désormais pourri ? Enfin ils rentrent dans la masse des autres opérateurs en perdant leur avantage… Moi qui me tâtais justement a aller chez eux pour le système de pallier très économique, surtout moi qui appel peu et utilise pas mal de data en trajet, mais la donc faut débourser 10.99 €… Bon bah reste encore chez free meme si y a jamais de réseau…
En faite chez eux on dirais quand meme une roulette russe leur palier… etant frontalier, suffit d’un rien pour déclencher un palier plus cher pour quelques secondes seulement… mouè l’arnaque finalement.
#17
J’ai une amie qui a besoin d’une ligne professionnelle sans data et que cette offre de base ravirait.
Je vais lui en toucher un mot.
#18
Pour un profil 0 data et moins de 2h de téléphone ça triple le tarif comparé à avant.
Je suis déçu.
#19
Perso c’est ma ligne “petites annonces”.
Souvent à 0€, parfois à 2€.
Et si je la prête à un ami étranger de passage pour qu’il utilise la data, pas de soucis au “pire” c’est le prix d’un forfait classique automatiquement.
A noter que dans le plus haut palier le roaming est supprimé Du coup il ne vaut mieux pas l’utiliser à l’étranger.
C’était pratique si l’on partait en europe : le forfait était certes automatiquement le plus “cher” (25€),
mais largement plus supportable que 240€ le Go !
#20
Attention avec Prixtel.
Je suis client chez eux depuis quelques années maintenant, et j’utilise le modulo avec le premier pallier à 0€ (j’habite en Suisse et c’est parfait pour conserver mon numéro qui ne me sert presque jamais).
J’ai eu 3 mois de suite fin 2014 et début 2015 le pallier 29.99€ de facturé soit disant car j’ai émis un ou deux SMS depuis un pays de la zone Europe, zone dont la Suisse ne fait pas partie.
A chaque fois que j’ai appelé le service client pour expliquer mon cas, avec comme réponse “on ne sait pas, on a uniquement les infos qui viennent de SFR, on peut pa vérifier”. Je suis sensé pouvoir me faire rembourser depuis le mois de novembre, et je ne vois toujours rien venir, en appelant 2 à 3x par mois… A chaque fois c’est “on mets une note dans votre dossier pour activer le service financier”
Leurs offres sont peut-être intéressantes sur le papier, mais le service derrière est lamentable, et dès qu’il y a un soucis c’est la croix et la bannière…
#21
A la base le forfait à 2€ n’était pas spécialement conçu pour offrir la data.
#22
Le consommateur pragmatique* que je suis, te dirait qu’il faut bien lire les CGV/CGU avant de souscrire (au lieu de ne lire que la plaquette commerciale).
* pragmatique selon le test Quel consommateur êtes-vous ? (quechoisir.org)
UFC-Que Choisir vous propose de tester votre « quotient consumériste » (article NEXT INPACT) https://www.youtube.com/watch?v=xc8NPV0FjpU#t=62
#23
Voilà ce que me dit mon onglet quand je clique sur ton lien. 
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#24
tiens ca existe encore prixtel ?
#25
Joemobile ? 15€ ça donne 1 go et le reste illimité ( et sur réseau SFR) il me semble
#26
c’est souvent un peu ça
#27
j’ai un abonnement Prixtel en dépannage ou faire des tests souscrit en Modulo 0€. Aucune info de leur part concernant un changement de tarification. Le compteur sur mon compte est celui du forfait 0€ par contre mon contrat stipule juste offre Modulo4G.
A surveiller de près, à 5€99 le sms tous 60 jours pour ne pas perdre la ligne çà va pas le faire.
Carte sim qui risque de finir au fond d’un tiroir, je sens.
#28
Pas d’inquiétude, ton forfait ne sera pas modifié.
#29
Moi aussi. Du coup, je ne migre pas mon forfait actuel vers celui-ci pour garder mes 2 €/mois.
#30
Il n’y a pas de souci à ce sujet-là avec Prixtel. Dans mon cas perso, il s’agit du 4e changement de tarif Modulo et je n’ai changé d’offre qu’une seule fois (de ma propre initiative) :
Ancien abonné Modulo 2, j’ai basculé sur Modulo 3. Puis à l’apparition de Modulo 4G, j’ai fait l’impasse. Et aujourd’hui, je ne risque pas de changer pour l’offre actuelle qui s’appelle Modulo Mobile 6 (bloqué ou non).
#31
Merci çà me rassure. Bien qu’il me paraissait difficile aussi de basculer tous les abonnés sans communiquer.
#32
Mais il est justement excellent, et l’on peut déjà faire déjà bcp avec les 50Mo GRATUITS chaque mois, genre récupérer ses mails en itinérance quand on n’a pas de wifi et utiliser 2 3 applis peu consommatrices.
Et consommer 100Mo par dessus me coûte seulement 5€ le mois (aucun autre concurrent ne fait un forfait aussi avantageux), sachant que le forfait est gratuit étant freenaute. Donc ma tablette 3G utilise parfaitement ce forfait 0€ !!
Merci Freemobile :)
#33
Je suis bien d’accord avec toi, sauf que ce qui m’a été facturé l’a été fait par erreur, (il m’a fallu plusieurs coups de téléphones plus ou moins appuyés pour qu’ils l’admettent).
Sur tous mes derniers coups de fils (5 ou 6 depuis le mois de janvier), j’ai eu comme réponse “ah oui on est désolé on va corriger ça et vous rembourser. Je relance le service financier”.
Donc en 3 mois j’ai cumulé moins de 10 SMS et moins de 5 minutes d’appel, le tout en france métropolitaine, et j’ai été facturé 90€.
C’est simplement du vol.
#34
mdr 1.99€ pour l option pour bloquer son forfait mdrrrr
#35
Ca sent le chant du signe pour Prixtel
#36
Je comprends ta situation, j’ai lu des histoires similaires sur des forums de consommateurs. C’est une politique commerciale qui n’honore pas Prixtel. Car Prixtel continue à communiquer sur la soit-disant progressivité de son forfait par paliers alors qu’il est de plus en plus évident que Prixtel devient un opérateur “illimité” comme les autres.
En revanche :
C’est bien… pour les gros consommateurs, ce qui n’est pas le cas de la plupart des anciens clients Prixtel.
#37
Aucun problème . j’ai toujours un modulo 2 en activité . ça ne change qu’en cas d’action volontaire de ta part.
#38
Hello,
Quelqu’un aurait un forfait modulo (celui avant le changement) dont il n’ a plus l’usage, à ma transferer la propriété ? Je voulais en souscrire un, et j’en ai raté la possibilité à 24h près.. :(
N’hésitez pas à me contacter par MP, merci d’avance !