[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

iCloud va mieux apparement

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

11/03/2015 1 minute
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[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

Plusieurs services d'Apple subissent actuellement une panne, et ce, parfois depuis plusieurs heures. C'est notamment le cas des différents stores de la marque (dont iTunes) qui sont en carafe depuis peu avant 10h selon la société de Cupertino.

Sur Twitter notamment, de nombreux clients de la marque à la pomme indiquent qu'ils rencontrent des soucis pour accéder à iTunes et télécharger des applications. Une situation confirmée par Apple via sa page dédiée au support. Il est en effet indiqué que « les clients peuvent être incapables de faire des achats à partir de l'App Store, iTunes Store, iBooks Store, ou Mac App Store », et ce, depuis plus de sept heures maintenant.

iCloud était également concernés dans la matinée, mais la situation semble être revenue à la normale peu avant 14h00. Apple ne semble pas avoir communiqué officiellement sur l'origine du problème, mais on peut supposer qu'il doit être important étant donnée la durée de la panne.

Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours via les commentaires.

iTunes panne

 

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Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Commentaires (50)


ça concerne aussi Apple Pay?


J’aurais jamais cru qu’Apple embaucherait Je4n K3v1n. Leurs process de recrutement laissent à désirer…


App Store toujours injoignable de mon côté.


Dans les pommes on tombe sur des pépins parfois….

Un bon moyen pour les gens, sinon, de juger de leur dépendance à tous ces services….


c’est de pire en pire chez apple, niveau failles, bugs et problèmes analogues c’est vraiment une série noire pour cette entreprise depuis 2014.


C’était donc pour ça les SMS/Mails où l’on me demandait “ Pourquoi je ne peux pas télécharger d’application depuis ce matin ? “&nbsp;<img data-src=" />








Ohmydog a écrit :



Ah bon ?





NIveau bugs, ouais. Bendgate, la 8.0.1 qui coupait toutes les communications, les photos volées, etc.




Je comprends mieux pourquoi je n’arrivais pas à restaurer les achats de mes clients, suite à un changement d’iPhone.


J’ai l’impression que c’était déjà en train de partir en carafe hier soir, j’ai dû m’y reprendre à au moins 10x pour downloader et installer iOS 8.2, de même que des updates de plusieurs apps.








DoWnR a écrit :



J’ai l’impression que c’était déjà en train de partir en carafe hier soir, j’ai dû m’y reprendre à au moins 10x pour downloader et installer iOS 8.2, de même que des updates de plusieurs apps.





Nan ca c’est à chaque sortie d’os <img data-src=" />&nbsp;



Plus sérieusement, il ne m’a demandé qu’une fois mon passe et sans réussite à la saisie. j’ai annulé et depuis il m’a fichu la paix. Ce devait être un ping car je n’ai rien téléchargé.&nbsp;

En revanche sur osx aucun soucis (mais la encore je n’ai pas téléchargé.



Ca ne doit concerner que l’appstore car j’ai mon itune avec mon match qui tourne sans soucis ainsi que la synchro contact / sms etc.&nbsp;



Maintenant je sais à quoi sert l’IWatch&nbsp;<img data-src=" />


Bendgate et bug ? euh… pour moi le pseudo bendgate n’est pas un bug…. D’ailleurs, il n’y a même pas de bendgate : c’est la vie normale d’un produit, sauf qu’Apple est surmédiatisé.


Impossible de télécharger quoi que ce soit sur le Mac App Store.

Impossible de télécharger quoi que ce soit sur l’App Store.

Impossible d’accéder à iTunesConnect.



Et j’ai une app en cours de revue, je me demande bien s’il leur reste des ressources pour ça…



Vous croyez que j’aurai une notification sur mon Apple Watch que tout est revenu à la normal ?



Bon finalement, c’est “juste” un DNS en rade…

&nbsp;


Haaaa les joies de la centralisation.



J’espère que les éditeurs de logiciel sur la plateforme seront indemnisés en raison de la perte des ventes due à l’inaccessibilité du store.








Drepanocytose a écrit :



NIveau bugs, ouais. Bendgate, la 8.0.1 qui coupait toutes les communications, les photos volées, etc.





Le pire restera la maj ios 8.0.2 un truc du genre, qui avait fait planter tous les iphones, obligé de formater l’iphone haha. J’imagine tous les gens au boulot qui ont du se demmerder sans ^^

Tout ça a cause d’une foutu maj









js2082 a écrit :



Haaaa les joies de la centralisation.



J’espère que les éditeurs de logiciel sur la plateforme seront indemnisés en raison de la perte des ventes due à l’inaccessibilité du store.







Etant donné qu’un downtime impacte aussi de facto Apple (vu qu’elle pompe un pourcentage sur les ventes), j’aurai tendance à penser que l’indemnisation se situerait entre nada et des clous.

Je pense surtout que c’est prévu contractuellement avec une clause à la “le service peut subir des arrêts dépendant ou non de la volonté d’Apple et si vous êtes pas content on s’en branle” (version traduite et simplifiée).

De toute façon, Apple n’a aucun intérêt à avoir un downtime de longue durée sur l’une de ses plus grosses mamelles à pépettes.









Lnely a écrit :



Microsoft qui troll :&nbsp;https://twitter.com/Lumia/status/575703109101576192

Hey @iTunes and @AppStore users … time to go Windows shopping?





C’est de bonne guerre.

Se présenter comme le mieux pour clamser comme les autres, c’est logique qu’ils ne pouvaient que s’attirer ce genre de commentaires



Les dirigeants d’Apple l’ont surnommé l’iPanne !








Bobmoutarde a écrit :



Les dirigeants d’Apple l’ont surnommé l’iPanne !





C’est une révolution, il faut tout racheté !





&nbsp;

Désolé, c’était facile :p



C’est quand même une façon super sympa de la part des équipes Apple pour fêter l’arrivée de Tristan Nitot chez CozyCloud !



&nbsp; Tristant Nitot devient C3PO chez CozyCloud








Bejarid a écrit :



C’est une révolution, il faut tout racheté !





&nbsp;

Désolé, c’était facile :p





Ils vont nous faire croire qu’il faut changer le mac pour que ça refonctionne&nbsp;<img data-src=" />



tout remarche. ouff :)


Vive le cloud, vive les stores !



One More Thing : you’re idiot !








Bejarid a écrit :



C’est une révolution, il faut tout racheté !

&nbsp;





Impossible, l’App Store est en panne&nbsp;<img data-src=" />



Oui, enfin, on continue de me proposer les MAJ pour iTunes alors que j’ai viré l’app de mon DD il y a bien longtemps. Je ne parle même pas des quelques applis que j’ai mis dans un autre dossier que “Applications”. C’est un problème insurmontable, visiblement.



Donc tout remarche, oui, mais pas mieux qu’avant <img data-src=" />


http://korben.info/cia-apple-le-ver-serait-il-aussi-dans-la-pomme.html

Serait-ce juste une (Bonne) réaction de la part d’Apple vis à vis de la découverte d’un petit vers implanté par la CIA dans certains outils de MàJ, et de conception de programme?








jb07 a écrit :



Oui, enfin, on continue de me proposer les MAJ pour iTunes alors que j’ai viré l’app de mon DD il y a bien longtemps. Je ne parle même pas des quelques applis que j’ai mis dans un autre dossier que “Applications”. C’est un problème insurmontable, visiblement.



Donc tout remarche, oui, mais pas mieux qu’avant <img data-src=" />







Désolé pour la quote, mais celle-là, elle vaut son pesant d’or, et si je garde pas une preuve, personne ne voudras me croire



11 heures sans accès à l’Applestore. J’ai repris deux fois des nouilles à la cantine.



A priori aucune corrélation entre ces deux news sans importance.



Je vous tiens informé de l’évolution.








127.0.0.1 a écrit :



11 heures sans accès à l’Applestore. J’ai repris deux fois des nouilles à la cantine.



A priori aucune corrélation entre ces deux news sans importance.



Je vous tiens informé de l’évolution.





Quelle sauce ?&nbsp;



<img data-src=" />





[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

[/quote]



Le cout du luxe, à hauteur de la panne d’orange trois ans apres



icloud, enfin de retour sur terre?


Pomme adorée Pomodoro








127.0.0.1 a écrit :



11 heures sans accès à l’Applestore. J’ai repris deux fois des nouilles à la cantine.



A priori aucune corrélation entre ces deux news sans importance.



Je vous tiens informé de l’évolution.





<img data-src=" /> Pas mieux



On ne veut aucun détail sur l’épisode du trône. Mort au spoiler.


11h pour du DNS ? On nous prend pour qui?


Ce qui serai intéressant de voir c’est le manque à gagner pour les app.


bof, c’est un peu comme travailler ou non le dimanche… Dois y avoir un manque un gagné, mais impossible à calculer… Parce que les gens qui ont pas acheté pendant le down vont, pour la tres grandre majorité, acheter après l’up…








vloz a écrit :



bof, c’est un peu comme travailler ou non le dimanche… Dois y avoir un manque un gagné, mais impossible à calculer… Parce que les gens qui ont pas acheté pendant le down vont, pour la tres grandre majorité, acheter après l’up…





et accessoirement le magnifique monde fermé des Stores Smartphones ne permet aucunement le “tant pis j’irai chez Machin”.

Parce-que a moins de racheter un mobile andro/wp/whatever ca ne change rien.



Comment tu sais que c’est depuis 11h puisque t’as pas d’heure :)


Euh… j’ai peut-être mal compris ton message mais chez le petit robot vert tu as pléthore de markets alternatifs! (voir ici!)








frikakwa a écrit :



Euh… j’ai peut-être mal compris ton message mais chez le petit robot vert tu as pléthore de markets alternatifs! (voir ici!)





je pense qu’il veu dire que tu restes prisonnier d’un OS et de son ou ses stores <img data-src=" />

donc plus tu investis en achetant dessus, plus tu “t’emprisonnes” au sein de tel ou tel écosystème logiciel.



Ah ok… vu comme ça effectivement il a raison!&nbsp;<img data-src=" />


Oui c’est ça !








frikakwa a écrit :



Euh… j’ai peut-être mal compris ton message mais chez le petit robot vert tu as pléthore de markets alternatifs! (voir ici!)





Et surement truffés de logiciels vérolés, c’est sur, c’est sympa … ce sont tous ces stores alternatifs qui font que 99% des infections sur mobiles sont sous Androïd. Perso je n’utiliserais que celui de Google, maintenant qu’ils ont une équipe de vérification comme chez la pomme (et crosoft aussi je suppose).