Le récap' des bons plans du moment, semaine 10

Le récap’ des bons plans du moment, semaine 10

À vos portes-monnaie !

Avatar de l'auteur
Sébastien Gavois

Publié dans

Internet

08/03/2015 1 minute
32

Le récap' des bons plans du moment, semaine 10

Cette semaine était principalement marquée par deux salons, le MWC de Barcelone qui était l'occasion de découvrir de nombreux nouveaux smartphones, ainsi que la GDC qui se tenait à San Francisco. Pendant ce temps, la Team Bons plans était à pied d'œuvre pour trouver les meilleures promotions parues cette semaine, donc voici le récapitulatif.

LDLC propose 7 % de remise sur les écrans PC et 15 % sur les supports pour écran. Le magasin applique également des réductions selon le montant du panier, à partir de 4 %. De son côté, Top Achat propose 5 % de remise sur les PC en kits et sur les kits d'évolution PC. Et pendant mars, Amazon organise son mois de l'informatique, avec des réductions sur tous types de produits high-tech.

Comme d'habitude, voici l'ensemble des offres disponibles triées par catégorie :

32

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Commentaires (32)


Promo en cours, -30% sur les périphériques Logitech chez GrosBill.


10 Blu-Ray pour 70€ : j’avoue que je n’ai pas regardé les films proposés. Mais même si la liste est composée de films sortis il y a 2 ans, je ne vois pas l’intérêt de dépenser 8 à 10€/personne dans une place de cinéma.

Autant regarder le film à la maison en famille (ou entre potes) sans les bruits de pop-corn ou de gens qui toussent …








Vachalay a écrit :



10 Blu-Ray pour 70€ : j’avoue que je n’ai pas regardé les films proposés. Mais même si la liste est composée de films sortis il y a 2 ans, je ne vois pas l’intérêt de dépenser 8 à 10€/personne dans une place de cinéma.

Autant regarder le film à la maison en famille (ou entre potes) sans les bruits de pop-corn ou de gens qui toussent …





Et surtout sans 25 mn de pub, dont 15 non zappable car entrée limitée à 10mn après début.



Mais bon, tu auras le message “pirater c’est voler”, qui est pas mal dans le genre connerie (Disque acheté = t’es pas concerné).



C’est clair qu’a 10 boules la place sans stéréoscopie, 25 minutes de pub c’est clairement abusé. ils bouffent la baraque par tous les bouts possibles, et pourquoi se priveraient-ils après tout, les cinéma et toutes la branche cinématographique est archi-protégée en France, et le plus beau : ils trouvent chaque année le moyen de se plaindre que leur secteur est au bord de l’effondrement.


Un seul SSD cette semaine, zut. J’ai profité d’un bon plan la semaine dernière (chez Rue du commerce), et je me suis bien fait *.



Livraison prévue au relai colis du coin. Mais il a fermé au même moment, donc la livraison se fait chez moi. Mais j’étais absent (d’où le choix du relai colis), sans que personne ne me prévienne de ce changement. Voyant le magasin fermé, j’ai contacté RDC, qui m’indique de ce changement. Or le livreur soutient qu’il l’a bien livré chez moi, pourtant il n’y a ni gardien ni voisin sympa, en tout cas personne qui n’a pu prouver mon identité (mêmes conditions de retrait qu’en relai colis). Et bim 180€ de perdus !



[/mylife] désolé mais je suis colère contre RDC <img data-src=" />


Cherche pas, un passant ou bien le livreur lui-même se l’ai mis dans la poche.



Au moins tu as fait un heureux.

&nbsp;


Essaie de négocier avec le service client pour obtenir un geste commercial.


Un geste commercial de quel genre ? Ils me volent 180€ et m’offrent un bon d’achat de 10€ pour mon prochain achat chez eux, que je ferai jamais parce que je n’y mettrai plus jamais les pieds ? <img data-src=" />


A t’il une preuve qu’il te l’a livré ? Un émargé signé ?

Il faut une preuve, qu’elle était le transporteur ?


Contacte une association de consommateurs, je ne vois que ça. Si j’ai bien compris, le relai a fermé définitivement ?



En tout cas je te rejoins sur le fond : Rueducommerce sont des rigolos.

Pendant les soldes j’avais commandé deux montres et une seule était dans le colis. Le bon de préparation dans le colis ne faisant état que d’une seule montre je vérifie mes mails pour m’assurer que je n’ai pas fait d’erreur. Non, j’ai bien commandé deux montres, et n’ai reçu aucun email de RdC depuis.

Je me connecte donc dans mon espace client et là, je vois que dans la commande en question l’une des montres a comme état “Référence supprimée”, avec une note indiquant “Un des produits de ma commande ne pourra finalement pas être livré à Rue du Commerce. Pour obtenir plus d’informations, je peux contacter le service clients de Rue du Commerce au 08 91 56 20 20 (0.22 €/min/).”

Bien heureux de l’apprendre ! Et ça leur aurait arraché le derrière de m’envoyer un mail ? De me prévenir comme tout commerçant professionnel le ferait ? Et au moins, par principe, de s’excuser ??!?

Bref : Rueducommerce = pas fiables, et se fichent bien de communiquer au client.



@ Charp : pour moi et sauf erreur, la faille est qu’il existe des colis remis sans signature du client final. Si le livreur décide d’en garder un pour lui il n’a alors qu’à déclarer qu’il l’a livré. Mes quelques commandes RdC (petits colis et de valeur &lt; 50€) ont tous fini dans ma boîte à lettres sans la moindre signature.


C’est bête mais avec RDC j’ai réussi à les faire bouger en leur parlant de mes soucis de livraison sur Twitter et Facebook. Le CM s’est bougé pour mon cas et j’ai eu ma livraison en Chronopost 24h dans la foulée.

Ils aiment pas se prendre l’affiche sur la place publique.

&nbsp;


Ce n’est pas que Rue du Commerce : j’ai eu presque le même &nbsp;cas :

Envoi d’un colis perso par la poste :

jamais arrivé et considéré comme “livré” par la poste.

Après enquête de laposte : le facteur était interim et ne travaille plus chez eux… Donc ils ne peuvent rien faire..

Boom je me suis pris une quenelle de 200€…

&nbsp;Merci laposte…


Où est la preuve que le colis est livré? Aucune, donc c’est leur problème et celui de l’assurance du transporteur.



Ce n’est pas à toi de supporter les frais, d’autant que ni le transporteur ni le marchand ont rempli leur contrat, à savoir t’informer que le colis sera livré à ton domicile.



Franchement, une lettre bien tournée avec quelques articles du code civil (code de la consommation) et du code de procédure civile (théorie de la réception), et ça sera réglé.








Jarodd a écrit :



Un seul SSD cette semaine, zut. J’ai profité d’un bon plan la semaine dernière (chez Rue du commerce), et je me suis bien fait *.



Livraison prévue au relai colis du coin. Mais il a fermé au même moment, donc la livraison se fait chez moi. Mais j’étais absent (d’où le choix du relai colis), sans que personne ne me prévienne de ce changement. Voyant le magasin fermé, j’ai contacté RDC, qui m’indique de ce changement. Or le livreur soutient qu’il l’a bien livré chez moi, pourtant il n’y a ni gardien ni voisin sympa, en tout cas personne qui n’a pu prouver mon identité (mêmes conditions de retrait qu’en relai colis). Et bim 180€ de perdus !



[/mylife] désolé mais je suis colère contre RDC <img data-src=" />



c’est à eux de prouver que le transporteur a bien livré. toi tu affirmes que ce n’est pas le cas, ils doivent donc se retourner contre le transporteur pour voir ce que lui dit, et surtout voir ses preuves de livraison (y compris la signature!)…







yan74s a écrit :



Ce n’est pas que Rue du Commerce : j’ai eu presque le même cas :

Envoi d’un colis perso par la poste :

jamais arrivé et considéré comme “livré” par la poste.

Après enquête de laposte : le facteur était interim et ne travaille plus chez eux… Donc ils ne peuvent rien faire..

Boom je me suis pris une quenelle de 200€…

Merci laposte…



c’est toi qui avais envoyé le colis?

et j’ai du mal à comprendre le fait qu’ils ne puissent plus rien faire après la fin du contrat… pourtant me semblait bien qu’il existait des moyens autres comme les tribunaux pour faire pression. mais je dois me tromper.



Je les ai justement alerté par Twitter, par e-mail je n’ai eu aucun retour.



&nbsp;Mais je n’ai pas le même succès que toi, ça doit être parce que j’ai peu de followers donc pas de mauvaise pub (je me sers de Twitter pour suivre, ma vie n’intéresse personne je ne dis rien d’intéressant <img data-src=" />). J’ai touitté toute la semaine, plusieurs fois par jour, ils ne comprennent rien il faut toujours répéter (ça doit être des personnes différentes qui ne relisent pas le fil entier). Au final ils m’ont dit d’attendre 15 jours que le livreur fasse son enquête. Mais moi je veux annuler la commande, je me moque de leur enquête qui va de toute façon confirmé la livraison (puisque ça a été enregistré comme tel, aucune raison que cela change puisque ce serait reconnaître une erreur).


Oui il va falloir que je fasse ça. Quelle perte de temps, à chaque fois… <img data-src=" />








Patch a écrit :



c’est à eux de prouver que le transporteur a bien livré. toi tu affirmes que ce n’est pas le cas, ils doivent donc se retourner contre le transporteur pour voir ce que lui dit, et surtout voir ses preuves de livraison (y compris la signature!)…





Là où j’ai un doute (et je pense qu’au final ils me diront ça), c’est qu’en relai colis il y a signature, mais pas forcément à la livraison à domicile. Et puis avec leur machine à deux ronds qui n’a aucune sensibilité d’écriture, n’importe qui qui fait une croix, c’est considéré comme une vraie signature. Je me demande si ce système n’a pas été mis en place pour éviter les litiges et se dédouaner de toute responsabilité.



Arrêtez de pleurnicher sur RueDuCommerce. J’ai plus d’une centaines de commandes chez eux et ils sont pas plus mal que les autres.

C’est un procédure automatique, quand le relais ferme il est alors envoyé à ton adresse. Alors c’est sûr que c’est pas top de pas être prévenu, je reconnait tout à fait mais ça s’arrête là.



Qui plus est, en réalité, la faute est au transporteur et en aucun cas au VPC ! C’est bien avec le livreur que tu dois te mettre en colère, pas après RDC qui fondamentalement n’y est absolument pour rien !&nbsp;



C’est pas très jojo à vivre, mais ça arrive parfois….&nbsp;



Et commence pas à dire que tu veux annuler la commande, maintiens ta position, tu attends ton produit et une fois que le livreur te l’amène tu refuse le colis et demande remboursement. Et refuse le le colis, sinon t’es bon pour payer les frais de P en plus. ;)








Jarodd a écrit :



Là où j’ai un doute (et je pense qu’au final ils me diront ça), c’est qu’en relai colis il y a signature, mais pas forcément à la livraison à domicile. Et puis avec leur machine à deux ronds qui n’a aucune sensibilité d’écriture, n’importe qui qui fait une croix, c’est considéré comme une vraie signature. Je me demande si ce système n’a pas été mis en place pour éviter les litiges et se dédouaner de toute responsabilité.



si pas de signature, ils ne peuvent pas prouver que tu l’as recu…







007sivade a écrit :



Arrêtez de pleurnicher sur RueDuCommerce. J’ai plus d’une centaines de commandes chez eux et ils sont pas plus mal que les autres.

C’est un procédure automatique, quand le relais ferme il est alors envoyé à ton adresse. Alors c’est sûr que c’est pas top de pas être prévenu, je reconnait tout à fait mais ça s’arrête là.



Qui plus est, en réalité, la faute est au transporteur et en aucun cas au VPC ! C’est bien avec le livreur que tu dois te mettre en colère, pas après RDC qui fondamentalement n’y est absolument pour rien !



il ne s’agit pas de se mettre en colère ou pas, mais de se retourner contre le fournisseur. le fournisseur ici c’est RDC, et on n’a aucun lien direct avec le transporteur (qui est mandaté par RDC, pas par les clients). si le fournisseur n’a rien à se reprocher, c’est à lui de voir avec son transporteur…



Aller on arrête de pleurnicher, on se tire les doigts du * et on va voir par là.



La législation pour la vente via internet est claire et favorable aux consommateurs, autant en profiter.








007sivade a écrit :





Je n’ai pas de contrat avec le livreur, je n’ai pas de légitimité pour gueuler sur lui. J’ai commandé à RDC, c’est eux qui n’ont pas tenu leurs engagements, ou qui choisissent des prestas moisis (Colis Privé en l’occurence, j’ai régulièrement des soucis avec eux sur mes commandes Amazon).



Et tous les sites e-commerce ont leur taux d’insatisfaits. Le fait que tu n’aies pas eu de pépin avec eux ne veut pas dire que d’autres n’en n’ont pas, ou ne doivent pas gueuler ou réclamer leurs commandes.



Bizarre, par contre comme toi j’ai aucun followers, j’utilise Twitter pour ce genre de truc et c’est tout.

Bon courage du coup :/ Car j’ai eu plusieurs fois des relais colis et c’est toujours remise contre signature, si aucune signature n’est constatée je vois pas comment ils peuvent justifier la livraison…


Moi j’ai eu un litige avec un transporteur, c’est bien l’expéditeur luxembourgeois qui a fait bouger les choses, puis il m’a FWdé un mail du transporteur avec un scan du recu signé lui demandant confirmation écrite que ce n’était pas notre signature; et j’ai reçu un coup de fil du livreur qui allait perdre sa place.

Bon, finalement on a annulé l’action, il avait posé les cartons devant le portail de derrière, avait signé un genre de “JC” à notre place et avait oublié de nous prévenir d’aller voir le portail…

&nbsp;<img data-src=" />

J’ai eu d’autres cas ou le colis a été donné à un voisin contre signature; ça ne m’étonnerait pas qu’ils s’en débarrassent des fois au 1er passant contre un grigri…


Vu le RDCbashing j’apporte (ou plutôt je lance) ma pierre.



Une tablette d’une valeur de 150 achetée en solde 70€. La tablette a une panne, et ils veulent juste rembourser 50€ (car la tablette n’est plus dispo).&nbsp;

Je refuse car j’avais souscrit l’assurance un produit neuf en cas de panne. “oui monsieur on vous envoie un bon de 70€”.

Non merci je veux le remplacement. Car avec 70&nbsp;€ je ne peux pas m’acheter de produit équivalent… Bref dialogue de sourd, j’ai dû finir par réparer l’alimentation tout “seul”.








Jarodd a écrit :



Un seul SSD cette semaine, zut. J’ai profité d’un bon plan la semaine dernière (chez Rue du commerce), et je me suis bien fait *.



Livraison prévue au relai colis du coin. Mais il a fermé au même moment, donc la livraison se fait chez moi. Mais j’étais absent (d’où le choix du relai colis), sans que personne ne me prévienne de ce changement. Voyant le magasin fermé, j’ai contacté RDC, qui m’indique de ce changement. Or le livreur soutient qu’il l’a bien livré chez moi, pourtant il n’y a ni gardien ni voisin sympa, en tout cas personne qui n’a pu prouver mon identité (mêmes conditions de retrait qu’en relai colis). Et bim 180€ de perdus !



[/mylife] désolé mais je suis colère contre RDC <img data-src=" />







Regarde ton contrat carte bancaire ou e-carte bleue: certains prennent en charge les objets casses, les pertes, etc. etc. C’est suivant la banque où tu as ta carte.



J’avais eu un souci avec une carte mère chez eux. Ça avait pris des mois et des mois. Un jour, un des responsables de leur service client m’a contacté après que je leur ai envoyé un mail incendiaire à leur questionnaire de satisfaction. Ne désespères pas.

Si tu veux, demandes en MP, et je te communiquerai l’adresse e-mail que j’avais eu à l’époque (2010).


C’est ecrit noir sur blanc sur vosdroit, mets les en demeure c’est ton droit.



Et pour celui qui dit qu’il faut appeler le transporteur, osef du transporteur c’est le marchand avec qui il faut voir et pas le transporteur.





&nbsp;

Si vous n’avez pas reçu le produit commandé alors que le vendeur soutient l’avoir livré, vous devez aussi le mettre en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception.&nbsp;Le vendeur est seul responsable vis-à-vis de vous de la bonne exécution de la commande. Peu importe qu’il assure lui-même les commandes ou fasse appel à d’autres prestataires (transporteurs chargés de la livraison, compagnies aériennes sous-traitantes…). Cette responsabilité est automatique, sans que vous ayez à prouver une faute.&nbsp;Le vendeur ne peut s’exonérer de sa responsabilité que s’il prouve que l’inexécution du contrat ou sa mauvaise exécution est due&nbsp;:




  • à votre action,

  • ou au fait imprévisible et insurmontable d’une personne étrangère au contrat (les prestataires de service, auxquels le vendeur recourt, ne sont pas considérés comme tels),

  • ou à un cas de force majeure.



    Les clauses des contrats, qui limitent ou exonèrent la responsabilité du professionnel à distance, sont considérées comme abusives.








Patch a écrit :



c’est toi qui avais envoyé le colis?

et j’ai du mal à comprendre le fait qu’ils ne puissent plus rien faire après la fin du contrat… pourtant me semblait bien qu’il existait des moyens autres comme les tribunaux pour faire pression. mais je dois me tromper.





Oui c’est moi qui avait envoyé le colis. Comme c’était pas gros, il a du finir dans la poche ou sous le blouson du postier. Et part la lettre de laposte pour conclure la procédure interne, je n’avais que mes yeux pour pleurer. Et comme je n’avais pas souscrit à l’assurance pour mon colis, je n’ai été remboursé que de 1.5€ ou quelque chose comme ça. J’ai pas insisté plus que ça, c’est ce qu’il y avait dans le “CLUF” de colissimo.

&nbsp;



Et une autre mésaventure pour qui ça intéresse :



Bonne occasion sur “le bon coin”

Je contacte le vendeur par mail, tout va bien.

Comme convenu je lui envoie un chèque.

Il encaisse le chèque et silence radio de sa part…. Il a jamais expédié le bien ou quoi que ce soit.

Pa possible de faire opposition à la banque après un encaissement.



J’ai porté plainte pour escroquerie à la police avec toutes les preuves possibles, au moins pour l’empêcher de nuire à d’autres :




  • copie de l’annonce sur le site (avec son pseudo)

  • le nom et l’adresse du gars (pour le chèque)

  • l’ensemble des échanges mails (pareil, pour remonter sur son compte)

  • l’extrait de compte où on voit que le chèque a été encaissé et sur quel compte il a été viré



    &nbsp;Ils m’ont expliqué qu’ils allaient faire une enquête (demander l’IP du gars au bon coin, voir les banques etc…)



    &nbsp;Depuis plus de 1 an maintenant, aucune nouvelle de la police… &nbsp;Un grand merci à elle !



    Donc je crois que je vais me lancer dans ce business, encaisser des chèques avec des fausses annonces : &nbsp;apparemment c’est moins grave que de se faire flasher à 51km/h &nbsp;ou télécharger 1 mp3 de Britney Spears…

    &nbsp;<img data-src=" />

    &nbsp;

    &nbsp;&nbsp;


Oui c’est une boutique qui fait peur.



&nbsp;


j’ai eu la meme mesaventure avec rue du commerce pour un gps, ben en gueulant, ils m’en ont renvoyé un autre.


Tu n’as pas la CB VISA formule net BNP ? Ils m’ont déjà remboursé 500€ d’arnaque de Webtel-gsm.com lol